Pourquoi vous ne devriez pas utiliser les pages de remerciement pour suivre la conversion des affiliés

Le suivi des conversions d'affiliation est l'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire pour atteindre vos objectifs marketing. Bien que cela soit facile à faire, c'est l'une des pires façons d'évaluer l'activité.

Vous trouverez ci-dessous 5 raisons pour lesquelles vous ne devriez pas utiliser les pages de « merci » pour déterminer et suivre les taux de conversion.

Quels sont les inconvénients de l'utilisation des pages de remerciement pour le suivi des conversions ?

La création d'une page "Merci" qui apparaît automatiquement lorsqu'un visiteur remplit un formulaire de contact est l'un des moyens les plus courants de suivre les conversions d'affiliation. La visite est alors comptabilisée comme une conversion lorsque le visiteur arrive sur la page de remerciement. De nombreuses personnes comptent sur cette méthode de suivi des conversions d'affiliation car elle est simple et ne nécessite aucun effort ni compétence.

Bien que la facilité d'utilisation de cette méthode soit difficile à nier, la réalité est qu'elle peut fournir des résultats trompeurs. Pire encore, vous pouvez vous retrouver à faire des folies sur des efforts qui n'augmentent pas vraiment les conversions. Voici quelques-uns des pièges les plus courants liés à l'utilisation des pages de remerciement pour suivre les conversions d'affiliation :

1 – Les bots peuvent cliquer sur vos publicités pendant le processus de crawl

Selon un important service de détection de fraude au clic de bot, les clics de bot sur les publicités peuvent représenter jusqu'à 30 % des impressions publicitaires livrées. Une exploration de votre site Web est un comportement post-clic courant après qu'un bot a cliqué sur l'une de vos publicités. Si votre page de remerciement est facile à découvrir par le bot, cela peut avoir un impact négatif sur votre suivi des conversions de diverses manières.

Lorsqu'un bot « clique » sur votre annonce, puis explore votre site Web, il visite votre page de remerciement, qui enregistre une conversion. Ces « conversions » sont trompeuses car les bots ne sont pas de vraies personnes qui souhaitent acheter vos produits ou services.

Il n'existe pas de méthode simple ou rapide pour détecter les conversions de clics de bot.

Les entreprises avec un volume élevé de conversions d'affiliation sont difficiles à détecter. L'audit manuel et le rapprochement de votre activité de conversion sont l'une de vos options. Cela peut être coûteux et prendre du temps, épuisant davantage vos ressources marketing. Vous devez prévoir d'auditer vos activités de conversion.

2 – Les faux positifs sont plus fréquents.

Les faux positifs causés par les bots qui cliquent sur vos publicités ne sont pas le seul moyen de détecter un faux positif. D'autres comportements fréquents peuvent également entraîner des faux positifs.

Par exemple : si vos pages de remerciement sont accessibles sans avoir rempli au préalable un formulaire de contact, vous enregistrerez une conversion à chaque fois qu'un internaute atterrira sur votre page de remerciement à partir d'une recherche en ligne aléatoire, même s'il avait préalablement cliqué sur une annonce.

Lorsqu'un utilisateur appuie sur le bouton d'actualisation alors qu'il est sur votre page de remerciement, des faux positifs peuvent se produire. Si cela se produit, vous pouvez avoir plusieurs conversions associées au même visiteur. Enfin, vous finissez par supposer qu'une page ou une campagne a généré plus de conversions d'affiliation qu'elle n'en a réellement généré.

3 – Une correspondance incorrecte peut fausser les résultats

Un autre événement courant pouvant entraîner des informations trompeuses est la correspondance d'URL incorrecte. Considérez une correspondance sur la page de remerciement dans une URL existante, par exemple. Si un visiteur lit ensuite l'un de vos blogs, la conversion "Comment rédiger une note de remerciement" sera enregistrée - même si le visiteur n'a pas rempli de formulaire de contact ou demandé de prix. En conséquence, il y a encore un autre faux positif.

Considérez l'URL suivante comme exemple.

Ce billet de blog est disponible sur scaleo.io/blog/thank-you-pages-for-conversion-tracking/.

Si vous configurez votre suivi des conversions de manière à utiliser une page contenant le mot "merci" dans l'URL, une personne peut cliquer sur une annonce, naviguer sur le blog, lire ce message et une conversion sera enregistrée. , même s'ils ne se sont jamais convertis ! Il est préférable d'avoir une correspondance exacte d'URL pour votre page de remerciement (si vous devez utiliser une page de remerciement).

4 – Les enchères biaisées sont plus susceptibles de se produire

Les entreprises qui cherchent à accroître l'efficacité de leur marketing ont de plus en plus recours à des solutions d'enchères automatisées pour piloter le processus publicitaire. Bien que dire au revoir aux enchères manuelles vous fasse gagner plus de temps, cela peut également vous exposer à un risque accru d'enchères faussées vers les faux convertisseurs positifs.

Dans le cas des pages de remerciement, les algorithmes d'apprentissage automatique PPC peuvent commencer à « biaiser l'enchère » en faveur des publicités aux robots ou aux individus qui ont trouvé votre page de remerciement mais n'ont pas converti. Cela est dû au fait que les algorithmes classent les bots et autres convertisseurs de faux positifs comme plus susceptibles de "convertir en ombre". En fin de compte, ils concentrent leurs enchères sur des initiatives qui génèrent des conversions d'affiliation faussement positives plutôt que sur de véritables convertisseurs.

5 – Vous pourriez épuiser votre budget publicitaire avec peu de retour sur investissement

Considérez les répercussions de l'investissement de ressources dans des stratégies de marketing qui semblent fructueuses simplement en surface. Les faux positifs et les erreurs, en revanche, ont donné une image indûment rose de leur véritable taux de conversion. À moins que vous ne trouviez un meilleur moyen de suivre les conversions d'affiliation ou que vous ne fassiez des efforts pour éviter les problèmes énumérés ci-dessus, vous risquez de dépasser votre budget sans amélioration des revenus.

6 – Vous pouvez manquer de précieuses données de conversion

Si vous utilisez une conversion de page de remerciement plutôt qu'une conversion basée sur un événement qui est gérée dans le code, vous risquez de manquer des données de conversion importantes qui peuvent être fournies avec la conversion. Les données de transaction de commerce électronique, telles que la valeur monétaire et le type de devise de la transaction, peuvent ne pas être capturées. La valeur à vie anticipée d'un abonnement SaaS peut être donnée avec la conversion. Ces données peuvent être des valeurs calculées basées sur la logique métier et ne peuvent être capturées avec précision que lors de l'exécution de l'événement.

Et si vous deviez utiliser vos pages de remerciement ?

Malgré les risques mentionnés ci-dessus, il y a des moments où vous devez utiliser une page de remerciement pour le suivi des conversions, par exemple lorsque vous utilisez des solutions tierces, telles que des logiciels de planification de réunions, qui redirigent vers votre site une fois la planification terminée pour confirmation.

Votre équipe n'a peut-être pas les capacités nécessaires pour déployer avec succès le suivi des conversions avec un codage basé sur les événements. Dans de nombreuses circonstances, les équipes novices ne sont pas conscientes que leurs procédures donnent des résultats incorrects. Cependant, ils hésitent parfois à accepter le changement, même si la méthode actuelle de suivi des conversions vous fait gaspiller de l'argent marketing précieux.

Si vous n'arrivez pas à persuader vos collègues de changer d'avis, vous devez prendre quelques précautions pour vous protéger des bots et des faux positifs. Voici quelques étapes particulières que vous pouvez suivre pour optimiser le processus :

1. Étape 1 : Désignez vos pages de remerciement comme « Sans index ». Cela permet de garantir que les visiteurs accèdent à vos pages de remerciement en remplissant un formulaire de contact plutôt que de simplement venir sur la page lors de la recherche d'approches de remerciement sur Internet.
2. Étape 2 : Supprimez vos pages de remerciement des sitemaps. Il existe plusieurs façons d'y parvenir, notamment en accédant à la page des paramètres de votre plug-in et en décochant les cases des pages que vous souhaitez supprimer sous l'onglet "Structure".
3. Étape 3 : Interdire l'exploration de vos pages de remerciements à l'aide de Robots.txt : l'objectif de Robots.txt est d'indiquer aux moteurs de recherche et autres robots d'exploration quels pages et fichiers de votre site peuvent et ne peuvent pas être demandés. Vous diriez aux robots d'exploration de ne pas explorer vos pages de remerciement dans ce scénario.
4. Étape 4 : Utilisez une correspondance précise sur les URL : il est essentiel que vous n'utilisiez pas de requête large, telle qu'une URL qui ne contient que les mots "Merci". Au lieu de cela, visez une correspondance exacte sur tous les caractères de votre URL du début à la fin.

En plus de ces 4 processus, il est primordial de vérifier régulièrement votre procédure de suivi des conversions. Des problèmes peuvent survenir quelle que soit la méthode que vous choisissez, mais ils sont plus susceptibles de se produire si vous continuez avec votre méthodologie existante.

Quel est le meilleur moyen de suivre les conversions d'affiliation ?

Comme indiqué précédemment, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les pages de remerciement ne doivent pas être utilisées pour le suivi des conversions d'affiliation. La bonne nouvelle est cependant qu'il existe une technique simple et peu coûteuse pour suivre les conversions tout en limitant les faux positifs : utilisez un logiciel de marketing d'affiliation fiable pour suivre les conversions.

Lorsqu'un formulaire est soumis avec succès via un logiciel d'affiliation, la meilleure approche pour suivre les conversions consiste à exécuter une URL de publication de conversion. Si vous ne savez pas comment le faire vous-même, il est préférable de contacter une entreprise réputée qui possède le savoir-faire pour démarrer les choses pour vous. Passer à cette méthode de suivi des conversions nécessite peu de temps ou de ressources tout en offrant les avantages suivants :

• Vous réduisez drastiquement le taux de conversions faussement positives
• Vous n'avez pas à vous soucier de la correspondance des URL
• Vos enchères publicitaires se révéleront plus fructueuses
• Vous réduirez le gaspillage d'argent et de ressources marketing

Conclusion

Nous vous encourageons à contacter l'équipe de Scaleo pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons améliorer votre taux de conversion et votre précision grâce à notre solution de marketing d'affiliation.

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