Modèle commercial de TESLA : c'est juste différent, n'est-ce pas ?

Tesla est un concepteur, développeur, fabricant et distributeur américain de voitures électriques et de groupes motopropulseurs dirigé par le PDG et entrepreneur en série Elon Musk. Le modèle commercial de Tesla est une offre directe au client.

Ce qui rend Tesla si différent de ses concurrents.

Technologie numérique

La voiture Tesla est un ordinateur sur roues.

Contrairement aux autres constructeurs automobiles, Telsa est né numérique. En raison de cette orientation numérique, Tesla a des différences fondamentales intégrées dans son ADN.

Quand Elon Musk a lancé Tesla, il a abordé l'industrie automobile avec un état d'esprit différent - la technologie d'abord.

En tant qu'entrepreneur et technologue, il a commencé la conception de Tesla avec la technologie comme point de départ. Par exemple, le logiciel système reçoit des mises à jour logicielles.

Cela contraste avec d'autres fabricants dont la technologie et l'infodivertissement deviennent rapidement obsolètes pendant que vous possédez la voiture. Avec une Tesla, c'est de mieux en mieux !

Dès ses débuts, Tesla s'est concentré sur l'offre de la meilleure technologie jamais intégrée dans une voiture. Le résultat est une expérience sans friction et facile à utiliser avec des fonctionnalités telles que :

• Pilote automatique - conduisez sur le pilote automatique.
• Dashboard Smartscreen - qui propose une multitude d'applications intelligentes.
• Invocation intelligente - sortez votre voiture d'une place de parking à l'aide de l'application pour téléphone.

Directement au consommateur

L'industrie automobile est basée sur des concessionnaires, des intermédiaires.

Plutôt que d'utiliser les concessionnaires comme voie d'accès au marché, Tesla a décidé d'aller directement et de supprimer les intermédiaires, découplant essentiellement une partie de la chaîne d'approvisionnement.

Pour acheter une Tesla, vous pouvez soit vous rendre dans l'un de leurs propres showrooms - essentiellement un magasin, soit acheter directement en ligne. Ce modèle commercial B2C améliore la marge globale de Tesla.

Propre proposition de valeur écologique

Un dernier élément clé du modèle commercial et l'un des plus importants est la technologie de stockage électrique. Tesla continue de dominer l'industrie en termes de stockage d'énergie. Le résultat est que les voitures Tesla offrent la plus longue autonomie et les performances les plus rapides de toutes les voitures électriques du marché.

À titre d'exemple, la Tesla Roadster est la voiture la plus rapide au monde, passant de 0 à 100 km/h en 1,9 seconde.

La vision est de créer un monde plus propre en réduisant les émissions de CO2 et la pollution globale.

Faits saillants sur TESLA

Fait intéressant : Elon Musk est le PDG le plus ancien de tous les constructeurs automobiles dans le monde.

Présentation de TESLA

Il semblait que le marché automobile comptait déjà suffisamment d'acteurs. Avouons-le, le montant des investissements nécessaires pour être compétitif dans l'industrie automobile présente une barrière importante à l'entrée.

L'infrastructure, la technologie, les usines de production, les réseaux de distribution ne sont pas quelque chose que l'on peut simplement évoquer sur un coup de tête.

Pourtant, Tesla avait la vision de transformer l'industrie en produisant des voitures électriques. Leur objectif était de dépasser des rivaux qui étaient fermement attachés aux voitures à essence/diesel. À une époque où les batteries électriques étaient loin du niveau de performance d'aujourd'hui, c'était une vision courageuse à poursuivre.

Ils ont fait face à des barrières technologiques importantes mais les ont surmontées et maintenant ils ont la voiture électrique la plus efficace au monde, la Tesla Model Y.

En 2020, Tesla prévoit de livrer plus de 500 000 véhicules, en hausse de 36 % par rapport à 2019. Ce sont des chiffres de croissance impressionnants pour la startup impétueuse qui prouvent que les sceptiques ont tort.

Début 2020, Tesla était également le constructeur automobile le plus performant en termes de rendement total, de croissance des ventes et de valeur actionnariale à long terme.

En décembre 2019, Tesla disposait de plus de 13 000 bornes de recharge dans le monde. Ce réseau mondial de bornes de recharge fait partie des « douves concurrentielles » qui offrent une protection contre les autres constructeurs de véhicules électriques.

Tesla bénéficie d'avoir moins de pièces qu'un véhicule à combustion interne, ce qui fait que le coût total de possession de Tesla est nettement inférieur. Il n'y a pas besoin de mises au point et de remplacements coûteux.

Aux États-Unis, les points de charge Tesla représentent entre 30 et 40 % de tous les points de charge. De toute évidence, cela crée non seulement une plus grande notoriété de la marque, mais améliore également l'expérience client, réduit les frictions lors de la prise de décision d'achat et fournit une empreinte physique de l'infrastructure.

Avec de plus en plus de concurrents qui rattrapent Tesla, cela ne veut pas dire que le modèle commercial de Tesla ne fera pas face à la concurrence. Cependant, Tesla crée des stratégies défendables uniques qui garantissent qu'il maintiendra son avance dans les véhicules électriques.

Mission et vision d'entreprise de Tesla

L'écosystème TESLA

Tesla fabrique, distribue et vend les produits suivants :

1. Voitures
2. Composants du groupe motopropulseur des véhicules électriques
3. Batteries, stockage d'énergie
4. Panneaux solaires

Pour créer un écosystème énergétique durable complet, Tesla fabrique également un ensemble unique de solutions énergétiques, Powerwall, Powerpack et Solar Roof, permettant aux propriétaires, aux entreprises et aux services publics de gérer la production, le stockage et la consommation d'énergie renouvelable.

Tesla

Avantages des moteurs électriques sur carburant

• Distribution de masse : Les roues peuvent être entraînées directement avec un moteur à chaque roue ou la roue peut être le moteur. Les avantages de masses plus petites aux emplacements du moteur, où une force maximale est requise, permettent une plus grande liberté de conception, des centres de gravité plus bas et de meilleures possibilités de manipulation. La flexibilité dans la répartition du poids permet également d'intégrer davantage de caractéristiques de sécurité dans la conception globale.
• Conservation de l'énergie : La puissance peut être régénérée en utilisant le moment latent du véhicule lors du freinage.
• Dépôts de ravitaillement : Les dépôts de ravitaillement peuvent être installés presque n'importe où à faible coût et peuvent être facilement utilisés sans nécessiter de surveillance.
• Masse de la voiture : La majeure partie du poids sera dans la batterie avec de meilleures batteries plus efficaces actuellement en cours de développement.
• Émissions des véhicules : Il n'y a pas d'émissions de gaz et peu d'émissions sonores dans un BEV.

Canevas de modèle d'affaires TESLA

11 façons dont le modèle Tesla perturbe l'industrie automobile

1. Directement au consommateur : contrairement aux autres constructeurs automobiles qui vendent par l'intermédiaire de concessionnaires franchisés, Tesla utilise la vente directe.
2. Service : Tesla a combiné de nombreux centres de vente avec des centres de service. Ils pensent que l'ouverture d'un centre de services dans une nouvelle zone correspond à une demande accrue des clients. Les clients peuvent recharger ou entretenir leurs véhicules dans les centres de service ou les points Service Plus.
3. Performances des véhicules électriques : Tesla a la voiture la plus rapide du marché et offre la plus longue autonomie à partir d'une charge complète de la batterie.
4. Écosystème de bornes de recharge : Tesla possède son propre réseau de superchargeurs qui chargent 4 fois plus vite que les chargeurs normaux. De plus, ils s'associent à EVgo pour créer un plus grand réseau de bornes de recharge.
5. Design : Tesla a beaucoup investi dans l'esthétique et l'ingénierie de son véhicule électrique. En conséquence, Tesla a une identité et un look de marque saisissants et uniques.
6. Énergie durable : l'énoncé de mission de Tesla correspond à un besoin mondial de disposer de sources d'énergie plus durables. Les voitures de Tesla et son écosystème plus large contribuent à réduire les émissions de CO2.
7. Investissements en R&D : Tesla investit massivement dans le matériel et les logiciels. Mais c'est l'accent mis sur les technologies numériques qui lui a donné un avantage dans l'industrie. Contrairement à d'autres fabricants, le système d'infodivertissement Tesla, comme les applications sur votre iPhone, est mis à jour et s'améliore continuellement.
8. Logiciel : Tesla collecte les données de toutes ses voitures, bornes de recharge et les utilise pour innover et développer de nouvelles technologies et propositions de valeur.
9. Conduite autonome : Tesla ouvre la voie en matière de conduite autonome et assistée de véhicules.
10. Partenaires : Tesla dispose d'un puissant réseau de partenaires, dont plusieurs gouvernements, qui soutiennent ses usines de production et son infrastructure. La plupart des gouvernements ont signé des accords internationaux pour réduire les émissions de carbone et Tesla s'aligne donc sur leurs objectifs pour y parvenir.
11. Elon Musk : L'énigmatique entrepreneur en série continue d'être controversé, mais personne ne peut nier son incroyable talent pour repousser les limites de l'innovation ainsi que pour créer des titres dans la presse - essentiellement de la publicité gratuite.

Points clés sur le modèle commercial de Tesla

• Le modèle commercial de Tesla est un modèle direct au client (D2C) qui s'appuie sur un écosystème de partenaires pour fournir ses propositions de valeur.
• La stratégie commerciale de Tesla consistait à commencer dans le segment du luxe du marché, puis à se répercuter sur les modèles de voitures les plus populaires et les plus abordables pour des volumes plus élevés .
• La fin luxe du marché automobile alimente le désir et le prestige de la marque . Le Roadster, le Model S et le Model X ciblent le marché du luxe au sens large, tandis que le Model 3 et le Model Y sont destinés au segment du marché intermédiaire à volume plus élevé.
• Tesla se concentre principalement sur la technologie et les logiciels . Cela le rend plus agile, innovant et axé sur les données ainsi que sur la production physique des véhicules.
• Tesla offre à ses clients une voiture qui ne pollue pas l'atmosphère , élimine les visites aux stations-service et est vraiment verte. Tesla répond à la nécessité de réduire la dépendance aux combustibles fossiles, de réduire les émissions de CO2 et d'adopter des solutions énergétiques plus durables - l'énergie solaire.

Quelle est la proposition de valeur de Tesla ?

Tesla propose quatre valeurs fondamentales à ses clients :
1. Longue portée et flexibilité de recharge
2. Haute performance sans compromis sur la conception ou la fonctionnalité
3. Meilleure efficacité énergétique et coût de possession
4. Solution plus verte et plus écologique

Tesla propose des modèles de véhicules électriques à la pointe de la technologie qui offrent un design accrocheur, des performances élevées, une longue portée et une efficacité énergétique supérieure à la moyenne de l'industrie.

Segments de clientèle de Tesla

• La gamme de modèles Tesla comprend :
  • Model S (berline de luxe 74 500 $) – lancée en juin 2012
  • Modèle X (SUV 79 690 $) – lancé en septembre 2015
  • Modèle 3 (mi-marché 30 690 $) – lancé en juillet 2017
  • Modèle Y (Compact 39 000 $) – lancement 2020
  • Semi-camion (camion commercial $ à confirmer) – prévu en 2020-21
  • Camionnette Tesla – prévue en 2020-21
  • Tesla Roadster (Sportscar 200 000 $ plus) - Le modèle original était en production de 2008 à 2012. La nouvelle version est attendue fin 2020/début 2021.

Bien que Tesla produise ce que beaucoup considèrent comme des voitures de luxe, elle évolue rapidement vers le milieu de gamme, ce qui attire les acheteurs de flottes d'entreprise et les entreprises de gestion de niveau intermédiaire.

Cependant, le Roadster récemment lancé place également Tesla sur le marché des voitures de sport haut de gamme et concurrence directement les marques traditionnelles telles que Porsche, Ferrari, Aston Martin et autres.

Un autre point clé est que Tesla se lance également dans le secteur des véhicules utilitaires, qui est traditionnellement l'un des pires responsables de la pollution.

Chaînes TESLA

Tesla élimine les intermédiaires . Acheter une Tesla est relativement simple via la boutique en ligne. Comparez cela à l'achat d'autres véhicules et vous avez des couches de complexité et de négociation - des concessionnaires avec des équipes de vente avec qui vous devez négocier pour obtenir le prix final (souvent pas celui annoncé).

Relations avec les clients Tesla

Le bloc de modèle commercial Tesla de Customer Relationships met en évidence l'utilisation de la personnalisation, du libre-service et de l'intimité client à travers ses communications et son application.

Tesla s'est fortement concentré sur la fourniture d'expériences client à haute valeur ajoutée. Le client est fermement placé au centre de l'entreprise. La commande de la voiture, les communications, la livraison et l'application offrent toutes des expériences fluides hautement personnalisées.

Expérience client

• Expérience omnicanale (magasins, site web, médias sociaux) à ses clients.
• Magasins appartenant à l'entreprise – Tesla utilise un modèle de vente directe au client . Tesla vend ses voitures aux clients directement dans ses magasins et ses galeries, au lieu de vendre par l'intermédiaire de concessionnaires automobiles.
• Site Web en libre-service – Les clients peuvent facilement passer des commandes directement sur le site Web de Tesla. De plus, les clients peuvent personnaliser la construction de leur voiture - ajouter des fonctionnalités, choisir différentes combinaisons de couleurs et trouver les meilleures options de financement.

Réseau de charge

• Chargeurs d'extension fournis pour les Model S, Model X et Model 3.
• Un système de navigation intégré qui permet d'identifier et de localiser les bornes de recharge.
• Les bornes de recharge sont conçues pour suralimenter rapidement les véhicules Tesla.
• Les stations de charge et l'application Tesla indiquent quand la charge du véhicule est terminée.

Activités clés de TESLA

Fabrication de voitures

Les activités principales de Tesla sont la production de véhicules électriques, de panneaux solaires et de stockage d'énergie (batteries). Cependant, derrière ces capacités se cachent les ressources et les activités sous-jacentes qui permettent à Tesla d'avoir le meilleur VE du marché.

Un moment important est l'ouverture d'une nouvelle usine de fabrication en Chine et il est question d'une autre usine au Brésil.

Concevoir

Les Tesla se démarquent. Les voitures Tesla font une déclaration. Le fait qu'ils n'aient pas de pots d'échappement et de moteurs à essence traditionnels ont fourni une nouvelle façon de penser à l'aérodynamisme et à l'attrait esthétique de la voiture.

Le design est élégant, moderne et minimaliste, mais à chaque instant, il offre à l'utilisateur une interface simple et intuitive.

La Model S est en vente depuis 2012, et elle a presque exactement la même apparence aujourd'hui qu'à l'époque, mais elle est toujours magnifique et en avance sur son temps.

Recherche et développement

Tesla est dans une course pour innover et améliorer continuellement la conception de ses voitures, l'efficacité des batteries et l'autonomie des voitures. Pour maintenir sa position concurrentielle, Tesla investit environ 5,5 % de son chiffre d'affaires dans la recherche et le développement. Il convient de noter qu'il a également plusieurs partenariats de recherche avec des sociétés telles que Panasonic.

Développement de logiciels

Elon Musk est un ingénieur, designer industriel qui a cofondé Zip2, une société de logiciels Web, qui a été acquise par Compaq pour 340 millions de dollars en 1999. Musk a ensuite fondé X.com, une banque en ligne. Il a fusionné avec Confinity en 2000 et a ensuite été racheté par eBay pour 1,5 milliard de dollars en octobre 2002.

Elon Musk connaît les logiciels, c'est dans son sang et dans sa façon de penser. Il n'est donc pas surprenant que Tesla soit en avance sur la concurrence en termes d'utilisation du logiciel par la voiture. Tesla utilise des principes agiles comme les « scrums » et les « sprints » pour développer et améliorer ses logiciels. Mais ce processus se déroule également dans d'autres parties de son activité, ce qui lui permet de concevoir et d'innover rapidement de nouveaux modèles.

Cependant, ce sont la collecte de données et les informations qui aideront à propulser son approche innovante de la conduite autonome à l'avenir. L'activité de Tesla repose sur un écosystème intégré de chargeurs, de véhicules et de logiciels.

D'autres fabricants s'appuieront sur d'éventuels partenariats tiers avec Google.

Bornes de recharge

Tesla a construit un vaste réseau de ses stations de recharge de suralimentation et de destination dans le monde entier pour étendre l'adoption généralisée de ses véhicules électriques.

Il existe 1 870 stations Supercharger dans le monde avec 16 585 superchargeurs et des milliers de stations de recharge Destination dans les hôtels, restaurants, centres commerciaux, parkings, immeubles de bureaux, etc.

Tesla a également été le premier à lancer un chargeur domestique portable qui coûte environ 500 dollars.

Partenaires clés de Tesla

Les modèles commerciaux puissants sont le résultat d'un alignement minutieux des capacités d'une organisation avec celles d'autres pour fournir les produits et services qui la rendent unique.

Les compétences de base de Tesla sont ses prouesses technologiques en termes d'innovation, de fabrication, de conception et de logiciels. Cependant, Tesla avait besoin de plus que cela pour réussir avec les véhicules électriques, il lui fallait plusieurs partenaires stratégiques.

Bornes de recharge : Tesla est partenaire d'hôtels, de restaurants, de centres commerciaux et de centres de villégiature. Tesla a conclu un accord de partenariat avec EVgo pour augmenter le nombre de bornes de recharge aux États-Unis.

Telsa s'associe à Panasonic

Tesla et le fabricant de batteries Panasonic ont commencé à travailler ensemble en 2010 pour développer des cellules de batterie lithium-ion à base de nickel pour les véhicules électriques. Naoto Noguchi, président de Panasonic's Energy Company, a déclaré que les cellules de la société japonaise seraient utilisées pour le "bloc de batterie EV actuel et de prochaine génération" de Tesla.

Panasonic a investi plus d'un milliard de dollars américains dans des installations de recherche, de développement et de production de cellules lithium-ion.

La relation entre Tesla et Panaosnic a abouti à un accord avec Tesla pour participer à Giga Nevada - l'usine de batteries lithium-ion et de sous-ensembles de véhicules électriques près de Reno, Nevada .

Partenariats gouvernementaux

Tesla a réalisé d'importants investissements sous la forme de subventions gouvernementales et d'allocations aux acheteurs de voitures Tesla.

Les acheteurs de Tesla bénéficient d'une déduction de 7 500 $ sur leur impôt fédéral américain annuel à payer. Si la voiture est louée, la société de crédit-bail perçoit les 7 500 $ et réduit le paiement à l'acheteur d'un montant correspondant sur la durée du bail.

Bloomberg Business News a rapporté en novembre qu'une usine solaire Tesla pour laquelle l'État de New York avait payé 750 millions de dollars sur la base d'un engagement à créer 1 500 emplois.

Ressources clés TESLA

• Conception et ingénierie : La conception et l'ingénierie exceptionnelles, par exemple le nouveau roadster, continuent de dominer le marché.
• Technologie : Tesla a pris une longueur d'avance sur les autres constructeurs automobiles et continue d'établir de nouveaux records de performance tant en distance qu'en vitesse. Mais ce n'est pas seulement le véhicule, le logiciel et les intégrations sont de loin supérieurs à tout ce qui existe sur le marché.
• Big Data : Tesla rassemble des masses dont une grande partie doit encore être monétisée ou utilisée. Les possibilités d'intégrations tierces et de développement ultérieur de l'écosystème Tesla pourraient donner lieu à des innovations intéressantes.
• Open Source : Étonnamment, Tesla maintient une politique d'open source et partage sa propriété intellectuelle.
• Fabrication : Bien qu'il soit un jeune par rapport aux autres constructeurs automobiles, Tesla fait de grands progrès en termes d'amélioration de son processus de production. Les principales inefficacités résident actuellement dans les différentes unités de base utilisées par chaque modèle.
• People : Tesla compte plus de 48 000 employés, dont beaucoup sont les meilleurs dans leur domaine. Collectivement, Tesla a réuni des experts du monde entier pour relever les défis de l'innovation liés aux véhicules électriques.

Structure des coûts de TESLA

En 2019, Tesla avait un chiffre d'affaires de 24,59 milliards de dollars , le coût des revenus s'élevant à 20,51 milliards de dollars . Tesla avait un bénéfice net ou une perte nette de -775 millions de dollars .

Voici les dépenses et la structure des coûts de Tesla :

• Coût des matériaux, de la main-d'œuvre et des frais généraux de fabrication (COGS) : 17,4 milliards de dollars, 81 % du chiffre d'affaires
• Coût de vente, général et administratif : 2,64 milliards de dollars, soit 10,7 % du chiffre d'affaires total.
• Coût de recherche et développement : 1,34 milliard de dollars, soit 5,6 % du chiffre d'affaires
• Coût de restructuration : 149 millions de dollars, soit moins de 1 % du chiffre d'affaires
• Charges d'intérêts, taxes et autres : environ 3 % des revenus

Flux de revenus TESLA

La principale source de revenus de Tesla est la vente de ses véhicules. Malgré les lourds investissements dans ses technologies de panneaux solaires et Solar City, il n'a pas produit ni vendu de volumes significatifs.