Comment cibler les audiences de vos concurrents sur les médias sociaux

Flash info : Facebook et Instagram proposent certaines des meilleures options de ciblage pour les annonceurs. En fait, la plateforme donne aux entreprises la possibilité de cibler plus de 1,5 milliard de personnes ! Mais, avec un public aussi large disponible, il existe de nombreuses façons dont votre ciblage peut mal tourner si vous ne créez pas de tactiques de ciblage hermétiques pour stimuler vos efforts de publicité sur les réseaux sociaux.

Cibler les mauvais groupes d'audience peut faire exploser le coût de vos campagnes dans des proportions exorbitantes. Et, lorsque cela se produit, vous perdrez probablement beaucoup de temps à essayer de corriger vos erreurs plutôt que de gagner de l'argent avec vos publicités. Au lieu de permettre que cela se produise, il est beaucoup plus facile de prendre le temps de configurer votre ciblage de la bonne manière, pour commencer.

Tirer parti de l'audience de vos concurrents peut être une stratégie très efficace qui vous aide à booster vos efforts sur les réseaux sociaux et à atteindre vos objectifs. Si vous pouvez exploiter les bonnes audiences personnalisées, vous serez en mesure d'amplifier vos résultats et de réaliser des campagnes rentables, à chaque fois. Si vous pouvez apprendre à bien cibler les audiences de vos concurrents, vous pourriez même leur voler des parts de marché, en les battant à leur propre jeu.

Alors, comment optimiser vos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et cibler l'audience de vos concurrents ? Continuez à faire défiler pour le savoir!

Pourquoi cibler l'audience de vos concurrents ?

Si vous n'avez pas commencé à utiliser Facebook Ads Manager, il est temps d'apprendre ! Bien sûr, vous pouvez engager un expert ou une agence pour le faire à votre place, mais il peut parfois être plus rentable de le faire vous-même. Cela dépend entièrement de vous. Quoi qu'il en soit, il est impératif que vous compreniez exactement le type de capacités que contient cette plate-forme magique !

Facebook Ads Manager est gratuit et fait partie de Facebook Business Manager. Si vous n'avez pas encore configuré de compte professionnel sur Facebook et Instagram, vous devez d'abord le configurer. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez suivre une série de cours de courte durée sur Meta Blueprint et en apprendre davantage sur les principes fondamentaux de la publicité sur les réseaux sociaux.

Si vous êtes prêt à faire du rock and roll, alors allons-y ! Cibler les fans de vos concurrents peut être très utile, selon votre entreprise et ses concurrents. Après tout, vous savez que le public cible de vos concurrents est déjà intéressé par des produits ou services comme le vôtre, et ils ont peut-être déjà entendu parler de votre marque. À moins que vos produits ou services ne soient très différents de ceux de vos concurrents, il est prudent de supposer que leur public sera tout aussi intéressé par ce que vous avez à offrir.

Rappelles toi; le ciblage des médias sociaux est une question d'efficacité. Un meilleur ciblage vous aidera à dynamiser vos campagnes afin que vous puissiez vous connecter avec un plus grand nombre de personnes à un taux inférieur . Que votre objectif soit d'obtenir plus d'abonnés Instagram, d'augmenter vos prospects ou d'enregistrer plus de conversions, en fin de compte, l'optimisation de votre ciblage vous aidera à augmenter vos résultats et à améliorer la rentabilité de tous vos ensembles de publicités , quel que soit l'objectif. Donc ça vaut vraiment la peine d'expérimenter.

Bien sûr, tous les publics ne se soucieront pas de votre marque ou de vos produits. Et ce n'est pas seulement une question de ciblage. À moins que vous ne cibliez les personnes avec un contenu pertinent qui les intéresse vraiment , vous ne pourrez toujours pas gagner du terrain et améliorer vos résultats.

L'intérêt d'un public concurrent pour votre entreprise ou vos produits et services spécifiques dépendra d'un certain nombre de facteurs, que nous aborderons ensuite !

Comment cibler l'audience de vos concurrents

Prêt à commencer à améliorer votre ciblage publicitaire sur les réseaux sociaux et à booster vos résultats ? Accrochez-vous à vos chapeaux et préparez-vous à plonger !

1. Définissez vos concurrents

Tout d'abord, vous devez comprendre exactement qui sont vos concurrents et qui sont leurs publics cibles. N'oubliez pas que vos concurrents peuvent avoir l'air de bien se comporter sur les réseaux sociaux, mais ils peuvent avoir une large audience internationale, ou ils peuvent même avoir puisé dans un sous-groupe d'audience obscur dont vous n'êtes même pas conscient. Ils peuvent obtenir des taux d'engagement élevés et avoir du mal à convertir tout cela en prospects ou en ventes. Leur public peut être très engagé avec leur contenu mais moins intéressé par leurs produits ou services réels. Il est important de garder cela à l'esprit lorsque vous envisagez de cibler les abonnés Instagram et les fans Facebook de vos concurrents.

N'oubliez pas non plus que le public cible de votre concurrent peut être différent de ses clients réels , il peut donc y avoir un décalage entre son contenu et son public. Ils peuvent obtenir la majeure partie de leurs clients via d'autres canaux comme le marketing par e-mail ou Google Ads, mais ils essaient simplement de nouvelles choses sur les réseaux sociaux pour toucher un nouveau public. Ne présumez pas qu'ils récoltent les ventes uniquement sur les réseaux sociaux, car ce n'est peut-être pas le cas.

Alors, qui sont vos concurrents ? Vous devriez en avoir au moins quelques-uns. N'oubliez pas qu'ils n'ont pas besoin d'être strictement liés à votre entreprise ou de vendre exactement les mêmes produits. Si vous êtes une marque de soins de la peau végétalienne, vos concurrents peuvent inclure des marques de soins de la peau naturels, des marques de maquillage végétalien ou même d'autres marques de soins de la peau vendues dans votre pays.

Voici comment trouver vos concurrents :

• Ce sont des marques de votre secteur qui vendent les mêmes produits (ou des produits très similaires) que vous. Idéalement, ils opèrent également dans le même pays que vous. Vous avez probablement déjà identifié ces concurrents par le passé.
• Ces entreprises ne font peut-être pas partie de votre industrie directe ; cependant, ils peuvent partager un ciblage très similaire en fonction des données démographiques de votre audience. Ainsi, si nous reprenons l'exemple ci-dessus, le secteur des soins de la peau pourrait partager des audiences très similaires à celles d'une marque de maquillage ou même d'une marque de vêtements.

Alors, comment recherchez-vous vos concurrents ?

Si vous êtes une nouvelle marque et que vous n'avez aucune idée de qui pourraient être vos concurrents, cela pourrait être un peu plus difficile. Commencez à faire des recherches sur les réseaux sociaux en utilisant différents mots-clés et hashtags, ou utilisez simplement Google pour rechercher des marques dans votre région.

Si vous avez commencé à faire des recherches initiales lorsque vous avez lancé votre marque, vous devriez déjà avoir une assez bonne idée de par où commencer. Si vous avez déjà une entreprise établie et que vous avez des clients avec qui vous pouvez discuter, pourquoi ne pas leur demander où ils font leurs achats ?

Gardez également à l'esprit que vos concurrents ne sont peut-être pas que des entreprises. Il peut également s'agir d'influences, de leaders d'opinion ou de personnalités publiques. Ils ne sont peut-être pas en concurrence pour la part des bénéfices de votre marque, mais ils sont toujours en concurrence pour attirer l'attention de votre public.

2. Trouvez les audiences de vos concurrents

À partir de là, vous pouvez explorer les audiences de vos concurrents à l'aide de Facebook Audience Insights. N'oubliez pas que ces informations couvrent également les audiences sur Instagram, car les deux plateformes de médias sociaux appartiennent à Meta.

Pour commencer, dans Meta Insights de votre profil Facebook Business Manager, sélectionnez simplement Audience Insights.

Dès votre connexion, vous verrez le tableau de bord principal présentant votre public potentiel au sein de Facebook et de ses plateformes associées. De là, cliquez sur le bouton de filtre. Ajoutez les détails de votre public cible, y compris le pays que vous ciblez, ainsi que tous les détails majeurs liés à votre groupe démographique cible. Mais le filtre le plus important sur lequel se concentrer ici est l'onglet intérêts. Si vous recherchez des intérêts différents, vous pourrez peut-être même trouver vos concurrents, surtout s'il s'agit de grandes marques. Par exemple, si vous étiez une marque d'aliments pour bébés, vous pourriez voir la société d'aliments pour bébés appelée Bellamy's Organic. Ou, si vous êtes une marque de soins de la peau, comme dans l'exemple ci-dessus, vous pourrez utiliser des marques de recherche telles que Dove et Nivea.

Si nous utilisons Nivea comme exemple, et que nous ne regardons que les États-Unis, nous pouvons voir que la plupart de leur public est féminin (85%). Plus important encore, nous pouvons également vérifier les autres intérêts de ces utilisateurs sur les réseaux sociaux. Cela peut nous en dire beaucoup sur qui est le public, où nous pourrions le trouver sur les réseaux sociaux et, plus important encore, comment nous pouvons les intéresser aux différents types de contenu des réseaux sociaux.

D'après Facebook Audience Insights, nous pouvons voir que les fans de Nivea sont également intéressés par Tasty et Delish, qui sont des sociétés de médias d'information axées sur le contenu et les recettes liés à l'alimentation. Ils sont également intéressés par Walmart, Target et Macy's. Si vous vouliez tirer parti de l'audience de Nivea, vous pourriez utiliser ces informations pour créer des personnalités d'acheteurs ou même créer du contenu et façonner notre stratégie de médias sociaux.

Mais heureusement, il existe un moyen encore plus simple de cibler les audiences de nos concurrents sur Facebook et Instagram. Pour cibler le public de n'importe quel concurrent, ajoutez simplement son nom dans l'onglet Centres d'intérêt, ajoutez votre emplacement et tout autre détail, puis cliquez sur "Créer un public". Dès lors, vous pourrez accéder à cette audience enregistrée chaque fois que vous créerez des publicités Facebook ou Instagram dans Facebook Ads Manager. La seule difficulté avec cela est que seules les grandes marques sont enregistrées dans Facebook Ads Manager. Ainsi, bien que vous puissiez trouver de grandes marques comme Nivea et Target, il peut être beaucoup plus difficile de trouver des marques moins connues.

Si vous ne trouvez pas votre concurrent spécifique dans Facebook Audience Insights, vous pouvez toujours rechercher une autre marque similaire ou passer à certaines des autres tactiques ci-dessous.

3. Creusez plus profondément

Une fois que vous avez établi une liste de vos principaux concurrents et pris connaissance de leurs caractéristiques de base, il est temps de creuser un peu plus. Vous voudrez tout savoir sur l'audience de vos concurrents, y compris d'où ils viennent, quelles sont leurs données démographiques de base et quels sont leurs intérêts. Cela vous aidera à découvrir comment les cibler. Et très bientôt, vous vous engagerez avec davantage d'utilisateurs de Facebook et d'Instagram de manière significative.

Outre Facebook Audience Insights, il existe de nombreux autres outils de marketing sur les réseaux sociaux qui peuvent vous aider à déterminer qui sont les publics cibles de vos concurrents et ce qui les intéresse.

• Vous pourriez simplement faire une bonne tige de médias sociaux à l'ancienne. C'est vrai - accédez au profil Instagram ou à la page Facebook de l'un de vos concurrents et lisez leurs commentaires. Vous pourrez découvrir ce que leur public aime, connaître leurs points faibles et même voir d'où ils viennent et qui ils sont. Bien sûr, parcourir leur compte Instagram peut prendre du temps, mais cela vous fournira des informations qui pourraient vous aider à éclairer votre ciblage.
• Vos concurrents sont probablement des entreprises avec lesquelles votre clientèle existante a déjà effectué des achats. En fait, ils peuvent même encore acheter avec ces marques. Par conséquent, vous pouvez même mener une enquête auprès de vos clients existants, offrant un prix comme incitation à en savoir plus sur vos concurrents. Par exemple, vos clients achètent-ils également chez vos concurrents ? Si oui, pourquoi? Vous constaterez probablement qu'une fois que vous aurez commencé vos recherches, vous commencerez à créer une plus grande liste de concurrents, ce qui ne vous aidera qu'à long terme.
• Nos analyses avancées de rapports Instagram peuvent fournir des informations précieuses sur vos concurrents. Il peut vous dire quand vos concurrents publient, quel type de contenu ils publient et à quelle fréquence. De cette façon, vous pourrez voir quelles stratégies résonnent avec leur public. Vous pouvez voir quels types de publications, par exemple des vidéos, des publications de liens ou des carrousels, fonctionnent le mieux. Vous pouvez également voir quels thèmes résonnent le plus avec leur public. Vous pouvez seulement vérifier en quoi leur contenu diffère et s'ils publient des choses différentes sur Instagram et sur Facebook.

4. Affinez votre ciblage

Une fois que vous avez fait une analyse approfondie de vos concurrents, vous devriez avoir une assez bonne idée de la façon de cibler un public similaire.

Cela dit, il existe des moyens simples et éprouvés de structurer votre ciblage et d'organiser vos audiences. Les voici:

Maintenant que vous avez créé vos audiences, vous pouvez commencer à créer vos publicités. Explorons la meilleure façon de le faire.

5. Effectuer des tests fractionnés

Si vous débutez avec les publicités Facebook et Instagram, vous devrez effectuer de nombreux tests pour en savoir plus sur votre public et ce qu'il aime. Vous devrez tester différents groupes de ciblage, différentes copies et créations, différents emplacements et même différentes plateformes de médias sociaux. Les tests fractionnés, c'est comme mener une expérience scientifique. Vous avez votre expérience de contrôle unique, puis vous devrez effectuer des tests fractionnés avec différents éléments. Au fil du temps, vous peaufinerez différents aspects de vos annonces pour obtenir le meilleur résultat possible. C'est ce qu'on appelle l'optimisation.

Le résultat? Des publicités rentables et pertinentes qui devraient vous aider à atteindre vos objectifs de médias sociaux plus rapidement que jamais.

Pour commencer les tests fractionnés, vous souhaiterez tester toutes les audiences que vous venez de créer. Testez tous vos différents publics, mais gardez les autres aspects de votre annonce exactement les mêmes, tels que la création publicitaire, le budget et les emplacements. Idéalement, vous devriez tester toutes vos audiences en même temps en utilisant différents ensembles de publicités, sinon vous ne saurez pas si les variations de vos résultats sont dues aux audiences ou simplement à l'heure de diffusion des publicités. Testez plusieurs créations différentes, mais assurez-vous de tester les mêmes créations pour chaque annonce.

Vous constaterez peut-être que les différentes créations fonctionnent mieux avec différents publics, ce qui peut être un aperçu précieux en soi. Certains publics peuvent préférer la vidéo tandis que d'autres préfèrent une image statique. Rassemblez autant d'idées que vous le pouvez.

Le résultat le plus important que vous devez examiner, cependant, est la rentabilité. Idéalement, vous souhaitez vous concentrer sur les audiences les plus rentables afin de maximiser vos résultats à long terme.

L'importance des rapports

Établir le bon public sur les réseaux sociaux n'est que la pointe de l'iceberg lorsqu'il s'agit d'une publicité complète sur les réseaux sociaux. Même si vous trouvez le bon public, vous devez vous assurer que vous effectuez des rapports et une optimisation continus pour maintenir des coûts bas et assurer une rentabilité continue. Après tout, si vos ensembles de publicités commencent à augmenter leurs coûts, vous ciblez peut-être le mauvais groupe d'audience ou vous utilisez peut-être les mauvaises créations pour ce groupe. Soyons réalistes - vous utilisez peut-être même la mauvaise plateforme de médias sociaux !

Quoi qu'il en soit, vous ne le saurez jamais si vous n'implémentez pas un outil complet de gestion des médias sociaux qui vous fournit les informations dont vous avez besoin pour alimenter votre stratégie de marketing numérique.

Avant de lancer votre campagne publicitaire, prenez le temps de définir vos objectifs sur les réseaux sociaux et de décider des paramètres que vous utiliserez pour mesurer votre campagne. Une fois la campagne publicitaire terminée, effectuez une analyse post-campagne approfondie. Calculez votre retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et voyez quelle audience est la plus rentable.

Il est temps d'améliorer votre ciblage sur les réseaux sociaux

Prêt à booster vos stratégies marketing Facebook et Instagram ? Un mauvais ciblage des médias sociaux peut faire exploser vos coûts de manière exponentielle. La rationalisation de votre ciblage peut contribuer à réduire le coût de vos publicités et à augmenter considérablement vos résultats. Mais il est essentiel que vous disposiez des outils pour y parvenir et des informations qui vous aideront à améliorer continuellement vos ensembles de publicités et, en fin de compte, à obtenir des résultats.

Des outils de planification de réseaux sociaux performants tels que Sked Social peuvent offrir des informations uniques sur vos concurrents et leur public. Non seulement il dispose d'une fonctionnalité de rapport avancée, mais il comprend également un planificateur de médias sociaux, qui vous permet de programmer automatiquement des publications sur les médias sociaux pour votre page Instagram ainsi que LinkedIn, Twitter, TikTok, Facebook et de nombreux autres réseaux sociaux, en économisant vous heures chaque semaine! Il vous permet même d'ajouter des balises de localisation, des hashtags Instagram et des balises d'achat sur Instagram.

Sked Social est un outil d'analyse Instagram tout-en-un avec de puissantes capacités de planification et des fonctions de rapport avancées qui peuvent vous aider à vous concentrer sur les audiences les plus importantes et à optimiser les performances de la campagne de manière continue. Ses fonctionnalités de création de rapports vous permettront de créer des rapports automatisés pour chaque campagne, afin que vous puissiez repérer les tendances qui vous aideront à transformer vos campagnes et à affiner votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Commencez en vous inscrivant à l'essai de 7 jours de Sked .