La préparation des ventes des fêtes 2022 pour le commerce électronique
Publié: 2022-10-10Les vacances sont de retour : Halloween, Thanksgiving, Black Friday, Cyber Monday, Noël, et bien d'autres espaces ne nous permettront pas de les mentionner.
En tant que marchand Shopify, cela devrait être une période passionnante pour vous.
Ou est-ce?
Eh bien, cela dépend de la façon dont vous choisissez de le voir.
Du bon côté, les vacances sont généralement les périodes les plus occupées pour le commerce électronique, car les ventes ont tendance à atteindre leur apogée pendant ces périodes.
Vous n'êtes pas obligé de nous croire sur parole; nous avons des faits concrets pour étayer cette affirmation.
En voici quelques uns:
- En 2021, les consommateurs américains sont allés en ligne et ont dépensé un total de 211 milliards de dollars en achats de vacances
- Les ventes au détail des Fêtes – en ligne et hors ligne – devraient atteindre un niveau record de 1,3 billion de dollars rien qu'aux États-Unis. Le e-commerce représentera environ 20% de ces ventes.
Ces statistiques prouvent une chose : de nombreuses ventes seront réalisées ce jour férié.
Maintenant, sur le pas trop brillant, il y aura beaucoup de concurrence – et ce sera féroce.
La seule façon de devancer cette concurrence et d'obtenir votre juste part des ventes massives des fêtes est de préparer votre boutique en ligne.
Et c'est exactement de cela qu'il s'agit dans cet article : vous donner des conseils pour réaliser le maximum de ventes pendant la période des soldes à venir. Alors restez dans les parages !
7 conseils pour préparer votre boutique Shopify pour la saison des fêtes
"Ne pas planifier est la planification à l'échec."
Ce sont les sages paroles d'Alan Lakein, un auteur américain de renom. Et ils ne pourraient pas être plus vrais, surtout en ce qui concerne le commerce électronique. Vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre de ne pas planifier vos mouvements si vous envisagez de gagner cette saison des fêtes.
Cela étant dit, voici sept conseils pour préparer votre boutique Shopify à des ventes massives en cette saison des fêtes.
1. Optimisez votre site Web Shopify pour le référencement
La recherche reste l'une des principales sources de trafic pour les magasins de commerce électronique. Vous pouvez donc vous attendre à ce qu'une grande partie de votre trafic provienne de moteurs de recherche comme Google et Bing.
Néanmoins, le trafic de recherche n'augmentera pas comme par magie vers votre site Web si vous ne mettez pas en place le mécanisme requis pour que cela se produise.
Que faire?
Optimisez votre site Web Shopify pour le référencement !
Cela ressemble à tant de travail? Eh bien, ce n'est pas le cas. Bien que le référencement puisse avoir ses aspects techniques, la bonne nouvelle est que presque tout le monde peut faire du référencement, même si vous n'êtes qu'un débutant.
Le moyen le plus simple d'optimiser votre site Web Shopify pour la période des fêtes consiste à insérer des mots clés pertinents dans les titres de vos pages, les en-têtes, les descriptions de produits et tout autre endroit où les robots de recherche Google peuvent facilement les trouver.
Rappelez-vous, par "mots clés pertinents", nous entendons les termes que les chercheurs utiliseront probablement Google pour trouver votre site Web ou vos produits pendant la période des fêtes.
En panne d'idées ? Voici quelques mots clés que vous pouvez cibler :
- Les meilleures offres du Black Friday
- Offres Cyber lundi
- Spéciaux de Noël
- Réductions Black Friday
Disons que vous vendez des baskets. Vous pouvez ajouter "meilleures offres de baskets du vendredi noir" à vos en-têtes de page ou à vos descriptions de produits pour attirer le trafic de recherche.
Avez-vous l'idée?
2. Déployez des popups accrocheurs
C'est une chose de générer du trafic vers votre site Web; c'en est une autre de convertir ce trafic en ventes. En effet, vos efforts ne seront pas considérables si vous n'obtenez que du trafic, mais que vous ne pouvez pas convertir ce trafic en ventes.
C'est là que les popups entrent en jeu.
Les popups vous permettent de convertir facilement votre trafic en abonnements et en ventes.
En voici une bonne dont vous pouvez vous inspirer
Les popups ne vont-ils pas ennuyer vos visiteurs et les renvoyer ? Eh bien, cela dépend de la façon dont vous l'avez configuré.
Par exemple, si votre popup apparaît immédiatement après qu'un visiteur arrive sur votre site Web, il quittera probablement avant que vous ne disiez Jack Robinson.
Il en va de même si vous utilisez des popups ennuyeux qui ne demandent que les e-mails de vos visiteurs.
Pour de meilleurs résultats, faites en sorte que vos popups s'affichent lorsque vos visiteurs ont déjà interagi avec votre site Web. Cela peut se produire après qu'ils aient passé, disons, 5 minutes sur votre page.
Mieux encore, affichez-les lorsque les visiteurs tentent de quitter votre site Web à l'aide de fenêtres contextuelles de sortie.
Pour de meilleurs résultats, utilisez des fenêtres contextuelles spécifiques aux vacances. Par exemple, si vous essayez de promouvoir des offres spéciales d'Halloween, utilisez une fenêtre contextuelle avec un thème d'Halloween.
Heureusement, vous pouvez facilement créer de telles fenêtres contextuelles en un seul clic dans Adoric.
3. Activer le paiement en tant qu'invité
Obliger vos visiteurs à créer un compte avant d'acheter sur votre site Web leur donnera envie de s'enfuir.
De plus, les consommateurs ont tendance à avoir des réticences à publier leurs informations personnelles sur des sites Web qu'ils ne connaissent pas.
C'est pourquoi l'activation du paiement en tant qu'invité devient nécessaire. Dans le sens le plus simple, le paiement en tant qu'invité est la pratique consistant à permettre aux acheteurs d'effectuer des achats sans créer de compte sur un site Web.
Pour activer le paiement en tant qu'invité sur Shopify, connectez-vous à votre tableau de bord d'administration et accédez à Paramètres >> Paiement et compte. Décochez ensuite la case " Demander aux clients de se connecter avant de passer à la caisse"
4. Offrez la livraison gratuite
Rien ne ravit plus les acheteurs en ligne que la livraison gratuite. En fait, offrir la livraison gratuite à vos clients est l'un des moyens les plus rapides de les fidéliser et de les convertir en clients à vie.
Mais la livraison gratuite ne vous coûtera-t-elle pas de l'argent ? Oui, ce sera le cas, mais si c'est bien fait, vous pouvez récupérer tout ce que vous avez dépensé et amasser beaucoup de profits.
Un moyen infaillible de rendre votre offre de livraison gratuite efficace en magasin consiste à la rendre dynamique. Par exemple, vous pouvez offrir aux clients la livraison gratuite lorsque leurs commandes atteignent ou dépassent 100 $.
De plus, vous devez vous assurer que les clients sont au courant de votre offre de livraison gratuite. C'est là que notre barre de livraison gratuite entre en jeu.
Il vous permet d'afficher des offres de livraison gratuite sur votre site Web de manière à attirer le maximum d'attention.
5. Gamifiez l'expérience de vos utilisateurs
Ne serait-il pas agréable de pouvoir pimenter l'expérience d'achat de vos visiteurs en leur permettant de jouer à des jeux interactifs dans lesquels ils gagnent des coupons/réductions ?
Bien sûr, ce serait le cas ! C'est ce qu'est la gamification du commerce électronique.
Gamifier l'expérience de navigation de vos visiteurs présente de nombreux avantages. Le plus notable est qu'il peut stimuler l'engagement des utilisateurs de plus de façons que vous ne pouvez l'imaginer.
Heureusement pour vous, il existe plusieurs façons d'ajouter de la gamification à votre site Web.
La première consiste à déployer des popups spin-to-win sur votre site Web. Ces popups vous permettent de donner à vos clients la chance de gagner des coupons en faisant tourner une roue de la fortune. Après avoir tourné, ils gagneraient la remise sur laquelle la roue tomberait.
Cela ressemble à ceci :
Heureusement, nous avons de nombreux modèles de spin-to-win, et vous pouvez les personnaliser comme vous le souhaitez.
Si vous ne voulez pas utiliser les popups spin-to-win, vous pouvez essayer d'utiliser notre popup Falling Gifts à la place. C'est aussi un popup ludique qui permet à vos visiteurs de gagner des coupons en jouant à des jeux interactifs.
Cette fois-ci, il leur suffira de cliquer sur les coffrets cadeaux qui tombent affichés sur leurs écrans. Ils gagneraient n'importe quel cadeau contenu dans la boîte.
Pour prouver à quel point Falling Gifts peut être efficace, nous l'avons essayé sur le site Web de Gade, et le résultat a été impressionnant.
Le taux de conversion et les prospects de Gade ont considérablement augmenté. Alors que les prospects ont augmenté de 500 %, le taux de conversion a bondi de 23,3 %
6. Activer le paiement multidevise
Si vous envisagez de vendre à des acheteurs au-delà des frontières de votre pays, vous devez être prêt à accepter des paiements dans plusieurs devises.
Ne serait-il pas mieux si vous leur permettiez simplement de convertir leur devise préférée en dollars ou dans n'importe quelle devise que vous acceptez dans votre magasin ?
Eh bien, ce n'est pas si simple; certains acheteurs préfèrent payer dans leur devise d'origine, principalement en raison de la nature volatile du marché FOREX.
Il est donc dans votre intérêt d'activer le paiement multi-devises sur votre site Web, car cela vous permettra de gagner beaucoup de ventes en cette saison des fêtes.
Heureusement, Shopify facilite la configuration des paiements en plusieurs devises.
7. Personnalisez leur expérience d'achat
Personnaliser l'expérience d'achat de vos clients en leur recommandant des produits pertinents en fonction de leurs préférences et de leur historique d'achat vous aidera également à augmenter vos ventes pendant les vacances.
Ce n'est pas une simple supposition mais un fait !
En effet, des études ont montré que 71% des consommateurs sont frustrés par des offres de produits non personnalisées. En d'autres termes, les acheteurs en ligne adorent l'expérience d'achat personnalisée.
En tant que commerçant, personnaliser l'expérience de vos clients vous coûtera de l'argent. Mais cela en vaudra-t-il la peine ? Vous pariez que ce sera le cas.
Nous le savons parce que Liveclicker a observé que les spécialistes du marketing de détail gagnaient en moyenne 20 $ pour chaque dollar investi dans la personnalisation.
Conclusion
La saison des achats des Fêtes est une excellente période pour le commerce électronique. Néanmoins, vous n'en tirerez pas le meilleur parti si vous ne préparez pas votre boutique en ligne pour un maximum de ventes.
Heureusement, les conseils que nous avons partagés ici vous aideront à générer beaucoup de ventes pendant la période des fêtes si vous les mettez en pratique.
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