7 Hacks de marketing de preuve sociale pour les startups

Comment faire évoluer rapidement votre startup en construisant une preuve sociale

La preuve sociale est l'idée que les êtres humains sont câblés pour se copier les uns les autres. Il est profondément ancré dans notre ADN et nous ne pouvons pas faire grand-chose pour le contrôler.

Par exemple, lorsqu'un enfant voit un autre enfant jouer avec un jouet, il voudra naturellement aussi jouer avec. En tant qu'adultes, la majeure partie de nos décisions sont dans une certaine mesure influencées par la preuve sociale. Nous achèterons des produits parce que nous avons vu nos collègues les utiliser également. Nous irons à des festivals parce que nos amis y vont aussi.

Si vous jetez un coup d'œil à un groupe d'amis proches, vous constaterez probablement qu'ils utilisent tous la même marque de smartphone, ont les mêmes goûts musicaux et, dans certains cas, ont même le même style de rire.

La preuve sociale est la raison pour laquelle la pression des pairs a toujours poussé les gens à faire des choses qu'ils n'auraient pas faites autrement. Si vous pouvez l'intégrer dans votre plan de marketing numérique, vous pourrez influencer vos clients cibles et leur faire voir vos produits comme un leader du marché (même s'ils ne le sont pas). Cet article passera en revue 7 hacks marketing de preuve sociale pour stimuler la croissance de votre startup.

Stratégies de marketing de preuve sociale pour les startups et les entreprises en croissance

1. Marketing de référence

Le marketing de parrainage, ou marketing d'affiliation, est l'un des moyens les plus puissants de stimuler la preuve sociale (et les ventes) d'une entreprise. Tout ce que vous avez à faire est de vous associer à des affiliés, puis de leur offrir une commission pour chaque vente qu'ils réalisent de manière créative. En retour, ils feront tout leur possible pour vous promouvoir dans leurs cercles sociaux.

Les consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance aux produits qui leur sont recommandés par d'autres personnes qu'à ceux qu'ils voient dans les publicités. Un autre avantage du marketing de référence est que vous tirerez parti de la puissance des réseaux d'autres personnes pour présenter vos produits à votre public cible. Étant donné que les affiliés ne sont pas des employés, vous n'aurez pas à supporter de coûts tels que les salaires et les taxes.

Pour tirer le meilleur parti de cette stratégie, vous pouvez rendre le programme de parrainage gratuit et ouvert à tous, puis proposer des taux de commission supérieurs à la moyenne. Cela encouragera plus de gens à s'inscrire et à travailler dur pour vous promouvoir. Annonces

Le marketing d'affiliation est une stratégie courante dans le monde du marketing SAAS. Les sociétés d'hébergement comme Bluehost et HostGator versent aux affiliés jusqu'à 100 $ pour chaque vente qu'ils génèrent.

2. Notes et avis

De nombreuses personnes ont pris l'habitude de vérifier les notes et les avis avant de faire un achat. Ils sont désireux de savoir ce que les autres disent, car cela leur donne une idée plus précise de ce à quoi s'attendre d'un produit qu'ils n'obtiendraient en lisant une copie de vente. Plus votre startup aura d'avis positifs, plus elle se démarquera et paraîtra crédible. C'est si simple.

Vous pouvez commencer à collecter des notes et des avis en les demandant simplement à vos amis, votre famille, vos collègues, vos clients, etc. Par exemple, chaque fois que quelqu'un achète un produit dans votre boutique en ligne, vous pouvez demander un avis dans le "merci". e-mail que vous envoyez ou sur un reçu de paiement.

Si vous avez un établissement physique tel qu'un bureau ou une vitrine, il serait fortement conseillé d'obtenir une page d'entreprise Google. Chaque fois que des clients visitent votre emplacement, Google leur enverra automatiquement une notification demandant une note et un avis.

3. Construire une omniprésence en ligne

Avoir une omniprésence en ligne est l'un des meilleurs moyens de se démarquer sur internet. Les consommateurs préfèrent généralement acheter des produits de marques qu'ils ont vues et qu'ils connaissent un peu.

Faites-en votre objectif d'être présent sur toutes les plateformes pertinentes où se trouve votre marché cible. Vous devez avoir des pages sur au moins 2 principales plateformes de médias sociaux, un site Web optimisé pour les moteurs de recherche, des listes d'entreprises sur divers annuaires et marchés, etc. Annonces

Mettez-vous à la place de vos clients et pensez à tous les endroits où ils iraient pour rechercher des produits, puis visez à y être présents. S'ils devaient faire une recherche sur Google, votre site Web devrait automatiquement figurer parmi les meilleurs résultats. S'ils vont sur Yelp ou sur des sites d'avis similaires, vos pages devraient également apparaître - avec toutes vos notes et avis positifs.

4. Concours sur les réseaux sociaux

Organiser des concours est un excellent moyen d'amener les gens à parler de votre marque sur les réseaux sociaux. Le format des concours est simple : quiconque partage votre photo ou utilise votre hashtag participe automatiquement au tirage au sort pour gagner un prix. Si vous voulez faire participer un grand nombre de personnes, vous n'aurez qu'à offrir des prix attractifs.

La grande chose à propos de cette stratégie est que vous n'avez pas besoin d'avoir un large public pour qu'elle soit efficace. Par exemple, si vous n'avez que 500 abonnés sur Instagram et que seulement 20 personnes partagent votre photo, il y a une chance qu'elle soit vue par des milliers de personnes de leurs réseaux. Disons que chacune des 20 personnes a en moyenne 800 abonnés, votre portée pourrait atteindre 16 000 personnes. Annonces

5. Marketing FOMO

« FOMO », ou « peur de rater quelque chose », est l'anxiété que nous ressentons chaque fois que nous imaginons que nous ratons quelque chose de grand. C'est une autre arme marketing puissante que vous pouvez utiliser pour créer une preuve sociale et stimuler simultanément les ventes.

Le principe sous-jacent du marketing FOMO est de créer des offres exclusives limitées dans le temps, puis de les annoncer de manière agressive à un public pertinent.

Par exemple, si vous cherchez à augmenter vos ventes en ligne, vous pouvez offrir un cadeau gratuit aux 100 premières personnes à commander en ligne. Cela incitera les gens à agir immédiatement afin de ne pas rater l'affaire. Pour induire l'effet FOMO, assurez-vous d'envoyer fréquemment des messages tels que : Annonces

• "Se dépêcher! Cette offre expire bientôt”
• « Plus que 24 heures ! »
• "C'est ta dernière chance!"

6. Soyez présenté dans des publications bien connues

Imaginez si quelqu'un cherchait votre nom sur Google et que la première chose sur laquelle il tombait était un article sur vous dans Business Insider ou Inc. Magazine. Cela n'aurait-il pas un impact aussi important sur l'impression qu'ils ont de vous ?

Être présenté dans des publications populaires est un moyen très efficace de renforcer la crédibilité et la preuve sociale. Si votre budget marketing le permet, vous pouvez obtenir votre startup sur presque toutes les publications commerciales grâce à des publications sponsorisées – bien que cela puisse être assez coûteux.

Une alternative économique consisterait à vous inscrire pour contribuer à divers blogs et magazines. Les contributeurs reçoivent généralement une signature où ils peuvent brièvement parler de leur entreprise.

Vous pouvez également vous inscrire sur des plateformes comme HARO où les journalistes se rendent pour recueillir les retours du public. Chaque fois que vos citations sont utilisées dans l'une de leurs histoires, elles mentionnent généralement votre entreprise et parfois même un lien vers son site Web et ses réseaux sociaux.

7. Marketing d'influence

Le marketing d'influence est actuellement l'une des formes de marketing qui connaît la croissance la plus rapide. Beaucoup de gens copient inconsciemment ce que font leurs influenceurs préférés parce qu'ils veulent être comme eux.

Vous pouvez trouver des influenceurs qui conviennent parfaitement à votre marque sur des plateformes comme Upfluence et GRIN, ou en effectuant une recherche manuelle sur les réseaux sociaux. Bien que la plupart des influenceurs exigeront une compensation monétaire pour vous promouvoir, certains seraient heureux de le faire en échange d'échantillons gratuits de vos produits. Vous pouvez également structurer votre offre de manière à ce qu'ils gagnent une commission sur les ventes qu'ils génèrent, comme avec le marketing d'affiliation.