Toujours sur Magento 1 ? Il est temps d'envisager une solution de commerce électronique à service complet

Si vous exécutez votre site de commerce électronique sur Magento 1, vous savez probablement que la société a fixé une date de fin de vie en novembre 2018 pour cette ancienne version de sa plate-forme. Aucune nouvelle fonctionnalité ou correctif de sécurité ne sera ajouté après cette date. Par conséquent, Magento pousse les utilisateurs actuels à passer à Magento 2.

Le changement de plate-forme peut être un énorme casse-tête, surtout si votre entreprise de commerce électronique nécessite des fonctionnalités de base personnalisées, utilise une myriade d'extensions et doit s'adapter à de vastes réseaux d'inventaire et de traitement des commandes. Vous pensez peut-être à des moyens de contourner le coucher de soleil de Magento 1 ou vous espérez une transition facile vers Magento 2.

Si vous exploitez une boutique de commerce électronique de petite à moyenne taille, le simple passage à Magento 2 pourrait en effet être la voie la moins perturbatrice à emprunter. Mais si vous pensez que votre entreprise se développera considérablement dans un proche avenir, c'est le moment idéal pour envisager de transformer votre plate-forme en une plate-forme d'entreprise qui peut intégrer votre présence en ligne, le marketing numérique, la gestion des stocks, la logistique et le traitement du dernier kilomètre sous une solution unique et complète.

Voici quelques facteurs importants à prendre en compte pour décider comment réagir au coucher de soleil Magento 1.

Sécurité : les sites construits sur Magento 1 fonctionneront toujours après la date de résiliation, mais ils ne seront pas protégés par les mesures de sécurité les plus récentes. Essentiellement, vous exposez votre site à un risque accru de piratage.

Concrètement, les mises à jour et le support de PHP 5 seront abandonnés un mois après la fin de vie de Magento 1, ce qui signifie qu'il ne faut pas s'attendre à de nouveaux correctifs de sécurité de la part du service.

Un bon développeur pourrait travailler avec votre hébergeur pour accélérer votre site et améliorer la sécurité en passant à PHP 7, mais cela demande beaucoup de travail et ne garantit pas que vos extensions fonctionneront correctement ou pas du tout. De plus, si vous travaillez sur votre propre serveur d'hébergement, vous courez un risque encore plus grand car s'il y a une seule faille de sécurité sur le front-end, le back-end est grand ouvert.

Il est essentiel de protéger les données de vos clients, quelle que soit la plate-forme que vous choisissez. Le risque de sécurité de rester sur Magento est une raison suffisante pour envisager de passer à une nouvelle solution.

Performances : les utilisateurs de Magento 1 se sont régulièrement plaints de la lenteur de la plateforme. Des temps de chargement moins qu'optimaux sont observés à la fois sur le front-end par les visiteurs du site Web ainsi que sur le backend par les utilisateurs administrateurs. Les raisons de cette latence sont variées, mais elles sont souvent liées à l'utilisation d'extensions tierces qui peuvent ralentir le site, au fait de ne pas avoir la bonne configuration serveur et système, et de ne pas optimiser correctement le système de mise en cache.

Certaines marques de commerce électronique qui ont abandonné Magento 1 ont connu des chargements de pages 30 à 50 % plus rapides. C'est une énorme amélioration qui se traduira par des gains de revenus réels.

Des chargements de page plus rapides permettent de traiter plus de commandes chaque heure, ce qui permet des temps d'ajout au panier plus rapides et des taux de panier abandonné plus faibles. Un site Web plus rapide entraîne en fin de compte des revenus plus élevés, car les utilisateurs ne sont pas frustrés par le processus de navigation et de paiement.

Backend obsolète : La première version de Magento a été introduite en 2008, et son âge se voit. La liste de souhaits des améliorations pour le backend de la plate-forme est longue : Une interface d'administration plus propre et moins encombrée. Des menus mieux organisés pour peaufiner les fonctionnalités du site sont plus rapides et plus faciles, et nécessitent moins de courbe d'apprentissage. Des tableaux de bord faciles à consulter et un filtrage amélioré afin de trouver exactement les données dont vous avez besoin n'est pas une telle corvée. La possibilité de personnaliser les attributs affichés sans engager un développeur Web.

Enfin, les utilisateurs de Magento 1 se plaignent depuis longtemps des outils de reporting « très basiques » disponibles sur la plateforme. Avec une grande partie du succès de votre entreprise reposant sur les informations que vous pouvez glaner du comportement de vos clients, il s'agit d'un manque flagrant de la plate-forme vieillissante.

Fonctionnalités du site : un autre facteur à prendre en compte est le bon fonctionnement de vos fonctionnalités et la facilité avec laquelle vous pourrez innover après le coucher du soleil de Magento 1.

Compte tenu de la transition, les développeurs de Magento se concentrent sur Magento 2, supprimant efficacement les nouvelles extensions et connecteurs créés pour la version précédente. Cela signifie que vous devrez embaucher un développeur pour ajouter de nouvelles fonctionnalités ou apporter des modifications personnalisées à votre site, ce qui est beaucoup plus cher que d'acheter des packages de marché de masse.

Rester sur Magento 1, c'est comme écouter de la musique sur un lecteur CD à l'ère du streaming numérique et du stockage en nuage. Vous aurez toujours vos morceaux mais vous devrez garder votre support CD, baladeur, équipement stéréo et faire attention à ne pas rayer les disques pour faire basculer.

En tant qu'entreprise de commerce électronique en passe de croître, rester sur Magento 1 n'est pas une option intelligente.

Il est peut-être temps de changer de plate-forme

Bien qu'il puisse initialement sembler que passer de Magento 2 à Magento 1 serait le moyen le plus simple d'éviter les maux de tête d'une replateforme majeure, ce n'est peut-être pas la meilleure décision pour votre entreprise de commerce électronique.

Tout d'abord, le passage à Magento 2 n'est pas une simple mise à jour, c'est une replateforme à part entière. Vous devrez migrer des données, adopter un nouveau thème, acheter et intégrer de nouvelles extensions. De plus, de nombreuses extensions Magento 1 ne sont pas proposées sur Magento 2, vous devrez donc embaucher un développeur pour personnaliser les fonctionnalités du site pour des éléments tels que les devis de taxe de vente personnalisés à la caisse et les options de filtrage de produits personnalisées. En d'autres termes, ne vous attendez pas à un simple processus de transition plug-and-play.

Si vous comptez vous en tenir à Magento, vous serez toujours responsable de votre propre hébergement Web, de la maintenance de la sécurité et de toute autre gestion de site principale associée à la nature open source de Magento.

Bien que Magento offre de la flexibilité, la personnalisation nécessite l'embauche de développeurs expérimentés qui sont payés en heures facturables, ce qui peut vite coûter cher.

Malgré leur popularité croissante, les fournisseurs de services SaaS plug-and-play comme Shopify, WooCommerce et BigCommerce ont également leurs limites. Bien que ces plates-formes puissent fonctionner pour les marques de commerce électronique avec des offres de produits et de services simples, elles peuvent devenir lourdes et contraignantes pour les entreprises de commerce numérique de taille moyenne à grande vendant sur les marchés internationaux.

De nombreuses entreprises de commerce électronique en pleine croissance se tournent vers des partenaires de commerce électronique à service complet tels que Scalefast pour surmonter les obstacles liés à la gestion d'une boutique en ligne à grande échelle. Un partenaire de service complet peut vous aider non seulement en développant et en gérant votre site, mais également en regroupant sous un même toit des opérations telles que l'expédition, la gestion des stocks et le traitement du dernier kilomètre.

Avantages de travailler avec une plate-forme de commerce électronique à service complet

Avouons-le, le commerce numérique nécessite beaucoup de pièces mobiles, dont beaucoup se trouvent en dehors de la timonerie de votre cœur de métier. Cela inclut la logistique, la conformité réglementaire, la gestion des stocks, le développement et la maintenance du site, le traitement des paiements, les passerelles de paiement, etc.

En tant que fournisseur de commerce électronique à service complet, Scalefast assume la responsabilité de l'ensemble de vos opérations de commerce électronique, des écrous aux boulons, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier, optimiser les stratégies de marketing et stimuler les ventes.

Réduisez les risques liés à l'infrastructure : l'infrastructure physique nécessaire pour offrir à vos clients une expérience de commerce électronique transparente peut être un handicap et empêcher une croissance rapide.

Si vous possédez ou louez un espace d'entrepôt, rémunérez le personnel pour la gestion des stocks et contrôlez votre propre réseau de transport, vous êtes à la fois limité par la taille de votre entreprise et risquez de devoir maintenir des frais généraux élevés si les affaires ralentissent.

Scalefast gère un réseau international d'installations de stockage et dispose d'un personnel dédié pour gérer les commandes et leur exécution, vous offrant la flexibilité dont vous avez besoin pour développer votre entreprise selon vos besoins. Notre plate-forme de commerce électronique d'entreprise est intégrée à des sociétés de logistique tierces opérant dans le monde entier. Nous pouvons également nous connecter à n'importe quel système logistique 3PL ou personnalisé de votre choix.

La mise à l'échelle de votre opération de commerce électronique est également un jeu d'enfant avec Scalefast. Notre plateforme peut gérer plus de 700 000 commandes par heure avec une demande de pointe à 200 commandes par seconde. Avec Scalefast, votre boutique en ligne est également sécurisée par un backend multi-redondant et à accès restreint surveillé 24h/24 par du personnel mobilisé. Nos serveurs virtualisés à charge équilibrée sont desservis par une alimentation sans interruption, des procédures de basculement, une sauvegarde quotidienne, des analyses de vulnérabilité et d'autres mesures de sécurité conformes à la norme PCI-DSS.

Notre modèle unique de partage des revenus garantit également que la croissance de votre entreprise est notre priorité absolue, car il aligne notre structure tarifaire sur votre succès. Plus votre magasin génère de revenus, plus nous gagnons également. Par conséquent, nous vous aidons à surveiller les dépenses de très près et ne vous surprendrons pas avec un développement Web inutile et coûteux.

Personnaliser l'expérience utilisateur : Scalefast offre des expériences utilisateur multicanales transparentes, qui vous permettent de rencontrer vos clients sur mobile, au bureau ou en magasin. Nous assurons également l'intégration avec des stratégies de marketing telles que le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing d'affiliation et le marketing par e-mail.

De plus, nous pouvons vous aider à mettre en place des services d'abonnement et des programmes de récompenses pour fidéliser et fidéliser vos clients.

Notre équipe est également prête à fournir un développement Web personnalisé et une feuille de route personnalisée pour les futures versions de fonctionnalités, vous permettant d'éviter les coûts et les efforts supplémentaires liés à la collaboration avec une agence de conception et de développement Web distincte. En conséquence, vous pouvez vous attendre à un délai de développement rapide et à des prix prévisibles.

Capitaliser sur un potentiel de croissance dynamique : le vaste réseau de Scalefast peut vous faire économiser de l'argent sur des choses comme le traitement des cartes de crédit et vous aider à vous développer sur de nouveaux marchés. En assurant la conformité réglementaire, la sécurité, les canaux spécifiques à chaque pays et le traitement des paiements associé, ainsi que la gestion des stocks et la logistique, nous facilitons le développement de votre entreprise au-delà des frontières. Notre plateforme prend en charge 14 langues, opère dans 240 pays, propose plus de 150 méthodes de paiement et intègre plus de 100 devises.

Il peut être intimidant de changer de plate-forme, mais choisir le bon fournisseur de services est essentiel à la réussite de votre entreprise à long terme. Les partenaires de commerce électronique à service complet permettent non seulement d'atténuer les problèmes liés au changement de plate-forme, mais positionnent littéralement votre entreprise pour atteindre vos objectifs de revenus. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont Scalefast peut vous aider à passer de Magento à une solution de commerce électronique plus dynamique et efficace.

Réussir à percer le lucratif marché européen pose des défis importants que l'on ne rencontre pas en Amérique du Nord. Voici quelques-uns des principaux obstacles à prendre en compte si vous souhaitez intégrer l'Europe à votre plan de croissance du commerce électronique.