Le rôle de l'intelligence des talents dans l'optimisation du recrutement
Publié: 2023-01-23Le recrutement est compétitif, rapide et stimulant, où la meilleure intelligence des talents l'emporte.
Cela nécessite de rester au fait des dernières tendances en matière de recrutement et d'être plus créatif dans vos stratégies de recrutement pour attirer les meilleurs talents.
Soixante-neuf pour cent des employeurs américains ont du mal à trouver une main-d'œuvre qualifiée. Après la pandémie, les recruteurs sont soumis à une pression accrue pour sortir des sentiers battus et pourvoir les postes vacants à un rythme presque impossible dans un contexte de pénurie mondiale massive de talents. Les recruteurs ont besoin de plus que de simples CV et descriptions de poste pour trouver et embaucher des talents et améliorer leur jeu grâce à l'intelligence des talents.
Dans cet article de blog, vous découvrirez les principaux avantages de l'utilisation de l'intelligence des talents dans votre stratégie d'embauche, comment votre entreprise peut en tirer parti tout au long du processus d'embauche et explorerez l'avenir de l'intelligence des talents dans un monde hybride.
Qu'est-ce que l'intelligence des talents ?
L'intelligence des talents devient rapidement l'outil de confiance des recruteurs pour accroître l'efficacité du recrutement. Cela aide à combler les lacunes, de sorte que vous passez moins de temps à trouver des candidats de qualité et plus de temps à les attirer.
Les recruteurs s'appuient fortement sur les données et les informations pour identifier les modèles et ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans leur stratégie d'embauche. Par exemple, l'identification des écarts de compétences les aide à déterminer le type de candidats qu'ils doivent cibler. La gestion de l'attrition des employés détermine pourquoi les gens quittent l'entreprise. Les recruteurs ont besoin de ces données pour prendre de meilleures décisions d'embauche.
Mais comment utiliser ces données sans heures d'effort manuel ?
C'est là qu'intervient l'intelligence des talents. En termes simples, il s'agit d'une méthode scientifique de collecte, d'analyse et de compilation d'une multitude de données sur les candidats à chaque étape du cycle de vie des employés dans des rapports complets pour prendre des décisions d'embauche éclairées tout au long du processus d'embauche.
Grâce à l'intelligence des talents, vous pouvez collecter des données aux niveaux macro et micro, telles que :
- Données sur les candidats des employés internes et anciens, des candidats passifs et des viviers de candidats existants
- Sourcer des données telles que la qualité de l'embauche et le temps de remplissage
- Coûts d'acquisition de talents
- Concurrents
- Aptitudes et compétences
- Forfaits de rémunération
- Culture d'entreprise
- Performance au travail et évaluation des performances
- Histoire des réseaux sociaux
- Recrutement diversité
Vous pouvez utiliser ces données pour personnaliser et optimiser l'engagement des candidats, le développement de carrière des employés, l'acquisition et la rétention des talents et l'embauche d'employés diversifiés. En bref, tous les aspects du cycle de vie des employés peuvent devenir plus efficaces grâce à l'intelligence des talents.
Pourquoi devriez-vous intégrer l'intelligence des talents dans votre stratégie de recrutement
Vous n'êtes pas la seule entreprise à rechercher des talents de haut calibre. Vous pouvez être en concurrence avec de grandes entreprises technologiques et des startups à forte croissance. Alors, comment vous démarquez-vous de la foule?
Optez pour un recrutement basé sur les données plutôt que sur l'instinct et engagez-vous consciemment avec vos employés. Les employés potentiels ou existants voudront travailler pour votre entreprise s'ils savent que vous êtes prêt à investir en eux. L'intelligence des talents vous permet de le faire.
Supposons que vous disposiez de la bande passante nécessaire pour collecter des données sur les talents en interne. Vous pouvez utiliser vos outils de recherche de candidats existants, vos CRM, Google Analytics et vos outils de comparaison des salaires pour collecter des données pertinentes sur les talents, notamment :
- Analyse des écarts de compétences et de la pénurie de talents
- Indicateurs d'acquisition de talents
- Mesures de l'expérience des candidats
- Indicateurs de diversité et d'inclusion
Comment utiliser l'intelligence des talents pour créer de la valeur
L'intelligence des talents peut éclairer des questions difficiles, telles que pourquoi votre entreprise est sujette au roulement du personnel et comment faire en sorte que vos employés restent. Plus vous plongez dans les données sur les talents, meilleures sont les perspectives que vous obtenez.
Source : HackerEarth
Il vous aide à analyser quelles parties de votre processus d'embauche doivent être améliorées et fonctionnent avec succès. Vous pouvez alors commencer à gérer les pénuries de talents, les changements de politique interne, les activités de rétention des nouveaux employés, les évaluations des responsables, etc.
Voici comment commencer.
Anticipez vos besoins en recrutement
Trouver des candidats qualifiés dans un environnement de recrutement planifié est déjà assez difficile mais presque impossible lorsqu'un poste vacant se libère de manière inattendue. Toute votre équipe de recrutement doit travailler fort pour pourvoir ce poste. Des décisions irréfléchies peuvent vous amener à embaucher des candidats sans les compétences nécessaires.
Vous devez être proactif pour prendre l'avantage sur vos concurrents. Préparez un plan détaillé qui répond aux besoins d'embauche urgents, aux compétences futures nécessaires et aux besoins d'embauche à long terme.
L'intelligence des talents vous accompagne à chaque étape. Il vous permet de comprendre les points forts de l'ensemble de votre vivier de talents et d'identifier les lacunes sous-jacentes en matière de compétences. Il vous aide à mieux comprendre les équipes individuelles pour prévoir vos besoins d'embauche à l'avenir. Vous obtenez des informations exploitables sur :
- Quels membres de l'équipe prévoient un changement de poste ?
- Qui prendrait bientôt sa retraite ?
- Quelles équipes sont en difficulté et pourraient avoir besoin de plus de membres d'équipe ?
- Pour quelles compétences avez-vous besoin d'embaucher rapidement ?
Ces données alimentent votre stratégie afin que vous puissiez embaucher de manière proactive pour combler les lacunes en matière de compétences et les offres d'emploi. Vous pouvez également anticiper le moment où un employé perdra son engagement et trouver des moyens de le faire rester en se concentrant davantage sur ses besoins individuels.
En permettant aux outils d'intelligence des talents de rationaliser l'ensemble de votre processus de recrutement, vous pouvez prendre davantage de décisions basées sur les données concernant l'embauche et la rétention des talents - moins de risques de commettre des erreurs coûteuses comme une mauvaise embauche.
Restez au courant des tendances futures
Anticiper les besoins d'embauche à court et à long terme de votre entreprise devrait constituer la base de toute stratégie de recrutement. Mais que se passe-t-il quand quelque chose de complètement inédit se produit ? Lorsque la seule façon dont nous savons comment fonctionner devient impraticable.
La pandémie a entraîné une de ces tendances imprévues, la tendance au travail à distance. Les bureaux du monde entier ont été fermés du jour au lendemain et les gens ont été contraints de travailler à domicile. Personne ne pourrait connaître les conséquences ou comment les choses fonctionneront après la pandémie.
Dans de telles situations, la lumière au bout du tunnel est constituée de données. En analysant les données fournies par l'intelligence des talents, vous pouvez avoir une idée de ce qui vous attend ensuite. Vous pouvez repérer des modèles, des tendances et des informations à partir de ces données pour développer de meilleures stratégies et optimiser votre recrutement. Cela vous prépare aux nouvelles tendances du marché et adapte vos processus en temps utile.
Vous offrez également aux candidats potentiels une première interaction positive avec votre entreprise et prenez mieux soin de vos employés actuels. L'engagement et la productivité ne diminuent pas face aux nouveaux changements en milieu de travail lorsque vous êtes attentif et attentif aux personnes qui vous entourent.
Gérer les coûts d'acquisition de talents
Une grande partie du recrutement se résume à cette question. Obtenez-vous le meilleur retour sur investissement (ROI) possible pour votre temps en tant que recruteur remplissant un poste vacant ? La réponse la plus fiable se présente sous la forme de données. Vous pouvez utiliser les informations sur les talents pour comprendre quelles étapes du cycle de vie du recrutement coûtent le plus cher.
Chaque recruteur doit garder à l'esprit certains paramètres de recrutement clés :
- Le coût par embauche est une mesure sur laquelle chaque équipe RH a les yeux rivés. Il se concentre sur la réduction du coût d'intégration d'un seul candidat. Pour ce faire, vous devez analyser les coûts de recrutement internes et externes et formuler une stratégie économique.
- Le délai de pourvoi est le temps qu'il faut pour pourvoir un poste à partir du moment où il a été annoncé jusqu'à ce qu'un candidat accepte l'offre d'emploi. Si pourvoir ce poste prend du temps, reconsidérez votre stratégie d'affichage. Recherchez de nouvelles avenues comme les médias sociaux et les plateformes de recrutement, et soyez proactif sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans votre stratégie.
- Le délai d'embauche estime le temps écoulé entre la première étape du cycle d'embauche, comme le premier appel téléphonique ou la première réunion, et l'acceptation de l'offre d'emploi. Si c'est plus élevé, demandez-vous si votre processus d'entretien prend plus de temps que nécessaire. Consacrez-vous trop de temps à la phase d'évaluation ou y a-t-il d'autres phases du processus d'embauche que vous pouvez raccourcir ?
- La qualité de l'embauche peut varier d'un candidat à l'autre, mais c'est une mesure importante à suivre. Regardez la valeur que le nouvel employé apporte à l'entreprise, par exemple, la performance du nouvel employé par rapport aux attentes avant l'embauche. Définissez et suivez les attentes au cours de la première année suivant l'arrivée d'un nouvel employé dans l'organisation. Cela vous permet de mieux comprendre l'efficacité de vos pratiques de recrutement actuelles.
Vous pouvez aller plus loin pour identifier les points faibles et les défis des employés existants. Cela vous aidera à améliorer l'engagement et la satisfaction des employés. N'oubliez pas que Talent Intelligence soutient principalement votre équipe RH et vous permet d'économiser le coût de remplacement de vos employés existants.
Réduire le taux de roulement des employés
Dire que le taux de désabonnement des employés est un problème majeur pour les entreprises, c'est le dire à la légère. Et la cerise sur le gâteau ? Selon une étude récente de TeamStage, 80 % du roulement des employés est dû à de mauvaises décisions d'embauche. Pour couronner le tout, le remplacement d'un seul salarié a un coût élevé pour le budget de recrutement. Si vous n'avez pas déjà ressenti la pression, vous le feriez certainement maintenant !
Pour lutter contre l'attrition des employés, vous devez revenir à l'essentiel et comprendre pourquoi un employé pourrait vouloir changer d'emploi. Vous pouvez repérer des modèles pour mieux analyser pourquoi certains employés partent et d'autres restent.
Demande toi:
- À quelle fréquence vos employés partent-ils?
- Quelle équipe connaît le roulement de personnel le plus élevé ?
- Quel est le motif de résiliation le plus courant ?
- Quel est le niveau de satisfaction de vos employés ?
- Les valeurs et la culture de l'entreprise ne correspondaient-elles pas aux attentes des employés ?
- Y avait-il suffisamment d'opportunités pour que l'employé se développe et se forme davantage ?
- La raison était-elle liée à l'indemnisation ?
Menez des entretiens de départ pour mieux comprendre pourquoi les employés ont décidé de partir. Vous pourriez même rencontrer une déconnexion pas si évidente entre vos équipes RH et vos effectifs qui peut réduire l'engagement des employés et augmenter le roulement. Armé de ces données, vous êtes sur le point d'embaucher de meilleurs employés et de réduire le taux de désabonnement de vos employés.
Mettre l'accent sur la diversité et l'inclusion
Vos descriptions de poste peuvent contenir un langage biaisé qui découragera les candidats potentiels. Utilisez une plateforme d'intelligence des talents pour identifier un langage potentiellement discriminatoire et des alternatives plus inclusives pour attirer un vivier de talents diversifié.
Lors de la phase de sélection initiale, les recruteurs et les responsables du recrutement interagissent avec plusieurs candidats. Malgré vos meilleures intentions, un préjugé inconscient peut s'infiltrer et influencer vos décisions d'embauche. Qu'il s'agisse du sexe de la personne, d'un arbre généalogique sophistiqué sur un CV ou d'une culture ethnique diversifiée, vous pouvez prendre des décisions basées sur les premières impressions.
Avec les systèmes d'intelligence des talents, il est facile de mettre en œuvre un processus de sélection et d'évaluation à l'aveugle qui supprime les contacts, les détails personnels et d'autres filtres subjectifs sur les candidats. Ils vous aident à évaluer chaque candidat de manière juste et objective.
Vous pouvez en outre utiliser l'intelligence des talents pour afficher de manière exhaustive les modèles de talents de votre main-d'œuvre, les données démographiques des employés, la masse salariale, etc. Identifiez les manques d'inclusivité, les disparités salariales ou les opportunités de promotion inégales pour mettre en œuvre des changements de politique réalisables.
Ces efforts combinés, associés à l'analyse des données, éliminent les inégalités sur le lieu de travail et augmentent la diversité de votre vivier de talents, de la main-d'œuvre existante et de l'organisation dans son ensemble.
Tirer parti de l'analyse comparative des salaires
L'une des principales raisons qui rendent les candidats heureux est une récompense financière (60%). Pour embaucher un candidat talentueux, vous devez repenser votre budget d'embauche, en particulier dans le marché actuel centré sur les candidats. Comparez les salaires de votre entreprise pour un emplacement spécifique en dessous ou au-dessus du prix du marché.
Ayez des conversations plus éclairées avec les employés sur les décisions salariales et sur la façon dont la rémunération est structurée en fonction des données d'analyse comparative des salaires. La transparence en matière de rémunération contribue grandement à accroître la satisfaction des employés et à instaurer la confiance, ce qui conduit à une meilleure rétention des employés.
Gardez une longueur d'avance grâce à l'intelligence des talents
Prendre des décisions basées sur les données vous permet de garder une longueur d'avance sur la concurrence. L'intelligence des talents vous aide à mieux comprendre les besoins et les attentes de votre personnel. Les différentes façons dont vous générez de la valeur grâce aux données sur les talents contribuent directement à votre résultat net.
L'intelligence des talents vous permet d'affiner vos processus d'embauche, de vous tenir au courant des tendances futures dans le monde du recrutement et de mieux prendre soin de vos employés.
Avant toute chose, apprenez à construire une culture d'entreprise authentique et forte qui favorise le bon environnement et inculque le bon état d'esprit au sein de votre organisation.