Comment utiliser les flux supplémentaires pour améliorer les listes d'achats Google

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Que sont les flux supplémentaires Google Shopping ?

Un flux supplémentaire est une source de données supplémentaire utilisée pour fournir des attributs supplémentaires, obligatoires et facultatifs, qui peuvent manquer dans le flux principal.

Les fichiers de données supplémentaires ne peuvent pas être utilisés comme source de données principale. Le moyen le plus simple consiste à les créer via un fichier de feuille de calcul Google.

adj . Fourni en complément de ce qui est déjà présent ou disponible pour le compléter ou l'enrichir.

Les flux supplémentaires sont utilisés pour améliorer les fiches produits en ajoutant des informations nouvelles ou modifiées aux flux principaux afin d'accroître l'efficacité de votre campagne Shopping. Avec des fichiers supplémentaires, vous pouvez inclure plus de 50 informations différentes dans vos annonces Shopping.

Flux principal vs flux supplémentaires

Avant d'aller plus loin dans les flux supplémentaires, prenons une minute pour les distinguer de votre flux principal avec un rapide côte à côte.

En 2017, Google a adopté une nouvelle convention de dénomination pour les flux d'achat . Depuis lors, les détaillants faisant de la publicité sur Google devaient travailler avec des flux principaux et des flux supplémentaires.

Le changement ne concerne pas seulement la terminologie, mais il a également un impact sur l'utilisation et la structure des flux de produits .

Flux principaux

Vous pouvez considérer le flux principal comme votre ancien flux d'achat habituel. C'est le flux qui vous permet d'ajouter et de supprimer des produits de Google Merchant Center, de déterminer le ciblage par pays et la langue.

Si votre flux principal inclut toutes les données de tous vos systèmes et qu'il est optimisé, il peut s'agir du seul flux que vous devez soumettre à Google Merchant Center.

Utilisez les flux principaux pour :

• Ajouter ou supprimer des données de vos flux
• Déterminer le ciblage linguistique et géographique
• Définissez des règles d'optimisation pour vos flux de produits

Flux supplémentaires

Il s'agit d'une source de données secondaire que les marchands peuvent ajouter à leur Google Merchant Center pour enrichir leur flux principal . Il ne peut être utilisé qu'en complément du flux principal, ce qui signifie qu'il ne peut pas être accepté comme source de données principale.

Utilisez les flux supplémentaires pour :

• Ajouter ou modifier des informations promotionnelles (articles soldés)
• Ajouter ou modifier des libellés personnalisés
• Remplacer et remplacer les attributs d'article
• Ajouter les GTIN manquants
• Corriger les refus et les erreurs de Google Merchant
• Exclure des produits spécifiques (via l'attribut exclude_destination)
• Ajouter des informations sur l'inventaire en magasin pour les annonces produit en magasin

Les flux principaux et les flux supplémentaires sont liés entre eux via l'attribut ID . Ainsi, les données produit du flux principal sont mises à jour ou enrichies lorsque les identifiants des deux flux correspondent.

Principaux avantages

L'utilisation de flux supplémentaires peut vous aider à en avoir pour votre argent (surtout si vous n'utilisez pas d'outil d'optimisation de flux).

Donne à Google plus d'informations

Google et les données vont de pair, et il en va de même pour les informations que vous fournissez à Google. Lorsque vous créez votre flux principal, 10 attributs sont obligatoires. Mais en ajoutant un flux supplémentaire, vous pouvez augmenter ce nombre à 50.

Des publicités mieux ciblées

Comme Google en sait plus sur vos produits, il sera mieux équipé pour afficher votre produit pour des recherches plus pertinentes. Les acheteurs seront également ravis que leurs termes de recherche spécifiques mènent aux produits exacts qu'ils recherchent.

Élevez-vous au-dessus de la concurrence

Si vos concurrents directs ne font pas la même chose, vous devriez pouvoir les surpasser dans ce domaine. Vous vous remercierez d'avoir pris le temps d'ajouter des flux supplémentaires plus tard.

Faire des changements propres

Vous pouvez facilement apporter des modifications saisonnières ou promotionnelles sans que votre flux principal ne devienne désordonné et désorganisé. Par exemple, si toutes vos promotions Black Friday se trouvent dans un seul flux supplémentaire, vous pourrez ajuster de manière transparente le début et la fin de l'événement.

Gagner du temps

Votre temps est précieux, et nous sommes sûrs que vous ne voulez pas le perdre en apportant des modifications individuelles sans fin à votre flux principal. Avec un flux supplémentaire, vous pouvez facilement modifier en masse.

Vous avez plusieurs flux ?

La création de flux supplémentaires vous aidera à rester organisé si vous avez plusieurs flux principaux. Cela peut s'avérer particulièrement utile si vous faites de la publicité dans plusieurs pays avec différentes langues.

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Comment créer des flux supplémentaires Google Shopping

Les conditions requises pour créer un flux supplémentaire sont assez basiques. Vous n'aurez besoin que de deux choses :

• Une colonne pour les ID de produit (doit correspondre aux ID de votre flux principal)
• Au moins une colonne supplémentaire pour un attribut

Source : Google

Parallèlement à cela, vous pouvez préparer à l'avance certaines informations et décisions pour rendre la création de votre flux encore plus fluide.

• Créez un nom pour vous aider à identifier votre flux supplémentaire
• Sachez comment vous allez télécharger votre flux (feuilles Google, récupération planifiée, téléchargement direct) Pour certains types de téléchargement, vous devrez peut-être fournir le nom de fichier exact que vous avez utilisé.
• Choisissez le flux principal auquel lier. Vous devrez également ajouter le pays et la langue.
• À quelle fréquence souhaitez-vous que Merchant Center récupère vos données ? (Cela doit être au moins une fois par mois, mais peut être quotidien.)

Maintenant, si vous n'utilisez pas d'outil tiers pour l'optimisation des flux et que vous devez vous fier aux flux supplémentaires pour créer certains types d'optimisations, voyons comment vous pouvez les ajouter dans votre compte Google Merchant.

Étape 1

Les flux principaux et les flux supplémentaires se trouvent sous Produits > Flux (nouveau) dans votre compte d'administrateur Google Merchant Center.

Étape 2

Nommez votre flux supplémentaire en utilisant un nom qui vous aidera à l'identifier facilement à l'avenir. Sélectionnez une méthode de saisie qui correspond le mieux à vos besoins.

Si vous utilisez un outil tiers pour gérer et optimiser vos données produit, une récupération planifiée est la méthode de saisie de choix.

Étape 3.

Planifiez la fréquence de récupération et indiquez l'URL du flux supplémentaire.

Si vous avez créé votre flux supplémentaire dans DataFeedWatch, copiez simplement l'URL du flux.  

Étape 4

Ajoutez le flux supplémentaire à votre ou vos flux principaux.

Une fois cela fait, une règle sera créée automatiquement par Merchant Center (sous la section "règles de flux") qui connectera votre flux principal et supplémentaire via l'utilisation des ID de produit que vous avez fournis.

Dernière étape

Testez et prévisualisez vos flux ajoutés pour vous assurer qu'ils sont utilisés et que tout est correct.

1. Accédez à l'onglet Règles de flux dans Merchant Center et cliquez sur Tester les modifications . Cela peut prendre 10 à 20 minutes pour voir les résultats.
2. Effectuez les ajustements nécessaires.
3. Une fois que vous êtes satisfait de l'apparence de tout, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

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Utilisations d'aliments supplémentaires

Avertissement : Si vous utilisez déjà un outil de gestion de flux, il est probable que vous n'ayez pas besoin de flux supplémentaires, car toutes les règles et optimisations ci-dessous peuvent être effectuées directement dans l'outil.

Néanmoins, même si vous enrichissez votre flux grâce à des flux supplémentaires dans Google Merchant Center ou dans DataFeedWatch, les suggestions et exemples ci-dessous représentent des moyens puissants de tirer le meilleur parti de vos données. Nous fournirons également des exemples de notre application.

1. Écraser les valeurs

Supposons que vous vendiez des barbecues et que vous sachiez que certains titres de produits incluent le mot-clé grill au lieu de barbecue. Dans la plupart des cas, les clients recherchent le barbecue. Ainsi, vous souhaitez l'utiliser pour tous vos titres.

Avec les flux supplémentaires, vous créez un nouveau flux dans lequel vous téléchargez une liste avec vos identifiants de produits et vos nouveaux titres de produits modifiés où vous avez remplacé tous les titres contenant le mot clé grill par le mot clé barbecue. Ensuite, téléchargez-le sur Google Merchant Center.

Google fera correspondre l'ID des produits et remplacera les anciens mots-clés par les nouveaux.

Dans DataFeedWatch, vous pouvez facilement créer une règle qui remplace grill par barbecue, comme celle ci-dessous. Cela mettra automatiquement à jour tous vos titres et utilisera le nouveau mot-clé.

Vous pouvez également utiliser des flux supplémentaires pour optimiser les titres de vos produits afin qu'ils correspondent aux formats recommandés pour chaque type de produit.

2. Résoudre les refus et les erreurs de Merchant Center

Si vous voulez voir quels produits Google a sous son radar, gênant ainsi vos campagnes Google Shopping, vous avez deux possibilités.

Feed Review dans DataFeedWatch vous permet de vérifier si les données que vous envoyez à Google Shopping sont complètes. Il vérifiera votre avis pour des données telles que : les données manquantes, les validateurs d'unicité et les validateurs GTIN.

L'onglet Diagnostics de Google Merchant Center vous permet d'obtenir une liste de tous les problèmes qui empêchent votre flux de fonctionner correctement.

L'avantage d'utiliser Feed Review dans DataFeedWatch est que vous vous épargnez des allers-retours pour diagnostiquer les produits et effectuer les ajustements nécessaires avant de récupérer le flux via Google Merchant Center.

Dans les deux cas, vous pouvez télécharger le rapport des produits diagnostiqués et commencer à corriger ces erreurs .

Encore une fois, les erreurs peuvent être corrigées directement dans DataFeedWatch sans avoir à passer par Google Merchant Center, ou via des flux supplémentaires.

3.Ajoutez les données manquantes à vos flux

Imaginons que votre flux principal ne comporte pas de types de produits et que vous souhaitiez commencer à utiliser des types de produits pour les libellés personnalisés et les enchères Shopping.

Que pouvez-vous faire? Dans DataFeedWatch, vous disposez de plusieurs options :

Pour un faible nombre de produits : si votre type de produit est mentionné dans votre description, vous pouvez créer des règles pour définir le type de produit en fonction de la description.

Vous trouverez plus de détails sur l'utilisation de cette optimisation dans cet article : Comment ajouter un type de produit à votre flux Google Shopping.

Pour les flux volumineux : créez une feuille de calcul Google avec vos types de produits et vos ID de produit, puis ajoutez le type de produit en tant que champ facultatif . Si vous souhaitez en savoir plus sur l'optimisation de vos flux de produits avec Google Spreadsheets, nous sommes là pour vous.

4. Étiquettes personnalisées saisonnières

Certains produits fonctionneront nettement mieux au cours d'une saison qu'à l'autre. Ainsi, la création d'étiquettes personnalisées avec des flux supplémentaires est avantageuse pour les produits que vous ne souhaitez pas afficher toute l'année.

Cela fonctionne également pour les produits que vous souhaitez segmenter par performances, priorités ou tout ce que vous souhaitez faire.

Source : Slideshare

Lorsque vous créez vos libellés personnalisés dans votre flux supplémentaire, cela peut ressembler à ceci :

Lorsque vous ajoutez ce flux à Merchant Center, Google saura segmenter vos produits en conséquence.

Vous pouvez segmenter vos produits de la même manière en utilisant DataFeedWatch :

5. Ajouter des informations locales

Certains de vos produits peuvent être vendus dans un lieu physique ainsi qu'en ligne. Et certains clients pourraient préférer acheter en magasin s'ils habitent à proximité.

Vous pouvez ajouter les attributs locaux obligatoires et facultatifs pour augmenter vos ventes hors ligne :

Obligatoire

• code de magasin
• identifiant
• quantité
• le prix

Optionnel

• prix de vente
• date d'entrée en vigueur du prix de vente
• disponibilité

Facultatif pour le retrait en magasin

• méthode de ramassage
• ramassage sla

Retour en haut ou Téléchargez le Guide complet d'optimisation des flux de données.

Test A/B

Il devrait toujours y avoir de la place pour les tests dans votre stratégie Google Shopping. De cette façon, vous pouvez optimiser en permanence et faire ce qui résonne le mieux avec vos clients potentiels.

Vous pouvez tester lorsque vous remarquez que les produits sont sous-performants ou pour trouver où les résultats peuvent être améliorés.

Un bon exemple est de tester les titres de vos produits pour voir ce qui conduit à plus de conversions (ou le résultat souhaité). Vous pouvez tester différentes variables comme ajouter plus de mots-clés. Les autres attributs que vous pouvez tester sont les images et les descriptions des produits.

Voici les points les plus importants à garder à l'esprit :

• Divisez vos produits en deux
• Ne placez que les produits que vous modifiez dans votre flux supplémentaire
• Assurez-vous de ne modifier qu'une seule variable à la fois

Si vous utilisez DataFeedWatch, vous pouvez configurer rapidement un test dans votre mappage de flux. Les champs apparaîtront dans l'ordre dans lequel vous les avez définis.

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Utilisation de flux supplémentaires pour maximiser le succès de vos achats

Andrei Vasilescu, co-fondateur et PDG de DontPayFull a révélé sa technique pour obtenir un avantage sur les publicités d'achat concurrentes avec des flux supplémentaires :

Tirer parti des prix grâce à des flux supplémentaires

Les flux supplémentaires vous permettent de mettre plus de 50 fragments d'informations différents de votre produit dans vos annonces Google Shopping. Chacune de ces 50 informations fournies contribue à fournir une pertinence algorithmique plus élevée qui, à son tour, envoie des signaux plus intenses aux robots d'exploration de Google. Par conséquent, les flux supplémentaires offrent un meilleur ciblage tout en réduisant le gaspillage de votre investissement dépensé pour vos annonces. En fin de compte, les flux supplémentaires augmentent considérablement les performances de votre campagne publicitaire.

• Les annonces générées par des flux supplémentaires ont une grande capacité à présenter vos derniers prix.
• Cette fonctionnalité particulière d'ajout des prix des produits à vos flux supplémentaires vous permet d'informer votre public des prix actuels de vos produits.
• En plus de cela, le public apprend les prix réduits spéciaux de vos produits avant même de visiter le site Web de votre entreprise.

Vous pouvez même afficher vos prix réduits aux côtés des prix plus élevés habituels de nos produits côte à côte. Votre public cible apprend combien il peut économiser s'il achète vos produits maintenant à l'aide de cette fonction de tarification. La fonctionnalité Date d'entrée en vigueur du prix de vente des flux supplémentaires vous permet de définir une date de fin pour votre prix de vente actuel. Cette caractéristique particulière crée un sentiment d'urgence qui pousse le public à acheter immédiatement vos produits avant la fin de votre offre spéciale de réduction.

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Informations détaillées sur les flux supplémentaires

Les flux supplémentaires sont simplement une règle de flux sous la forme d'un fichier. Si vous n'utilisez pas d'outil de flux, ils constituent un excellent moyen d'enrichir vos flux avec des données manquantes, de résoudre les erreurs et d'améliorer certains attributs.

Un bon outil de flux vous permettra de faire les mêmes optimisations sans trop vous compliquer la vie avec des flux supplémentaires chaque fois que vous avez besoin de mettre à jour vos données produit .

Leur mise en œuvre présente des avantages indéniables, tels qu'un gain de temps, une meilleure organisation et des performances publicitaires accrues.