5 pratiques commerciales durables percutantes
Publié: 2023-01-17La durabilité n'est plus un choix; c'est une nécessité.
Les développements sociaux ont prospéré au cours des 100 dernières années, mais la santé de la planète n'a cessé de décliner. Les températures mondiales ont augmenté de façon spectaculaire et il est nécessaire d'agir pour éviter les pires impacts du changement climatique.
Les entreprises déploient désormais des efforts concertés pour mettre en œuvre une ingénierie environnementale et des pratiques commerciales durables afin de réduire leur empreinte carbone. La lutte contre le changement climatique commence par de petits pas qui peuvent avoir un impact énorme. Voyons ce que votre entreprise peut faire pour faire la différence.
Quelles sont les pratiques commerciales durables?
Les pratiques commerciales durables font référence aux stratégies et aux processus que les entreprises utilisent pour réduire l'impact environnemental, augmenter l'impact social positif et créer de la valeur à long terme pour leurs parties prenantes. Ces pratiques visent à minimiser les déchets, à conserver les ressources et à réduire les émissions.
Les entreprises durables se concentrent sur la création de valeur pour toutes les parties prenantes, y compris les clients, les employés, les fournisseurs, les communautés et l'environnement.
IBM décrit la durabilité comme la stratégie d'une entreprise pour réduire l'impact environnemental dans son industrie. Un plan clair et concis pour les efforts écologiques de votre marque permet à votre équipe de s'efforcer d'atteindre un objectif commun.
Mais comment votre entreprise peut-elle contribuer ? Que vous soyez une PME, une start-up ou une entreprise, suivre les meilleures pratiques dans les domaines sociaux, environnementaux et économiques peut être le début d'un avenir plus vert. Vous pouvez abandonner les emballages en plastique, encourager le vélo pour vous rendre au travail ou même entretenir une atmosphère positive au bureau - commencez par ce qui fonctionne pour vous et votre équipe.
Un problème pour certains est de savoir par où commencer. Il est facile de regarder la pollution causée par les grandes entreprises et de se sentir impuissant. Mais si vous créez un environnement qui permet aux gens de voir la durabilité comme possible, ils l'exigeront de leurs marques préférées. Si les grandes entreprises voient les consommateurs faire des achats plus respectueux de l'environnement, elles optimiseront leurs processus en gardant à l'esprit l'impact environnemental et social.
Investissement environnemental, social et de gouvernance (ESG)
Les investisseurs conscients tiennent compte des normes environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) pour évaluer si une marque vaut la peine de mettre leur argent derrière. Pensez Shark Tank pour les entreprises durables.
Lorsque vous pensez aux pratiques commerciales durables, la première pensée qui vous vient à l'esprit est que les changements coûtent de l'argent - et avec raison. Ceux qui luttent contre le changement climatique ou créent une marque plus respectueuse de l'environnement ne sont pas toujours préoccupés par le résultat net.
Mais appliquer votre sens des affaires aux concepts de lutte contre le carbone est la recette du succès. L'engagement, le travail d'équipe, l'engagement, la clarté et la stratégie sont toutes des compétences transférables pour des pratiques durables.
L'environnement considère comment une entreprise protège l'environnement. Social examine la façon dont une entreprise traite son équipe, ses clients, ses fournisseurs et ses communautés. La gouvernance est liée au leadership et aux droits des actionnaires. Les investisseurs peuvent établir leurs propres normes, mais ces trois domaines influencent la décision quant à la destination des fonds négociés en bourse (ETF).
Comme l'a dit un jour l'oncle d'un célèbre héros de bande dessinée, "Avec un grand pouvoir vient une grande responsabilité." Une nouvelle vague d'investisseurs est plus disposée à mettre son argent là où il veut et à défendre ses valeurs - soutenir une entreprise qui respecte ses critères ESG finance des initiatives qui peuvent avoir un impact durable. Selon Morningstar, 142 milliards de dollars ont été investis dans des fonds durables à l'échelle mondiale au cours du dernier trimestre de 2021, soit une augmentation de 12 % par rapport au troisième trimestre.
Les PME constituant la majorité des entreprises dans le monde, elles doivent tirer parti des ESG dès que possible. En tirant parti dès le départ de pratiques commerciales durables, une entreprise indépendante peut se positionner pour l'investissement ESG.
L'enquête mondiale sur le capital-investissement d'EY a montré que les deux tiers des investisseurs tiennent compte des facteurs ESG lorsqu'ils envisagent de soutenir des entreprises. Les investisseurs provenant d'entreprises plus importantes peuvent déjà être tenus de se conformer à des pratiques respectueuses de l'environnement ou d'adhérer à une politique verte. Les PME dans lesquelles elles investissent doivent partager des valeurs et des stratégies durables similaires.
C'est plus que le résultat net
La vraie valeur des critères ESG est de tendre vers une planète meilleure. Oui, les PME peuvent bénéficier d'investissements extérieurs, mais encourager les entreprises à opérer un changement réel et durable l'emportera sur tout profit.
La façon dont vous opérez à l'intérieur et à l'extérieur de votre entreprise affecte qui vous êtes en tant que marque. Être perçu comme une entreprise durable pour attirer votre public cible peut améliorer vos résultats, mais la santé de l'environnement doit être au cœur de vos efforts. Se laisser prendre à produire des rapports qui attireraient les investisseurs ESG ne va pas arrêter le réchauffement climatique, mais les procédures à l'intérieur peuvent aider à avoir un impact positif.
Quatre-vingt-dix pour cent des plus grandes entreprises du monde produisent désormais des rapports sur la responsabilité sociale des entreprises (RSE). Sur le papier, cela sonne bien - qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer dans le reportage conscient ? Le problème est que seule une infime quantité est validée par des tiers.
En raison de données autodéclarées non vérifiées, certains chiffres peuvent être étirés et ne pas avoir l'impact nécessaire pour réduire les émissions de CO2. L'investissement ESG peut frapper à votre porte, mais exploitez-vous vraiment un modèle durable ?
Vous n'avez pas besoin d'être une entreprise écologique ou verte pour être durable – chaque entreprise, grande ou petite, a un rôle à jouer.
De petits pas mènent à de grands changements
Atteindre Net Zero est quelque chose que les entreprises du monde entier s'efforcent d'atteindre, mais qu'est-ce que c'est ? Selon l'EPA, Net Zero nécessite de n'utiliser que la quantité d'énergie produite, de maintenir un équilibre durable entre la disponibilité et la demande d'eau et de se débarrasser des déchets envoyés dans les décharges. Les Nations Unies espèrent atteindre Net Zero d'ici 2050; tous les efforts de votre entreprise contribuent à y parvenir.
Les objectifs ambitieux peuvent sembler impossibles lorsque vous êtes au début. Le fonctionnement des grandes entreprises nécessite une refonte durable, mais Rome ne s'est pas construite en un jour. Une petite entreprise ne peut pas changer le comportement de toutes les multinationales, mais exiger plus collectivement le peut. En insistant sur les produits durables des chaînes d'approvisionnement, les grandes entreprises devront éventuellement changer.
Il en va de même pour votre propre entreprise. Un petit vendeur de voitures d'occasion n'a pas à restructurer subitement son modèle pour vendre des véhicules électriques. La mise en œuvre de petits changements a un effet d'entraînement qui conduit à des résultats significatifs.
Quelque chose d'aussi simple que de passer à un système de calendrier en ligne sans papier peut être un petit pas pour devenir une entreprise plus durable. La suppression des réunions inutiles en personne ou la mise en place d'un environnement de travail à domicile peut éliminer les émissions de CO2 nocives causées par les déplacements.
La première étape consiste à concevoir et à mettre en œuvre un plan d'affaires, une stratégie et des pratiques durables pour votre entreprise. En identifiant et en intégrant les pratiques ESG, votre entreprise peut contribuer à lutter contre le changement climatique et améliorer son image de marque en même temps.
Améliorer là où vous le pouvez est la première étape
La question à 142 milliards de dollars est, par où commencer ? Avec la durabilité au premier plan de nombreuses stratégies commerciales, trouver ce qui fonctionne pour vous peut prendre beaucoup de temps et d'efforts.
Vous trouverez un barrage de produits, de conseils, d'objectifs et de choses à ne pas faire provenant de publications et d'entreprises de premier plan.
Mais où es-tu ?
En identifiant ce qui est réalisable - le simple fait de commencer est la moitié de la bataille. Vous n'avez pas besoin de tout savoir ou même de bien faire les choses au départ. Mettez en œuvre des pratiques commerciales durables que votre équipe peut suivre et vous pouvez les adapter au besoin. Découvrez ce qui fonctionne pour vous par essais et erreurs – visez ce qui vous motive.
Facteurs favorisant les pratiques commerciales durables
Passer au vert peut avoir de nombreux facteurs de motivation. Il y a des avantages évidents, comme la réduction de votre empreinte carbone et l'approvisionnement éthique, mais cela a un impact durable à la fois en interne et en externe. Voici quelques facteurs déterminants que vous n'avez peut-être pas encore pris en compte.
Pilotes internes :
- Bénéfices organisationnels : Vous pourriez constater une amélioration des conditions de travail, de la sécurité et de l'efficacité.
- Avantages financiers : bien que l'objectif principal soit d'aider la planète, vous bénéficiez d'incitations fiscales, de subventions gouvernementales et des investisseurs ESG mentionnés précédemment.
- Avantages pour les personnes : Votre équipe peut s'inspirer des initiatives au travail et les appliquer à sa vie personnelle. En créant un environnement durable, vous êtes plus susceptible de voir un comportement éthique amélioré de la part des employés.
Pilotes externes :
- Avantages commerciaux : Le virage vert peut également vous aider à vous présenter comme tel et à attirer les consommateurs soucieux de la durabilité.
- Avantages pour l'environnement : L'ONU a ciblé Net Zero. Vous pouvez réduire vos émissions de carbone, aider la planète et offrir un avenir plus durable à la prochaine génération.
- Avantages en matière de communication : Votre image écologique peut faire une impression durable sur les clients et fournisseurs potentiels.
Le refus de créer un modèle d'entreprise plus durable se résume généralement au coût. Les entreprises craignent que l'approvisionnement éthique, l'adoption d'une énergie plus verte ou la gestion correcte des déchets n'entraînent des dépenses plus élevées. Mais comme l'accès à tous ces facteurs a évolué, il n'a jamais été aussi facile ou plus avantageux pour une PME de passer au vert.
Pourquoi les clients choisissent-ils des marques vertes ?
First Insight rapporte que 62 % de la génération Z et de la génération Y préfèrent acheter auprès de marques durables. Ils sont également plus susceptibles de dépenser et d'acheter en fonction des valeurs de l'entreprise.
Une nouvelle génération de consommateurs est arrivée et est plus consciente de ce qu'elle achète et qui est le vendeur. Dans le climat actuel, positionner votre marque comme respectueuse de l'environnement et mettre en valeur vos valeurs est un moyen efficace de vous connecter avec des clients modernes.
Les consommateurs veulent aider l'environnement. Ils se soucient des conditions de travail de ceux qui fabriquent leurs produits préférés. Être vu pour faire une différence a occupé le devant de la scène. Les gens n'hésitent pas à appeler les marques en ligne et sur les réseaux sociaux qui doivent faire un effort pour être plus durables et préserver l'environnement.
Les clients veulent souligner qu'ils achètent de manière éthique dans la sphère en ligne. Ceux qui sont soucieux de la durabilité ou de l'environnement peuvent former des tribus et acheter des marques similaires.
Des marques aux valeurs similaires peuvent ouvrir des portes à des publics différents. Par exemple, Casetify s'est associé au réseau The Earth Day pour concevoir le premier étui de téléphone 100 % compostable et biodégradable. Se présenter comme une entreprise plus verte a amené une base de consommateurs plus respectueuse de l'environnement pour le Jour de la Terre.
Les acheteurs sont naturellement plus conscients de nos jours. Mais certains durables ont également joué un rôle dans la diffusion du message sur les entreprises conscientes et la protection de l'environnement.
Les entreprises ont besoin que les consommateurs fassent un achat qui justifie leur produit. Par exemple, une tablette pour lave-vaisselle qui réduit de 20 % la consommation d'eau dans les lave-vaisselle nécessite que l'utilisateur règle sa machine sur le "mode éco".
S'approvisionner auprès de fournisseurs équitables signifie qu'ils ont besoin de clients socialement conscients et prêts à dépenser pour leur produit durable. Les consommateurs sont peut-être plus attentifs, mais les entreprises doivent leur fournir cette plate-forme pour faire leurs achats de manière éthique.
Définir votre marque est la première étape. Quelle est votre mission; Pourquoi voulez-vous être plus durable ? En ayant une intention claire et des objectifs réalisables, vous pouvez définir une stratégie que toute votre équipe peut suivre. Vous n'êtes pas obligé de devenir une marque verte du jour au lendemain, mais vous pouvez toujours y travailler. La durabilité ne définit pas votre entreprise, mais la mise en œuvre des pratiques fait certainement une différence.
5 pratiques commerciales durables pour commencer
Les changements que vous apportez maintenant à votre entreprise auront un impact sur l'avenir. Bien qu'inculquer des pratiques respectueuses de l'environnement puisse s'avérer difficile au début, vous en récolterez les fruits plus rapidement que vous ne le pensez.
Examinons cinq pratiques commerciales durables réfléchies et percutantes qui constituent un bon point de départ pour transformer votre entreprise.
1. Opérer à partir d'un modèle de travail à domicile/hybride
Le travail à domicile est devenu une option plus viable pour les employés au cours des dernières années. Avec la migration en ligne, le Green Journal rapporte que travailler depuis son bureau à domicile quatre jours par semaine peut réduire les émissions de dioxyde d'azote d'environ 10 %.
Les voyages sont devenus beaucoup moins courants avec la croissance des technologies dans le bureau en ligne. Donner à votre équipe la possibilité de travailler à domicile ou même un modèle hybride leur profite ainsi qu'à la planète.
Les entreprises peuvent facilement adopter une approche virtuelle qui aide leur équipe à rester connectée tout en développant leur clientèle. Par exemple, les webinaires sont un excellent outil pour atteindre un public mondial. En plus de collaborer avec votre équipe, vous pouvez les utiliser pour donner une plate-forme aux leaders de l'industrie et vous connecter avec de nouveaux prospects.
Naturellement, les réunions en personne, les journées de bureau et les rassemblements sont toujours cruciaux pour les gens sur le plan social. La clé est d'adapter votre modèle à votre entreprise - ce qui fonctionne pour une entreprise de marketing en ligne peut ne pas convenir à ceux qui exploitent un cabinet médical.
Conseils pour un bureau à domicile
Le travail à domicile présente des avantages, mais il comporte des défis uniques. Créer le bon environnement dans votre maison peut vous aider à séparer votre vie professionnelle de vos loisirs.
Voici quelques astuces pour aider:
- Communiquez régulièrement avec votre équipe.
- Disposez les limites avec toute personne à la maison avec vous pendant les heures de bureau.
- Avoir un espace séparé. Il n'est pas nécessaire que ce soit une pièce différente, mais une fois le travail terminé, c'est hors de vue et d'esprit.
- Faites des pauses et assurez-vous de bouger.
- Interagissez avec d'autres personnes (à l'extérieur !).
- Préparez votre déjeuner la veille.
- Définissez clairement votre heure de fin.
- Parlez-en à votre employeur.
Le travail à domicile peut avoir un impact positif sur l'environnement sans impact négatif sur la personne.
2. Passez au sans papier
La dématérialisation est une pratique simple pour réduire les déchets inutiles. Une victoire rapide peut remonter le moral et motiver votre équipe à poursuivre des efforts plus importants en faveur de l'environnement.
Les bureaux américains utilisent 12,1 billions de feuilles de papier par an. L'employé de bureau moyen utilise 10 000 feuilles par an. De nos jours, vous pouvez passer la plupart des utilisations du papier dans un bureau à en ligne ; ce sont des déchets que vous pouvez facilement éliminer.
Les arbres font partie intégrante de notre écosystème. Ils stockent le dioxyde de carbone par photosynthèse, aidant à réduire les gaz émis dans notre atmosphère. Une quantité excessive de CO2 fait augmenter la température de la planète, provoquant le réchauffement climatique.
Pour atténuer l'utilisation de papier dans votre bureau, vous pouvez :
- Passer à un système de calendrier en ligne
- Utiliser un système de stockage cloud
- Supprimer des imprimantes
- Numériser et envoyer des documents par e-mail
- Signer numériquement des documents
- Factures et reçus par e-mail
- Adoptez les cartes de visite numériques
- Utiliser des notes numériques
- Investissez dans le marketing sans papier
- Fournir des tasses à café réutilisables
3. Associez-vous à des organisations à but non lucratif et à des œuvres caritatives
Les entreprises intéressées à adopter des pratiques durables doivent souvent savoir par où commencer. L'intention et le désir sont là, mais une organisation peut s'essouffler sans un plan clair. Elle doit être efficace et équilibrée par l'action.
Construire un modèle écologique à partir de zéro peut être à la fois long et coûteux. Une option consiste à créer une nouvelle équipe pour gérer les initiatives durables avec des employés désignés, mais cela peut conduire à une stagnation sans direction. Cela ne signifie pas que vous devriez vous éloigner de cette option ; vous avez juste besoin de vous connecter avec les bonnes personnes.
Un partenariat avec une organisation à but non lucratif ou un organisme de bienfaisance qui s'aligne sur vos objectifs de développement durable peut vous aider à définir votre propre chemin. Plusieurs organisations disposent des ressources et des connaissances nécessaires pour vous aider dans les premières phases de votre parcours durable. Ils ne sont pas là pour faire le travail à votre place ou définir votre mission, mais ils peuvent vous aider à démarrer.
C'est une rue à double sens. Faire un don ou utiliser votre plateforme pour promouvoir votre entreprise peut mettre en évidence la manière dont votre marque lutte contre le changement climatique. En offrant un pourcentage de vos bénéfices pour financer leurs efforts, vous serez aligné sur leur mission et les consommateurs connaîtront vos efforts écologiques.
40%
des clients choisiraient des marques qui ont des pratiques respectueuses de l'environnement
Source : Deloitte
Le partenariat avec des organisations non gouvernementales ou à but non lucratif a un impact durable sur votre marque et sur la planète. Par exemple, Patagonia et le Dr Bronner's se sont associés au Rodale Institute pour former Regenerative Organic Alliance, qui vise à lutter contre le changement climatique en réabsorbant le carbone dans le sol.
La marque de lessive Ariel s'est associée au WWF pour réduire son empreinte carbone. Lorsqu'Ariel a atteint 1 million de promesses de dons grâce à sa campagne sur les réseaux sociaux #WashColdChallenge, elle a fait don de 100 000 £ pour soutenir le travail climatique du WWF. Ariel a bénéficié du marketing vert, tandis que le WWF a reçu des fonds pour sa cause.
À qui devez-vous vous adresser ?
Cela dépend de vos objectifs. Pour les PME, il peut être préférable de trouver des initiatives locales qui ont un impact sur votre communauté. Si vous visez à une échelle beaucoup plus grande, il est essentiel de vous associer à des organisations qui reflètent votre mission et ce que votre parcours durable signifie pour vous.
4. Formez votre équipe aux meilleures pratiques
Donnez un poisson à une personne, et vous la nourrissez pendant une journée ; apprenez à quelqu'un à pêcher et vous le nourrirez toute sa vie. Concevoir et mettre en œuvre une stratégie durable ne fonctionnera que si votre équipe est correctement éduquée et formée.
Comment pourriez-vous vous attendre à ce que votre plan soit suivi si vous lisez des feuilles différentes ? En formant votre personnel, vous vous assurez qu'il exécute parfaitement vos pratiques commerciales durables.
Mettre en place et déléguer des initiatives aux différents membres de l'équipe. S'ils se sentent fortement impliqués et détiennent des responsabilités, ils sont plus susceptibles de respecter votre stratégie au quotidien. Organisez des ateliers et des séminaires sur la façon de séparer correctement le recyclage ou sur ce qu'il faut rechercher lors de l'achat de fournitures durables.
Vous pouvez également faire venir un conférencier invité pour expliquer comment l'empreinte carbone est mesurée et ce que vous pouvez faire pour la réduire. De cette façon, votre équipe sera au courant des dernières procédures et de la manière de les mettre en œuvre et de les suivre.
Vous pouvez également mettre en place des panels de pratiques vertes pour donner de l'autonomie aux membres de l'équipe et construire leurs propres idéaux durables. Étendez-le à l'ensemble de l'entreprise grâce à des webinaires. Les membres de l'équipe peuvent ramener leurs pratiques à la maison et la propagation de la durabilité dépassera de loin les murs de votre entreprise.
5. Devenez économe en énergie
Fournir de l'énergie à un espace de bureau peut être coûteux, surtout dans le climat actuel. Trente pour cent de l'énergie est gaspillée dans les bâtiments commerciaux, manufacturiers et éducatifs. Les entreprises peuvent réduire leurs dépenses et leurs émissions en réduisant leur consommation d'énergie et en devenant plus efficaces. C'est une victoire directe pour vous et la planète.
En utilisant des méthodes alternatives, les PME peuvent économiser de 18 à 25 % sur leurs factures d'énergie. La désignation d'une équipe pour surveiller le chauffage, l'éclairage et l'équipement peut garantir que votre espace fonctionne de manière optimale. Vous pourriez vous associer à une organisation externe pour mettre en place un modèle énergétique plus durable et optimisé sur votre lieu de travail.
Des solutions simples peuvent consister à remplacer toutes les lumières par des LED, à éteindre le chauffage dans les pièces vides, à utiliser la lumière du jour et à éteindre les équipements inutiles. Alternativement, vous pouvez essayer le partage de bureau et réduire les émissions en utilisant des espaces de coworking.
Agir maintenant pour lutter contre le changement climatique
Quel que soit votre type d'entreprise, vous avez un rôle à jouer dans la lutte contre les changements climatiques. Avec une poussée plus importante pour Net Zero, vous avez un défi unique pour prendre soin de la planète pour les générations futures.
L'adoption de pratiques commerciales plus durables est un moyen simple d'avoir un impact durable. En transformant votre organisation, vous pourriez voir des investissements extérieurs, une meilleure reconnaissance de la marque et même devenir un leader dans votre communauté pour lutter contre le changement climatique. De petits pas peuvent mener à des résultats formidables.
Il n'y a pas d'approche unique et les pratiques décrites sont des recommandations sur ce que vous pourriez faire. Lancez-vous, partagez des idées, incluez votre équipe dans la stratégie et voyez ce qui fonctionne pour vous. Par essais et erreurs, vous pouvez personnaliser et fixer des objectifs dans vos efforts pour une planète meilleure. Les entreprises sont solidaires et travaillent à la lutte contre le changement climatique.
Le futur commence maintenant; ce que vous mettez en place maintenant vous sera bénéfique maintenant et à l'avenir. Bientôt, ces petits pas deviendront monnaie courante et vous donnerez à la prochaine génération quelque chose sur quoi s'appuyer. Cette première action peut conduire à un avenir plus durable.
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