Stratégies efficaces pour tirer parti du marketing des médias sociaux dans l'industrie automobile

À moins que vous ne soyez un collectionneur passionné de voitures ou que vous ne regardiez activement des courses NASCAR en direct sur YouTube, vous ne réalisez probablement pas le rôle que joue le marketing des médias sociaux dans l'industrie automobile. Tout le monde se souvient des publicités de longue haleine pour les concessionnaires automobiles sur les infopublicités de fin de soirée (bien que certains puissent espérer oublier). De nos jours, compte tenu de notre ère actuelle dépendante de la technologie, la majorité des campagnes automobiles se déroulent dans le domaine numérique. Par rapport à ces longues infopublicités, à mesure que notre capacité d'attention a diminué, de petites doses répétitives de médias sociaux sont devenues plus mémorables. En tant que telle, l'exposition via les médias sociaux est devenue une technique éprouvée pour faire circuler la voix de la marque des entreprises centrées sur l'automobile et augmenter le chiffre d'affaires.

Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux automobiles ?

Si vous n'êtes pas sûr de ce qu'implique une stratégie de marketing des médias sociaux automobiles, et encore moins de la façon de l'exploiter, cet article vous apportera une certaine tranquillité d'esprit. Le marketing des médias sociaux automobiles utilise généralement des concepts de marketing numérique pour promouvoir les concessionnaires, les entreprises de réparation automobile, etc. Plus précisément, le terme fait référence à la façon dont les spécialistes du marketing mettent en œuvre ces stratégies générales de médias numériques en combinaison avec des techniques de médias sociaux cibles via des plateformes de médias sociaux.

Les stratégies pour atteindre ce style de marketing pour les industries automobiles impliquent de tirer parti des plateformes numériques pour maximiser la notoriété de la marque, la portée des clients et le réseautage. Choisir de s'appuyer sur ces plateformes de médias sociaux permet un minimum d'efforts via des activités telles que les campagnes de porte-à-porte et, en fin de compte, ajoute aux résultats grâce à des communications simples et systématiquement ciblées. Un marketing cohérent des médias sociaux automobiles offre des rendements élevés, tels qu'une clientèle engagée et éduquée, une voix de marque crédible et des relations B2C fructueuses.

Chaque entreprise de l'industrie automobile devrait vivre une transition en douceur lors de l'intégration des médias sociaux dans ses stratégies marketing actuelles. Idéalement, les entreprises devraient contacter une entreprise de marketing locale et digne de confiance pour s'assurer que leur entreprise met en œuvre le marketing de médias sociaux automobile le plus fiable et le plus rentable. Les étapes notables pour atteindre un marketing KPI idéal via les médias sociaux incluent :

• Embaucher pour obtenir des conseils marketing personnalisés de la part de professionnels expérimentés
• Identifier les plateformes et les stratégies de médias sociaux cibles
• Comprendre la relation entre les ventes et les réseaux sociaux
• Utiliser des stratégies de reciblage et de remarketing pour fidéliser l'audience

Pourquoi votre entreprise automobile devrait-elle utiliser les réseaux sociaux ?

Que vous vous identifiez comme un acheteur potentiel d'une automobile, un ancien client cherchant à mettre à niveau ou à recevoir des travaux de réparation automobile, ou un membre de l'industrie automobile à la recherche de conseils pour augmenter le chiffre d'affaires, le marketing des médias sociaux fournira des résultats prometteurs pour toutes les parties. Saviez-vous que plus de 70 % des milléniaux considèrent que la technologie et les fonctionnalités d'infodivertissement sont nécessaires lors de l'achat d'une voiture ? Au lieu de faire du lèche-vitrines ou même des essais routiers, près de 61 % de tous les groupes d'âge utilisent les médias numériques pour effectuer leurs recherches et finaliser leurs ventes pour les achats de voitures.

Un marketing numérique efficace est devenu la norme pour des campagnes automobiles réussies. En plus de cela, s'efforcer de produire des campagnes grâce à des stratégies innovantes comme les médias sociaux est devenu la norme la plus récente au sein de l'industrie. Compte tenu de la nouvelle barre, les entreprises devraient garder une longueur d'avance et investir dès maintenant leurs efforts dans des stratégies de marketing automobile numérique.

Stratégies de marketing pour tirer parti des médias sociaux automobiles

Les stratégies de marketing automobile diffèrent en fonction du public cible, de la voix de la marque et de la plate-forme de communication en ligne choisie. Les entreprises doivent se rendre compte de la quantité infinie d'exposition de l'entreprise possible grâce à ces sites sociaux pour réaliser un marketing de médias sociaux stellaire.

Approche omnicanal

L'approche la plus lucrative lors de la première utilisation du marketing numérique consiste à accroître la notoriété de la marque pour se connecter avec les téléspectateurs. Tout comme chaque site social a une démographie différente, chaque spectateur fait l'expérience d'une multitude de publicités aléatoires et ciblées. Alors que la plupart des clients commencent leur recherche de services automobiles en ligne, une publicité traditionnelle, numérique et créative cohérente devient essentielle pour attirer ces consommateurs potentiels.

Les approches omnicanales offrent des interactions plus élevées et une meilleure promotion des produits. Les médias sociaux, les sites Web de concessionnaires automobiles et les annuaires d'entreprises en ligne sont tous des canaux courants pour le marketing numérique.

SEO Design Chicago recommande la publicité Facebook et le marketing LinkedIn comme les meilleures plateformes pour les entreprises automobiles. Avec plus de 850 millions de membres et une démographie variée chargée d'entreprises B2B, LinkedIn est un chef de file du marketing des médias sociaux. En revanche, l'algorithme de Facebook présente une gamme plus large pour les campagnes B2C ciblées. Facebook propose des annonces de fil d'actualité, des suggestions de vidéos, des histoires Facebook et Messenger, ainsi que des options d'annonces adaptées aux ordinateurs de bureau et aux mobiles. Bien que chaque option nécessite un contenu personnalisé, la quantité d'exposition de la marque semble en valoir la peine.

Annonces vidéo sociales

Les consommateurs sont très favorables et tout aussi réceptifs au contenu visuel. Lorsque vous décidez entre toutes les options de marketing de contenu, vous devez tenir compte du fait que les téléspectateurs sont 40 fois plus susceptibles de partager du contenu visuel que du contenu écrit. Facebook, Instagram et YouTube sont les plateformes les plus centrées sur la vidéo. Facebook a suggéré des vidéos en plus des annonces de placement telles que Messenger, Facebook Stories et des vidéos intégrées. Lorsque vous ciblez des audiences à froid, les vidéos suggérées peuvent attirer des clients qui ne connaissent pas votre marque.

En revanche, les publicités sur place sont une tactique idéale de marketing sur les réseaux sociaux automobiles. Facebook, Instagram et Messenger proposent tous des publicités sur place qui identifient les consommateurs ciblés. Les fonctionnalités des histoires permettent aux entreprises automobiles d'atteindre les consommateurs avec des appels personnels - créant potentiellement une expérience partagée et une image digne de confiance pour la marque. En comparaison, les publicités in-stream sont placées avant ou pendant le contenu sans rapport. Cependant, bien que les histoires aient une flexibilité dans leur calendrier, les publicités intégrées doivent être brèves et fournir un aperçu rapide du message B2C de la marque.

Une fois que vous avez décidé pour quelle plate-forme de médias sociaux diffuser des annonces, vous devez déterminer le type de vidéo à créer. Des démonstrations de produits et des conseils d'entretien présentent des véhicules ou des services automobiles. Les vidéos promotionnelles relaient les offres spéciales, les promotions, les prix généraux et les informations de contact - un choix pratique lorsque vous essayez de vendre des produits sur un marché concurrentiel. En revanche, les vidéos d'événements incluent des experts en diffusion en direct et en vedette, des sorties de véhicules et des consommateurs professionnels actuels. Les témoignages de clients sont hautement souhaitables dans les stratégies de marketing automobile car ils démontrent la relation entre les consommateurs et les entreprises.

Réseaux sociaux payants

Les réseaux sociaux payants ne sont qu'une forme de publicité payante. Le terme fait référence à la publicité payante ciblée sur les réseaux sociaux - interconnectée avec des exemples de publicités in-place sur les plateformes de réseaux sociaux. SEO Design Chicago recommande aux entreprises automobiles d'utiliser la publicité au paiement par clic (PPC). Il s'agit d'une approche économique, car vous ne payez que lorsqu'un consommateur potentiel clique sur l'annonce. Cette stratégie cible en outre la clientèle idéale – générant du trafic vers les sites Web automobiles – sans consommer les ressources limitées de votre entreprise.

En tant qu'autre version créative du social payant, le marketing d'influence est idéal pour la promotion de la marque. Vous pouvez participer au marketing d'influence par le biais d'événements en direct, de publications d'histoires en vedette et de campagnes de marque. Vous pouvez cibler des groupes d'audience spécifiques en fonction de votre partenariat avec l'influenceur. Par exemple, si un influenceur fait souvent la promotion des modèles de voitures les plus récents et a un large public sur les réseaux sociaux intéressés par les voitures, vous formerez un partenariat avec cet influenceur afin qu'il puisse promouvoir les modèles de voitures les plus récents chez votre concessionnaire. Non seulement cela invite à des connexions de réseautage durables, mais cela génère également des relations avec un groupe d'audience secondaire - les abonnés de l'influenceur intéressés par les mises à jour sur les derniers modèles de voitures.

Cibler les problèmes de société

Pour non seulement promouvoir votre entreprise automobile, mais également démontrer votre soutien à des questions au-delà du «strictement commercial», visez à cibler les problèmes de société sur vos plateformes de médias sociaux. Utilisez des hashtags, des liens vers des pages de dons et d'entreprises, et montrez votre soutien via des commentaires. Cibler un enjeu sociétal dans le cadre de votre stratégie marketing automobile associe votre image de marque à une noble cause. En choisissant un sujet social actuel et en centrant vos campagnes autour de ce problème, vous tirez parti des médias sociaux pour profiter à votre entreprise et avoir un impact positif dans la communauté, augmentant ainsi votre clientèle. Par exemple, vous pouvez choisir de soutenir le mois de sensibilisation au cancer du sein et d'offrir des prix spéciaux aux concessionnaires pour toute personne touchée par le cancer du sein pendant cette période uniquement. Cette technique montre de l'empathie pour votre public cible, établit des relations B2C investies et augmentera très probablement les ventes.

Applications adaptées aux mobiles

Pour tirer le meilleur parti du marketing des médias sociaux pour l'industrie automobile, optimisez les stratégies de référencement et la conception de sites Web/d'applications. Le référencement automobile , ou l'optimisation des moteurs de recherche automobile, utilise des mots-clés spécifiques pour améliorer le classement du site Web de votre entreprise automobile. Plus votre classement est élevé, plus votre site Web apparaîtra crédible. De plus, l'utilisation de mots-clés SEO réfléchis en combinaison avec un site Web conçu pour être une expérience conviviale sur les applications et les médias sociaux entraîne un taux de satisfaction client plus élevé.

Relations B2B et B2C

La clé d'un marketing automobile efficace sur les réseaux sociaux consiste à interagir activement avec votre clientèle, y compris les clients directs et les partenariats commerciaux. Il existe quelques moyens idéaux de susciter un intérêt durable pour votre entreprise automobile. Organiser des concours sur les réseaux sociaux est un moyen unique de commercialiser vos services. Les concours génèrent généralement beaucoup de « battage médiatique » et d'attention médiatique pour les participants et l'entreprise qui en fait la promotion. Les informations sur les concours à venir publiées sur les réseaux sociaux se propagent rapidement. Cela donne à votre entreprise une plus grande chance d'augmenter la portée de son audience, d'augmenter le trafic et de créer des prospects qualifiés.

Devenez une authentique entreprise automobile du 21e siècle grâce au marketing des médias sociaux

De nombreuses stratégies existent pour devenir une entreprise leader dans l'industrie automobile. Cependant, tirer parti du marketing des médias sociaux pour les entreprises automobiles augmente considérablement vos enjeux dans la concurrence. De manière réaliste, la plupart des individus comptent aujourd'hui sur le Web et les médias sociaux pour rechercher de nouveaux produits. En vous engageant dans le marketing des médias sociaux automobiles, vous créez une expérience authentique et pertinente via ces méthodes de marketing pour votre clientèle.

FAQ:

• Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux automobiles ?
• Pourquoi les entreprises devraient-elles utiliser les réseaux sociaux ?
• Pourquoi les vidéos sont-elles si efficaces pour le marketing ?
• Qu'est-ce que la publicité sociale payante ?
• Pourquoi le référencement est-il important ?

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