Shopify Plus vs Magento Commerce 2 : quel est le meilleur en 2021 ?

Le choix d'une plate-forme est l'une des décisions les plus importantes que prennent les propriétaires d'entreprise de commerce électronique. Si vous commencez par la mauvaise, vous finirez par perdre du temps et des ressources à migrer votre boutique vers une autre plateforme.

Shopify Plus et Magento Commerce 2 sont deux plates-formes conçues pour gérer la vente au détail de commerce électronique à grande échelle, cependant, les différences cruciales entre les deux peuvent faire ou défaire les chances de succès de votre entreprise.

Magento Commerce 2 est la dernière version de la plate-forme d'entreprise de l'entreprise, qui est une option incontournable pour les grandes entreprises depuis l'introduction de sa version originale en 2016. La principale raison pour laquelle les entreprises optent pour Magento Commerce 2 est sa personnalisation et prise en charge de plusieurs magasins.

Magento 2 Commerce utilisé par l'équipe sportive professionnelle Liverpool FC pour la vente de marchandises

Shopify Plus a été lancé en 2014 et a gagné en popularité parmi les entreprises et les entreprises de niveau intermédiaire qui cherchent à se développer depuis.

La plate-forme est connue pour sa facilité d'utilisation et son temps de lancement rapide, ainsi que pour l'API Shopify qui permet l'intégration d'applications personnalisées.

Shopify Plus utilisé par la marque de condiments Heinz pour les ventes B2C

Alors, quelle plateforme convient le mieux à votre entreprise ? Il y a beaucoup à considérer avant de pouvoir savoir avec certitude. Lisez la suite pour savoir comment Shopify Plus et Magento Commerce 2 correspondent en fonction des facteurs suivants :

• Aperçu général
• Tarification
• Caractéristiques et capacités
• Modules complémentaires, extensions, intégrations et applications

Lecture connexe : Shopify vs Shopify Plus : Comment choisir le bon plan pour votre entreprise

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Shopify Plus vs Magento Commerce 2 : aperçu général

Shopify Plus et Magento Commerce 2 ont tous deux leurs avantages et leurs inconvénients, cependant, les tendances actuelles montrent que Magento Commerce 2 perd des clients au profit de Shopify Plus.

Selon les données de Built With, en 2021, 2 553 entreprises gèrent leurs sites Web de commerce électronique avec Shopify Plus, ce qui représente 0,26 % de part de marché. Comparativement, 1 746 utilisent Magento, soit seulement 0,17 % du marché.

Alors que Shopify Plus continue d'améliorer ses logiciels et ses services, les propriétaires d'entreprise moins férus de technologie qui souhaitent économiser de l'argent sont plus enclins à passer de Magento.

Par exemple, lorsque Shopify Plus a introduit différentes langues et devises mondiales, ainsi que le portail marchand Shopify POS et Backoffice en 2019, il a peut-être attiré de nouveaux propriétaires d'entreprise qui utilisaient auparavant Magento pour ses capacités de devises internationales, mais étaient plus intéressés par l'utilisateur amélioré. l'expérience offerte par Shopify.

Nouvelles améliorations de 2020 basées sur les mises à jour de 2019 avec de meilleures capacités de vente internationales et une meilleure expérience utilisateur, ainsi qu'un financement pour les entreprises et de nouvelles options de paiement comme une carte-cadeau gratuite et des capacités de pourboire.

Ainsi, vous pouvez voir pourquoi certaines entreprises ont décidé de migrer leur contenu de Magento vers Shopify. Cependant, cela ne veut pas dire que votre entreprise s'en porterait mieux ainsi.

Comparons quelques-uns des avantages et des inconvénients de Shopify Plus et de Magento Commerce 2 avant de plonger plus en détail dans chaque logiciel.

Avantages et inconvénients de Magento Commerce 2

En général, voici quelques-uns des principaux avantages et inconvénients que vous devez connaître si vous envisagez d'utiliser Magento 2 Commerce comme plate-forme de commerce électronique.

Avantages de Magento Commerce 2 :

• Plus personnalisable - Les utilisateurs de Magento Commerce 2 ont plus de contrôle sur l'apparence et la fonction de leurs boutiques avec la possibilité de modifier le code de base de leurs sites Web.

• Mieux pour plusieurs magasins et B2B - Vous pouvez utiliser le même catalogue d'inventaire dans plusieurs magasins, ce qui est particulièrement utile pour les entreprises B2B qui doivent proposer des prix de gros différents.

• Aucun frais de transaction - Quel que soit le processeur de paiement que vous utilisez, vous n'aurez pas à payer de frais en utilisant ce logiciel.

Magento Commerce 2 Inconvénients :

• Plus de coûts cachés - Le prix du logiciel Magento Commerce 2 ne comprend que le logiciel lui-même. Les utilisateurs doivent trouver leur propre serveur pour héberger leur site Web, et les informaticiens/développeurs pour le créer et le maintenir.

• Nécessite plus d'entretien - À chaque mise à jour du logiciel, vous aurez besoin d'un développeur qualifié pour vous assurer que votre magasin est toujours compatible.

• Moins d'intégrations d'applications - Les options d'intégration d'applications ne sont pas aussi robustes qu'elles le sont pour les utilisateurs de Shopify Plus, en particulier lorsqu'il s'agit d'applications personnalisées.

Avantages et inconvénients de Shopify Plus

Shopify Plus est également livré avec son propre ensemble d'avantages et d'inconvénients. Vous trouverez ci-dessous certaines des considérations les plus pertinentes pour votre entreprise.

Avantages de Shopify Plus :

• Plus abordable - Alors que le prix de base de Shopify Plus est comparable à celui de Magento 2 Commerce, il y a moins de coûts supplémentaires pour gérer une boutique sur la plate-forme.

• L' hébergement Web est inclus - Le serveur de Shopify est inclus dans le prix, vous n'avez donc pas besoin de payer pour héberger votre site Web sur votre propre serveur, ou Ark Server, ou de vous soucier de le maintenir pendant une surtension.

• Lancement et mises à jour faciles - Le processus de lancement d'une boutique de commerce électronique Shopify Plus est fluide et rapide, et un logiciel "à l'épreuve du temps" signifie que les nouvelles fonctionnalités et mises à jour sont compatibles avec votre boutique sans qu'il soit nécessaire de modifier le code.

Inconvénients de Shopify Plus :

• Moins de personnalisation - Vous ne pouvez pas modifier le code de base et toutes les fonctionnalités personnalisées doivent être intégrées à l'aide d'applications.

• Un catalogue par boutique - Shopify Plus vous permet jusqu'à 10 boutiques en ligne de commerce électronique différentes (et plus moyennant des frais), cependant, il ne vous permet pas d'utiliser le même catalogue pour différents domaines.

• Frais de paiement tiers - Si vous souhaitez utiliser un processeur de paiement autre que Shopify Payments, vous pouvez facilement l'intégrer mais vous devrez payer des frais de 0,15 % par transaction.

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Shopify Plus contre Magento Commerce 2 : Tarification

Shopify Plus et Magento Commerce 2 coûtent à peu près le même prix de base de (22 000 $ contre 24 000 $, respectivement ) par an.

Le prix des deux plates-formes augmente en fonction de la taille de votre entreprise. Bien que les plates-formes aient cela en commun, les utilisateurs de Shopify Plus en ont plus pour leur argent avec plus de fonctionnalités incluses et moins de coûts externes. Ci-dessous, nous détaillerons les modèles de tarification des plateformes.

Tarification de Magento Commerce 2

Le prix de Magento Commerce 2 commence à 22 000 $ par an pour les entreprises ayant un revenu annuel brut de 1 000 000 $ et moins . Le prix augmente à partir de là en fonction des revenus générés par votre entreprise et de la valeur marchande brute de votre marchandise .

Magento est considéré comme un PaaS (plate-forme en tant que service), ce qui signifie qu'il s'agit uniquement d'une plate-forme et n'inclut pas l'hébergement ou la maintenance dans le prix. Les utilisateurs de Magento Commerce 2 doivent prendre en compte le coût d'un serveur pour héberger leur boutique de commerce électronique, ainsi que le budget pour les coûts informatiques et toutes les intégrations d'applications payantes ou les thèmes qu'ils souhaitent utiliser.

Les entreprises de taille moyenne peuvent s'attendre à payer 100 $ ou plus chaque mois pour l'hébergement - le prix d'un serveur augmente en fonction de la taille de votre entreprise - les grandes entreprises paieront beaucoup plus pour héberger leur site Web et le faire fonctionner correctement, même lors d'une augmentation du trafic lors de l'exécution d'une vente flash ou d'une promotion Black Friday.

Si vous choisissez d'utiliser le logiciel cloud de Magento, Magento Commerce Cloud , le serveur cloud est inclus dans le prix moyennant un supplément de 500 $ par mois.

Les coûts informatiques doivent également être pris en compte, notamment parce que vous devrez peut-être mettre à jour le code de votre site Web ainsi que les mises à jour du logiciel Magento Commerce 2. En règle générale, le coût d'entretien d'un magasin Magento Commerce 2, que vous utilisiez un support informatique interne ou externalisiez le travail, coûtera au moins 5 000 $ par mois.

La tarification de Magento exclut plus de coûts cachés en général, cependant, contrairement à Shopify Plus, il n'y a pas de frais de transaction pour le traitement des paiements, quel que soit le service que vous utilisez. Cela étant dit, le coût total de possession d'une boutique Magento est presque toujours plus élevé que Shopify Plus, mais vous payez pour la flexibilité et les capacités de personnalisation.

Tarification Shopify Plus

Les frais mensuels Shopify Plus sont de 2 000 $, ou 24 000 $ par an, les entreprises à volume élevé payant des frais supplémentaires chaque mois. L'hébergement Web est inclus dans la tarification de Shopify Plus, ainsi que tout entretien lié au serveur.

Shopify Plus est considéré comme SaaS, ou logiciel en tant que service, ce qui signifie qu'il inclut l'hébergement et prend également en charge le support informatique pour ses utilisateurs. Bien que vous ne puissiez pas modifier le code de base de Shopify Plus pour le personnaliser comme vous le pouvez avec Magento, vous pouvez éviter d'avoir à le mettre à jour chaque fois que Shopify met à jour le logiciel, ce qui vous fait gagner du temps et de l'argent.

Si vous souhaitez intégrer une application personnalisée dans votre boutique de commerce électronique Shopify Plus, vous devrez peut-être payer un développeur pour la créer pour vous.

Le coût de développement d'une application personnalisée peut être aussi bas que 100 $ ou 1 000 $ ou plus.

Assurez-vous de vérifier les intégrations d'applications disponibles pour voir si vous pouvez en acheter une moins chère (ou l'intégrer gratuitement) et envisagez d'embaucher un développeur en utilisant le réseau Shopify Plus Partner de développeurs approuvés par Shopify. Il en va de même pour les thèmes Shopify.

Les coûts supplémentaires incluent des frais de 0,15 % par transaction pour couvrir les coûts de sécurité si vous décidez d'utiliser un processeur de paiement tiers au lieu de Shopify Payments.

De plus, la tarification de Shopify Plus inclut jusqu'à neuf magasins d'extension, mais facture des frais mensuels de 250 $ pour chaque magasin supplémentaire.

Même en tenant compte de ces frais, le coût total de possession d'une boutique eCommerce Shopify Plus est généralement inférieur à celui d'une boutique Magento car l'utilisation de Shopify vous permet d'éviter les coûts d'hébergement et informatiques, qui peuvent s'additionner rapidement.

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Shopify Plus vs Magento Commerce 2 : fonctionnalités et capacités

Il est prudent de dire que les fonctionnalités et les capacités de Shopify Plus sont similaires à celles de Magento Commerce 2 - les deux offrent tout ce dont vous avez besoin pour créer une boutique de commerce électronique pour les entreprises.

Cependant, chaque plateforme excelle dans différents domaines.

En un mot, Magento a plus de fonctionnalités natives que vous pouvez personnaliser, tandis que Shopify a plus d'intégrations d'applications et de scripts. Voir ci-dessous pour une ventilation des fonctionnalités et des capacités de Shopify Plus et Magento 2 Commerce.

Fonctionnalités de Shopify Plus

• Le principal avantage de l'utilisation de Shopify Plus est sa facilité d'utilisation. L' assistance technique et l'hébergement sont inclus dans le prix de votre abonnement , ce qui signifie que le processus de lancement de votre boutique est simple et rapide, et que vous économiserez également de l'argent sur la maintenance.

• Shopify Plus se présente comme "à l'épreuve du temps", ce qui signifie que les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités sont intégrées en douceur et que les utilisateurs peuvent être assurés qu'ils ne rencontreront pas de problèmes techniques majeurs ni d'entretien coûteux.

• Bien que les fonctionnalités de Shopify Plus n'incluent pas la possibilité de personnaliser le code de base de votre boutique, les utilisateurs bénéficient toujours d'une plate-forme puissante et efficace, et le manque d'entretien vous permet de consacrer plus de temps et d'argent à d'autres aspects de votre entreprise.

• Ce n'est pas parce que le code d'une boutique Shopify Plus ne peut pas être modifié qu'il n'est pas personnalisable.

Les utilisateurs peuvent choisir parmi des milliers d'applications tierces dans la boutique d'applications Shopify qui peuvent être intégrées à leur site Web et améliorer tous les éléments de leur entreprise, du paiement et de la sécurité au marketing et à l'expédition.

Si vous ne trouvez pas l'application tierce parfaite, vous pouvez ajouter des fonctionnalités personnalisées avec votre propre application à l'aide de l'API Shopify. Les non-codeurs peuvent externaliser le développement en utilisant le programme Shopify Partners ou un développeur indépendant.

• Une autre fonctionnalité de Shopify Plus à noter est l'interface de la plate-forme pour les rapports de données, qui fait de l'exécution des rapports d'analyse un processus convivial. Les utilisateurs de Shopify Plus ont accès à tous les types de rapports proposés par Shopify, ce qui permet d'avoir un aperçu plus approfondi de votre entreprise.

Dans l'ensemble, les fonctionnalités de Shopify Plus rendent la plate-forme SaaS idéale pour les petites entreprises qui souhaitent économiser de l'argent en réduisant les coûts d'hébergement et informatiques ou les entreprises de taille moyenne qui souhaitent éviter le côté technologique des choses pour se concentrer sur la croissance de leur site Web. une boutique de commerce électronique au niveau de l'entreprise.

Fonctionnalités de Magento Commerce 2

Les fonctionnalités de Magento Commerce 2 qui le distinguent sont ses capacités d'inventaire multi-boutiques et multi-sources.

• La plate-forme prend en charge les entreprises qui doivent gérer plusieurs entrepôts à travers le pays, voire dans le monde entier.

• Magento s'adresse aux entreprises B2B avec la possibilité d'utiliser le même catalogue pour plusieurs magasins, groupes de clients et de vendre à différents niveaux de prix, comme les prix de gros et de détail, par exemple.

• Les devises internationales, la sécurité, les rapports d'analyse, les intégrations d'applications et d'autres fonctionnalités de base sont intégrés à Magento Commerce 2, mais les utilisateurs peuvent également profiter d'une personnalisation complète. Le code de base de votre boutique Magento peut être modifié pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.

• La personnalisation des boutiques Magento Commerce 2 signifie que la configuration et la maintenance de votre boutique de commerce électronique seront plus coûteuses et plus longues que la configuration de Shopify. En tant que PaaS, la plate-forme nécessite également votre propre hébergement Web, ce qui augmente également le coût (sauf si vous utilisez Magento Commerce Cloud).

Cependant, les propriétaires d'entreprise ayant besoin d'un support informatique ne devraient avoir aucun mal à trouver des développeurs qui connaissent bien Magento.

Vous pouvez trouver un développeur en utilisant la communauté de partenaires Adobe (anciennement Magento Solution Partner Program) ou embaucher un développeur indépendant ayant accès à une documentation solide disponible en ligne sur la façon de coder les sites Web Magento.

Ces fonctionnalités font de Magento Commerce 2 l'option la plus évolutive pour les entreprises.

Les capacités de personnalisation complètes et la possibilité de choisir un hébergeur sont idéales pour la plus grande des grandes boutiques de commerce électronique.

Passer d'un panier à l'autre (haut niveau)

La migration de panier à panier est le processus de transfert de votre boutique de commerce électronique et de tous ses produits et données vers une nouvelle plate-forme. Shopify Plus offre la possibilité de migrer en 90 jours ou moins.

Le réseau d'experts de Shopify est disponible pour vous aider, ou vous pouvez le faire manuellement en utilisant le langage de programmation Ruby ou via l'application gratuite de Shopify. Les applications tierces sont également une option pour migrer vers Shopify Plus.

La migration vers Magento Commerce 2 est un peu plus compliquée car vous devez configurer votre propre serveur. Vous aurez besoin d'un développeur pour vous aider avec l'outil de migration de Magento, qui peut être utilisé pour migrer du contenu de Magento 1 vers Magento 2, ou pour migrer depuis une autre plate-forme utilisant le langage de programmation PHP.

Si vous souhaitez réduire les coûts, votre meilleur pari pour la migration de panier à panier à partir d'une plate-forme extérieure consiste à utiliser une application de migration tierce.

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Shopify Plus vs Magento Commerce 2 : modules complémentaires, extensions, intégrations et applications

Shopify Plus et Magento Commerce 2 offrent tous deux une variété de modules complémentaires, d'extensions et d'intégrations d'applications, y compris tous les principaux processeurs de paiement, systèmes de sécurité, logiciels de marketing, applications d'optimisation de flux de produits, etc.

Voici quelques-unes des applications disponibles à utiliser avec l'une ou l'autre plate-forme.

Intégrations Shopify Plus :

• Facebook Messenger - communiquer avec les clients via Messenger
• SEO Optimizer : SEO tout-en-un - boostez le trafic avec le SEO
• DataFeedWatch - optimiser les flux de produits et les publicités
• Oberlo ‑ Appli Dropshipping - trouvez et vendez des articles en dropshipping

Intégrations Magento 2 Commerce :

• Facebook Business Extension - vendez les produits de votre boutique sur les plateformes Facebook
• Stripe Payments - paiements sécurisés pour les clients internationaux
• Easyship - optimisez l'expédition et l'exécution
• Mailchimp - plateforme de marketing intégrée

Les utilisateurs de Shopify Plus s'appuient davantage sur les intégrations d'applications en raison de l'impossibilité de modifier le code source de la plate-forme, et il existe davantage d'applications et de thèmes tiers approuvés à leur disposition dans l'App Store de Shopify par rapport au marché Magento.

Les utilisateurs de Shopify Plus peuvent également développer des applications personnalisées via l'API et les intégrer à leurs sites Web, soit indépendamment, soit à l'aide du programme Shopify Partners.

Magento Commerce 2 n'a pas cette capacité, mais gardez à l'esprit que les utilisateurs peuvent modifier le code de base de leurs sites Web à l'aide de Magento, afin qu'ils puissent atteindre les mêmes objectifs.

Dans l'ensemble, Shopify Plus est la meilleure option si vous souhaitez une large sélection et une intégration facile d'applications, de modules complémentaires et d'extensions tiers, y compris la possibilité de créer des applications personnalisées. Cependant, Magento Commerce 2 propose également de nombreuses intégrations.

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Conclusion

Lorsqu'il s'agit de choisir une plate-forme de commerce électronique, Magento Commerce 2 est un excellent PaaS, en particulier pour les grandes entreprises qui ont un gros budget et qui souhaitent des capacités de personnalisation illimitées.

Shopify Plus est une solution SaaS pour les petites entreprises qui souhaitent économiser de l'argent et utiliser l'assistance et les intégrations d'applications de Shopify. Maintenant que vous savez comment les plates-formes correspondent, vous pouvez choisir la meilleure pour aider votre entreprise à évoluer et à prospérer à l'avenir.