Réussir sans Amazon

Amazon a été le plus grand nom du commerce électronique au 21e siècle. En créant une plate-forme permettant aux détaillants, grands et petits, de vendre leurs produits via un centre de vente au détail homogène, Amazon a surpassé d'autres géants tels qu'eBay en tant que plate-forme pour les ventes aux petites entreprises. De nombreuses entreprises comptent désormais uniquement sur leur relation avec Amazon pour leurs besoins en commerce électronique, mais tout cela pourrait bientôt changer.

Avec les récentes rumeurs selon lesquelles Amazon prévoit de limiter ses fournisseurs en gros aux seules grandes marques qui réalisent des ventes supérieures à 10 millions de dollars, de nombreuses petites entreprises doivent commencer à planifier leur prochaine décision pour déterminer si et comment elles continueront à faire affaire avec ce géant du commerce électronique.

Les entreprises qui vendent avec Amazon se répartissent en deux catégories, les grossistes et les entreprises du marché. Les entreprises de vente en gros vont des géants de la vente au détail aux entreprises «maman et pop». Amazon achète les produits de ces entreprises en gros, les stocke dans leurs entrepôts et les vend à profit comme un commerce de détail typique. Pour les entreprises du petit marché de gros, les offres commerciales cohérentes d'Amazon sont cruciales pour maintenir leurs résultats et développer leurs activités.

L'autre système de vente d'Amazon est le Marketplace, un service peer to peer quelque peu similaire au modèle commercial d'eBay. Amazon Marketplace permet aux vendeurs de répertorier leurs produits via Amazon moyennant des frais mensuels et un pourcentage de chaque vente. Le Marketplace permet la vente de produits d'occasion et représente environ la moitié du total des transactions d'Amazon. Cependant, si les rumeurs récentes sont vraies, ce nombre pourrait augmenter considérablement avant la fin de l'année.

Afin de gérer moins de produits, Amazon espère transférer de nombreux grossistes plus petits sur son marché. Ce faisant, Amazon espère encore récolter les bénéfices des petits fabricants sans avoir besoin de maintenir et de commercialiser leurs produits en interne. Actuellement, Amazon doit embaucher des gestionnaires internes pour ces comptes afin de répertorier, tarifer et commander l'inventaire auprès de ses grossistes. En forçant ces entreprises à entrer sur le marché, Amazon peut éliminer bon nombre de ces gestionnaires de compte tout en profitant de la vente des articles qu'ils auraient gérés.

Quelle est la prochaine étape pour votre petite entreprise ?

Pour de nombreuses petites entreprises, la perspective de migrer vers le Marketplace n'est pas idéale. Être obligé de passer du volume de gros à ce qui est essentiellement des ventes entre pairs par l'intermédiaire d'un tiers signifie que les petites entreprises vont devoir repenser leurs stratégies. Aujourd'hui plus que jamais, les entreprises devront se concentrer sur leurs plateformes de commerce électronique personnelles si elles veulent éviter de payer les frais de vente d'Amazon sur chaque transaction.

Bien que la tâche de concurrencer Amazon puisse sembler ardue, ce n'est pas impossible. Alors que le géant du commerce électronique est toujours au-dessus de Google, les bonnes stratégies de marketing peuvent aider les petites entreprises à atteindre les clients qui ont besoin de leurs produits. Nous avons quelques conseils simples pour maintenir votre entreprise à flot en dehors d'Amazon.

Réorganisez l'apparence de votre site Web

De nombreuses entreprises ont des pages de commerce électronique et des sites Web qui ne sont pas leur principal point de vente. Ces sites Web sont des outils précieux pour promouvoir votre marque auprès des clients qui explorent des options en dehors d'Amazon. S'assurer que votre site Web a un aspect élégant peut aider à retenir l'attention des utilisateurs.

Les sites Web obsolètes ou les sites Web aux fonctions limitées n'intéresseront pas le client moderne très longtemps. Les informations sur ce qui rend votre entreprise spéciale, les descriptions détaillées des produits et le contenu du blog de l'entreprise peuvent tous aider les utilisateurs à interagir avec votre site Web. Plus vous gardez vos clients sur votre site Web longtemps, plus vous avez de chances de réaliser une vente.

Des médias sociaux

Avoir une forte présence sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de générer des prospects. Les médias sociaux sont devenus le trou d'eau d'Internet, avec des millions d'utilisateurs en ligne à tout moment. Si vous pouvez obtenir suffisamment de ces utilisateurs pour commencer à partager votre contenu, vous pouvez voir beaucoup de trafic.

Produire du contenu engageant pour les médias sociaux peut être intimidant, mais extrêmement bénéfique pour votre marque. Alors que le marketing publicitaire payant peut fonctionner pour de nombreuses entreprises, le partage de messages est le nouveau bouche à oreille et c'est un outil aussi puissant que jamais. Des facteurs simples comme savoir quel type de contenu votre clientèle apprécierait et quand publier seront la clé du succès de cette stratégie.

Montez les résultats de la recherche

La meilleure façon d'attirer les clients vers votre page de commerce électronique est de la rendre facile à trouver. Bien que ce concept soit simple, son exécution peut être difficile. Plus de 90 % du trafic Internet commence par Google et le fait d'avoir une place sur la première page de Google pour les bons termes de recherche garantira une augmentation du trafic.

Grimper dans les résultats de recherche consiste à savoir sur quels mots-clés se concentrer. La promotion des bons mots-clés attirera rapidement votre public cible vers votre page.

Les algorithmes de Google sont conçus pour présenter les entreprises les plus réputées à ses utilisateurs. Pour attirer l'attention de Google, vous devez vous présenter comme un leader informé dans votre domaine. Un contenu optimisé pour les moteurs de recherche, des liens vers des blogs d'information et des titres et descriptions d'articles appropriés peuvent tous aider Google à savoir que vous êtes une source fiable pour vos produits.

Assurez-vous que votre entreprise est prête

Si votre entreprise a l'habitude de vendre en gros à Amazon, vous devez vous préparer à gérer vous-même la logistique de réception et d'expédition des commandes. Amazon prend de grandes décisions avec peu d'avertissement pour ses vendeurs, donc avoir un plan pour s'adapter à l'augmentation des ventes internes est une bonne idée pour toute entreprise qui vend une grande partie de son inventaire à Amazon.

S'assurer que votre site Web est à jour et facilement accessible à vos clients sera votre meilleur moyen d'augmenter vos ventes.

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