Stratégies pour des lancements de produits réussis

Publié: 2023-06-02

Podcast marketing avec Mary Sheehan

Mary Sheehan, invitée du podcast Duct Tape Marketing Dans cet épisode du Duct Tape Marketing Podcast, j'interviewe Mary Sheehan. Elle est une leader accomplie du marketing produit qui a occupé des postes de direction marketing chez Adobe, Google et de nombreuses startups. Mary est également co-créatrice d'un nouveau cours avec Reforge et anime le populaire podcast Women In Product Marketing.

Son nouveau livre The Pocket Guide to Product Launches: Get Confident, Go to Market, and Win, est un guide de démarrage rapide pour réussir votre premier lancement de produit, que vous soyez un spécialiste du marketing produit, un chef de produit ou un fondateur.

Clé à emporter :

Le timing est crucial dans les lancements de produits, en particulier dans les entreprises avec des équipes diversifiées. Mary fournit un cadre pour des lancements réussis, mettant l'accent sur la préparation stratégique, la compréhension du marché et la création de messages percutants avec une exécution efficace. En outre, elle souligne l'importance de créer le bon produit, en tenant compte des besoins et des commentaires des clients, et en itérant et en s'améliorant continuellement en fonction des informations des utilisateurs. Il est important d'aligner l'équipe sur ce que vous essayez de faire pour exécuter une stratégie de lancement bien planifiée.

Questions que je pose à Mary Sheehan :

  • [01:46] Pourquoi êtes-vous qualifié pour écrire un livre sur les lancements de produits ? Parlez-moi un peu de votre historique de lancement de produit.
  • [02:39] Où les gens se trompent-ils sur les lancements de produits ?
  • [03:31] Y a-t-il quelque chose qui n'a pas été dit dans l'espace de lancement du produit et que vous vouliez vraiment intégrer dans ce livre ?
  • [05:11] Quelles sont les étapes d'un lancement de produit ?
  • [07:25] Quel rôle joue un client existant pour un produit ?
  • [10:16] Comment apportez-vous des produits innovants sur le marché dont les gens ne savent pas encore qu'ils ont besoin ?
  • [14:58] Quel est l'aspect du timing pour lancer un produit ?
  • [16:24] Dans les grandes organisations, y a-t-il un responsable du lancement du produit qui essaie de tout rassembler ?
  • [17:20] Comment suggéreriez-vous que ce livre s'applique aux propriétaires de petites entreprises et aux entrepreneurs individuels ?
  • [19:25] Quelle est la partie la plus difficile du lancement d'un produit ?

En savoir plus sur Mary Sheehan :

  • Obtenez votre exemplaire du Guide de poche des lancements de produits : soyez confiant, allez sur le marché et gagnez
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John Jantsch (00:00) : Hé, saviez-vous que la conférence entrante annuelle de HubSpot approche ?C'est exact. Ce sera à Boston du 5 au 8 septembre. Chaque année, inbound rassemble des leaders dans les domaines des affaires, des ventes, du marketing, de la réussite des clients, des opérations, etc. Vous pourrez découvrir toutes les dernières tendances et tactiques incontournables que vous pouvez réellement mettre en place pour faire évoluer votre entreprise de manière durable. Vous pouvez apprendre des experts de l'industrie et être inspiré par des talents incroyables. Cette année. Les goûts de Reese Witherspoon, Derek Jeter, Guy Raz vont tous faire des apparitions. Visitez inbound.com et obtenez votre billet aujourd'hui. Vous ne serez pas désolé. Cette programmation est garantie d'inspirer et de se ressourcer. C'est exact. Rendez-vous sur inbound.com pour obtenir votre billet aujourd'hui.

(01:04): Bonjour et bienvenue dans un autre épisode du Duct Tape Marketing Podcast.Je suis John Jantsch et mon invitée aujourd'hui est Mary Sheehan. C'est une leader accomplie du marketing produit avec une expérience approfondie dans des rôles de leadership marketing chez Adobe, Google, Google, vous savez de qui je parle, et de nombreuses startups. Elle est également co-créatrice d'un nouveau cours avec Reforge et anime le populaire podcast Women in Product Marketing. Et nous allons parler de son nouveau livre aujourd'hui, le Guide de poche des lancements de produits : Get Confident, Go to Market and Win. Alors Mary, bienvenue dans l'émission.

Mary Sheehan (01:40): Merci, John.Tellement bon d'être ici.

John Jantsch (01:42) : Donnons donc aux auditeurs un peu de contexte pour expliquer pourquoi vous êtes qualifié pour écrire un livre sur les lancements de produits.Parlez-moi un peu de votre historique de lancement de produit, peut-être comme votre plus grand succès ou tout ce que vous voulez partager.

Mary Sheehan (01:54) : Absolument.Ouais, c'est une excellente question. J'ai donc fait du marketing produit, qui est vraiment connu pour les lancements de produits depuis environ 15 ans maintenant. J'ai exécuté plus de 250 lancements et j'ai fait des lancements de produits dans des entreprises comme Google et Adobe, et plusieurs startups que vous avez mentionnées, ainsi que dans de nombreux conseils pour des entreprises de série A et de série B. Alors oui, j'ai lancé de nombreux produits de technologie publicitaire dans ma journée et j'ai récemment rejoint l'équipe marketing des produits Adobe Lightroom qui dirigeait cela. Et nous venons d'avoir un grand lancement pour un produit appelé Dinos avec ça. Alors oui, j'ai fait beaucoup de lancements dans le B2B et l'espace grand public, alors j'ai pensé écrire un livre, .

John Jantsch (02:36): D'accord, tellement génial.Alors commençons par le négatif. Où les gens se trompent-ils ?

Marie Sheehan (02:40): ? Oh mec. Ouais, eh bien lance, il y a toute une section sur où vous pouvez vous tromper et ce que vous pouvez faire à ce sujet, n'est-ce pas ? Mais je pense que le plus grand défi est de trouver le bon timing. Ainsi, en particulier lorsque vous travaillez dans une entreprise de technologie, il existe souvent des différences culturelles entre l'équipe produit et périphérique et l'équipe marketing. Et pour que ces fredonnements soient parfaitement alignés, c'est toute une entreprise. Je pense donc que c'est une partie très difficile de savoir quand vous allez lancer, de respecter le calendrier afin que vous puissiez avoir le plus grand impact. C'est ce que je considère comme un grand défi.

John Jantsch (03:15) : Qui savait ?Qui savait que le timing était un problème culturel ? . Nous allons donc revoir cela à nouveau. Alors quoi, je suppose pourquoi, vous savez, qu'est-ce qui vous a poussé autre que vous avez cette expérience profonde et que vous vouliez la partager. Je veux dire, y a-t-il quelque chose qui n'a pas été dit dans l'espace de lancement du produit que vous vouliez vraiment intégrer dans ce livre ?

Mary Sheehan (03:36): Ouais, donc au moment où j'ai commencé à écrire ceci, j'avais vraiment l'impression que le marketing produit était une sorte de mentalité d'apprendre sur le type de travail.Il n'y avait pas beaucoup de contenu sur le marketing des produits. Donc, après avoir dirigé une équipe pour la toute première fois, j'ai réalisé, wow, s'ils n'avaient pas eu Mary pour partager cette expérience, ils auraient créé des choses, vous savez, à partir de zéro, réinventant vraiment la roue. J'ai donc vu un réel besoin du marché que, vous savez, hé, les gens essaient de lancer leur premier produit, que vous soyez un spécialiste du marketing produit, un chef de produit ou le fondateur d'une petite entreprise, pourquoi ne pas simplement le rendre facile et vous donner les modèles et tout pour commencer ? Et donc l'idée de ce livre est vraiment inspirée d'un guide Harvard Business Review où vous pouvez simplement le prendre en un week-end ou en quelques heures et aussi avoir un tas de modèles pour que vous puissiez commencer. Je me sentais vraiment comme avec un, avec les bons outils et cadres, vous pouvez le faire et cela peut être beaucoup plus facile que d'essayer de le comprendre par vous-même.

John Jantsch (04:33): Donc, quand les gens pensent aux produits, ils pensent, vous savez, à la boîte physique, vous savez, au prototype.Mais qu'en est-il des produits d'information ? Je veux dire que beaucoup de gens lancent des choses qui ne sont pas, vous savez, des choses physiques tangibles. Je veux dire, est-ce que le cadre, le cadre s'applique-t-il toujours à n'importe quel type de lancement ?

Mary Sheehan (04:50) : Cela s'applique à tout type de lancement, oui.Et une grande partie de mon expérience n'est pas avec, vous savez, pas avec quelque chose que vous pouvez tenir dans votre main. C'est une technologie que vous lisez. Ouais. Ou même quelque chose comme un livre blanc ou un ebook. Cela peut donc vraiment fonctionner pour tout ce que vous lancez.

John Jantsch (05:10) : Pourquoi ne pas commencer par, et nous pouvons peut-être en aborder quelques-unes différentes, mais un peu rapidement, comme quelles sont les sections, vous savez, quelles sont les étapes impliquées ?C'est comme si vous faisiez d'abord ceci, puis vous faisiez cela, en quelque sorte, donnez-nous peut-être les grandes lignes.

Mary Sheehan (05:22): Oui, absolument.Donc, la première chose que j'aime faire est d'obtenir le plan. Vous savez, mettez tout en ordre, vous savez, regardez la liste de contrôle, regardez les choses que vous devez accomplir. Et le premier élément de ce plan à vraiment remplir concerne la préparation stratégique. Donc, quel que soit votre produit, vous devez vraiment comprendre à qui vous vous adressez, quel est vraiment votre marché cible et vraiment bien comprendre ce public. Vous devez aligner l'équipe qui vous aide. Peut-être que c'est juste vous, mais alignez toute personne qui va vous aider avec toute création de contenu et fixer des objectifs. Tu sais, je pense vraiment que sans te fixer d'objectifs, tu n'es vraiment pas, quel est l'intérêt de ce que tu fais et quel est l'intérêt de ce que tu lances ? Donc, après cela, créer un plan et une section de préparation stratégique, il s'agit de réfléchir à la façon dont vous allez réellement mettre cela sur le marché avec le positionnement et la messagerie ainsi que ce que nous appelons les canaux que vous allez commercialiser et vous assurer qui s'aligne vraiment sur vos clients, vos clients cibles. Et puis finalement, juste l'exécuter, obtenir ce bon timing et faire passer ce message vraiment là-bas.

John Jantsch (06:24): Alors peut-être que, peut-être allez-vous dire, eh bien, cela ne fait pas vraiment partie du lancement, mais qu'en est-il réellement du produit? , qui précède probablement le lancement, mais a certainement des implications, n'est-ce pas, ?

Mary Sheehan (06:38): Oui, absolument.Donc non, je pense que dans le rôle du marketing produit, il est vraiment important de s'assurer que vous avez le bon produit. Et en fait, l'une des questions que je pose dès le départ dans le livre est, devriez-vous lancer cela? Es-tu prêt? Vous résolvez un problème ? Quel est votre objectif financier et votre modèle pour cela ? Je pense donc qu'il y a, vous savez, un énorme effort au début de cela, si, et parfois le lancement concerne en fait le lancement, afin que vous puissiez tester et obtenir ces commentaires. Vous pouvez donc lancer quelque chose en tant qu'alpha ou mvp, produit minimum viable. Vous pouvez donc vraiment comprendre cela.

John Jantsch (07:14) : Ouais, donc moi, j'ai moi-même lancé de nombreux produits, ils ont tous été des produits d'information, des cours, des choses comme ça.Cool. Et j'ai eu de vrais gagnants et de vrais perdants. Et l'une des choses, il y a des années, j'ai appris que si je développais réellement mon produit avec mes clients, par exemple, voulez-vous vraiment cela ? Est-ce que ça a du sens? , cela résout-il un problème ? Quel rôle joue un client, vous savez, une clientèle existante ? Je veux dire, à quel point devraient-ils être impliqués dans ce que vous avez dit ? Y at-il vraiment pour cela?

Mary Sheehan (07:45): Oh, 100% d'accord avec ça.Et moi, si je repense à l'un de mes échecs de lancement, c'est soit que nous avons raté la cible sur leur client, soit que nous avons agi si vite que nous les avons juste laissés dans la poussière et n'y avons pas pensé. Donc je suis tout à fait d'accord avec ça. Et donc je pense qu'il devrait y avoir un effort vraiment considérable pour comprendre si ce produit est adapté au marché des produits. Et vous le faites en parlant aux clients, en comprenant, vous savez, s'il s'agit de quelque chose qu'ils achèteraient et utiliseraient réellement, en les amenant à vraiment investir dans les tests utilisateurs. Vous savez, est-ce quelque chose, vous savez, qu'en est-il de l'expérience dans laquelle vous les amenez ? Y a-t-il quelque chose de déroutant à ce sujet? Alors oui, un chapitre concerne en fait la connaissance de votre client et les moyens de rechercher et de vous connecter avec eux afin de vous assurer que vous ne lancez pas seulement le bon produit, mais que vous en parlez également de la bonne manière. .

John Jantsch (08:33) : Et maintenant, écoutons un mot de notre sponsor, Marketing Made Simple.Il s'agit d'un podcast hébergé par le Dr JJ Peterson et vous est présenté par le réseau de podcasts HubSpot. La destination audio pour les professionnels du marketing en toute simplicité vous apporte des conseils pratiques pour faciliter votre marketing et, plus important encore, le faire fonctionner. Nous savons tous à quel point cela est important aujourd'hui. Écoutez le marketing en toute simplicité. Partout où vous obtenez vos podcasts

(09:11) : Salut les propriétaires d'agences de marketing, vous savez, je peux vous apprendre les clés pour doubler votre activité en seulement 90 jours ou vous serez remboursé.A l'air intéressant. Tout ce que vous avez à faire est d'autoriser notre processus en trois étapes qui vous permettra de rendre vos concurrents non pertinents, de facturer une prime pour vos services et d'évoluer peut-être sans ajouter de frais généraux. Et voici la meilleure partie, vous pouvez autoriser tout ce système pour votre agence en participant simplement à un examen intensif de certification d'agence à venir, pourquoi créer la roue ? Utilisez un ensemble d'outils qui nous a pris plus de 20 ans à créer. Et vous pouvez les avoir aujourd'hui, consultez-les sur dtm.world/certification. C'est la certification DTM world slash.

(09:57): Donc, l'un des dangers dans ce parfois, ils ne savent pas, vous savez, quel est leur problème, vous savez comment cela va résoudre un problème ou quel est réellement leur problème. Vous savez, le commentaire cliché, vous savez, dit Henry Ford, si je demande aux gens ce qu'ils veulent, ils disent un cheval plus rapide. Donc , comment savez-vous, comment mettez-vous sur le marché des produits innovants dont les gens ne savent pas encore qu'ils ont besoin ?

Mary Sheehan (10:20): Oui, c'est une très bonne question et je pense que nous nous heurtons vraiment à cela avec Gen AI.Vous savez, il y a tellement de choses qui sont ici qui n'étaient pas là il y a six mois. Comme je n'aurais jamais su que j'avais besoin de texte à éditer pour obtenir ces belles images. Je pense donc que le prototypage dans les premières phases est si important. Et ce qui, à mon avis, est encore plus important, c'est de comprendre quels sont leurs défis, n'est-ce pas ? Et donc ils ne seront peut-être pas en mesure de vous exprimer ce qu'ils veulent en termes de nouveau produit, mais ils peuvent vous dire quels sont leurs points faibles. Ainsi, vous pouvez regarder leurs flux de travail d'utilisateurs, vous pouvez réellement aller, vous savez, les voir où ils se trouvent et voir, vous savez, quel que soit le type de produit, si c'est dans l'espace consommateur, allez chez eux, voyez comment ils ' font en fait différentes choses, ce qu'ils mangent, comment ils cuisinent, ou vous savez, dans l'espace technologique, comment ils utilisent leur technologie. L'utilisent-ils sur leur téléphone ? L'utilisent-ils sur leur bureau ? Je pense donc que comprendre leurs défis peut être une bien meilleure façon de dire, d'accord, c'est un besoin. Ils ne savent pas nécessairement ce qui va résoudre ce problème ou ils font ce travail fou. Mais nous comprenons qu'il s'agit d'un défi fondamental que nous pouvons résoudre.

John Jantsch (11:20): Ouais, j'aime dire aux gens que personne ne veut ce que nous vendons.Ils veulent que le problème soit résolu. . Exactement. Si ceux-ci, si vous pouviez connecter ces deux-là, ils sont super, mais sinon, vous savez, ils n'en veulent pas. Et si je me trompe ? Malheureusement, je ne peux pas penser à un bon exemple en ce moment. Peut-être que vous pouvez dans votre histoire, mais des gens qui sont sortis et ont dit, voilà, bla, bla, bla, et le marché a dit, eh bien, je ne comprends pas, ou c'est, je n'ai pas besoin de ça, mais J'ai besoin de ça. Et ils pivotent. Donc, avec le produit réel, je veux dire, toute réflexion sur, vous savez, comment, vous savez, peut-être même intégrer cela comme ça pourrait être une possibilité. Savez-vous comment aborderiez-vous cela ?

Mary Sheehan (11:55): Ouais, oh, et je dis toujours, si vous n'avez pas eu d'échec majeur au lancement, vous ne l'avez probablement pas fait assez longtemps , donc même à droite, à droite. Les meilleurs plans que vous allez, ça va arriver. Je dirais donc échec rapide. Je veux dire, admettez-le, vous savez, et je pense quoi, c'est ce qui est si important, comme je l'ai mentionné à propos de l'établissement d'objectifs, d'avoir ces objectifs et de commencer à suivre cela pour que vous ne soyez pas juste, vous savez, le lancer et dire, ok, super pop le champagne, on en a fini ici. Vraiment suivre et voir si vous atteignez ces mesures et si ce n'est pas le cas, qu'est-ce qui ne va pas ? Et vraiment essayer d'identifier cela si rapidement. Donc, un, un exemple d'échec de lancement que j'ai eu était, euh, nous sommes allés sur le marché avec un produit, nous l'avions testé avec ce groupe d'utilisateurs. C'était un retour incroyable. Et lorsque nous sommes allés sur le marché, nous avons en fait réalisé que personne ne l'achetait parce que nous n'avions parlé qu'aux utilisateurs, pas au décideur. Et cela ne correspondait pas du tout à la pile du décideur. Donc, vous savez, il nous a fallu un peu de temps pour comprendre cela. Mais une fois que nous l'avons fait, nous l'avons essentiellement retiré et avons décidé que nous devions suivre une voie totalement différente et cela s'est transformé en quelque chose d'autre que, vous savez, notre acheteur réel achèterait dans le cadre de son ensemble de marketing. Ouais. Alors admettez-le, passez à autre chose, trouvez comment le réparer, et parfois c'est peut-être un repositionnement ou vous savez, cela pourrait être dans un certain nombre de choses que vous devez réparer.

John Jantsch (13:09): Ouais.Et l'une des choses que vous, et c'est probablement particulièrement vrai pour les petites organisations, vous savez, c'est souvent je pense que les grandes organisations ont leurs objectifs tous tracés et ils ont comme , vous savez, quelle est la prochaine et quelle est la prochaine. Mais je pense que le point que vous faites valoir ici est que le lancement n'est que le début à certains égards et pas la fin, mais cela implique en quelque sorte cela. Mais le, vous savez, certains des plus grands gains que j'ai vécus sont de prêter attention non seulement à qui achète, mais aussi à la façon dont ils l'utilisaient et ensuite à ce dont ils avaient besoin ensuite. Et c'est vraiment, vous savez, et bien sûr je leur avais déjà vendu, donc leur vendre plus allait être encore plus facile. Donc, vous savez, vous y avez en quelque sorte fait allusion, mais il ne s'agit pas seulement de mesures similaires, est-ce que cela se vend ou non? C'est comment construisez-vous dessus?

Mary Sheehan (13:53) : Oui, absolument.Je pense que suivre le sentiment, comment ils l'utilisent, ce qu'ils peuvent améliorer, comment vous pouvez itérer à partir d'ici est génial pour pouvoir en quelque sorte cartographier cela dans le cadre de votre processus. Ouais, je pense un peu au processus de lancement du produit. C'est sur la couverture de mon livre, c'est une montagne , le sommet est le lancement, mais de l'autre côté vous descendez cette montagne, mais il y a encore beaucoup de travail à faire et beaucoup de choses à comprendre jusqu'à ce que vous, vous trouviez peut-être cette idée pour le prochain lancement.

John Jantsch (14:19): Eh bien, et pour pousser cette métaphore un peu plus loin, je vis dans les montagnes et vous savez, une des choses qui se passe quand vous grimpez, souvent vous vous dites, oh, il y a haut.Et puis tu te rapproches et c'est comme, oh, c'était un faux pic , il y a une montée beaucoup plus haute, vous savez, pour continuer. Et je pense que c'est comme ça que j'utilise tout le temps cette métaphore pour les affaires. Parce que tu sais, juste quand tu penses que tu as fait, c'est comme, oh non, il y a, tu sais, il y a le prochain pic. Ouais. Ou le vrai sommet.

Mary Sheehan (14:42): Oui.Mon fond d'écran ici montre que comme .

John Jantsch (14:45): Ouais.Donc, alors vous avez dit que c'était en quelque sorte le, quand je vous ai demandé comment, vous savez comment vous tromper, vous avez dit timing et équipe et vous avez toute une section là-dessus, même si c'est la dernière section, mais parlez un peu sur l'aspect temporel et ce que vous entendez par là. Parce que ce n'est pas juste comme, oh, le quatrième trimestre est le meilleur moment pour se lancer. Je veux dire que c'est plus complexe que ça, non ?

Mary Sheehan (15:10) : Oui, définitivement.Alors oui, un aspect de celui-ci, bien sûr, est de savoir quel est le meilleur moment pour lancer en termes de saisonnalité ou quand, pas au milieu de l'été où tout le monde est en vacances et n'entendra rien à ce sujet. Mais c'en est un aspect. Mais l'aspect le plus important est la préparation du produit, le marketing et l'alignement. Donc, parfois, vous savez, les chefs de produit et les équipes d'ingénierie d'une entreprise technologique ont l'habitude d'expédier les choses dès qu'elles sont prêtes. Mais lorsque vous vous associez très étroitement au marketing, cela devient une conversation pour vous assurer que vous amplifiez toutes vos ressources ensemble en même temps pour faire ce grand bruit. Cela peut inclure de nouvelles créations publicitaires, un tout nouveau site Web, des événements de rafraîchissement, vous savez, tout ce genre de choses qui, si vous vous associez très bien. Cela signifie donc que le produit ne peut pas partir en avance, ce qui arrive souvent, et il ne peut pas non plus partir en retard, sinon vous n'avez rien à dire lors du grand événement. Donc en fait

John Jantsch (16:03) : Deux semaines après le salon, n'est-ce pas ?Ouais. .

Mary Sheehan (16:06): Ouais.Ce ne sera pas le cas, oui, si vous vous lancez à CS et que vous n'avez rien pour lancer, cela ne s'appliquera pas. Donc, en fait, relier ces points est assez compliqué et s'assurer que vous avez des jalons en cours de route et une communication d'équipe vraiment étroite est un moyen que j'ai trouvé qui l'a rendu plus réussi.

John Jantsch (16:23) : Donc, dans les grandes organisations comme Google ou Adobe, je veux dire, y a-t-il un responsable du lancement du produit qui essaie vraiment de rassembler tous ces éléments ?

Mary Sheehan (16:31) : Je pense que dans n'importe quelle entreprise, il devrait y avoir une personne-ressource.Donc, que ce soit le spécialiste du marketing produit, le chef de produit ou même le fondateur, si c'est, vous savez, si vous êtes une petite équipe, je pense qu'il devrait y avoir une personne qui s'occupe en quelque sorte de bout en bout. Mais évidemment, il y a tellement de partenaires, vous savez, selon la complexité du lancement qui aident et le type d'assistance. Mais j'ai toujours trouvé qu'une seule personne était la meilleure.

John Jantsch (16:55) : Alors, les gens du produit détestent-ils les gens du marketing ?C'est ce que vous dites ?

Mary Sheehan (16:58) : Non, je pense que tu peux, être les meilleures amies, je pense que parfois tu franchis la porte et les gens du produit se disent, qui est cette personne du marketing ?Mais je pense que montrer que vous avez, vous essayez de vous entraider, vous essayez de travailler réellement vers les mêmes objectifs. Et c'est comme ça, c'est, vous savez, ce podcast pourrait être de faire des chefs de produit vos meilleurs amis. , c'est aussi mon objectif. .

John Jantsch (17:20) : Nous nous sommes donc concentrés un peu sur les grandes organisations.Beaucoup d'auditeurs de cette émission sont des propriétaires de petites entreprises, des fondateurs, peut-être des solopreneurs dans certains cas. Comment cela, comment suggéreriez-vous que ce livre s'applique à eux ?

Mary Sheehan (17:35) : Oui, absolument.Et j'ai plusieurs personnes qui m'ont contacté et qui ont de petites entreprises qui ont dit que cela les avait vraiment aidés. Et je pense que, vous savez, au fond, ça va être la même chose. Vous allez avoir un plan, vous allez essayer de comprendre qui est votre client, vous savez, de la manière la plus profonde possible, et ensuite vous allez exécuter ce plan. Donc, ce que cela fournit en fait, c'est une façon de penser à cela et une façon de construire un cadre pour entrer toutes les choses que vous savez sur votre public, où vous pouvez les atteindre et comment le faire de la manière la plus rentable. Donc, il s'agit vraiment de penser, hé, peut-être que vous n'allez pas faire un énorme salon commercial, n'est-ce pas ? Mais peut-être allez-vous faire des dépliants ou peut-être allez-vous organiser un événement plus petit où vous avez un stand ou peut-être allez-vous faire, vous savez, un grand lancement dans les épiceries si vous vendez du cpg. Bien. Donc, selon, vous savez, de quel type de produit il s'agit, pensez simplement à cet avocat de bout en bout pour votre client et là où cela a du sens.

John Jantsch (18:30) : Vous savez, à bien des égards, en vous écoutant expliquer cela, je veux dire, vous pourriez vraiment prendre ce cadre et l'appliquer également à une sorte d'initiative interne, n'est-ce pas ?Je veux dire, disons que nous allons aimer passer, je ne sais pas, d'un CRM à un autre ou quelque chose comme ça. Je veux dire, tu veux toujours avoir un plan, tu veux toujours obtenir l'adhésion des gens qui vont l'utiliser. , vous voulez toujours obtenir des commentaires. Je veux dire que c'est vraiment le cas, nous ne le sommes pas, je veux dire que je pense que c'est plus universel qu'un simple lancement de produit, pour ainsi dire.

Mary Sheehan (18:57): Je suis totalement d'accord.Et parfois, quand je fais de plus gros projets au travail, si je me dis, tu sais ce que c'est, je dois juste penser à ça comme un lancement et tout a un peu de sens. Donc

John Jantsch (19:06): Ouais, et c'est un peu comme une cartographie de voyage presque.C'est comme quelles sont toutes les, vous savez, les étapes, vous savez, ce que les gens ressentent à ce stade, ce qu'ils ont besoin d'entendre, vous savez, pour passer à cette prochaine étape. Donc, je pense qu'il y a beaucoup d'applications juste dans un cadre commercial général.

Mary Sheehan (19:19) : Absolument.

John Jantsch (19:21) : Vous avez peut-être déjà répondu à cette question, mais j'aime laisser les gens avec, vous savez, quelle est la partie la plus difficile du lancement d'un produit ?

Mary Sheehan (19:29) : Je pense donc que la partie la plus difficile du lancement est de fixer le moment et de faire passer le message client.Et donc je pense que, vous savez, en réfléchissant à ces deux éléments, vous serez beaucoup mieux adapté pour le lancement que pour le piloter.

John Jantsch (19:46): Ouais.Eh bien Mary, je tiens à vous remercier d'être passée par le podcast Duct Tape Marketing. Où voulez-vous inviter les gens à entrer en contact avec vous ? Certainement pour ramasser le guide de poche des lancements de produits.

Mary Sheehan (19:56): Merci.Ouais, vous pouvez me trouver sur Twitter @marysheehanpmm ou sur LinkedIn. Et le livre s'appelle Un guide de poche pour les lancements de produits. Il est disponible partout où vous achetez des livres, Amazon, en particulier . Et j'ai aussi un podcast, comme vous l'avez mentionné, intitulé Women in Product Marketing, si vous souhaitez en savoir plus.

John Jantsch (20:15): Et votre travail actuel consiste vraiment à consulter des gens sur les lancements de produits.Est-ce,

Mary Sheehan (20:21) : Ouais, donc actuellement je travaille à plein temps chez Adobe et donc j'exécute des produits sur

John Jantsch (20:25): Oh toi encore,

Mary Sheehan (20:26): D'accord.Ouais. Et le, j'ai pris un peu de recul en tant que consultant ces jours-ci, mais plus, vous savez, heureux d'avoir une conversation avec quiconque est intéressé.

John Jantsch (20:35) : Ok, eh bien quel est le top secret pas encore annoncé sauf sur ce produit d'émission venant d'Adobe.

Mary Sheehan (20:42): Je ne peux pas dire un mot John, mais attention , il y a de belles choses à venir. ,

John Jantsch (20:47) : Génial.Achetez des actions Adobe. C'est mon conseil. Donc, merci encore d'avoir pris quelques instants pour vous arrêter sur le podcast et j'espère que nous vous rencontrerons un de ces jours là-bas dès que nous serons sur la route.

Mary Sheehan (20:56) : Ça sonne bien, Sean, merci beaucoup.

John Jantsch (20:57): Hé, et une dernière chose avant de partir.Vous savez comment je parle de stratégie marketing, stratégie avant tactique ? Eh bien, parfois, il peut être difficile de comprendre où vous en êtes, ce qui doit être fait en ce qui concerne la création d'une stratégie marketing. Nous avons donc créé un outil gratuit pour vous. C'est ce qu'on appelle l'évaluation de la stratégie marketing. Vous pouvez le trouver @marketingassessment.co, not.com, point co. Consultez notre évaluation marketing gratuite et découvrez où vous en êtes avec votre stratégie aujourd'hui. C'est juste du marketing assessment.co. J'aimerais discuter avec vous des résultats que vous obtenez.

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