Pourquoi vous devez intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie de génération de leads

Ah, la génération de prospects - cette conversation éternelle. Au cours des dernières années, le fil conducteur de cette conversation a été le marketing - dans quelle mesure le marketing est-il impliqué et dans quelle mesure l'équipe marketingdevrait-elleêtre impliquée dans la génération de leads ?

Plus que jamais, le consensus général est que le marketing est tout aussi pertinent pour la génération de leads que les ventes - et pourquoi ne le serait-il pas ? Le marketing entrant est fortement centré sur le client ; il exige une compréhension aiguë du marché cible et, à son tour, fournit de nombreuses informations sur les mêmes prospects que les équipes de vente cherchent à convertir.

Ce n'est jamais plus vrai que sur les réseaux sociaux. Ces plates-formes offrent un accès facile à certains des publics les plus précieux qu'une entreprise B2B puisse espérer trouver - à condition que vous sachiezcommentles trouver et comment utiliser la publication sur les réseaux sociaux à votre avantage.

C'est le pain quotidien du spécialiste du marketing numérique, et cela montre précisément à quel point une stratégie rationalisée de gestion des médias sociaux est nécessaire pour soutenir la génération de prospects.

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• C'est là que les décideurs B2B prennent leurs décisions
• Avec un leadership éclairé, vous pouvez conduire des pistes de qualité à votre façon
• Avec le Lead Scoring, vous pouvez renforcer la collaboration et la compréhension entre le marketing et les ventes
• L'automatisation de l'écoute sociale signifie que la partie la plus chronophage de la génération de leads est faite pour vous
• Le marketing d'influence est inestimable pour la génération de leads
• C'est l'une des stratégies de marketing les plus évolutives que vous puissiez mettre en œuvre
• Génération de leads sur les réseaux sociaux

C'est là que les décideurs B2B prennent leurs décisions

Saviez-vous que l'écrasante majorité des acheteurs B2B – plus de 75 %, selon certaines estimations – trouvent que les médias sociaux jouent un rôle influent dans le processus de prise de décision ? Cet accent filtre à travers les entreprises, reflétant l'importance que nous accordons aux médias sociaux - pas seulement pour « rester en contact », mais pour acheter et s'aligner sur les marques qui nous attirent.

En bref, les médias sociaux sont l'endroit où vous allez trouver des décideurs B2B pour certaines des pistes les plus solides que vous pourriez espérer diriger dans votre entonnoir. Sa centralité est un changement de marché à long terme - un changement que toute entreprise B2B devrait s'efforcer de suivre.

Avec un leadership éclairé, vous pouvez conduire des pistes de qualité à votre façon

Quelle que soit la façon dont vous le regardez, les médias sociaux sont une partie importante du marketing entrant. Pour le B2B, cela vous met face à face avec des publics très concentrés - AKA, certains des prospects les plus précieux que vous puissiez espérer trouver. La meilleure façon d'attirer leur attention n'est pas seulement de pousser des publicités payantes dans leurs flux et d'espérer le meilleur, mais de jouer le long jeu - d'utiliser les médias sociaux comme plates-formes pour affirmer la domination du marché, renforcer la présence numérique de votre marque et poursuivre un leadership éclairé.

C'est beaucoup plus efficace qu'une campagne publicitaire banale. Cela signifie vous positionner d'une manière qui encourage les prospects qualifiés en marketing (MQL) à vous poursuivre - à s'engager avec votre contenu, à cliquer sur votre site et à afficher les comportements qui les transforment en un prospect offrant de grandes chances de succès selon votre critères de notation des leads…

Avec le Lead Scoring, vous pouvez renforcer la collaboration et la compréhension entre le marketing et les ventes

Le lead scoring est simple mais puissant. Cela signifie que l'afflux de prospects générés par le marketing entrant et sortant est automatiquement trié en fonction des critères qui comptent le plus pour les gestionnaires de compte et les agents commerciaux très occupés. En triant les prospects en fonction du type d'entreprise, de la démographie ou de tout comportement particulier qu'ils ont démontré (par exemple, s'inscrire aux mises à jour par e-mail ou télécharger un essai gratuit), du temps et des efforts peuvent être économisés pour les prospects les plus de qualité sur la table.

Exemples de grands critères de notation (comme de grands drapeaux verts à l'horizon)

• Formulaire de demande rempli
• Essai téléchargé
• Abonné aux mises à jour par e-mail
• Suivez sur les réseaux sociaux
• Interaction avec la publication sociale

Exemples de critères de notation inférieurs (toujours excellents, mais pasaussiprécieux que ces principaux critères)

• Annonce cliqué
• Article de blog lu
• E-mail ouvert
• Page d'accueil visitée

Mais qu'est-ce que cela a à voir avec les médias sociaux? La notation des prospects est une pratique sur laquelle les spécialistes du marketing et les équipes de vente peuvent collaborer, car les deux équipes offrent des informations inestimables pour identifier et reconnaître les meilleurs prospects.

Les médias sociaux regorgent d'informations sur le marché. En mettant fortement l'accent sur l'écoute sociale (plus à ce sujet dans la section suivante), les opérations de marketing peuvent développer une image très claire de votre marché et des pistes les plus viables qu'il contient.

Les prospects sur les réseaux sociaux sont parmi les plus puissants du marché, car ces comportements révélateurs - interactions, clics, suivis, etc. - ont tous tendance à obtenir des scores élevés.

Ainsi, au lieu de limiter vos discussions sur la notation des prospects à l'équipe de vente, incluez votre équipe marketing - et leurs informations sur les médias sociaux - dans la discussion, et profitez d'une vue à multiples facettes de votre marché (et des parties que vous souhaitez investir le lion's part de votre temps et de vos ressources) en conséquence.

L'automatisation de l'écoute sociale signifie que la partie la plus chronophage de la génération de leads est faite pour vous

Les médias sociaux sont un peu comme un tapis roulant - un tapis roulant qui apporte constamment des informations nouvelles et perspicaces sur votre public (et vos prospects potentiels). Pourtant, vous devez être là pour saisir ces idées lorsqu'elles atteignent la fin de la ligne, sinon elles vont simplement s'empiler sur le sol et être gaspillées.

L'écoute sociale est le processus de collecte de ces informations au fur et à mesure qu'elles se produisent. S'ils touchent le sol, il est déjà trop tard pour agir.

Selon cette analogie,automatiserl'écoute sociale revient à placer une boîte au bout du tapis roulant - une boîte qui, une fois pleine, est déplacée jusqu'au bout de la ligne, complètement hors de l'entrepôt et distribuée en conséquence. Concrètement, cela signifie que toutes les informations exploitables, que ce soit sous la forme de mentions de marque, d'utilisation de mots clés, de changements de sentiment, de tendances changeantes ou de nouvelles conversations pertinentes pour votre marque, sont fournies à votre tableau de bord au fur et à mesure qu'elles deviennent pertinentes.

Pour la génération de leads, cela signifie que le travail lent et onéreux qui devrait être nécessaire à la génération de leads est effectué 24 heures sur 24, en temps réel, sans empiéter sur le temps de votre équipe. Grâce à l'écoute sociale, vous ne pouvez pas seulement identifier les prospects qui s'intéressent directement à votre marque par le biais de balises et de mentions. En plus de cela, vous pouvez identifier les prospects qui sont encore beaucoup plus haut dans l'entonnoir et, en agissant sur ces informations d'écoute sociale, capter leur attention beaucoup plus rapidement.

Le marketing d'influence est inestimable pour la génération de leads

Nous avons déjà mentionné que les médias sociaux sont l'endroit où ces publics ciblés et pertinents doivent être trouvés. Eh bien, la crème même de cette culture se trouve dans le public des micro-influenceurs - des individus qui ont assumé un rôle de leadership éclairé parmi des communautés hyper concentrées et concentrées de décideurs et de dirigeants B2B.

Les médias sociaux représentent les seules plateformes sur lesquelles vous pouvez poursuivre le marketing d'influence B2B. Il reste (relativement) sous-utilisé par rapport au marketing d'influence B2C, mais les récompenses pour les entreprises qui peuvent trouver leur tribu et leur marché grâce aux micro-influenceurs sont élevées.

Tous les canaux sociaux habituels se prêtent à la publication sociale B2B, même si certains sont nettement meilleurs que d'autres. Il n'est pas surprenant que les entreprises qui maîtrisent la génération de leads B2B sur LinkedIn prospèrent. LinkedIn est en plein essor en matière de réseautage B2B et de génération de prospects, et la bonne stratégie de publication sociale exploitera ce pouvoir. C'est ce qui en fait l'une des meilleures plateformes de médias sociaux pour générer des prospects.

C'est l'une des stratégies de marketing les plus évolutives que vous puissiez mettre en œuvre

Nous devrions mettre cela en garde avec un grand « cependant » audacieux.

Le marketing des médias sociauxestl'une des stratégies de génération de leads les plus évolutives que vous puissiez mettre en œuvre. Cependant , pour que vous puissiez tirer parti de cette évolutivité, vous souhaiterez étayer le travail que vous effectuez avec une plate-forme de marketing des médias sociaux spécialement conçue à cet effet - une plate-forme capable de combiner l'IA et l'automatisation pour éviter que votre équipe ne soit étirée par les parties laborieuses de l'écoute sociale, de la gestion omnicanale et de la collecte de données.

Avec l'automatisation aux bons endroits, vous pouvez faire évoluer votre stratégie de publication de contenu sans disperser l'attention de votre équipe entre la création et la gestion de contenu, ou la créativité et l'analyse. Dans un paysage où 88 % des spécialistes du marketing B2B renforcent la notoriété de la marque grâce au contenu , il est inestimable de pouvoir concentrer votre équipe sur la création plutôt que sur la maintenance.

Chez Oktopost, c'est exactement ce que nous faisons, et nous avons pu constater à quel point la bonne stratégie - étayée par les bons outils - peut être évolutive. D'une empreinte numérique relativement petite à une empreinte reconnue et valorisée dans toute une industrie de penseurs et de leaders d'opinion, le marketing des médias sociaux ne nécessite pas une équipe massive pour être géré à grande échelle.

Il s'agit de concentrer votre énergie là où elle doit être concentrée. La gestion de la communauté (rationnalisée via une plate-forme centrale) et la création de contenu solide pour la génération de prospects sont de bien meilleures utilisations du temps de votre équipe que les parties qui sont facilement et efficacement automatisées.

Génération de leads sur les réseaux sociaux

La génération de leads est le nom du jeu, et trouver des moyens d'augmenter le nombre de MQL dirigés vers votre équipe de vente via votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est l'une des utilisations les plus rentables du temps et des ressources de votre équipe marketing. En fait, intégrer les meilleures plateformes de publication sociale B2B dans la génération de leads est ce que fait toute entreprise solide et moderne - et, vraiment, il n'est pas difficile de comprendre pourquoi.

Gérer cela et le rendre évolutif dépend de votre plate-forme de gestion des médias sociaux. La bonne plate-forme rationalisera et automatisera les parties les plus chronophages de la publication et de la gestion des médias sociaux, facilitera la planification de vos publications sur les médias sociaux en fonction des intérêts du public et permettra aux meilleurs prospects de commencer à affluer par la porte.