Répandez la joie des Fêtes avec ces 7 conseils de marketing par e-mail
Publié: 2021-12-23C'est la période de l'année où tout le monde profite des fêtes de famille, de la nourriture...
Et bien sûr faire du shopping !
C'est pourquoi les marques de toutes sortes, y compris la vôtre, peuvent profiter des grandes opportunités de la joyeuse et lumineuse saison.
Alors, comment pouvez-vous tirer parti de ces opportunités pour générer plus de trafic, augmenter les ventes et transformer vos clients en fans délirants ?
Pourquoi ne pas diffuser la joie des Fêtes grâce au marketing par e-mail des Fêtes
Dans ce blog, permettez-moi de compter les avantages que les e-mails de la période des fêtes peuvent apporter à votre entreprise de commerce électronique.
Je vais également vous donner quelques conseils et astuces essentiels que vous pouvez mettre en œuvre pour une campagne de marketing par e-mail des Fêtes réussie.
Alors, commençons!
Pourquoi devriez-vous utiliser le marketing par e-mail des Fêtes ?
1. Le marketing par e-mail est un moyen simple et économique d'engager votre public avec un contenu unique et de marque. Il devrait captiver et garder les clients intéressés
2. La plate-forme est excellente pour la distribution de contenu et la promotion de produits.
En outre, il est idéal pour acquérir de nouveaux clients, fidéliser les clients existants et développer des marques.
3. En matière de retour sur investissement, le marketing par e-mail reste imbattable. Le retour sur investissement des e-mails est nettement supérieur à celui de tous les autres types de marketing. Et cela inclut les médias sociaux et la recherche payante.
4. Vous pouvez l'utiliser pour contacter vos clients avec des messages personnalisés. Et il devrait faire chaud et les rendre enthousiastes à l'idée des vacances à venir.
5. Cela vous aidera également à capter plus de prospects en les encourageant doucement à penser à votre marque lorsqu'ils magasinent pour les fêtes.
De plus, s'ils sont bien faits, les e-mails de vacances peuvent :
- Augmentez la valeur moyenne des commandes.
- Faites connaître les produits que vous voulez vraiment promouvoir.
- Profitez de la période des fêtes pour maximiser les conversions.
- Augmenter les bénéfices et les ventes ?
Voulez-vous connaître quelques secrets? Voici:
Secrets de marketing par e-mail pour le succès des vacances
1. Amener les clients à acheter maintenant
Selon Forbes, acheter sur la base de remises est devenu une habitude de magasinage des fêtes incontournable.
Et de plus en plus de marques, même les grandes marques enfreignent leur "règle de non-vente". Ainsi, résultant en un achat instantané.
Ce type de vente et « achat instantané » sont mieux promus par courrier électronique.
De plus, les clients sont plus susceptibles d'acheter lorsqu'ils ressentent une urgence.
Il est donc essentiel de garder vos promotions intéressantes.
Vous pouvez intégrer un bouton "Acheter maintenant" dans vos e-mails afin d'amener les visiteurs de votre site vers le panier.
Cela simplifie le processus d'achat tout en satisfaisant vos clients lors de leurs achats des Fêtes.
Un autre secret est de...
2. Présentez-vous devant les clients au bon moment avec le bon message
Il ne fait aucun doute que les clients sont plus distraits que jamais. Il est donc important de communiquer avec eux lorsqu'ils écoutent.
Examinez les informations et les métriques de vos clients pour savoir quand ils sont le plus actifs. Sachez quels e-mails reçoivent le plus d'ouvertures et de clics.
Et analysez vos précédentes communications par e-mail pendant les vacances pour trouver des points communs. Tels que le jour et l'heure d'envoi ou les messages généraux.
Et puis envoyez des e-mails ciblés en fonction de ces informations.
Maintenant, regardons le...
E-mails que vous devez optimiser pour les vacances
1. Courriel de bienvenue
Les e-mails de bienvenue sont des outils marketing importants, car ils sont connus pour avoir des taux d'ouverture élevés.
Et, un e-mail avec un « Vœux des Fêtes » vous aidera à établir une connexion personnelle avec vos clients.
Cela aura à son tour un impact sur leur valeur client à vie (CLV).
En outre, cela peut être utilisé pour attirer des clients vers votre boutique de commerce électronique via des invitations à des offres spéciales, des programmes de fidélité et des mises à jour de produits.
Pour optimiser vos e-mails de bienvenue, vous pouvez suivre ces conseils rapides :
- Vous devez l'envoyer immédiatement, au moment où ils ont effectué leur premier achat avec vous.
- Donnez au destinataire une raison d'interagir avec votre e-mail. Les offres spéciales et les codes de réduction peuvent vous aider.
- Encouragez vos clients à s'engager. Vous pouvez, par exemple, recommander des produits avec un bouton « continuer vos achats » pour les diriger vers votre magasin.
- Votre logo doit être bien visible en haut de vos e-mails pour garantir que vos clients sachent qui les écrit.
- Il serait avantageux que vous puissiez proposer une expédition suivie avec des mises à jour en temps réel ou fournir aux clients des délais d'expédition estimés.
Un autre type d'e-mail que vous devez optimiser est...
2. Courriel promotionnel
Informez vos acheteurs des Fêtes des promotions que vous organiserez pendant la saison des Fêtes.
Pensez à inclure ces éléments dans vos e-mails promotionnels :
- Coordonnées du service client
- Fournir des services de cartes-cadeaux.
- Informations complètes sur la livraison et l'expédition, y compris l'ETA
- Voyez si l'emballage cadeau sera une bonne idée.
Un autre type est...
3. E-mails de panier abandonné
Je suis très sûr que vous ne voulez pas d'un panier abandonné.
Parce que c'est une indication que l'expérience d'achat du client n'était pas satisfaisante.
Voici trois raisons courantes pour lesquelles les gens abandonnent leur panier pendant les vacances :
- Rupture de stock
- Les frais de livraison
- D'autres magasins proposent de meilleures offres
Si vous souhaitez répondre à ces besoins, il est essentiel que vous leur envoyiez des e-mails instantanés de panier abandonné.
Savez-vous que Debutify propose plus de 50 modules complémentaires pour vous aider à récupérer les paniers abandonnés ?
Pour vous aider davantage dans votre campagne de marketing par e-mail pour les Fêtes, laissez-moi vous donner quelques idées de marketing par e-mail pour les Fêtes.
7 conseils pour un marketing par e-mail de vacances réussi Campagne
1. Jetez un œil aux dernières tendances
Les tendances du marketing par e-mail au fil des ans incluent :
Thèmes centrés sur les vacances
Mettez vos clients dans l'ambiance des fêtes avec du contenu thématique.
Mais n'oubliez pas de le garder cohérent avec votre marque.
Un e-mail de Starbucks incluait cette image promotionnelle sur le thème des Fêtes que j'adore :
Contenu optimisé pour les mobiles
Ici, il suffit d'aller à l'essentiel :
• Votre site de magasin doit être compatible avec les appareils mobiles.
• Utilisez des images de haute qualité et compressées pour un chargement rapide.
• Un contenu engageant qui capte l'attention de vos clients et les maintient engagés.
• Vous devez inclure des incitations à l'action (CTA) qui obligent les clients
et les visiteurs en ligne pour visiter votre magasin.
Ensuite nous avons...
E-mails de reconquête
Le but de la campagne de reconquête par e-mail est de renouer avec les clients qui ont déjà visité votre magasin, mais qui n'ont pas acheté.
Vous voudrez peut-être leur rappeler pourquoi ils étaient initialement intéressés par vos produits.
Par exemple, ramenez leur intérêt pour vos produits en proposant un compte à rebours.
Avec cela, Debutify peut vous aider à configurer un compte à rebours pour améliorer votre boutique de commerce électronique avec son module complémentaire Cart Countdown.
Passons au deuxième conseil...
2. Planifiez à l'avance
En planifiant à l'avance, vous êtes en mesure de fournir des conseils et des détails sur votre stratégie de marketing par e-mail pour les fêtes. Cela aidera vos clients à savoir à quoi s'attendre de vous.
Ainsi, si vous avez connu des conversions élevées dans le passé, vous pouvez également utiliser des stratégies de contenu et de marketing antérieures. Et créez le contenu nécessaire à l'optimisation de la conversion.
Le prochain est important...
3. Utilisez la segmentation
L'importance de la segmentation de la clientèle sur votre liste de diffusion ne peut pas être surestimée. Parce que cela crée des opportunités de ventes croisées et de ventes incitatives.
Mais... ça fait bien plus que ça.
Vous pouvez utiliser ces listes segmentées pour la génération de leads. Ou vous pouvez même les utiliser pour le marketing des médias sociaux.
Ça sonne bien, n'est-ce pas ?
Alors pourquoi ne pas commencer à segmenter votre liste de diffusion en différents segments. Ainsi, vous pouvez cibler et montrer les produits appropriés à vos clients potentiels.
Les segments suivants peuvent être pris en compte pour votre marketing par e-mail de vacances :
- Démographie : âge, localisation, revenu.
- Clients VIP.
- Clients avec une valeur moyenne de commande (AOV) élevée.
- Clients à transactions totales élevées.
- Les clients qui n'ont pas acheté au cours des 30, 60 et 90 derniers jours.
- Abonnés à acheter.
Passons au prochain conseil...
4. Passez en revue les campagnes passées
Sans suivre les campagnes par e-mail des vacances passées, vous ne pourrez pas réutiliser les stratégies réussies dans votre campagne actuelle.
Révisez et soyez capable de poser les questions suivantes :
- Qu'est-ce qui a bien fonctionné lors de la dernière campagne et qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ?
- En termes d'ouvertures, de clics ou de ventes, quelles campagnes d'e-mails ont bien fonctionné ?
Passez en revue vos données de messagerie et voyez si vous pouvez réutiliser une stratégie gagnante telle que :
- Conception ou mise en page
- Couleurs ou esthétique
- Segments d'abonnés
- Lignes d'objet
- Heures d'envoi
Ensuite, nous arrivons à...
5. Suivre les progrès dans le présent
Lorsque vous analysez et évaluez les performances
Mesurer les performances par rapport à un objectif mesurable vous permet d'évaluer en permanence le retour sur investissement (ROI) de votre marketing.
Questions auxquelles vous devez répondre :
- Comment se passent vos soldes cette année ?
- Ont-ils augmenté ou diminué par rapport à l'année dernière?
La surveillance des performances en temps réel vous permettra d'identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
De plus, si quelque chose ne fonctionne pas, assurez-vous d'avoir un plan de sauvegarde. Prenez note que pour celui-ci, vous devriez être en mesure de planifier plus tôt.
Le prochain conseil est vital...
6. Faites ressortir votre appel à l'action (CTA)
Il est important d'avoir un appel à l'action convaincant à la fin de chaque e-mail de vacances.
Vous devez le rendre suffisamment convaincant pour que vos abonnés prennent des mesures, telles que :
- Saisir l'offre
- Achetez maintenant
- Cliquez ici
- S'inscrire
- Regarde ça
Ceux-ci peuvent tous conduire l'abonné à la conversion en descendant l'entonnoir de vente.
Nous en sommes au dernier conseil...
7. Proposez des offres auxquelles les gens ne peuvent pas résister
Créez des offres intéressantes auxquelles vos abonnés et clients potentiels ne peuvent résister pour maximiser vos ventes.
Les offres de vacances suivantes sont particulièrement appréciées :
- Livraison gratuite
- Remises en argent
- Remises
Maintenant, ne sont-ils pas incroyables ?
J'espère que vous avez appris quelque chose de ces conseils et en bonus, j'aimerais vous donner ceci...
Quel type de contenu devriez-vous créer pour les e-mails de vacances aux clients ?
1. Guide des cadeaux du temps des Fêtes
Vous pouvez présenter vos produits performants à vos visiteurs et clients.
Vous pouvez également créer un guide de cadeaux numérique qui présente des produits pertinents à des publics spécifiques.
Cela peut suggérer des ventes croisées et des ventes incitatives en fonction des intérêts personnels, de la sensibilité au prix et des informations démographiques de votre client potentiel.
Ensuite...
2. Offre de vacances
Envoyez votre e-mail de vente de vacances avec votre offre de vacances et épatez vos clients !
Offrez à vos clients des offres spéciales de vacances qu'ils ne peuvent pas refuser.
Qui peut refuser une telle offre de Puma ?
Passons à autre chose... le troisième est efficace
3. Concours
Ici, le concours des fêtes devrait être au centre de votre e-mail plutôt que les ventes
Et un sentiment d'urgence doit être transmis pour motiver une action immédiate.
Par example:
« 3 jours avant de choisir un gagnant ! » Ou "Le grand prix est à gagner - ne le manquez pas"
Cela peut vous aider à augmenter l'engagement et à renouer avec vos abonnés ou clients potentiels.
Organiser un concours sur le thème des vacances peut augmenter les ventes, développer votre liste de diffusion et augmenter le trafic de votre site de magasin.
N'oubliez pas que le concours doit être limité dans le temps et amusant.
Enfin et surtout...
4. Calendrier de l'Avent
L'utilisation d'un calendrier de l'Avent en ligne comme idée de marketing par e-mail pour les vacances peut être innovante.
C'est un excellent moyen de fidéliser votre client pendant la période des Fêtes.
De plus, cela a pour but de faire connaître vos produits.
Un calendrier de l'Avent en ligne peut également présenter des concours, des sondages, des images, des vidéos et des articles sur le thème des vacances.
Alors qu'est-ce que tu attends?
Pendant la période des Fêtes, montrez un peu d'amour à vos clients.
Les vacances sont un bon moment pour remercier vos clients pour leur fidélité et leur mécénat.
De plus, cela vous aidera à établir des relations avec eux.
Quelles que soient les stratégies, vous choisissez de mettre en œuvre...
rendez vos messages mémorables en les gardant simples et sincères.
Répandez Ho. Ho. Courriel de la saison des fêtes avec ces 7 conseils de marketing par courriel !
J'espère que vous apprendrez et appliquerez tous ces conseils pour passer un temps des Fêtes productif et amusant.
Avec ceux-ci, il est clair que la saison des vacances peut être lucrative, et votre marketing par e-mail de vacances peut vous aider à terminer l'année en beauté !
Encore une chose, laissez-moi vous dire ceci...
Vous ne trouverez pas de meilleure façon de célébrer les vacances que d'incorporer des thèmes de Debutify dans votre marketing par e-mail.
Debutify s'améliore au-delà du "look and feel" des Fêtes de votre magasin - il augmente également vos revenus. Avec plus de 50 modules complémentaires, Debutify vous aide à augmenter vos conversions, à augmenter votre AOV et à faire monter en flèche vos bénéfices.
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