Les meilleures méthodes pour augmenter le taux de conversion avec les médias sociaux

L'expansion des médias sociaux a créé plusieurs opportunités pour les entreprises. Nous pouvons affirmer que c'est une grave erreur de laisser ces surfaces en dehors de nos efforts de marketing, car nous pouvons atteindre facilement et à peu de frais des millions de personnes en un seul endroit.

Qui ne voudrait pas augmenter ses taux de conversion et toucher un large public à moindre coût ? Nous allons vous montrer comment tirer parti des médias sociaux pour augmenter votre taux de conversion dès maintenant.

Taux de conversion

Le taux de conversion est une statistique qui révèle la proportion de visiteurs du site qui deviennent de véritables clients.

Il peut être résumé comme le pourcentage de visiteurs du site Web qui ont effectué un achat.

Bien sûr, cela semble simple actuellement puisque vous pourriez croire qu'un produit solide et un effort marketing fougueux suffiront à faire monter votre taux de conversion.

Vous avez raison de dire que les deux facteurs précédents sont de la plus haute importance, mais il existe également d'autres facteurs.

Vous devez tenir compte de l'optimisation de votre site Web, de l'expérience utilisateur, du contenu et, enfin et surtout, des caractéristiques de votre public cible si vous souhaitez augmenter cette mesure.

Vous devez prendre en compte tous les éléments imaginables pour éviter les goulots d'étranglement dans votre entonnoir de conversion .

Dans tous les cas, l'utilisation des médias sociaux peut augmenter considérablement les conversions et même réduire le nombre de ventes abandonnées.

Pourquoi est-il utile d'utiliser les médias sociaux ?

Comment ça se fait les réseaux sociaux ? Pour éviter de parler dans le vent, examinons quelques statistiques chiffrées. Pour transmettre efficacement l'importance de ces plateformes, nous utiliserions l'une des plus grandes interfaces communautaires comme exemple.

Public

Lorsqu'il s'agit d'augmenter les taux de conversion, Facebook ou Instagram est un site Web fantastique avec 2,3 milliards d'utilisateurs actifs quotidiens en moyenne et environ 3,5 milliards de personnes au total. Vous êtes certain de localiser la cible démographique qui s'applique à nous parmi ces nombreuses personnes.

La mesure

Les plateformes fournissent également de puissants outils de gestion et d'analyse des publicités. Toutes les options pour déterminer l'efficacité de votre campagne publicitaire peuvent être trouvées ici.

Le nombre de portées, d'engagement, de clics ou même le coût par habitant sont quelques exemples de mesures que vous pouvez utiliser pour juger si votre campagne a été efficace ou non.

Prix ​​des annonces

N'oubliez jamais que sur les plateformes de médias sociaux, vous pouvez créer des campagnes PPC. Vous pouvez ainsi gérer l'ensemble de vos dépenses publicitaires.

En plus de cela, ces plateformes offrent des prix publicitaires bas.

La partie créative

Maintenant que vous connaissez les avantages des médias sociaux et des conversions, voyons comment vous pouvez lier ces deux éléments.

De toute évidence, vous devez commercialiser si vous souhaitez améliorer votre taux de conversion. Cela peut prendre la forme de contenu textuel ou même d'image dans le contexte des médias sociaux. Sur ces interfaces, il y a des types de publicité typiques, mais allez, vous n'êtes pas si ennuyeux, utilisez des approches plus inventives.

Nous vous suggérons les deux approches pratiques suivantes qui vous aideront à améliorer votre taux de conversion :

– Montage

– Multi-annonces

Montage

L'attrait des publicités de style montage est que vous pouvez connecter et afficher plusieurs produits côte à côte. Cela évite à vos consommateurs potentiels la tâche fastidieuse de lire du matériel.

L'absence de composants auditifs dans l'exposition est un inconvénient. Ce type de publicité sera moins mémorable qu'une vidéo, ce qui réduira la probabilité de visites ou de ventes supplémentaires "hors publicité".

L'avantage est que de nombreux produits peuvent apparaître à la fois, et le client potentiel aura raison une fois qu'il aura découvert un lien vers chacun d'eux. Les gens sont donc plus susceptibles d'acheter l'un de vos biens ou services en conséquence.

Multi-annonces

Le matériau créatif le plus puissant, selon nous, est une véritable bombe de conversion. Cela combine les qualités des deux styles d'annonces précédents.

La possibilité d'afficher de nombreux liens de produits sous une seule vidéo est au cœur de toute la publicité de type collection. Les composantes auditives garantissent le volume de demandes suite à la campagne, et c'est là que vous pourrez réussir la promotion de votre site Web.

Vous avez beaucoup plus de chances que des clients potentiels voient les articles présentés dans la vidéo si vous faites la promotion de votre entreprise avec une stratégie de relations publiques, en mettant l'accent sur les qualités positives et en vous concentrant sur le développement d'une bonne image.

Utilisez les suggestions ci-dessus en plus de votre matériel habituel à votre discrétion.

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Filtres

Les médias sociaux vous offrent une plate-forme pour vous connecter spécifiquement avec des personnes pertinentes. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles ces plateformes sont cruciales pour augmenter votre taux de conversion.

Avant de publier quoi que ce soit sur les réseaux sociaux, vous devez prendre en compte les éléments suivants :

– Quelles données démographiques d'âge et de sexe correspondent le mieux à celles de votre public cible ?

– Informations géographiques sur votre marché cible – Offrez-vous à l'international ainsi que sur le marché national ? Peut-être n'y a-t-il qu'une seule ville où se concentre votre groupe démographique cible.

– Établissez vos objectifs. Vous souhaitez construire votre marque ? Vous souhaitez booster vos ventes, votre trafic ou vos taux de conversion ?

– Découvrez les préférences de votre public cible.

Vous pouvez augmenter votre taux de conversion en quelques clics si vous gardez cette information à l'esprit.

La valeur des filtres vient de la possibilité d'envoyer votre message aux personnes qui comptent pour vous de manière ciblée et efficace avec les paramètres appropriés.

La seule méthode pour booster vos conversions est cette approche.

Considérez-le simplement : si vous aimez un mode de vie sain et que vous voyez des publicités pour des chocolats, vous n'allez probablement pas visiter le site Web pour faire des achats.

Si nous parlons de médias sociaux, une publicité bien conçue est la base pour augmenter votre taux de conversion.

La conversion est instantanément visible en tant que cible de campagne lorsque vous démarrez une nouvelle campagne.

Soyez toujours conscient de votre objectif

De quoi d'autre avez-vous besoin étant donné que votre matériel est original, optimisé et que des frais ont été établis? Malheureusement, nous devons admettre que cela reste en deçà d'un excellent taux de conversion.

Il est inutile de demander à quelqu'un de faire quoi que ce soit s'il ne comprend pas ce que vous lui demandez de faire. Utilisez toujours un CTA (appel à l'action) proéminent.

Le but d'un CTA est d'encourager les téléspectateurs de votre publicité à agir. Il peut s'agir de parcourir votre boutique en ligne, de lire l'un de vos articles de blog ou de suivre votre page Facebook.

Naturellement, votre appel à l'action doit vous persuader d'effectuer un achat si l'objectif est d'augmenter votre taux de conversion.

Ici, nous revenons au paragraphe qui a été précédemment énoncé et étiqueté comme "pas très efficace".

La meilleure approche pour exprimer un CTA consiste à utiliser du matériel textuel. Bien sûr, il existe également d'autres approches, telles que l'utilisation de symboles, bien qu'elles ne soient pas toujours évidentes pour les individus.

Il existe deux catégories de personnes, il est donc conseillé de les présenter à la fois dans l'image et dans le texte du message :

– Les personnes qui aiment lire le contenu textuel des publications sont celles qui sont un peu incertaines et souhaitent des détails supplémentaires.

– Les personnes qui n'aiment pas expressément le texte ne peuvent pas être contactées de cette manière.

Nous vous conseillons de montrer votre CTA dans les deux sens car, malheureusement, il peut être difficile de déterminer quel type d'utilisateur utilise les interfaces de médias sociaux.

Vous vous êtes peut-être déjà demandé : "D'accord, c'est bien, mais qu'est-ce qui fait un bon CTA ?" Nous répondrions à cela par une réponse très basique, non pas parce que nous ne voulons pas l'expliquer, mais plutôt parce que c'est absurdement simple. Votre appel à l'action (CTA) doit être précis, simple et court.

Les questions que vous souhaitez poser à votre public cible doivent être écrites. Pour une entreprise de vêtements en ligne, un CTA décent peut être "acheter maintenant" ou "rechercher des offres".

Analyse préliminaire

Maintenant que votre campagne est en cours de diffusion, que pouvez-vous faire d'autre pour augmenter le nombre de conversions ? Vous ne voulez pas savoir comment vos campagnes ont fonctionné ?

De nombreux choix analytiques supplémentaires vous sont accessibles en plus des techniques analytiques superficielles utilisées dans les médias sociaux, bien sûr. Ensuite, nous en présentons trois.

Essai fractionné

Les tests A/B ou fractionnés sont excellents pour déterminer l'efficacité de chacune de vos initiatives. Pour ce faire, vous devez exécuter simultanément deux campagnes pour le même marché cible et déterminer celle qui a produit les meilleurs résultats.

Nous vous conseillons de prendre en compte le taux de clics (CTR), qui affiche le nombre de personnes ayant cliqué sur un lien vers votre site web lors d'un test A/B. C'est une mesure cruciale dans l'industrie des conversions.

Visualisation de données

Grâce à la visualisation des données , vous pouvez facilement déterminer quelles parties de votre publicité ont le mieux fonctionné. Ici, vous pouvez observer sur quels boutons les utilisateurs ont cliqué et quelles zones de votre publicité ont reçu le plus d'attention.

Analyse du trafic

Cela vaut la peine d'utiliser Google Analytics pour vérifier d'où vient votre trafic principal.

Avec cet outil, vous pouvez suivre les sources les plus populaires de votre trafic, où vous devez faire de la publicité de manière intensive.

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Conclusion

Les réseaux sociaux étant ancrés dans le quotidien de chacun, les utiliser pour les entreprises est souvent simple.

Lorsque vous utilisez ces plateformes pour améliorer votre taux de conversion, ne vous inquiétez pas si les choses ne se passent pas exactement comme prévu car, malheureusement, de nombreux facteurs, même ceux sur lesquels vous n'avez aucun contrôle, peuvent affecter vos performances.

Cela peut être le cas, par exemple, si votre marché cible connaît des difficultés financières.

Gardez à l'esprit que l'amélioration de la conversion avec les médias sociaux repose sur une expérience continue et un suivi des tendances.