Snapchat pour les entreprises - tout ce que vous devez savoir

Les 166 millions d'utilisateurs de Snapchat passent 25 à 30 minutes sur l'application chaque jour. C'est 66 millions de personnes de plus qui regardent Snapchat Stories que lisent des tweets.

Avec de tels chiffres, il est logique d'utiliser Snapchat pour les entreprises en plus de vos efforts publicitaires actuels. Si vous avez besoin de plus d'encouragements, lisez la suite.

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Snapchat pour les marques

Les publicités Snapchat sont vues de 500 000 à 1 million de fois par jour. Au total, 45 % des utilisateurs sont âgés de 18 à 24 ans et 30 % sont des millennials. Sans coût minimum, vous pouvez créer un contenu hautement personnel et engageant pour ces utilisateurs et vous lier à eux à un niveau humain.

Une autre bonne nouvelle encore pour les annonceurs est que les gens regardent 60% des publicités Snapchat avec leur audio activé. Cela signifie que les utilisateurs écoutent votre message plus de la moitié du temps qu'ils le consultent.

Comment créer un plan pour la publicité Snapchat

• Définissez vos objectifs. Comme pour toute autre campagne sur les réseaux sociaux, vous souhaitez définir vos objectifs commerciaux. Les publicités Snapchat vous permettent d'accroître la notoriété et la considération ou de stimuler l'action, comme les installations d'applications. Déterminer votre objectif vous permettra de choisir les options publicitaires à utiliser dans l'application.
• Choisissez un type d'annonce. Vos objectifs peuvent être atteints grâce à des filtres, des lentilles et des publicités placées dans les histoires créées par les utilisateurs. L'audio est lu automatiquement selon que le son de l'utilisateur est activé. Ces annonces peuvent être ignorées, mais Snapchat propose plusieurs CTA parmi lesquels choisir pour inciter l'utilisateur à effectuer une autre action. Ils incluent les envoyer vers une vidéo plus longue, les rediriger vers votre site Web ou les encourager à installer une autre application.
• Parlez la langue des utilisateurs. Une chose à garder à l'esprit lorsque vous créez vos publicités, géofiltres ou lentilles est l'attitude ludique autour de Snapchat et de ses utilisateurs. Snapchat a mis à jour au-delà de l'envoi de selfies. Les lentilles fournissent des animations ou de la musique pour accompagner une vidéo, tandis que les filtres permettent aux utilisateurs de partager où ils se trouvent ou ce qu'ils font. N'oubliez pas : la publicité sur Snapchat fournit le contenu succinct que les jeunes apprécient. Assurez-vous que votre contenu offre aux utilisateurs la même expérience.

Ciblage des publicités Snapchat

Snapchat pour les entreprises propose trois options de ciblage d'audience différentes que vous pouvez mettre en œuvre : les audiences Snapchat, les audiences personnalisées et les audiences partenaires. Apprenons-en plus sur chaque catégorie.

• Snapchat Audiences vous permet de cibler des clients en fonction de catégories de style de vie, de données démographiques spécifiques, de lieux et d'attributions d'appareils. Snapchat propose plus de 60 catégories d'intérêts disponibles via leur groupe de style de vie, telles que la parentalité, les actualités politiques, les festivals de musique et plus encore.
• Les audiences personnalisées vous permettent d'utiliser trois types de données différents : Snap Audience Match, Lookalike Audiences ou Snap Engagement Audiences. Le Snap Audience Match vous permet de connecter les données de vos contacts existants, qu'il s'agisse d'e-mails ou d'identifiants d'appareil, avec la communauté Snapchat. Les audiences similaires partagent des caractéristiques similaires avec vos clients actuels et vous pouvez choisir parmi trois options différentes : similarité, équilibrée ou portée. La dernière sous-catégorie d'audiences personnalisées, Snap Engagement Audiences, vous permet d'interagir avec des snappers qui ont interagi avec des Snap Ads, des géofiltres ou des lentilles dans vos campagnes précédentes.
• Les audiences partenaires offrent des segments d'audience basés sur les données d'achat des partenaires de Snapchat. Il fonctionne avec Oracle/Datalogix Shopper, PlaceIQ, Comscore TV et Film Viewer. Oracle/Datalogix Shopper vous permet de cibler des segments tiers enracinés dans des données hors ligne basées sur les achats qui incluent 85 publics d'acheteurs différents. ComScore TV and Film Viewer dispose de 33 audiences prédéfinies et ciblables en fonction de l'audience de la télévision et des films. PlaceIQ vous permet d'atteindre les snapchatters en fonction des endroits qu'ils visitent tout au long de leur journée.

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Snapchat pour les entreprises — bonnes pratiques

Objectifs pour la notoriété de Snapchat

Taco Bell est un bon exemple de marque qui adopte le caractère ludique de Snapchat. Ils ont créé une lentille Snapchat pour sa campagne Cinco de Mayo qui a transformé la tête de l'utilisateur en taco. Leur logo est visible dans le coin inférieur gauche de l'écran. Il a généré 224 millions de vues en une journée.

Les photos et vidéos Snapchat ne peuvent être vues que pendant un temps limité — de 1 à 10 secondes lorsque le message est envoyé directement à un utilisateur ; jusqu'à 24 heures dans Snapchat Stories. La seule fois où un composant logiciel enfichable peut dépasser la limite de 10 secondes, c'est si l'expéditeur a défini le composant logiciel enfichable pour continuer sur une boucle. Cette option affiche la photo ou la vidéo aussi longtemps que le spectateur le souhaite jusqu'à ce qu'il clique sur la suivante.

De quoi créer le buzz et inciter d'autres utilisateurs à essayer eux-mêmes l'objectif que leurs amis utilisent. De plus, les utilisateurs de Snapchat adorent s'amuser et associeront votre marque à une bonne expérience.

Géofiltres pour les marques et les événements

Les géofiltres permettent aux utilisateurs de dire à leurs amis où ils se trouvent ou ce qu'ils font. Ils peuvent être utilisés pour des lieux, des événements ou des vacances spécifiques. Dans l'exemple ci-dessus, Target a lancé une série de géofiltres axés sur Noël. Leur logo est visible dans le coin supérieur gauche pour être associé à l'esprit des fêtes amusantes.

Avant la renaissance de la série très appréciée Gilmore Girl qui s'est terminée en 2007, Netflix a créé un géofiltre pour faire connaître la sortie. Le filtre a été utilisé le jour même où les cafés locaux à travers les États-Unis et le Canada sont devenus un Luke's Diner, le lieu de prédilection pour le café dans l'émission.

La salle de sport Equinox fournit un exemple de géofiltre basé sur la localisation. Dans ce cas, le filtre est spécifique à l'emplacement de la salle de sport, ce qui signifie qu'il n'est disponible que pour ceux qui se trouvent à proximité de la salle de sport. Snapchat pour les entreprises donne aux annonceurs la possibilité de déterminer exactement où ils souhaitent que leur filtre soit disponible pour les utilisateurs.

Les géofiltres génèrent non seulement de la notoriété, mais encouragent vos abonnés, fans ou clients à interagir avec votre marque. C'est votre chance de leur donner l'opportunité de faire partie de ce que vous avez en cours.

Amener l'entreprise sur Snapchat

Snapchat pour les entreprises offre de nombreuses opportunités attrayantes pour les clients d'interagir avec votre marque. Gardez les téléspectateurs captivés par votre message afin qu'ils le partagent avec leurs amis.