La flexibilité commerciale aide Yoga Studio à prospérer

En tant qu'instructrice et praticienne de yoga certifiée, Rachel Lundberg en sait quelque chose sur la flexibilité.

Donc, d'une certaine manière, ses opinions sur la pandémie de COVID-19 ne sont pas surprenantes. Malgré les perturbations des affaires et de la vie quotidienne, elle est reconnaissante de l'opportunité que la pandémie lui a donnée de faire évoluer son entreprise, YogaOAK, dans une direction inattendue et finalement bénéfique.

Lundberg travaillait comme professeur de yoga, enseignant à des personnes de tous âges, depuis plus de 15 ans lorsque la pandémie a frappé au début de 2020. Depuis 2015, elle dirigeait également un programme de formation, enseignant aux autres comment devenir professeurs de yoga. Elle s'entraînait au plus haut niveau possible, à 200 et 300 heures, par le biais de la National Yoga Alliance, et ne cherchait pas vraiment à faire un changement.

"Le studio avec lequel je travaillais était dans une période de transition, passant d'un endroit à un autre", a-t-elle déclaré. « J'ai coordonné tous les cours et j'avais déjà mon propre site Web. J'étais déjà prêt pour réussir quand il s'agissait de gérer les choses pendant la pandémie. Nous avons dû annuler bon nombre de ces cours, et tout le monde se bousculait, se demandant quoi faire.

Voyant une opportunité, Lundberg l'a saisie, créant un studio de yoga virtuel en ligne qui a joué sur ses forces personnelles et professionnelles.

"En 2020, tous les studios dans lesquels je travaillais ont dû basculer vers une plateforme en ligne", a-t-elle déclaré. "Heureusement, j'avais déjà joué dans un monde en ligne. J'avais déjà créé des cours virtuels qui étaient disponibles à l'achat. J'ai toujours été à l'aise à l'écran. J'ai fait des séances avec un directeur de la photographie. J'étais déjà très à l'aise. Je pense qu'en une semaine ou deux, j'étais en ligne.

La réaction à ses cours en ligne a été encourageante.

"Une fois que j'ai commencé à enseigner virtuellement pour d'autres studios, j'ai commencé à proposer d'autres cours avec moi, via Eventbrite. J'avais tellement d'intérêt que je me suis dit 'Pourquoi ne pas créer mon propre studio ?'

Elle savait qu'elle ne voulait pas d'un emplacement physique. Mais elle voulait diriger YogaOAK d'une manière autrement traditionnelle.

« Nous fonctionnons comme un studio. Nous avons des cours auxquels vous pouvez assister en direct, et chaque cours est également enregistré dans notre vidéothèque. C'est une partie de mon entreprise », a-t-elle déclaré.

En plus des cours, Lundberg poursuit son programme de formation des enseignants. La troisième partie de son activité continue d'être des cours privés avec Lundberg elle-même, à la fois pour des clients individuels et pour des enseignants stagiaires.

Le premier défi : les choix technologiques

Avec un plan d'affaires en place, il était temps de relever le premier défi pour faire décoller YogaOAK : la logistique technique.

"Trouver la bonne plate-forme était un grand défi", a déclaré Lundberg. "La bonne plateforme pour proposer des cours, les enregistrer, le stockage vidéo, les e-mails automatiques, les liens vers Zoom."

Avec une expérience dans l'offre de cours en ligne, rester avec Zoom a été une décision facile. Le reste a pris quelques recherches. En fin de compte, elle a fait ses choix.

"J'ai utilisé Wix pour mon site Web, mon stockage vidéo et mon stockage de contenu", a déclaré Lundberg. « J'utilise Kajabi principalement pour créer des cours. Il est également entièrement équipé d'entonnoirs à clic. C'est tout-en-un. Je trouve Wix plus facile à utiliser, mais Kajabi a tout dedans, alors qu'avec Wix, il faut brancher des choses.

Même avec les bons outils, le défi technologique est permanent.

"Chaque fois que nous proposons un cours en ligne, il doit être téléchargé et placé sur notre plate-forme de stockage vidéo, et attaché à toutes les plates-formes auxquelles nos abonnés ont accès", a déclaré Lundberg. "En fin de compte, nous avons besoin d'une sorte de moteur de recherche, où les gens peuvent personnaliser davantage leur expérience."

Cela signifie que Lundberg a dû faire plus d'étirements personnellement, alors qu'elle étend les capacités technologiques de son studio.

"J'utilise PayPal et Stripe. Ceux-ci sont principalement exécutés via les plateformes Web », a-t-elle déclaré. "J'adore Canva pour la création de contenu. C'est un très beau site à utiliser. Bien sûr, j'utilise YouTube ; J'y stocke des vidéos. Je n'ai pas vraiment de chaîne publique.

Cela pourrait changer, éventuellement. Lundberg a de grands projets pour les programmes que YogaOAK sera éventuellement en mesure d'offrir. Elle envisage d'enregistrer du matériel à feuilles persistantes et de le rendre disponible en ligne, à tout moment.

"Ils peuvent y assister en direct, ils peuvent l'acheter en rediffusion", a-t-elle déclaré. "Nous allons regrouper des packages, comme le bas du dos par exemple."

Bâtir une entreprise sur huit pattes

Le yoga est plus que du mouvement, a expliqué Lundberg.

"Si vous plongez vraiment, vous apprenez que le yoga a huit membres", a-t-elle déclaré. « L'un d'eux est le mouvement, un seul. Les sept autres sont des voies différentes pour se connecter davantage. Chacun de nous trouve son point d'entrée. Pour l'ouest, le principal point d'entrée a été le mouvement. En fin de compte, il est destiné à vous guider vers votre monde intérieur. Pour moi, le yoga c'est la vie. C'est comme ça que tu vis ta vie, c'est comme ça que tu choisis de te montrer dans le monde.

Cependant, YogaOAK propose des instructions sur plus que le mouvement. Bien que Lundberg soit l'unique propriétaire, pour l'instant, elle travaille avec trois autres instructeurs, dont deux sont diplômés de son programme de formation des enseignants. Avec différentes spécialités, les instructeurs travaillent ensemble pour offrir une expérience de yoga complète. Lundberg dit que bien que de nombreuses personnes commencent à pratiquer le yoga par le mouvement, elles continuent souvent à apprendre. « Les gens trouvent, avec le temps, qu'il y en a plus. Ils veulent explorer davantage qui ils sont et comment vivre leur meilleure vie.

Lundberg a même trouvé des moyens de se connecter avec des gens qui disent ne pas aimer le yoga.

« Le yoga est l'union du corps, de l'esprit et de l'esprit. Il n'a pas besoin d'avoir une apparence particulière », a-t-elle déclaré. "Quand je rencontre des gens et qu'ils disent : 'Je déteste le yoga', je leur dis 'Qu'est-ce que tu aimes faire ?' S'ils disent courir, je demande, quand vous courez, ressentez-vous ce sentiment de connexion ? C'est votre yoga.

Dans le studio YogaOAK, Lundberg se concentre sur le yoga de l'alignement, qui englobe non seulement le mouvement mais aussi, dit-elle, les choses qui vous enthousiasment pour la vie et votre corps. « Lorsque vous êtes aligné, les choses se déroulent facilement, rapidement et avec fluidité. C'est notre plus grande vision. Quiconque franchit nos portes virtuelles trouvera des ressources qui lui parlent, des moyens de se connecter et de se reconnecter avec ce qui les rend heureux.

Elle envisage de faire venir des spécialistes pour offrir des cours basés sur l'intérêt collectif. Cela inclut des opportunités comme la santé des femmes et même la sensualité.

Cela est également lié à ses projets de développement de son programme de formation des enseignants.

"J'envisage différents domaines d'entraînement : la méditation, la philosophie, la physiothérapie, la santé des femmes, le tout avec une base dans la pratique du mouvement", a-t-elle déclaré. «Ce que nous allons pouvoir offrir, avec les personnes qui ont suivi mon programme (de formation des enseignants) et l'étendue de leurs connaissances et de leur expérience, j'ai déjà tout un bassin de personnes. Je me sens vraiment chanceux à cet égard. Nous pouvons proposer du yoga pour les patients diabétiques, du yoga pour une alimentation saine et consciente, du yoga pour l'ostéoporose, la douleur chronique, la santé pelvienne des femmes ou la santé des femmes en général, autant de projets vraiment sympas qui sont devenus des graines pour une entreprise de niche.

Croissance, expansion, recherche de soutien

Au fur et à mesure que l'atelier de Lundberg s'agrandit, elle a appris à reconnaître qu'elle ne peut pas tout faire elle-même. D'une part, alors qu'elle planifie sa croissance, elle recherche des domaines qu'elle peut confier à d'autres.

"La plate-forme logicielle que j'ai choisie peut soutenir la croissance", a-t-elle déclaré. "En ce moment, Wix va bien. C'est assez pratique, cependant, ce que je ne veux pas faire si j'ai un millier de personnes qui s'inscrivent. La rationalisation sera l'une de mes plus grandes opportunités. Je vais devoir être disponible, ne pas faire toutes les choses quotidiennes.

Elle adopte une approche structurée de la croissance de son studio, et ne se contente pas de la piloter. C'est parce qu'elle a postulé pour une subvention et, bien que sa candidature n'ait finalement pas été retenue, l'expérience de la candidature s'est avérée précieuse en soi.

"J'ai dû faire une projection sur trois ans", a-t-elle déclaré. « La première étape a été d'embaucher un assistant. À partir de là, nous commencerons à attirer plus de personnes qui proposent plus de thèmes. Il y en aura d'autres à venir.

Grâce à un petit investissement reçu par le studio, Lundberg ajoute un assistant par le biais d'une organisation appelée Outsourced Doers. Le groupe met en relation des assistants virtuels avec des femmes entrepreneurs du monde entier. Le « faiseur » de Lundberg travaillera à temps plein, à distance, depuis les Philippines.

C'est une prochaine étape naturelle dans un cheminement de carrière que Lundberg n'avait jamais vraiment prévu.

"Le studio virtuel n'a jamais été sur mon radar. J'ai failli acheter la brique et le mortier de mon mentor lorsqu'elle était prête à prendre sa retraite il y a cinq ans. Cela ne s'est pas produit, Dieu merci », a-t-elle déclaré. « Lorsque j'ai commencé mon programme de formation des enseignants, j'étais tellement passionnée. C'est un tel succès. Il a été suivi par des médecins, des kinésithérapeutes, des personnes qui ont déjà une tonne de formation et qui veulent ajouter cela. Le voir si réussi et si bien accueilli, les gens qui l'utilisent dans le monde réel, signifie que plus de gens ont accès au yoga qui fonctionne.

Lundberg elle-même, et son approche des changements que la pandémie a apportés à ses plans d'affaires, incarnent la vision de son studio pour une vie saine.

"Le yoga nous enseigne qu'un corps flexible est un esprit flexible. Si vous êtes sur des montagnes russes, si vous pouvez vous adoucir, c'est une philosophie personnelle », a-t-elle déclaré. «Nous apprenons vraiment aux gens à s'adoucir dans la sagesse, à s'adoucir dans ce que leur corps leur dit. Ils peuvent s'adoucir dans ce qui peut leur arriver. Ça a été amusant tout le temps.