Lignes directrices sur les médias sociaux pour les cabinets d'avocats et les avocats

Si vous êtes dans le domaine juridique, vous pourriez penser que le marketing des médias sociaux B2B ne s'applique pas à vous.

De nombreux cabinets d'avocats choisissent de rester à l'écart des formes modernes de marketing pour diverses raisons. Le plus courant est peut-être simplement de ne pas avoir le temps ou l'énergie de proposer une cadence constante de contenu de médias sociaux approprié. Une autre raison clé est de ne pas vouloir que votre entreprise apparaisse comme lourde, commerciale ou non professionnelle. Ce sont des raisons et des préoccupations valables, mais de nos jours, ne pas être présent sur les réseaux sociaux est une grave erreur.

Les cabinets d'avocats sont toujours des entreprises, et pour pratiquement toutes les entreprises, les médias sociaux sont l'un des principaux canaux par lesquels les prospects trouvent des entreprises. En fait, un rapport technique de l'American Bar Association a indiqué qu'en 2020, 81 % des cabinets d'avocats étaient présents sur les réseaux sociaux et 29 % des avocats ont confirmé la fidélisation des clients en raison de leur présence sur différentes plateformes.

Nous conseillons souvent aux entreprises les sages paroles de cette célèbre chanson du classique de Disney, La Petite Sirène : « Je veux être là où sont les gens ». Quel que soit votre secteur d'activité, vous avez besoin de clients et de clients. Et les médias sociaux sont l'endroit où ils passent beaucoup de temps.

Voici donc comment vous pouvez vous lancer dans le marketing des médias sociaux pour votre cabinet d'avocats ou amplifier vos efforts existants.

Pourquoi chaque cabinet d'avocats a besoin d'une présence sur les réseaux sociaux

Bien que vous ne devriez pas partager d'informations sensibles à la casse en ligne, ou les événements quotidiens dans la salle d'audience, les médias sociaux sont un excellent endroit pour partager le leadership éclairé et les nouvelles de l'industrie.

Pensez-y de cette façon : alors que les tenants et les aboutissants de votre travail quotidien peuvent devenir une seconde nature pour vous et vos collègues, vos clients ne ressentent probablement pas la même chose. Et lorsque les gens s'associent à un cabinet d'avocats, la confiance est une grande partie de leur processus de prise de décision.

Présenter votre expertise sur les médias sociaux vous aidera à prouver votre crédibilité et à gagner la confiance de votre public cible, les personnes avec lesquelles vous souhaitez travailler. C'est un endroit idéal pour distinguer votre cabinet d'avocats des autres.

N'oubliez pas que si vous ne construisez pas votre marque sur les réseaux sociaux, vos concurrents le font probablement. Maintenir la présence de votre marque en ligne vous aidera uniquement à renforcer la notoriété de votre marque et à gagner des clients à long terme.

Comprendre votre public cible

Une grande partie de l'élaboration d'une stratégie marketing réussie sur les réseaux sociaux consiste à comprendre qui vous essayez d'atteindre. Vous ne pouvez pas être tout pour tout le monde, il est donc préférable d'identifier à qui vous voulez parler avant de commencer.

Les cabinets d'avocats offrent différents services à une variété de clients, il est donc préférable d'identifier votre public cible en fonction du domaine de travail que vous faites déjà. Ne peignez pas à grands traits – concentrez-vous sur ce que vous faites bien et élaborez un langage et des stratégies qui vous aideront à trouver des clients liés à ce secteur des services juridiques.

Par exemple, si vous êtes un avocat spécialisé dans les litiges civils, vous ne voulez probablement pas investir votre temps à parler de droit environnemental ou pénal.

Vous pouvez commencer à identifier votre public cible en évaluant le type de clients avec lesquels vous travaillez déjà. La majorité des parties prenantes de vos clients sont-elles des hommes âgés de 45 à 65 ans ? Ont-ils généralement un certain type d'emploi ou de revenu ? Sont-ils centralisés à un endroit particulier ou sur toute la carte ? Tous ces facteurs aideront à déterminer qui est votre public cible.

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Déterminez sur quelles plateformes votre cabinet d'avocats souhaite se concentrer

Une grande partie de l'identification de votre public cible consiste à savoir exactement où il se trouve. Vous ne voulez certainement pas que vos efforts soient vains, alors assurez-vous de vous concentrer sur les plateformes sociales que vos clients utilisent.

Il n'est pas surprenant que la plupart des cabinets d'avocats considèrent que LinkedIn est leur plate-forme préférée, suivie de près par Facebook. Élaborer une stratégie de contenu LinkedIn peut sembler difficile, mais il existe de nombreuses opportunités intéressantes pour votre cabinet d'avocats sur la plate-forme.

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LinkedIn est un endroit incroyable pour partager votre leadership éclairé et vous établir comme une ressource incontournable pour les clients. Et l'algorithme de LinkedIn n'a pas à être intimidant. En fait, en seulement quatre étapes simples, vous pouvez utiliser l'algorithme à votre avantage :

1. Optimisez le temps de publication.
2. Privilégier l'engagement des utilisateurs.
3. Gardez-le sur la plate-forme.
4. Profitez des nouvelles fonctionnalités.

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Comme tout algorithme, LinkedIn privilégie la cohérence ainsi que certains types de contenus. Mais la plus grande mesure qu'il mesurera ? À quel point votre message résonne auprès de votre public.

C'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles nous conseillons aux entreprises d'établir leurs objectifs et leur public cible avant de plonger directement dans les médias sociaux. Si vous savez à qui vous parlez, il vous sera beaucoup plus facile d'obtenir un engagement et de flotter au sommet des flux des gens.

Expérimentez les tendances du marketing des médias sociaux

Si vous souhaitez vous détendre et vous amuser davantage avec les médias sociaux, il est peut-être temps de voir quelles plates-formes et tendances émergentes peuvent aider votre cabinet d'avocats à établir une grande présence sur les réseaux sociaux.

Beaucoup de gens pensent que TikTok n'est qu'une application pour les filtres vocaux amusants et les danses, mais il est devenu incroyablement influent au cours des dernières années. TikTok est connu pour ses vidéos courtes et engageantes qui suivent de près les tendances. De nombreux avocats utilisant TikTok atteignent un tout nouveau public, attirant potentiellement des clients potentiels et établissant une grande crédibilité pour leurs cabinets. Les cabinets d'avocats devraient prendre note de certains créateurs de contenu incroyables sur TikTok qui changent la donne pour les cabinets d'avocats.

Certains de nos favoris personnels? L'avocat Mike, qui regorge de trucs et astuces divertissants, Erika Kullberg, qui lit les petits caractères, pour que vous n'ayez pas à le faire, et l'avocate en divorce Denise, qui aide ses partisans à naviguer dans les complexités du droit du divorce.

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Devenez une source incontournable d'actualités récentes

Les lois et les politiques dans les industries et les disciplines sont pleines de complexité et de nuances. Si vous parvenez à positionner votre cabinet d'avocats comme une source de confiance vers laquelle les gens peuvent s'adresser pour obtenir des informations, des mises à jour et des conversations réfléchies, vous verrez votre nombre d'abonnés augmenter parallèlement à votre crédibilité.

Placer votre cabinet d'avocats ou vos avocats au centre de sujets pertinents peut être aussi simple que de tweeter des articles d'actualité sur des sujets pertinents quelques fois par semaine et de transformer quelques-uns de ces tweets en messages plus longs pour LinkedIn chaque semaine. À partir de là, vous pouvez développer des publications longues sur LinkedIn et Facebook, ou même des publications de blog approfondissant les détails de l'évolution des politiques, des changements dans l'industrie, etc.

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Faites-nous confiance - les bons leaders d'opinion qui s'intéressent aux nouvelles et à l'actualité réussissent toujours dans le jeu des médias sociaux. De plus, si vous vous efforcez de devenir la source d'information incontournable, vous toucherez probablement de nombreux prospects potentiels et créerez un fort bouche-à-oreille.

Créez une politique efficace en matière de médias sociaux pour assurer la sécurité de votre entreprise

Une fois que vous avez commencé, mettre en place une solide stratégie de marketing des médias sociaux est une question de temps et de créativité pour générer du contenu, publier et interagir avec votre public. Mais avant de plonger, en raison de la nature sensible du domaine juridique, il est important de s'assurer que l'enthousiasme de votre entreprise ne mène pas à un faux pas de marketing sur les réseaux sociaux. Le partage excessif, comme laisser des détails sur un client ou un cas se glisser dans la copie des médias sociaux, ou être trop ouvert ou impétueux peut entraîner des problèmes.

Le moyen le plus simple pour un cabinet d'avocats de se protéger, ainsi que ses employés, des ennuis ? Établissez des directives claires pour l'utilisation des médias sociaux.

Tout d'abord, vous devez définir clairement vos objectifs et les plateformes que vous utiliserez. Ensuite, indiquez clairement qui est autorisé à parler au nom de votre entreprise. Vous pouvez autoriser vos employés à créer leurs propres comptes sociaux, mais assurez-vous qu'ils déclarent que leurs opinions et leurs points de vue ne reflètent pas votre entreprise. Enfin, assurez-vous d'indiquer quelles sont les conséquences d'une violation de la politique sur les médias sociaux. Et soyez précis ! Ces lignes directrices vous aideront à garder un œil sur votre présence sociale et à vous assurer que le message de votre entreprise est précis et fidèle aux valeurs que vous défendez.

Vous avez besoin d'aide pour renforcer la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux ou pour passer au niveau supérieur ? Parlons!