Nous avons parlé à un expert des médias sociaux !

Publié: 2022-12-24

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En cas de doute, c'est toujours une bonne idée de se tourner vers les experts. La pratique rend parfait, mais lorsque le temps de pratique est rare, en apprenant directement des experts, vous obtiendrez toujours de bons conseils. Nous nous sommes tournés vers notre propre experte en médias sociaux, Maria, pour obtenir des conseils sur les meilleurs trucs et astuces sur les médias sociaux que seul un expert connaît.

Ce que nous avons demandé :

  • Pour commencer, qu'est-ce qu'un expert en médias sociaux ?
  • Que font les spécialistes des médias sociaux ?
  • Comment se fait le marketing des médias sociaux ?
  • Quels éléments considérez-vous lors de la planification de votre calendrier de médias sociaux ?
  • Existe-t-il un moyen de gagner rapidement des abonnés ?
  • Quelle est votre plateforme de médias sociaux préférée ? Pourquoi?
  • Quel serait votre plus gros conseil
  • Quelles ressources pouvez-vous recommander pour en savoir plus sur la planification des médias sociaux ?
  • Derniers mots
  • FAQ

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Le marketing des médias sociaux est simplement quelque chose que votre marque ne peut plus ignorer, et être adéquat ne suffira pas. Vous avez besoin de vrais conseils de marketing sur les réseaux sociaux pour augmenter vos chiffres !

Les médias sociaux sont un excellent moyen de gagner des clients, la fidélité de vos abonnés, un aperçu de votre communauté et bien plus encore. Ainsi, tout temps consacré à l'amélioration de vos médias sociaux est du temps bien dépensé.

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Si vous souhaitez donner à votre marque cet avantage sur les réseaux sociaux, écoutez les conseils d'un expert :

Pour commencer, qu'est-ce qu'un expert en médias sociaux ?

Spécialiste des médias sociaux

Quelqu'un avec un ensemble de compétences à multiples facettes qui a le pouvoir d'amener votre entreprise vers de nouveaux sommets. Passe leurs journées à planifier et à exécuter des stratégies, à créer et à publier du contenu sur différentes plateformes et à s'assurer qu'une relation avec la communauté se développe !

Un expert des réseaux sociaux est quelqu'un qui sait :

  • Comment utiliser au mieux les médias sociaux pour se connecter avec les clients et les prospects.
  • Les tenants et les aboutissants du marketing des médias sociaux et la compréhension des différents outils et analyses des médias sociaux.
  • Comment planifier, mettre en œuvre et suivre une stratégie de médias sociaux pour augmenter la notoriété de la marque et, par conséquent, les ventes !

Que font les spécialistes des médias sociaux ?

Créez, développez et suivez une stratégie de médias sociaux, de la définition des KPI à la mesure du succès de chaque campagne de médias sociaux. Tout en restant à jour avec les dernières meilleures pratiques et technologies des médias sociaux.

Les spécialistes des médias sociaux collaborent idéalement avec les équipes de marketing, de vente et de développement de produits, en plus de travailler avec les rédacteurs et les concepteurs pour s'assurer que le contenu est informatif et attrayant.

Mais dans certains (la plupart) des cas, un spécialiste des médias sociaux peut remplir divers rôles : rédaction, gestion de compte, vidéaste, hôte sur caméra, graphiste et parfois même planificateur de budget (au cas où il n'y aurait pas d'équipe Social Ads).

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Comment se fait le marketing des médias sociaux ?

Planifiez, publiez, suivez, suivez les tendances et assurez-vous d'avoir un plan de contenu. Définir un plan de contenu est la clé du succès ! C'est ce qui vous guidera dans ce que vous créez. C'est là que vous définissez vos objectifs, les messages et les directives de votre marque, les piliers de contenu et les KPI.

  • Objectifs

Le premier objectif qui peut vous venir à l'esprit est de « vendre plus », comme la plupart des entreprises, bien sûr, mais dans les médias sociaux, votre objectif ne peut pas être celui-ci puisque ce n'est pas traçable ni à quoi servent les médias sociaux.

Les objectifs des médias sociaux peuvent conduire à plus de ventes. Finalement, les objectifs de médias sociaux les plus courants sont de générer des prospects, de générer du trafic vers un site Web ou une boutique en ligne, ou d'augmenter l'engagement.

Peu importe que vous définissiez votre objectif comme la croissance d'un public à long terme * le bon public cible ou le renforcement de la reconnaissance et de la crédibilité. Ce qui est important, c'est que vous vous y teniez et que vous planifiez votre contenu autour de cet objectif.

  • Messages de marque et directives

Décrivez les choix de style spécifiques que vous faites pour votre marque sur les réseaux sociaux. De votre logo et les couleurs de votre marque à la façon dont vous utilisez les emojis et les hashtags. En d'autres termes, c'est votre guide sur la façon dont vous présentez votre marque.

Il est important de travailler sur les directives de gestion de crise dans le cadre des directives de votre marque pour les médias sociaux.

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  • Piliers de contenu

Des sujets sur lesquels vous pouvez vous pencher lorsque vous réfléchissez à vos idées de contenu.

Utilisez vos connaissances pour savoir qui sont vos clients et ce qu'ils aiment.

Vos vidéos TikTok devraient répondre à cette question : comment divertir cette personne ? Et pour Instagram, en plus de divertir, vous devez vous assurer de partager des informations pertinentes avec votre véritable public.

  • KPI

Les mesures qui définiront si votre stratégie de médias sociaux est efficace.

Les indicateurs de performance clés déterminent les performances au fil du temps, voient si les objectifs sont atteints et analysent si des changements doivent être apportés.

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Quels éléments considérez-vous lors de la planification de votre calendrier de médias sociaux ?

Ayez toujours votre but présent. En étant conscient, vous vous appuyez sur vos piliers de contenu. Et enfin, les vacances ! Célébrer les vacances sur les réseaux sociaux peut aider à améliorer la portée et à susciter plus d'engagement, surtout si vous le mélangez avec des hashtags pertinents.

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Existe-t-il un moyen de gagner rapidement des abonnés ?

Les bonnes choses prennent du temps, et même si vous pouvez diffuser des publicités pour gagner rapidement des abonnés, celles-ci peuvent finir par ne pas être la qualité d'abonnés que vous souhaitez. Du côté organique, cela prend du temps, mais en apprenant l'algorithme de vos plateformes, en ayant une bonne stratégie et de la cohérence, vous devriez voir une augmentation de vos followers.

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Quelle est votre plateforme de médias sociaux préférée ? Pourquoi?

TikTok et Instagram !

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Serait votre plus gros conseil ?

Ayez un plan avant de sauter sur les plateformes.

Les mesures ne mentent pas. Même si vous pouvez penser que c'est une super bonne idée, la performance de votre contenu est ce qui vous guidera pour votre croissance continue.

Quelles ressources pouvez-vous recommander pour en savoir plus sur la planification des médias sociaux ?

Meta Blueprint propose un cours de marketing Instagram pour vous apprendre à développer la présence de votre entreprise sur Instagram. Créez un compte professionnel, créez du contenu attrayant et développez votre audience.

TikTok a également ses ressources d'apprentissage .

Et vous pouvez vous abonner à différentes newsletters, plateformes de tendances et podcasts.

Mais en plus de toutes les plateformes, cours et masterclasses, le mieux est de mettre la main à la pâte et de commencer à suivre vos propres performances.

Derniers mots

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