John Jantsch (00:00) : Hé, saviez-vous que la conférence entrante annuelle de HubSpot approche ?C'est exact. Ce sera à Boston du 5 au 8 septembre. Chaque année, inbound rassemble des leaders dans les domaines des affaires, des ventes, du marketing, de la réussite des clients, des opérations, etc. Vous pourrez découvrir toutes les dernières tendances et tactiques incontournables que vous pouvez réellement mettre en place pour faire évoluer votre entreprise de manière durable. Vous pouvez apprendre des experts de l'industrie et être inspiré par des talents incroyables. Cette année. Les goûts de Reese Witherspoon, Derek Jeter, Guy Raz vont tous faire des apparitions. Visitez inbound.com et obtenez votre billet aujourd'hui. Vous ne serez pas désolé. Cette programmation est garantie d'inspirer et de se ressourcer. C'est exact. Rendez-vous sur inbound.com pour obtenir votre billet aujourd'hui.

(01:03): Bonjour et bienvenue dans un autre épisode du Duct Tape Marketing Podcast.C'est John Jantsch. Mon invité aujourd'hui est Liam Martin. Il est le co-fondateur de Time Doctor et travaille à distance depuis plus de 20 ans et a travaillé avec des milliers d'entreprises cherchant à adopter un modèle de travail à distance. Liam est incroyablement passionné par la compréhension de la façon dont les organisations peuvent débloquer le travail à distance pour aider à obtenir plus d'autonomie pour les propriétaires d'entreprise et les employés. Aujourd'hui, nous allons parler de son dernier livre Running Remote: Master the Lessons From the World's Most Success Remote Work Pioneers. Alors Liam, bienvenue dans l'émission.

Liam Martin (01:40): Merci de m'avoir invité, John.

John Jantsch (01:42): Je serai donc le premier à admettre, quand j'ai vu le titre du livre, je me suis dit, oh oui, beaucoup d'entreprises doivent faire de la main-d'œuvre distribuée et fonctionner à distance aujourd'hui assez clairement quand nous entrons dans le vif du sujet, c'est-à-dire que vous ne dites pas nécessairement que c'est comme ça.Vous avez présenté le terme de gestion asynchrone comme un état d'esprit. Donc je vais laisser, avec cette configuration, je vais vous laisser expliquer ce que vous entendez par là.

Liam Martin (02:07): Bien sûr.Donc, lorsque nous sommes allés à distance, juste pour vous donner un peu de contexte, en février 2020, 4 % de la main-d'œuvre américaine travaillait à distance en mars 2020. C'était 45 % de la main-d'œuvre américaine. C'est le plus grand changement dans le travail depuis la révolution industrielle. Mais la révolution industrielle a pris 80 ans et nous l'avons fait en mars. C'était donc ce que j'aime appeler le travail à distance d'urgence, n'est-ce pas ? Tout le monde vient de dire, eh bien, commençons à travailler à domicile immédiatement et dans quelques jours. Et pour quelqu'un qui fait ça depuis 20 ans, c'était incroyablement excitant de voir le monde entier changer d'état d'esprit. La chose qui était problématique à l'intérieur de cela était que personne ne comprenait réellement comment gérer les travailleurs à distance, n'est-ce pas ? Et donc maintenant, nous assistons à ce retour au bureau parce qu'ils ne comprennent pas vraiment fondamentalement comment gérer efficacement les gens lorsqu'ils travaillent à distance.

(02:59) : Et ce que j'ai fait avec Time Doctor, puis également à distance, qui est la plus grande conférence sur le travail à distance qui s'est déroulée au cours des six dernières années, c'est que j'ai étudié ce que font les entreprises à distance qui réussissent.Et la seule chose qu'ils ont en commun, plus que toute autre chose, est quelque chose que j'aime appeler la gestion asynchrone, qui est essentiellement, et c'est un concept très étranger à beaucoup de gens qui pensent si vous deviez créer une entreprise mais vous ne pouviez parler à personne à l'intérieur de cette entreprise, c'est essentiellement une gestion asynchrone. Et le livre vous apprend exactement comment le faire.

John Jantsch (03:35): Vous savez, c'est drôle à bien des égards, je pense que les gens qui comprennent cela, qu'ils aillent même dans des bureaux, ont cet état d'esprit, c'est probablement une meilleure façon de gérer que la plupart des top -hiérarchique vers le bas . Vous savez, les organisations ont toujours, vous savez, depuis la nuit des temps géré, et je pense que beaucoup de gens apprennent cela comme vous l'avez mentionné, par nécessité et ne reviendront probablement jamais même s'ils recommencent à retourner au bureau. Diriez-vous que c'est une déclaration juste?

Liam Martin (04:03): Ouais, les données sont assez intéressantes.Nous venons donc d'avoir Brian Elliot du Future Forum qui est le plus grand ensemble de données longitudinales sur le travail à distance. Et l'une des choses qu'il a vues récemment est le succès du travail à distance et selon l'étude que vous regardez, cela peut différer d'environ 26% de la main-d'œuvre américaine travaille actuellement à distance, mais ce nombre est en train de remonter. Bien sûr. Ça ne redescendra pas. Nous avons donc en fait dépassé cette bosse de Covid et nous remontons maintenant en termes de travail à distance. En outre, 68 % des nouvelles entreprises créées aujourd'hui déclarent en fait qu'elles souhaitent pouvoir travailler à distance dès le départ. Je pense donc en fait que ces nouvelles générations d'entreprises vont être beaucoup plus efficaces. Il y a un de mes amis qui est à la tête de la gestion à distance d'une société appelée GitLab, et pourtant cet excellent état d'esprit lié à cela, qui était essentiellement une gestion asynchrone, est comme le premier modèle T sortant de la chaîne de production. Et l'ancien modèle du 20ème siècle sont des chevaux. Tu veux être le modèle T, tu ne veux pas être le cheval. Bien, bien,

John Jantsch (05:07): D'accord.Vous savez, c'est drôle, c'est beaucoup d'industries comme les restaurants, vous savez, ils ont été forcés de faire les choses différemment pendant Covid et ils ne reviendront jamais. Euh, vous savez, maintenant qu'ils ont appris cela, et je pense que c'est probablement le cas, ne sommes-nous pas encore dans une fenêtre où les travailleurs à distance doivent apprendre à travailler à distance ainsi que les managers ou le leadership à distance ? Je veux dire, je pense qu'il y a une courbe d'apprentissage tout autour, n'est-ce pas ?

Liam Martin (05:30) : Absolument.Ainsi, les cadres dirigeants, les directeurs et au-dessus, ils se sont en fait assez bien adaptés au travail à distance. En fait, ils ne retournent pas au bureau autant que les cadres intermédiaires. Les cadres intermédiaires constituent le véritable gros du problème en termes d'adoption du travail à distance. 76% des salariés souhaitent plus de travail à distance, 67% des managers, middle tier managers en souhaitent moins. Il y a donc un conflit direct entre ces deux groupes et c'est fondamentalement qu'ils ne comprennent tout simplement pas comment gérer ces personnes de la bonne façon. Et encore une fois, la gestion asynchrone, c'est un peu un concept étranger pour pouvoir se faire une idée, mais une fois que vous l'avez réellement cristallisé, il devient beaucoup plus facile de pouvoir gérer les gens et l'échelle. L'autre chose que j'ai trouvée vraiment intéressante en étudiant ce livre et en étudiant tout un tas d'organisations asynchrones, c'est qu'elles avaient en moyenne une couche de gestion d'environ 50 % de plus que sur site dans leurs homologues de bureau. Vous pouvez donc gérer beaucoup plus de personnes avec moins de managers.

John Jantsch (06:35): Bien sûr.Vous, je veux dire, Time Doctor est essentiellement un outil, mais vous vous efforcez de suggérer que cet état d'esprit ne concerne pas les outils ou du moins avant tout.

Liam Martin (06:46): Ouais, donc je veux dire, Time Doctor pour nous est vraiment un outil de gestion du temps asynchrone, ce qui est la plus grande chose qui préoccupe les gens en ce qui concerne le travail à distance, c'est que je ne sais pas ce qu'ils ' fais.Je sais que quand ils sont au bureau, ils sont au moins là et ils font quelque chose. Eh bien, la réalité est qu'ils jouent à Candy Crush sur leur téléphone juste sous leur bureau tout autant que lorsqu'ils travaillent à domicile. C'est juste qu'ils ont une heure et demie de sommeil supplémentaire lorsqu'ils travaillent à domicile . Ils sont donc en moyenne plus productifs. Il y a environ 27 études en ce moment au cours de la dernière année et demie qui ont porté sur la productivité du travail à distance. 26 d'entre eux ont déclaré qu'il y a une augmentation de la productivité en ce qui concerne le travail à distance. Mais pourtant, nous assistons toujours à un retour massif au bureau. Et encore une fois, quand je pousse les gestionnaires et que je leur demande vraiment les vraies raisons, c'est que nous devons être en mesure de nous assurer que ces travailleurs sont responsables. Nous devons être en mesure de mesurer leur production. Et il y a des façons de faire cette fois où le docteur n'est pas la seule façon de le faire. Il existe de nombreux autres outils, en particulier dans le cadre de la gestion asynchrone, pour pouvoir y parvenir.

John Jantsch (07:51) : C'est intéressant, j'ai lu une étude qui disait, vous savez, quand les gens partaient à distance, il y avait une énorme augmentation des logiciels de suivi et autres.Donc, c'est comme s'ils n'étaient pas au bureau, je ne peux pas les voir. Donc je suppose qu'ils ne fonctionnent pas du tout à moins que je puisse les surveiller et les regarder. Droite. Et je pense que, comme vous l'avez dit, ce qui s'est vraiment avéré, c'est que les gens étaient en fait beaucoup plus productifs. Probablement, probablement un pourcentage d'entre eux beaucoup plus heureux dans Absolument. Tu sais, parce que, hé, j'ai une pause de cinq minutes, je vais jeter le linge, tu sais, je fais quelque chose, mais tu sais, je vais faire une pause au travail, mais maintenant tu sais, je vais maintenant faire quelque chose pour moi, tu sais, pendant ce temps. Je suis donc sûr que nous verrons des tonnes et des tonnes d'études sur la santé mentale et le bonheur et tout ce qui n'est pas lié au travail, mais mm-hmm , est-il vrai qu'il y a aussi un inconvénient à cela ? Tu sais, ne pas être au bureau, il y a des gens qui manquent à l'inter, je l'entends tout le temps, tu sais, ça me manque l'interaction, ça me manque d'être avec les gens, ça me manque d'avoir des moments d'équipe. Alors, comment gardez-vous une partie de cela en vie?

Liam Martin (08:50): Il y a donc des façons de le faire et nous le décrivons dans le livre, mais il y a des entreprises, comme, par exemple, elles ont une énorme version de chat de Donjons et Dragons où tout d'un coup vous recevrez une notification push disant que vous devez aller soigner votre sorcier, sinon le dragon va s'effondrer dans le château. Vous avez des gens qui font des hors-sites. Nous organisons donc des retraites d'entreprise chaque année. Mais la chose la plus importante à laquelle vous devez penser est lorsque vous pensez à votre cercle social, c'est fondamentalement autour de votre travail, en particulier pendant vos années de travail. Ouais. Et l'une des choses que je trouve très déroutantes, c'est que nous n'avons pas de mariages arrangés en Amérique du Nord, mais nous semblons avoir des amitiés arrangées. Ce sont juste ces gens avec qui nous travaillons qui sont autour de nous, qui deviennent notre groupe social. Eh bien pour moi, j'ai en fait beaucoup de voisins avec qui je parle tous les jours. Nous déjeunons trois ou quatre fois par semaine uniquement avec les gens du coin avec qui je travaille. J'ai un espace de coworking dans la rue et c'est vraiment mon réseau social de travail. Et pour moi, cela me donne beaucoup plus de bonheur que si j'interagis nécessairement avec des collègues directs.

John Jantsch (10:02) : Parlons des rituels de communication.Je pense que c'est l'une des façons dont les gens ont le plus lutté avec la télécommande. Je veux dire qu'ils avaient le même stand-up quotidien, vous savez, au bureau et ils avaient, vous savez, la réunion hebdomadaire et ils avaient la réunion 360. Y a-t-il une façon dont vous avez trouvé un cadre pour, vous savez, comment communiquer, comment ne pas communiquer ? Je veux dire, la dernière chose que nous voulons, c'est tout un tas d'e-mails supplémentaires parce que nous ne sommes plus au bureau, vous savez, de la part de collègues. Existe-t-il donc un cadre pour, vous savez, une communication interne efficace, en particulier interne, qui, selon vous, profite vraiment de la distance ?

Liam Martin (10:36) : Ouais, eh bien c'est un élément central de la gestion asynchrone, qui est fondamentalement la plate-forme est le gestionnaire, pas nécessairement l'individu.Ainsi, chaque employé a un nombre quantifiable et longitudinal auquel il est responsable. Et idéalement, ce nombre est en fait fourni par la plate-forme, le système de gestion de projet, les points de données que vous extrayez, il est simplement présenté automatiquement. Ainsi, le manager n'a pas nécessairement besoin de s'asseoir et de dire, Hey John, pourquoi n'atteignez-vous pas vos chiffres ? Eh bien, il est très clair que vous n'atteignez pas vos chiffres. Vous n'êtes pas obligé de l'identifier. Ensuite, nous pouvons nous concentrer davantage sur la façon de le réparer plutôt que sur la façon de l'identifier.

John Jantsch (11:15): Et maintenant, écoutons un mot de notre sponsor.Le marketing simplifié. Il s'agit d'un podcast hébergé par le Dr JJ Peterson et vous est présenté par le réseau de podcasts HubSpot. La destination audio pour les professionnels du marketing en toute simplicité vous apporte des conseils pratiques pour faciliter votre marketing et surtout le faire fonctionner. Dans un épisode récent, JJ et April discutent avec des guides certifiés StoryBrand et des propriétaires d'agences sur la façon d'utiliser ChatGPT à des fins de marketing. Nous savons tous à quel point cela est important aujourd'hui. Écoutez le marketing en toute simplicité. Partout où vous obtenez vos podcasts.

(11:51) : Salut les propriétaires d'agences de marketing, vous savez, je peux vous apprendre les clés pour doubler votre activité en seulement 90 jours ou vous serez remboursé.A l'air intéressant. Tout ce que vous avez à faire est d'autoriser notre processus en trois étapes qui vous permettra de rendre vos concurrents non pertinents, de facturer une prime pour vos services et d'évoluer peut-être sans ajouter de frais généraux. Et voici la meilleure partie. Vous pouvez autoriser l'ensemble de ce système pour votre agence en participant simplement à un examen intensif de certification d'agence à venir, pourquoi créer la roue ? Utilisez un ensemble d'outils qui nous a pris plus de 20 ans à créer. Et vous pouvez les avoir aujourd'hui, consultez-les sur dtm.world/certification. C'est la certification DTM world slash.

(12:38) : Donc, l'une des choses que la gestion asynchrone demande probablement aux gens de faire est de prendre des décisions par eux-mêmes.Parce que je Oui. Tu sais, je ne vais pas aimer y aller, Hey patron , tu as une seconde ? Je prends donc mes propres décisions. Comment équipez-vous les gens pour qu'ils prennent de meilleures décisions par eux-mêmes ?

Liam Martin (12:59): Nous avons donc une valeur d'entreprise, qui est le muscle autoguidé, qui travaille spécifiquement sur tout cela.Et fondamentalement c'est, ne me demandez pas quoi faire, dites-moi ce que vous avez fait. Et si vous avez ce type d'état d'esprit, vous allez très bien travailler dans des entreprises distantes. Nous avons des membres d'équipe dans 33 pays différents à travers le monde et il est très difficile pour nous de pouvoir communiquer de manière synchrone. Bien sûr. Je ne sais pas si vous le savez, John, mais, euh, à votre avis, quelle est la quantité moyenne de communications vidéo dans une entreprise distante moyenne qui a démarré en 2021 ? Parce que c'est très différent de 2020

Jean Jantsch (13:34): communication vidéo. Tu veux dire comme une vidéo de métier à tisser en tête-à-tête

Liam Martin (13:38) : Un truc ?Oui. Donc, nous parlons Zoom. Oh, zoomez tout. Oui, Google Meet. Nous parlons de tous ces types de formats vidéo.

John Jantsch (13:45): Je dirais que c'est probablement cinq ou six appels téléphoniques, cinq ou six heures à ce stade par jour. ,

Liam Martin (13:49) : C'est environ 56 % de la semaine de travail d'un employé qui est consacrée à la communication vidéo.Ouais. Les dépenses de l'organisation asynchrone ne dépassent pas 20 %. Hein. C'est donc un énorme avantage que vous vous réunissiez pour vous préparer au travail, mais que vous ne fassiez aucun travail. Droite? Nous discutons du travail, mais nous ne faisons pas vraiment le travail. Et plus vous pouvez avoir d'individus autonomes qui peuvent réellement exécuter ce qu'ils doivent exécuter, plus votre organisation se développera rapidement. Avec la plate-forme étant le gestionnaire. L'un des autres éléments qui est un peu plus difficile à suivre pour les fondateurs en particulier est que nous essayons de donner à chacun le même avantage informationnel que le PDG de l'entreprise. Hmm. Et c'est une pilule très dure à avaler et c'est, ça nous défie constamment. Mais si vous donnez à chaque membre de l'équipe les mêmes informations que le PDG de l'entreprise, alors des choses magiques se produisent. En fait, ils deviennent beaucoup plus intelligents du jour au lendemain parce qu'ils disposent des mêmes informations que vous en tant que fondateur ou PDG de l'entreprise. Et ils peuvent prendre des décisions beaucoup plus éclairées sur la façon de fonctionner à l'intérieur de l'entreprise.

John Jantsch (15:00) : D'accord.Le PDG connaît les finances, le PDG sait ce que tout le monde est payé. Je veux dire, parlons-nous de ce niveau de ?

Liam Martin (15:08) : Donc, la seule chose que nous retenons, c'est combien les employés sont payés ?Ouais. Nous donnons donc des PNL à nos employés. Nous, ils savent qui sont nos clients, ils savent ce qu'ils fabriquent. Nous savons tout et tout ce qui se passe à l'intérieur de l'organisation. Et parce que nous sommes asynchrones et que nous documentons tout et que tout est essentiellement écrit dans l'humain, essentiellement écrit, la possibilité pour nous de participer à toutes ces différentes réunions virtuelles qui sont asynchrones est très facile. Donc, n'importe qui peut accéder à n'importe quoi, n'importe où.

John Jantsch (15:41) : Il y a eu des discussions, je ne sais pas si c'est valable ou non, mais j'ai entendu dire, en particulier dans les grandes organisations, que ce travail à distance désavantage en fait les employés juniors.Vous savez, ils ne font plus l'interface avec les SVP , ou ils ne le font pas, vous savez, ils ne peuvent pas nécessairement entrer en contact avec un mentor au travail qui les aidera à se guider dans la politique. Pensez-vous qu'il y ait du crédit à cette idée ?

Liam Martin (16:07) : Je pense qu'il est assez tôt pour pouvoir le dire.Ainsi, la première génération de travail à distance, nous avons pu prendre la crème de la crème de la planète Terre et les faire venir dans nos entreprises. Nous embauchions donc vraiment les meilleures personnes de la planète Terre qui voulaient pouvoir travailler à distance cette prochaine génération. Mm-hmm. , Je suis d'accord. Les données montrent qu'il n'a pas encore vraiment compris, mais je dirais qu'il y a des façons de le faire. Je veux dire, l'état d'esprit que nous avons est de ne pas tellement se concentrer sur l'identification de la destination des gens, mais de laisser la plate-forme exécuter les résultats. Et puis vous vous occupez d'une grande partie du côté EQ du bus de l'entreprise. Comment vas-tu, Jean ? Quels obstacles rencontrez-vous actuellement ? Comment puis-je vous aider à atteindre ces objectifs particuliers ? C'est à cela que vous devriez consacrer votre temps de gestion plutôt que de remplir ou non votre rapport ti 83.

John Jantsch (17:00) : Donc, vous avez plus d'une fois parlé de cette plate-forme asynchrone.Alors donnez-moi un, comme un croquis pour moi. A quoi cela ressemble-t-il? Je comprends le concept et l'état d'esprit. À quoi cela ressemble-t-il d'un point de vue tangible ?

Liam Martin (17:14): Bien sûr.Donc, comme chaque semaine, j'ai quelque chose, qui est notre réunion de la haute direction. Tous nos cadres se réunissent, nous l'avons au sein d'Asana. Nous appelons cela une réunion silencieuse de l'IS. Nous avons donc tous nos paramètres, nous avons nos rochers que nous devons atteindre pour ce trimestre particulier. Nous avons des tâches que nous devons accomplir d'ici une semaine ou deux. Et tout cela est mis à jour dans Asana. Et puis nous avons des problèmes et nous écrivons tous nos problèmes et nous commençons à en débattre. Et parfois, ces débats peuvent aller jusqu'à 5, 10, 20, 30 commentaires en termes de discussion. Mais lorsque nous arrivons à une conclusion, nous prenons cette conclusion, nous l'ajoutons en haut du ticket, puis nous effaçons le ticket. Et si nous n'avons rien à dire pour cette réunion, nous n'allons pas à la réunion parce que nous venons de sauver chacun 90 minutes de sa vie. Et nous pouvons voir que la grande majorité des problèmes techniques n'ont pas besoin d'être résolus. Les seuls qui restent à l'ordre du jour sont ceux qui traitent vraiment avec les gens. C'est, John n'aime pas Liam pour une raison particulière et Liam est assez en colère contre John et nous devons être en mesure de le régler. C'est vraiment le problème central que nous avons, et les formes de réunions les plus synchrones sont ironiquement les réunions des RH et des personnes.

John Jantsch (18:30) : Ouais.Ouais. Hein. Donc, en parlant de celui-là, euh, encore une fois, il y a certainement des gens qui disent que le travail à distance est vraiment une sorte de dévalorisation de la culture au sein des organisations. Évidemment, c'est une culture différente. , comment gardez-vous, disons que vous avez une culture très riche. Les gens ont adoré travailler dans cette organisation. Maintenant, nous sommes tous partis, vous savez, à distance. Comment gardez-vous en vie des aspects d'une culture peut-être ancienne mais chère quand beaucoup de façons dont les gens ont fait cela disparaissent?

Liam Martin (19:03) : Je pense donc que les gens ont vraiment besoin de comprendre ce qu'est la culture pour eux.Et la façon dont je vois la culture en son noyau est une mission. Ouais. Notre mission en tant qu'entreprise est donc d'essayer de favoriser la transition du monde vers le travail à distance. Nous le faisons depuis près de 15 ans et nous voulons continuer à le faire. Et si quelqu'un ne s'aligne pas sur cette culture, nous le retirons de l'organisation le plus rapidement possible. Ce n'est donc pas tant avec qui vous travaillez. Donc, beaucoup de gens confondent avec qui vous travaillez, votre culture. Il ne s'agit pas de savoir si vous recevez un gâteau d'anniversaire le jour de votre anniversaire ou s'il y a des jeudis pizza ou s'il y a des salles de sieste dans votre bureau. Cela n'a pas d'importance. C'est, vous souciez-vous de ce que vous faites en tant qu'entreprise ? Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'accomplir cette mission ? Si ce n'est pas le cas, ne travaillez pas là-bas. . Et si votre entreprise n'a pas de mission passionnante, ne vous lancez même pas. C'est juste fondamentalement quelque chose qui manque vraiment aux gens. Et pour nous, je veux dire que nous avons un, nous avons un taux de rétention de 98 % au sein de notre organisation parce que nous avons une mission et des valeurs très claires qui se connectent à cet élément central, à savoir que les gens sont vraiment ravis d'aider les gens à travailler à distance . Et quoi que ce soit pour vous, vous devez être en mesure de renforcer cela et de le renforcer encore plus lorsque vous travaillez à distance.

John Jantsch (20:23): Donc, vous avez probablement un peu baissé en répondant à cette question.Quand les gens, en particulier ceux qui ne l'ont jamais fait auparavant et ils se disent, oui, nous allons y aller. Où se trompent-ils généralement ?

Liam Martin (20:35): Il y avait donc un chapitre qui a été retiré du livre, ce qui était très frustrant de ma part.En fait, je voulais le publier, mais l'éditeur a dit que nous ne devrions pas, j'ai mené 20 000 études. J'ai donc travaillé avec 20 entreprises pour essayer de les rendre asynchrones. Et trois d'entre eux sont devenus asynchrones selon ma définition, soit moins de 20% de leur semaine de travail consacrée à des activités synchrones. Sept ont réduit la quantité de temps synchrone dont ils disposaient, mais 10 ont augmenté la quantité de temps synchrone qu'ils passaient à l'intérieur de leurs organisations. Et cela se résumait vraiment à trois facteurs clés. Premièrement, vous avez besoin d'une adhésion totale, pas seulement des fondateurs du PDG de l'entreprise. Vous avez besoin de toute l'équipe de direction et, plus important encore, des administrateurs et des gestionnaires sous cette équipe particulière. S'il y a une faille dans cette armure particulière, elle va s'effondrer.

(21:30) : Deuxièmement, vous devez être en mesure de créer une documentation de processus.Et nous avons, nous sommes essentiellement connectés à la plate-forme en tant que responsable lorsque quelqu'un a une question comme quelles sont les politiques RH à l'intérieur de l'organisation ? Eh bien, nous les redirigeons vers le document qui explique en fait cela au lieu de m'asseoir et de vous parler pendant 30 minutes. Et puis la troisième chose est que toute cette documentation existe, mais très peu de gens peuvent réellement l'interroger de manière significative. Nous avons donc identifié que plus de 95% de ces documents de processus, une fois qu'ils les ont rédigés, les personnes qui ont échoué, ne les ont plus jamais consultées. Droite. . Ils avaient donc besoin de les utiliser. Ils avaient construit cette énorme infrastructure et ils n'ont jamais commencé à l'utiliser. Il y a donc une énorme, il y a une énorme opportunité logicielle là-bas en fait pour quelqu'un, je suis sûr qu'il y aura un module complémentaire ChatGPT où vous pourrez simplement obtenir ces informations par magie et les mettre devant vous. Cours. Mais ce sont les trois questions clés qui posent problème. Ouais,

John Jantsch (22:31): Ouais.Et bien sûr, ce que cette application fera, c'est qu'elle vous dira également en temps réel, voici les choses avec lesquelles les gens ont le plus de problèmes . Mais vous savez, trouvez Absolument. Et c'est comme, ici, nous devons aimer refaire ceci ou nous devons, vous savez, rendre cela meilleur ou plus visible. Alors c'est sûr. Donc, je veux terminer juste sur, sur la réflexion sur, vous savez, la direction de l'ONU, un tout nouveau style de leadership. Est-ce quelque chose qui devra être enseigné et intégré, vous savez, à la formation au leadership ? Ou est-ce que ça va vraiment être quelque chose où ça devient une mission organisationnelle et tout le monde achète ou pas ?

Liam Martin (23:07): Je pense que ce qui se passe en ce moment est, comme je l'ai déjà dit, en haut de notre appel, 68% des nouvelles entreprises qui sont dans la technologie au moins Ouais.Démarrez à distance, n'est-ce pas ? Et ils adoptent un modèle de gestion asynchrone comme système d'exploitation principal. Et donc je vois beaucoup de résistance au sein des entreprises américaines pour pouvoir s'adapter à ce modèle particulier. Je dirais que dans les cinq à dix prochaines années, lorsque ces entreprises, ces petites entreprises deviendront de grandes entreprises, elles reconnaîtront que nous avons été pris la queue entre les jambes parce que nous avons affaire à une organisation qui peut évoluer une vitesse qui est à ce stade incalculable pour l'entreprise américaine moyenne. Et donc je pense que ça va essentiellement se comprendre. Et puis ça va probablement fonctionner dans les programmes de MBA, vous savez, 10, 15 ans plus tard

John Jantsch (24:00): Line, être considérée comme une étude de cas pour, vous savez, les régions compétitives, si rien d'autre.Il y a

Liam Martin (24:06): En fait, beaucoup d'articles HBR spécifiquement sur la gestion asynchrone et son succès.Et pourtant, personne ne veut réellement l'implémenter à grande échelle et la plupart de l'adoption se produit dans l'espace des startups technologiques. Bien-sûr. Mais je pense que cela va changer très bientôt.

John Jantsch (24:22): Ouais.Et je pense que c'est probablement juste une sorte de contre-intuitif qui fait partie du problème. Absolument. Vous savez, c'est comme absolument votre réunion silencieuse, je veux dire, cela ferait paniquer beaucoup de gens parce que cela semble juste, vous savez, si contraire à ce que vous savez, tout le monde a été, vous savez, élevé pour croire que c'est, en particulier dans l'exécutif plus de 50, je veux dire c'est . Je déteste, eh bien

Liam Martin (24:39): L'autre pièce,

John Jantsch (24:40): Je peux le voir parce que je suis dans cette catégorie, mais ,

Liam Martin (24:44): L'autre partie qui est vraiment intéressante est la disparition du biais de charisme.Ainsi, la grande majorité des personnes qui ont existé dans le modèle de gestion du XXe siècle sont des personnes incroyablement charismatiques. Vous ne dirigeriez pas ce podcast si vous n'étiez pas une personne incroyablement charismatique. Vous êtes donc la personne qui contrôle la conversation. La possibilité pour vous de communiquer de manière synchrone permet à vos idées d'être adoptées beaucoup plus souvent que les autres. Mais vos idées sont-elles meilleures ou êtes-vous simplement meilleur pour les concrétiser ? Et la gestion asynchrone permet à tout le monde d'avoir un accès égal, y compris les giroflées qui ne veulent pas forcément pouvoir rivaliser Ouais. Avec les chars charismatiques, mais ils peuvent désormais tenter leur chance de manière asynchrone.

John Jantsch (25:26): Ouais.En fait, une compétence de leadership que j'ai dû apprendre est de garder ma bouche fermée. Alors tu es D , tu es mort sur celui-là. Exactement. Eh bien Liam, merci beaucoup d'être passé. Pour prendre quelques minutes pour partager quelques idées avec nos auditeurs, vous voulez dire aux gens où ils peuvent se connecter avec vous et éventuellement récupérer une copie de l'exécution à distance,

Liam Martin (25:42) : Donc @liamremote sur la plupart des réseaux sociaux.Et si vous voulez aller chercher une copie, le meilleur endroit est Amazon et le meilleur endroit suivant est runningremote.com, qui est également l'endroit où nous avons notre conférence si vous voulez avoir accès à toutes nos vidéos et discussions précédentes des six dernières années .

John Jantsch (26:02): Génial.Encore une fois, merci d'avoir pris quelques instants pour vous arrêter sur le podcast et j'espère que nous vous rencontrerons un de ces jours sur la route.

Liam Martin (26:08): Merci d'avoir

John Jantsch (26:09): Moi.Hé, et une dernière chose avant de partir. Vous savez comment je parle de stratégie de stratégie marketing avant de tactique ? Eh bien, parfois, il peut être difficile de comprendre où vous en êtes, ce qui doit être fait en ce qui concerne la création d'une stratégie marketing. Nous avons donc créé un outil gratuit pour vous. C'est ce qu'on appelle l'évaluation de la stratégie marketing. Vous pouvez le trouver @marketingassessment.co not.com. Co. Consultez notre évaluation marketing gratuite et découvrez où vous en êtes avec votre stratégie aujourd'hui. C'est juste du marketing assessment.co. J'aimerais discuter avec vous des résultats que vous obtenez.