Pourquoi mon entreprise n'apparaît-elle pas dans la recherche locale Google ?

Vous ne savez pas pourquoi votre site Web ne parvient pas à se classer dans la recherche Google, en particulier la recherche locale ?

Lorsque la recherche locale fonctionne en votre faveur, vous verrez votre entreprise figurer au sommet des résultats de recherche pour de nombreuses expressions locales.

Mais si vous n'êtes pas bien classé dans la recherche locale, ou si vous n'apparaissez pas du tout, cela peut avoir un impact sérieux sur votre entreprise.

Si les gens ne peuvent pas vous trouver, comment peuvent-ils acheter ce que vous vendez ?

C'est un gros problème avec une multitude de solutions.

Pour certains, c'est aussi simple que d'être répertorié dans Google My Business (GMB).

Pour les autres, c'est un peu plus compliqué.

Bien que la recherche locale ait des exigences spécifiques , il s'agit toujours de recherche et nécessite un référencement.

Gardant cela à l'esprit, examinons quelques raisons pour lesquelles une entreprise peut ne pas apparaître dans Google Local et ce qui peut être fait pour remédier à la situation.

Vous n'êtes pas répertorié dans Google My Business (GMB)

C'est de loin la raison la plus simple pour laquelle vous n'apparaissez pas dans les résultats de recherche locaux, mais pas toujours la plus facile à résoudre.

Obtenir la liste peut être un peu de processus. Google est très strict dans ses directives de référencement , vous devez donc absolument faire de votre mieux pour les suivre à la lettre si vous voulez voir des progrès. Votre première étape consiste à créer une entreprise locale sur Google. Vous ne pouvez bénéficier de cette option que si :

• Votre entreprise comme adresse postale
• Vous suivez les consignes de qualité de Google

Tant que vous suivez les instructions, la configuration n'est pas si difficile. Mais c'est en fait là que beaucoup de gens se trompent.

Vous n'avez pas suivi les consignes de qualité

Comme le dit Local University, les consignes de qualité de Google pour les fiches d'établissement ne devraient pas du tout s'appeler des consignes, elles devraient s'appeler des règles . Parce que si vous ne les suivez pas avec précision, le résultat est le plus souvent un défaut d'être répertorié ou un défaut d'affichage de votre liste comme vous le souhaitez. Les consignes sont assez détaillées. Par exemple, si votre entreprise a une boîte aux lettres ou un numéro de suite, vous devez inclure ces informations dans la ligne d'adresse 2, et en aucun cas elles ne doivent apparaître dans la ligne d'adresse 1. C'est un peu pointilleux, pour être honnête. Vous devriez certainement prendre le temps de les examiner par vous-même. Mais jetons un coup d'œil à quelques aspects ici juste pour que vous soyez clair sur certaines des exigences les plus importantes :

• Seul un propriétaire d'entreprise (ou une personne autorisée par le propriétaire de l'entreprise) peut vérifier une fiche d'entreprise.
• Essayez d'utiliser une adresse e-mail associée au nom de domaine de votre entreprise pour renforcer la confiance dans votre demande de vérification
• Le nom de l'entreprise dans votre fiche doit correspondre à son nom réel, bien que vous puissiez utiliser un mot pour clarifier ce que fait votre entreprise. Vous pouvez également utiliser un « descripteur unique » pour mieux identifier l'emplacement de votre entreprise, qui peut en fait être composé de plusieurs mots. Vous voyez ce que je veux dire par le fait que ces directives sont très précises ?
• Utilisez la véritable adresse physique de votre entreprise
• Un seul compte peut être créé pour un lieu d'activité, sauf si vous êtes un praticien individuel au sein d'une grande entreprise (comme un médecin ou un avocat) ou si la page concerne un service qui agit individuellement au sein d'une organisation telle qu'une université ou un hôpital.
• Utilisez un numéro de téléphone local.
• Sélectionnez une catégorie en fonction de ce que l'entreprise est "et non de ce qu'elle fait". Vous diriez « Hôpital » et non « Vaccinations », selon Google.
• Les entreprises frauduleuses ou illégales ne sont pas autorisées à créer des listes.
• Google a certaines restrictions de pays.
• Certains modèles commerciaux ne sont pas éligibles pour une liste, notamment ceux qui :
  1. Ne pas entrer en contact en personne avec les clients
  2. Ne sont pas encore ouverts
  3. Consiste en un cours ou un événement organisé dans un lieu qui ne vous appartient pas
  4. Stockez vos produits mais vous n'êtes pas propriétaire du magasin de détail

Je me rends compte que c'est beaucoup de choses à comprendre et qu'il vous faudra un certain temps pour vous familiariser avec toutes ces règles avant de pouvoir les maîtriser. Mais cela en vaut la peine si vous voulez voir votre entreprise se classer plus haut.

Votre entreprise n'est pas vérifiée

Si vous avez fait tous les efforts pour faire ce qui précède, il serait vraiment dommage d'oublier de vérifier votre annonce, n'est-ce pas ? Mais c'est souvent la raison pour laquelle les gens ne voient pas leur entreprise dans les résultats de recherche locaux. Ils n'ont jamais franchi cette étape. Profitez donc de cette occasion, pendant que vous y réfléchissez, pour vérifier votre page. Lorsque vous êtes connecté à Google+ et accédez à votre page, passez la souris sur le bouton "Non vérifié" en haut. Cliquez sur "Vérifier maintenant" et suivez les instructions. En règle générale, il vous suffit de saisir votre adresse postale et de cliquer sur "Demander une carte postale". Vous devrez attendre quelques jours pour recevoir votre carte postale, mais c'est votre ticket de vérification. Cela semble un peu low-tech, je sais, mais c'est la façon dont Google permet aux propriétaires d'entreprise de prouver qu'ils sont qui ils prétendent être. Suivez simplement les instructions sur la carte pour terminer le processus de vérification. Votre site devrait être répertorié et classé en un rien de temps après cela.

Google vérifie les listes locales en envoyant une carte postale à une adresse physique avec un code de confirmation identifiable de manière unique. Il s'agit de la première étape critique pour être répertorié dans les recherches locales de Google.

Vous n'avez pas rempli tous les détails de votre entreprise

Une fois que vous avez pris en charge les bases, vous devez remplir votre annonce avec des informations réelles .

Cela signifie remplir votre présentation d'entreprise aussi complètement que possible. Profitez-en vraiment pour vous présenter à vos clients potentiels.

• En quoi consiste votre entreprise ?
• Pourquoi l'as-tu commencé ?
• Quelles sont vos passions?
• Qu'est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?

N'allez pas tout en mode vendeur dans votre introduction, mais vous devez certainement faire l'effort de démontrer ce qui vous distingue . Une autre chose que vous devez vous rappeler d'inclure est des photos. Comme pour tout ce qui est en ligne, les photos ajoutent du caractère et de la vie. Sans eux, votre annonce semblera incomplète et sera moins susceptible d'engager des clients potentiels. De plus, même s'il apparaît dans les résultats de recherche, il sera beaucoup moins attrayant s'il n'y a pas d'images pour attirer l'attention. Votre photo de profil, en particulier, doit être accrocheuse.

À partir de là, vous pouvez partager régulièrement des photos sur vos comptes de médias sociaux. Les gens aiment toujours avoir un aperçu des coulisses du fonctionnement des entreprises, donc plus vous pouvez fournir de photos de cette nature, mieux c'est. Les clients qui fréquentent votre entreprise peuvent télécharger leurs propres photos et y taguer votre entreprise, ce qui ajoute encore à votre crédibilité et à votre visibilité littérale.

Vous n'avez pas d'avis

Sollicitez les avis des clients existants et anciens, renforçant la crédibilité (et le classement) lorsque les gens vous trouvent dans les recherches locales.

Bien que l'absence d'avis n'empêche pas une entreprise d'apparaître dans les résultats de recherche locaux, cela peut avoir un impact sur votre classement. Une entreprise dans votre créneau avec une tonne d'avis sera toujours bien mieux classée car elle est considérée comme une plus grande autorité dans votre secteur par Google. Et les critiques ne mentent pas.

Ce bouche-à-oreille client vaut son pesant d'or et une pièce très convoitée du puzzle Google Local. Votre note "étoile" apparaîtra avec votre fiche d'entreprise, ainsi que des extraits d'avis lorsque quelqu'un recherche le nom de votre entreprise sur Google. Il apparaît sur le côté droit des résultats de recherche. Cet instantané est votre opportunité de vraiment impressionner un client potentiel.

Pensez au nombre de fois que vous avez recherché une entreprise ou un service. Lorsque vous avez reçu les résultats de la recherche, sur lesquels étiez-vous le plus susceptible de cliquer ? Ceux avec les avis les plus positifs, non ? C'est dans la nature humaine de poursuivre des options que d'autres personnes ont déjà examinées pour vous.

Alors, par tous les moyens, profitez de ce fait ! Les résultats de recherche Google Local deviennent de plus en plus importants, apparemment à chaque mise à jour de l'algorithme. Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise avec un emplacement physique, vous ne pouvez pas vous permettre de passer sous silence cette stratégie d'optimisation.