SuperBottoms : activité de commerce de couches lavables en Inde
Publié: 2023-08-30Company Profile est une initiative de StartupTalky visant à publier des informations vérifiées sur différentes startups et organisations.
Les couches sont l'une des choses essentielles dont vous aurez besoin pour votre tout-petit. S'assurer que les fesses de votre bébé restent propres et sèches est crucial pour son confort et pour éviter l'érythème fessier. Attendez-vous à devenir un pro du portage de couches en un rien de temps : la plupart des nouveau-nés portent environ 10 couches ou plus chaque jour. Cela représente plus de 300 changements au cours du premier mois, mais qui compte ?
Du changement de couches au démarrage d'une entreprise de couches lavables pour Pallavi Utagi ; (Fondatrice de Superbottoms ), elle a emprunté la voie traditionnelle et a introduit les couches co-enregistrées à base de coton comme alternative à l'industrie des couches jetables.
SuperBottoms - Points forts de l'entreprise
| Nom de l'entreprise | SuperBas |
|---|---|
| Quartier général | Bombay |
| Fondateur | Pallavi Utagi |
| Fondé | 2016 |
| Secteur | Soins de bébé et parentalité |
| Site web | superbottoms.com |
| Nom de l'entité enregistrée | Produits de consommation Navashya Pvt Ltd |
SuperBottoms - À propos
SuperBottoms - Fondateur
Comment a été fondé SuperBottoms
SuperBottoms – Nom, logo et slogan
SuperBottoms - Vision et mission
SuperBottoms – Taille du marché cible
SuperBottoms – Produits/Services
SuperBottoms - Lancement de startup
SuperBottoms – Défis
SuperBottoms - Campagne de marketing
SuperBottoms – Financement
SuperBottoms - Concurrents
SuperBottoms - Outils
SuperBottoms - Reconnaissance et réalisations
SuperBottoms - Plans futurs
SuperBottoms - FAQ
SuperBottoms - À propos
SuperBottoms fabrique des couches pour bébés 100 % en tissu. Celles-ci constituent une alternative aux deux types de systèmes de couches communément connus – les Langots et les couches jetables, et offrent les bienfaits des Langots ainsi que la performance et la commodité des couches jetables. SuperBottoms tente d'établir une toute nouvelle catégorie presque à lui seul. Contrairement aux couches ordinaires, Pallavi a déplacé l'attention de nombreux parents vers les couches lavables , qui se sont révélées précieuses pour le secteur des couches en Inde.
La société mère de SuperBottoms est Navashya Consumer Products Pvt Ltd , qui possède également une marque appelée BASIC qui est une gamme économique de couches destinée aux clients soucieux de leurs économies.
Rishabh Rathi 
SuperBottoms - Fondateur
SuperBottoms est fondé par Pallavi Utagi .
SuperBottoms est soutenu avec compétence par le mari de Pallavi dans la recherche d'une option de couches respectueuse de la peau pour leur fils à la naissance. La taille actuelle de leur équipe est de 35 personnes. Comme la plupart des membres de l'équipe sont des mères, elles travaillent à distance et sont extrêmement axées sur les résultats.
Quant à leur fonds d'embauche , SuperBottoms vérifie si la personne est autonome. Considérant qu'ils n'ont pas de visibilité sur la routine des candidats, ils leur font pleinement confiance pour effectuer leur travail tel que requis. Compte tenu de cela, il est important pour eux d’embaucher des membres de leur équipe dont l’approche est axée sur les résultats.
Comment a été fondé SuperBottoms
Tout a commencé par une éruption cutanée – lorsque Pallavi a eu son propre bébé et a utilisé des couches jetables sur lui, cela lui a donné des éruptions cutanées malgré diverses affirmations, puis elle a réalisé que le bébé avait une peau sensible, donc les couches peuvent être assez dures. En vérifiant auprès d’autres mères, elle a découvert qu’il s’agissait d’un problème très courant auquel sont confrontés de nombreux bébés. De plus, en tant que parent, elle a été confrontée au défi de donner à son bébé des couches lavables traditionnelles.
Ensuite, ses recherches ont commencé pour une alternative. Les couches lavables étaient déjà devenues populaires aux États-Unis. Pallavi en a obtenu quelques-uns, mais ils n'étaient pas très bien adaptés aux bébés indiens. Elle a décidé de suivre cette idée : fabriquer des couches lavables adaptées aux bébés indiens et avoir des imprimés indianisés qui étaient originaux et mignons ! Bientôt, Pallavi en a offert quelques-uns à ses amies qui ont eu leur bébé et elles ont vraiment adoré ! Avant qu'elle ne s'en rende compte, ça a commencé à se vendre comme des petits pains chauds et c'est eux maintenant !
Superbottoms est né d'une passion personnelle pour un mode de vie durable. Ces 3 millions de bébés naissent chaque année et chacun utilise 5 000 couches au cours de sa vie , le nombre de couches atterrissant dans les décharges était d'une manière inquiétante ! En tant que tel, Pallavi a clairement vu le besoin d'un produit qui offrirait la commodité des couches tout en ne nuisant pas à l'environnement et à la peau de bébé.
Certains de ses tout premiers clients ont rejoint l'équipe et l'équipe s'est ainsi agrandie. Elle compte désormais une équipe composée principalement de mamans et de papas qui ont personnellement utilisé les produits sur leurs propres bébés. SuperBottoms est très passionné par le concept et a eu l'occasion de faire partie de cette révolution.
Rishabh Rathi 
SuperBottoms – Nom, logo et slogan
SuperBottoms a subi un exercice complet de refonte de sa marque pour s'aligner sur les besoins des consommateurs – déclarés et non déclarés. Dans le cadre de cet exercice, ils ont également actualisé leur logo pour symboliser leurs valeurs fondamentales.
La douceur et la douceur du produit ont été un atout clé de leurs produits. En tant que marque, SuperBottoms est honnête avec ses clients, ce qui a permis d'établir un très haut niveau de confiance et de fidélité à la marque. En effet, ils bénéficient d’un taux de fidélité de plus de 40 % ! Ils voulaient que ces valeurs se reflètent également dans leur mascotte et leur logo.
Par conséquent, un Bummy a été introduit dans le logo et comme mascotte . Bummy est mignon, doux, gentil, innocent et amusant aussi ! Le plaisir est également ce que SuperBottoms, en tant que marque, souhaite apporter dans la vie des parents, qui se sentent souvent dépassés par la pression du fait d'être de nouveaux parents.
SuperBottoms - Vision et mission
La vision à long terme de SuperBottoms est d'établir la catégorie des couches lavables réutilisables en Inde et de devenir propriétaire de cette catégorie. L'entreprise souhaite généraliser l'utilisation des tissus dans le monde de l'hygiène des bébés, à l'heure où les produits modernes axés sur la commodité, comme les couches jetables, gagnent lentement en pénétration sur le marché tout en posant un grand danger à l'environnement. SuperBottoms propose des produits durables qui offrent une valeur à long terme aux clients pour les parents conscients. La durabilité est au cœur de la marque – des produits durables aux emballages durables et aux actions telles que le recyclage des produits retournés, SuperBottoms est fier de sa petite contribution à la planète.
Rishabh Rathi 
Leur objectif à court terme est de faire prendre conscience de la catégorie dans laquelle les nouveaux parents ne savent pas qu'une telle option de change qui combine leurs souhaits de douceur pour la peau et de commodité existe et est à leur disposition.
À l'ère où les gens recherchent la sagesse traditionnelle dans des formats modernes, ce produit correspond parfaitement à l'état d'esprit des parents conscients qui croient que lorsqu'il s'agit de leurs nouveau-nés, la santé passe avant tout et que si une option leur était présentée, ils choisiraient un produit qui leur donnerait cela. combinaison de rêve.
SuperBottoms – Taille du marché cible
Il y a environ 3 millions de bébés nés en Inde chaque année. Les couches jetables, bien que très connues, ont néanmoins un taux de pénétration inférieur à 10 %, car la plupart des gens préfèrent utiliser des couches en coton pour leurs enfants pendant la majeure partie de leur journée, car ils comprennent que les tissus naturels sont les meilleurs pour la peau délicate de leur bébé et évitent de les utiliser. couches jetables autant que possible. Cette compréhension inhérente des avantages du tissu ouvre la voie à une énorme opportunité pour les couches en tissu et SuperBottoms prévoit qu'elles deviendront un moyen privilégié de couches pour les bébés dans les années à venir.
SuperBottoms – Produits/Services
SuperBottoms fabrique des couches lavables et réutilisables à 100 % . Ces couches contiennent trois parties : un extérieur imperméable et étanche, un ensemble de coussinets composés de plusieurs couches de coton 100 % biologique qui fait le travail d'absorption et une couche supérieure SuperDryFeel sur le coussin qui donne une sensation de sécheresse à le bébé.
Le meilleur de SuperBottoms UNO est que, bien qu'elle soit fabriquée en tissu, elle offre les performances d'une couche jetable : imperméabilité, sensation de sécheresse et niveau d'absorption élevé ! Cela dure même toute la nuit pour le bébé ! Ce concept est tout à fait incroyable pour la plupart des gens qui en entendent parler pour la première fois.
L'avantage le plus important du produit est que, étant fabriqué en coton biologique, il est extrêmement doux pour la peau sensible des nouveau-nés, contrairement aux couches jetables qui sont faites de produits chimiques et de plastiques nocifs qui provoquent souvent des éruptions cutanées sur la peau délicate des bébés. La même couche peut être dimensionnée et s'adapte à un bébé tout au long de sa phase de changement de couche, ce qui s'avère être au moins 70 % moins cher que les options jetables. Bien entendu, étant lavable et réutilisable, le produit ne reste pas dans une décharge après utilisation et ne provoque pas de pollution de l'environnement.
En tant que marque de vente directe au consommateur dotée d'une très forte communauté de médias sociaux appelée SuperBottoms Family sur Facebook, elle est très proche des clients et s'engage quotidiennement auprès de milliers de clients, en écoutant leurs besoins dits et non-dits et en prenant en compte leurs commentaires. .
L'innovation est le principe le plus important de la marque et la couche actuelle vendue par la marque est en fait la 6ème version de son produit ! De l'adoption des dernières technologies en matière de tissus à l'obtention du label de sécurité américain en passant par l'engagement avec des designers populaires comme Alicia Souza pour la conception des imprimés de couches, la création d'une base de connaissances et son utilisation pour accompagner les clients dans leur parcours de couches lavables, SuperBottoms est une marque aux multiples facettes. 1ers.
Vidhi Punamiya 
SuperBottoms - Lancement de startup
SuperBottoms bénéficie d'un taux de répétition de plus de 40 %, ce qui est extrêmement élevé dans le segment des produits de consommation. Ils reçoivent quotidiennement une quantité écrasante de contenu organique généré par les utilisateurs. Lorsque SuperBottoms a remporté le prix KSP de la meilleure marque de couches écologiques pour la 3 fois consécutive, leur communauté Facebook et leurs réseaux sociaux ont été inondés de messages indiquant que leurs clients pensaient avoir remporté le prix !
Ce type de fidélité à la marque dont bénéficie SuperBottoms est inégalé pour un produit de consommation ! Pendant 3 ans, SuperBottoms a fonctionné grâce à un bouche-à-oreille purement positif et purement organique ! Après leur levée de fonds providentiels il y a environ un an, ils ont commencé à faire un peu de publicité sur les réseaux sociaux sur une base limitée.
L'entreprise pense que la qualité supérieure des produits et un service client exceptionnel sont ce qui l'aide à fidéliser ses clients.
Vidhi Punamiya 
SuperBottoms – Défis
L’un de leurs plus grands défis a toujours été d’éduquer les parents sur les couches lavables et leurs avantages. Également, utilisation et dépannage après l’achat.
Tout cela, sans avoir une présence physique dans les magasins et avec une entreprise numériquement native, était le principal défi. SuperBottoms a d'abord intégré une configuration de centre d'appels trop « professionnelle », et ils ont réalisé que les parents n'étaient pas vraiment satisfaits des interactions. Ils ont ensuite conceptualisé la « momsconnect team », qui est une équipe de mères, qui ont été leurs clientes, travaillant à domicile !
Cette équipe traite aujourd'hui plus de 800 requêtes par jour de la manière la plus professionnelle et la plus empathique et aujourd'hui, son service client est l'un des piliers les plus importants du succès de SuperBottoms.
SuperBottoms - Campagne de marketing
Le bouche à oreille positif et généré organiquement est la plus grande campagne de SuperBottoms à ce jour. Ils croient qu'il est important de rendre le client vraiment heureux en faisant passer de bonnes paroles sur la marque et cela les a aidés jusqu'à présent.
Cependant, ils doivent franchir une nouvelle étape à partir de là, et ils envisagent très prochainement une campagne de masse pour établir la catégorie et créer une notoriété de marque.
Rishita Jain 
L'ambassadrice de la marque Superbottoms est la superstar indienne Alia Bhatt, qui est également investisseur. L'entreprise prend la tête du mouvement « Culpabilité des couches sans culpabilité » en Inde. Ils donnent aux parents la possibilité de choisir des couches lavables sûres et respectueuses de l'environnement, comme la couche lavable 12HR propulsée par UNO. Cela aide les parents à éviter les couches contenant des produits chimiques agressifs et du plastique, qui ne sont pas bons pour la peau des bébés ni pour la planète. Au lieu de cela, les parents peuvent opter pour des couches lavables qui sont meilleures à la fois pour leurs petits et pour l'environnement.
SuperBottoms – Financement
Supperbottoms a levé avec succès en août 2023 Rs 375 millions (5 millions de dollars) lors d'un cycle de financement de série A1, avec Lok Capital et Sharrp Ventures comme investisseurs clés. Les fonds garantis seront déterminants pour Supperbottoms alors qu'il trace sa voie, avec des plans pour diversifier sa gamme de produits et renforcer ses stratégies de croissance hors ligne.
"Grâce aux fonds collectés, nous visons à mener des initiatives visant à sensibiliser un public plus large à l'importance des couches lavables à travers le pays", a déclaré Pallavi Utagi, fondateur de SuperBottoms.
| Date | Scène | Montant | Investisseurs |
|---|---|---|---|
| 23 août 2023 | Série A | Rs 375 millions | Lok Capital, Sharp Ventures |
| 20 juillet 2023 | Cycle de financement - SuperBottoms | - | Alia Bhatt |
| 12 mai 2022 | Série A - SupperBottoms | Rs 225 millions | Partenaires consommateurs DSG, Saama Capital |
| 9 novembre 2021 | Financement par emprunt - SuperBottoms | Rs 35 millions | Altéria Capital |
| 7 avril 2021 | Série A - SupperBottoms | Rs 140 millions | Partenaires consommateurs DSG, Saama Capital |
| 1 janvier 2020 | SuperBottoms ronds de graines | - | Partenaires consommateurs DSG |
| 1 novembre 2018 | SupperBottoms ronds de graines | Rs 16 millions | Titan Capitale |
En avril 2021, Superbottoms a levé 2 millions de dollars en financement de série A auprès de Saama Capital et des partenaires consommateurs DSG. La dernière levée de fonds a eu lieu le 23 août 2023.
SuperBottoms - Concurrents
SuperBottoms est de loin le leader dans la catégorie des couches lavables en Inde. Certaines des autres marques qui existent sur le marché sont Babyhug, Bumpadum, Bumberry, A Toddler Thing . Il s’agit également de la marque la plus vendue sur Amazon dans la catégorie des couches lavables pour bébé.
SuperBottoms - Outils
- Unicommerce
- Mou
SuperBottoms - Reconnaissance et réalisations
SuperBottoms a remporté les KSP (Kids Stop Press) Awards , un prix pour bébés populaire pour la meilleure marque de couches respectueuses de l'environnement pendant 3 années consécutives – de 2017 à 2019. Ils ont remporté le prix de la Retail Association of India en 2018 pour le meilleur canal de vente au détail. Stratégie pour leur programme Mom Ambassador.
SuperBottoms - Plans futurs
SuperBottoms est une marque numériquement native et continuera de l’être au cours des 18 à 24 prochains mois. La plupart de leurs activités se déroulent via le site Web de leur marque, car les clients connaissent la marque et aiment la même chose. Ils prévoient de faire de SuperBottoms une marque à 100 cr au cours des trois prochaines années.
SuperBottoms - FAQ
Qu'est-ce que Superbottoms UNO ?
Superbottoms UNO est une couche lavable et réutilisable. Elle offre les performances d'une couche jetable : imperméabilité, sensation de sécheresse et haut niveau d'absorption.
Quelle couche lavable est la meilleure en Inde ?
La couche lavable réutilisable Superbottoms Plus Uno est la meilleure couche lavable.
Qui sont les principaux concurrents de Superbottoms ?
Les principaux concurrents de Superbottoms sont Huggies, Pampers, Babyhug, Bumpadum, Bumberry, Tesco, Johnson & Johnson et Kimberly-Clark.
Qui est le fondateur de Superbottoms ?
Pallavi Utagi est le fondateur de SuperBas.