Les 6 rapports les plus importants de GA4

Avec les décideurs B2B qui recherchent des fournisseurs ou achètent en ligne, Google Analytics est crucial. Google Analytics a été créé dans le seul but de suivre les interactions des utilisateurs. Une fois qu'un code de suivi est en place, toutes les interactions peuvent être tracées et des informations vitales peuvent être recueillies. Vous pouvez comparer les données actuelles aux informations historiques, observer les performances de votre site, voir les données démographiques de vos utilisateurs et même comment les modifications que vous avez apportées ont affecté le trafic. Les objectifs sont également faciles à suivre, car vous pouvez personnaliser les conversions que vous souhaitez que Google enregistre. Avec les bons rapports, vous pourrez voir quelles parties de votre site fonctionnent bien et quelles parties pourraient être améliorées ; le plus difficile est de déterminer les bons rapports à utiliser. Nous avons rassemblé les 6 rapports Google Analytics les plus importants que vous pouvez utiliser pour améliorer votre site Web.

1.) Rapport de présentation technique

Rapports > Utilisateur > Tech > Présentation > À partir de cet écran, il y a une boîte pour « Utilisateurs par plate-forme/catégorie d'appareils ». Cliquez sur "Afficher les appareils de la plate-forme" pour plonger dans les données.

Presque tout le monde utilise un appareil mobile pour rechercher rapidement des informations fiables ou acheter des produits, même dans le monde B2B ; si le site Web est lent ou difficile à utiliser, les gens trouveront un autre endroit où chercher. Le rapport de synthèse technique est un rapport GA4 important qui aide les propriétaires de sites Web à voir où se situent les points faibles sur chaque type d'appareil. Si votre site Web n'est pas adapté aux mobiles, les utilisateurs ne resteront pas longtemps pour en savoir plus sur votre entreprise ou vos offres. Non seulement cela, mais Google vous pénalisera en abaissant votre classement si votre site Web n'est pas compatible avec les mobiles. Un autre aspect intéressant de ce rapport est que GA4 vous donne la possibilité de voir quel type d'appareil les gens utilisent pour voir votre site mobile, ainsi que le canal à partir duquel ils entrent. Pour afficher ces informations, cliquez sur le menu déroulant dans la première colonne et ajustez les données que vous souhaitez voir. En plus de cela, vous pouvez ajouter des colonnes supplémentaires à l'aide de l'icône bleue + pour affiner les informations plus détaillées, telles que le chemin de la page.

Des utilisateurs et de l'engagement aux événements et aux conversions, le rapport de présentation technique vous montrera les opportunités d'amélioration des mobiles, ce qui peut entraîner une augmentation du trafic et du classement.

2.) Rapport d'aperçu des acquisitions

Rapports > Acquisition > Aperçu

L'un des rapports GA4 les plus importants est le rapport d'acquisition. Grâce aux informations de ce rapport, vous pouvez voir quelle part de votre trafic provient de canaux spécifiques payants par rapport à des canaux non payants : organiques, payants, directs, de référence et même de médias sociaux.

Lorsque vous êtes sur l'écran principal du rapport Aperçu de l'acquisition, vous pouvez cliquer sur chaque catégorie pour plus de détails. À partir de là, vous pouvez voir combien d'utilisateurs vous avez eu, à quel point ils étaient engagés et s'ils ont converti sur votre site en fonction du suivi des objectifs et des événements. Il est important de connaître ces statistiques car vous devez savoir quels canaux optimiser. Si le trafic ou le taux d'engagement est en baisse d'une année sur l'autre, vous saurez par où commencer pour apporter des modifications.

3.) Exploration du chemin

Explorer > Exploration du chemin

Un autre rapport important du GA4 est l'exploration du chemin. Il s'agit d'un rapport personnalisé qui nécessite un certain temps de configuration, mais qui est extrêmement utile. Le résumé vous permet de voir les chemins les plus courants empruntés par les utilisateurs pour accéder à certaines URL de votre site Web. Vous pouvez également spécifier l'URL que vous souhaitez analyser ou revoir un chemininverse- pour voir comment les utilisateurs sont arrivés à un point de conversion spécifique, par exemple. Toutes ces informations sont utiles pour de nombreuses raisons. Les modèles de ce qui est important pour les utilisateurs commenceront à être perceptibles. Vous pouvez voir quels chemins et pages vous devez optimiser et si vous devez ajouter des raccourcis. Un autre avantage de ce rapport nous permet de déterminer les questions des utilisateurs. S'ils cliquent dans les deux sens entre les pages communes, ils peuvent avoir des questions auxquelles votre contenu ne répond pas. Optimisez ces pages pour les empêcher d'atterrir sur la page d'un concurrent pour trouver des réponses.

4.) Rapport sur les pages de destination

Rapports > Engagement > Pages de destination

Le prochain rapport qui mérite d'être examiné est le rapport sur les pages de destination. Si vous voulez voir sur quelle page se trouve le plus souvent et d'où viennent les utilisateurs, c'est le rapport à consulter. Des informations telles que le nombre de prospects obtenus à partir de la première page sur laquelle un utilisateur atterrit peuvent être collectées à partir de ce rapport. Vous pouvez également voir combien de personnes atterrissent sur votre page et interagissent avec votre site par rapport à celles qui la quittent immédiatement. Si de nombreux utilisateurs quittent immédiatement une certaine page, vous souhaiterez peut-être rendre cette page plus attrayante ou réduire le temps de chargement de la page pour augmenter la rétention.

5.) Aperçu de la mission

Rapports > Engagement > Présentation

Une nouvelle fonctionnalité de Google Analytics lors de la création de GA4 est le taux d'engagement. Une session engagée est une session qui dure plus de 10 secondes, qui a un événement de conversion ou qui a au moins 2 pages vues. Le taux d'engagement est le pourcentage de sessions engagées sur le site Web. Le taux de rebond est calculé différemment sur GA4 - c'est tout le contraire du taux d'engagement. Le rapport sur le taux d'engagement peut aider à prendre des décisions sur les mises à jour à apporter à votre site Web afin de maintenir l'intérêt des utilisateurs pour votre contenu. Par exemple, s'il existe une section du site Web qui fonctionne bien, que pouvez-vous en tirer pour l'appliquer à d'autres pages ?

6.) Rapports de conversion et d'événement

Rapports > Engagement > Événements ou objectifs

Les rapports sur les conversions et les événements sont sans doute les rapports GA4 les plus importants pour les entreprises B2B. L'activation de la mesure améliorée vous permettra de suivre facilement des événements tels que les pages vues, les défilements, les clics sortants, la recherche de site, l'engagement vidéo et les téléchargements de fichiers dans GA4. Vous pouvez ensuite afficher ces données dans le rapport d'événements.

Lorsqu'un utilisateur se convertit, votre entreprise dispose d'un prospect qualifié qui est plus susceptible de finaliser un achat ou de demander un devis. Dans ce rapport, vous pouvez voir quelles conversions se sont produites et ajouter des colonnes supplémentaires pour voir quelles pages génèrent des conversions et de quels canaux elles proviennent. Ces personnalisations s'accompagnent également de la possibilité de comparer des données récentes à des informations historiques. Ce rapport permet de voir plus facilement si les objectifs de l'entreprise sont atteints et s'il y a des domaines qui pourraient être améliorés.

Ces rapports GA4 importants sont des outils essentiels pour tirer le meilleur parti de votre site Web. Ils vous aideront à acquérir des connaissances sur des domaines tels que les performances de votre site Web mobile, la provenance de vos utilisateurs, le degré d'engagement des utilisateurs et le nombre de prospects générés par certaines pages. Toutes ces informations vous donneront un bon départ pour apprendre à améliorer votre site Web. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter . Nous sommes également heureux d'offrir un audit de site Web gratuit pour voir comment vous vous situez par rapport à vos concurrents.