Faire le saut vers une plateforme de commerce électronique

Toutes nos félicitations! Votre entreprise, qu'il s'agisse d'une entreprise relativement nouvelle ou d'une entreprise établie, est un succès. Comme pour presque toutes les entreprises prospères de l'ère moderne, il est maintenant temps d'amener votre entreprise sur une plate-forme de commerce électronique. Que la croissance de votre entreprise ait atteint un plateau et que vous recherchiez de nouvelles sources de revenus, ou que vous souhaitiez simplement profiter d'un nombre quasi illimité de nouveaux canaux de vente et, par extension, de consommateurs, donner à votre entreprise une présence dans le commerce électronique est une prochaine étape essentielle.

Passer du physique au numérique

Faire la transition d'un emplacement physique vers le monde du commerce électronique, en particulier pour les non-initiés, peut être une tâche vraiment ardue. Cependant, la bonne nouvelle est que cette transition sera beaucoup plus facile que vous ne le pensez. Pour vous, en tant que propriétaire d'entreprise, le travail vraiment dur a déjà été fait. Pensez-y; vous avez établi une marque, construit une clientèle, créé un produit qui, vous le savez, est attrayant pour le consommateur et mis en place l'appareil de production et de chaîne d'approvisionnement pour livrer le produit final. Avec tout ce qui précède à l'esprit, il est prudent de dire que votre entrée dans le monde du commerce électronique, dans de nombreux cas, peut être la cerise proverbiale sur le gâteau. Il est important de noter qu'une grande partie des opérations physiques qui ont lieu au sein de votre entreprise physique seront également effectuées de la même manière sur votre nouvelle plate-forme de boutique en ligne - et la migration de l'une à l'autre n'a jamais été aussi facile.

Considérations importantes et avantages d'une plate-forme de commerce électronique

Établir une présence dans le commerce électronique est logique à bien des égards. L'un des avantages les plus importants et les plus excitants de la liste est la portée quasi exponentielle d'une organisation en ligne pour se connecter avec des consommateurs potentiels. Selon statista.com , pour l'année 2016, "les ventes du commerce électronique dans le monde se sont élevées à 1,86 billion de dollars américains et les revenus de la vente au détail en ligne devraient atteindre 4,48 billions de dollars américains en 2021". Cela représente un bassin de clients quasi illimité qui, avec la bonne plate-forme de site Web et les mécanismes publicitaires en place, présente un vaste éventail de nouvelles opportunités pour les entreprises qui effectuent leur transition vers le marché en ligne. Un autre avantage à mentionner est qu'une entreprise en ligne, contrairement à une vitrine conventionnelle, ne fonctionne pas sous les contraintes de temps traditionnelles telles que les heures d'ouverture des magasins. Une boutique en ligne a une présence 24/7/365. L'idée que votre magasin n'est jamais "fermé", plus le fait que votre produit est essentiellement disponible pour toute personne disposant d'une connexion Internet, devrait être une excellente affirmation motivante que votre passage à une plate-forme en ligne est le bon choix.

Choisir la bonne plateforme de commerce électronique peut très bien être l'aspect le plus important de votre transition vers le marché en ligne. Bien qu'il existe de nombreuses plates-formes à considérer, le marché a évolué à un point tel que des leaders clairs sont apparus et offrent désormais aux entreprises un guichet unique pour tous les besoins imaginables dans l'exploitation de votre boutique en ligne.

Un autre aspect à considérer est l'intégration potentielle avec votre application de point de vente (POS) à votre nouvelle vitrine de commerce électronique. Par exemple, la plate-forme de commerce électronique Shopify a une intégration directe avec Shopify POS. Un autre exemple serait ShopKeep Merchant, qui gagne en popularité auprès des commerces de détail. ShopKeep Merchant, en plus de Square, s'intègre directement à la plateforme BigCommerce et à Shopify. Si vous n'êtes pas familier avec les applications de point de vente, cela vaut la peine de faire vos recherches et d'examiner les différents systèmes de point de vente, car ils peuvent être très bénéfiques pour rationaliser vos opérations commerciales.

Avant d'explorer les plates-formes de commerce électronique les plus populaires disponibles, commençons par les bases en définissant nos termes. Une plateforme de commerce électronique est une application logicielle, ou « solution », qui crée une vitrine numérique permettant aux clients d'interagir avec l'entreprise en ligne par le biais d'achats et de communications avec les consommateurs. Une plate-forme de commerce électronique permet également au propriétaire de l'entreprise de gérer les divers aspects de son entreprise dans les coulisses, y compris, mais sans s'y limiter, les opérations générales, l'exécution et l'analyse des ventes et l'esthétique du site Web.

Bien que similaire à certains égards, chaque plate-forme de commerce électronique disponible sur le marché aujourd'hui présente ses propres avantages et inconvénients, chacun étant fonction des besoins, du budget et de la taille du propriétaire de l'entreprise.

Nous avons compilé une liste de cinq des plateformes de commerce électronique les plus populaires actuellement disponibles sur le marché : Shopify, Volusion, WooCommerce, BigCommerce et Magento. Dans notre analyse, et dans chacune des plateformes de commerce électronique analysées, il y a six aspects importants que chaque propriétaire d'entreprise devrait prendre en compte avant de passer à une vitrine numérique. Ces six points sont les suivants :

1. Configuration - La facilité avec laquelle on peut faire passer son opération de brique et de mortier à une plate-forme de commerce électronique.
2. Caractéristiques/fonctionnalités – Avantages et inconvénients supplémentaires de chaque plate-forme, y compris les applications tierces.
3. Gestion continue - Comment chaque plate-forme facilite la facilité des activités de maintenance récurrentes.
4. SEO - Optimisation des moteurs de recherche. La plupart des activités sur Internet commencent par une recherche. Sans présence dans les classements de recherche, votre entreprise peut être gravement désavantagée.
5. Intégration omnicanal – La capacité de chaque plateforme à intégrer l'expérience d'achat de l'utilisateur sur plusieurs canaux de vente.
6. Prix ​​– Un point important à considérer lors du démarrage, en particulier pour les propriétaires de petites entreprises.

Même s'ils comptent parmi les facteurs les plus essentiels dans le monde actuel du commerce électronique, ces six points ne sont pas les seules considérations à prendre en compte. Des recherches supplémentaires de votre côté seraient fortement recommandées.

Si vous cherchez à démarrer votre entreprise de commerce électronique aujourd'hui, rendez-vous sur notre site Web où vous pouvez trouver un portefeuille de notre travail ou appelez-nous au (215) 809-1567. Nous sommes une agence numérique spécialisée dans le commerce électronique avec des concepteurs et développeurs Web experts désireux de vous aider à choisir la bonne plateforme de commerce électronique pour votre entreprise afin qu'elle soit bien classée.