Shopify Plus vs Bigcommerce Enterprise : Le guide de comparaison détaillé

Il existe quelques entreprises, telles que Magento et Shopify, qui permettent une plus grande vente à l'échelle de l'entreprise. Aujourd'hui, nous allons examiner deux des principaux acteurs de ce marché : Shopify Plus et BigCommerce.

Les utilisateurs peuvent créer des magasins avec une variété de tailles et de fonctionnalités en utilisant Shopify Plus et BigCommerce. De plus, ce sont deux des options d'achat les plus fiables disponibles pour les dirigeants d'entreprise aujourd'hui. Dans cet article, découvrons quelles sont les principales différences entre ces deux plateformes populaires.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise : un aperçu

Le programme Shopify Plus, leader du secteur, est conçu pour aider les entreprises à évoluer. Vous pouvez traiter jusqu'à 10 978 paiements par minute, vendre sur 20 canaux, dont eBay et Instagram, et bénéficier de vitesses de page jusqu'à trois fois plus rapides que celles proposées par BigCommerce.

Pour vous aider à personnaliser le fonctionnement de votre entreprise, Shopify Plus propose jusqu'à 5 300 applications, et un support technique 24h/24 et 7j/7 est également disponible dans le monde entier. Si vous souhaitez une assistance supplémentaire, vous pouvez également contacter les partenaires de service et d'application de Shopify.

En plus d'une vaste gamme de services, Shopify Plus offre aux utilisateurs une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, l'un des plus grands réseaux de partenaires au monde, un ensemble d'outils natifs d'automatisation du commerce électronique, des remises de paiement personnalisées et l'accès à une boutique protégée par mot de passe.

Les clients de Shopify Plus augmentent d'environ 126 % par an.

Avantages de Shopify Plus

• Prix ​​abordable et prévisible
• Évolutivité pour garantir que votre entreprise puisse se développer rapidement
• Disponibilité exceptionnelle pour votre magasin
• Excellente gestion de compte et service client
• Sur n'importe quel appareil, les performances sont rapides et fluides.
• Accès à plusieurs API et à une tonne d'utilitaires intégrés
• Une interface utilisateur intuitive et simple
• Avec SSL intégré, la sécurité et la fiabilité sont exceptionnelles.
• De nombreuses options pour gérer votre boutique

Shopify Plus Inconvénients

• Quelques problèmes de personnalisation si vous voulez apprendre à manipuler les codes
• Les ajustements des performances des API peuvent être difficiles et les systèmes de gestion de contenu ont moins de fonctionnalités que les autres outils.
• Vous ne pouvez pas déplacer rapidement les magasins si vous utilisez une plate-forme auto-hébergée.
• Il n'y aura pas de passerelles de paiement dans tous les pays.

Le type d'expériences percutantes dont les entreprises ont besoin pour se développer au niveau de l'entreprise est promis par BigCommerce Enterprise. Vous recevez un magasin entièrement fonctionnel avec de nombreuses devises, des listes de prix et une assistance technique 24 heures sur 24, le tout sans payer un seul frais de transaction.

Les clients de BigCommerce peuvent connecter des canaux de vente sur Amazon, eBay et d'autres plateformes et créer un nombre infini de comptes d'employés. Un processus de paiement entièrement personnalisable, des tarifs d'expédition en temps réel, des remises, des coupons et des cartes-cadeaux sont tous disponibles. De plus, l'App Store offre des fonctionnalités supplémentaires ainsi qu'une prise en charge SSL.

Avec une prise en charge illimitée de l'API, vous pouvez même développer des avis clients Google, catégoriser votre clientèle et créer des solutions uniques.

Professionnels de BigCommerce Enterprise

• Une intégration complète sans avoir besoin d'add-ons
• Convivialité fantastique pour les débutants
• Accès au codage pour le développement et les modifications back-end
• Excellent design avec beaucoup de personnalisation
• Il n'y a pas de frais de transaction à craindre et il existe de nombreuses options pour les canaux de vente.
• L'équipe BigCommerce offre également un excellent support et coaching.

Inconvénients de BigCommerce

• Structure tarifaire un peu compliquée
• Certains thèmes peuvent coûter plus cher que d'autres.
• Il n'y a pas de magasin d'applications pour ajouter des outils tiers à votre solution.
• L'éditeur de thème peut parfois être gênant.

Principales différences entre Shopify Plus et BigCommerce Enterprise

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise : Tarification

Entreprise BigCommerce

Les coûts mensuels sont généralement un facteur crucial à prendre en compte lors de la sélection du site Web de commerce électronique idéal. BigCommerce Enterprise et Shopify Plus proposent tous deux une structure de prix qui peut être adaptée pour répondre aux demandes de leurs clientèles respectives.

Les plans BigCommerce et Shopify de moindre importance ne seront pas abordés dans cette étude, mais il existe de nombreuses options si vous n'êtes pas encore tout à fait au niveau commercial.

Les options de BigCommerce et Shopify n'ont pas de prix clairs associés, comme la majorité des solutions d'entreprise. BigCommerce Enterprise n'a pas de prix prédéterminé. Au lieu de cela, l'entreprise invite les clients à entrer en contact et à parler de leurs besoins avec un spécialiste.

Le type de stade de développement dans lequel vous vous trouvez déterminera combien vous dépenserez. Il est important de noter que le passage à BigCommerce est gratuit et qu'il n'y a pas de frais de transaction supplémentaires à craindre, ce qui n'est pas le cas avec Shopify.

L'utilisation de la solution Shopify Payments est votre seule option si vous souhaitez utiliser l'édition Enterprise de Shopify sans payer de frais de transaction. Bien que le service Shopify Payments soit fantastique, tous les propriétaires d'entreprise ne le trouveront pas idéal.

ShopifyPlus

Comparé à BigCommerce, Shopify Plus est un peu plus ouvert sur son coût, indiquant aux acheteurs que leur plan commencerait généralement à environ 2 000 $ par mois. Ce n'est cependant qu'un prix de base. Vous devrez recontacter l'équipe pour discuter en profondeur de vos exigences en matière de prix, ce qui signifie que vous pourriez dépenser plus.

Encore une fois, si vous n'utilisez pas le service de paiement avec Shopify Plus, vous devrez prendre en compte les frais supplémentaires de frais de transaction, qui peuvent atteindre 2 %.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise : Conception

Entreprise BigCommerce

Lors de la création d'un site Web, le design est toujours un facteur clé. Pour les boutiques plus intéressantes, BigCommerce fournit ce qu'on appelle un "cadre de personnalisation avancé". Vous pouvez développer et modifier l'apparence de votre solution en ligne à l'aide de l'éditeur sans écrire de code.

BigCommerce, comme cela a déjà été dit, dispose d'un superbe éditeur glisser-déposer incroyablement flexible et simple à modifier. Sans écrire de code, vous pouvez aller au-delà pour faire ressortir votre site Web. Bien sûr, vous avez également la possibilité d'accéder à des bibliothèques de code populaires telles que CSS et HTML si vous avez une expérience de codage.

Avec votre solution BigCommerce Enterprise, vous avez accès à un certain nombre d'alternatives thématiques premium, mais elles coûtent près de deux fois plus cher que celles de Shopify. Il existe également quelques styles alternatifs disponibles pour chaque sujet. Cela pourrait ne pas être un problème si cela ne vous dérange pas de dépenser de l'argent supplémentaire ou si vous envisagez d'obtenir un thème personnalisé en premier lieu. Les thèmes sont vraiment attrayants malgré le prix.

De plus, Shopify simplifie la création d'un magasin solide à l'aide de votre solution Enterprise. Pour jouer avec CSS et HTML dans Shopify, vous pouvez accéder au code sous-jacent. De plus, Shopify propose une grande collection de thèmes, dont beaucoup sont contemporains et experts.

ShopifyPlus

Si vous souhaitez aller au-delà de ce qui est proposé dans la section gratuite, Shopify propose un certain nombre d'alternatives thématiques premium. De plus, les développeurs peuvent facilement et à moindre coût modifier les caisses et les paniers d'achat avec Shopify Scripts.

Sur Shopify, les détaillants peuvent réduire la quantité de CSS et de JavaScript utilisés, ajouter une logique aux modèles et créer des modifications complexes pour des expériences plus individualisées. Une variété de possibilités de personnalisation sont également disponibles à l'aide des webhooks et des API de Shopify. La plate-forme peut être connectée à des outils et systèmes back-end pour augmenter la flexibilité.

Avec Shopify Plus, les développeurs disposent d'encore plus d'options de personnalisation grâce à un SDK d'application intégré et à la possibilité de coder dans leur propre langue.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise : fonctionnalités B2B

Il est possible que vous ayez des consommateurs qui achètent en gros pour revendre si votre entreprise est grande. Pour ce type de consommateur, vous devrez disposer d'une vitrine, d'un contenu et d'informations sur les prix distincts.

Par conséquent, le succès de votre entreprise dépend du choix de la solution de commerce électronique B2B appropriée.

ShopifyPlus

Sur Shopify Plus , il existe 3 options pour gérer une vitrine B2B :

• Le canal de vente en gros Shopify : Le canal de vente en gros Shopify utilise les mêmes données que votre boutique principale et est construit sur la même plate-forme. Il rassemblera vos consommateurs et les accueillera dans le canal de vente en gros. Dans la zone de canal de vente en gros, vous pouvez ajuster individuellement le prix, la visibilité du produit et les limites de commande. Cependant, il existe relativement peu d'options de personnalisation disponibles pour le modèle frontal Shopify Wholesale Channel.
• À l'aide des balises client de Shopify, vous pouvez établir des groupes de clients distincts avec des prix, des disponibilités, des remises pour différents articles, etc., tout en personnalisant le thème pour chaque ensemble de consommateurs étiquetés.
• Ouvrir une boutique Shopify distincte serait une alternative permettant une expérience d'achat totalement différente. Néanmoins, la gestion simultanée de plusieurs parties de deux entreprises peut s'avérer fastidieuse.

Entreprise BigCommerce

L'une des principales plates-formes SaaS axées sur le B2B est BigCommerce. Grâce à cette plate-forme, vous pouvez gérer d'énormes catalogues avec une segmentation des clients et des prix jusqu'au niveau SKU. De plus, BigCommerce Enterprise fournit un certain nombre de fonctionnalités intégrées spécifiques au B2B. Les fonctionnalités B2B suivantes sont incluses par défaut avec ce constructeur de site Web :

• Tarification unique pour chaque client
• Gestion des devis et CPQ
• Tarification basée sur le volume (qui peut également être définie au niveau du client)
• Gestion des bons de commande et des conditions de crédit
• Catalogues adaptés aux clients individuels, choix de livraison, disponibilité, options de paiement, contenu, etc.
• Fonctionnalités pour la segmentation de la clientèle
• Fonctionnalités d'expédition modernes, par exemple, frais d'expédition personnalisés (via ShipperHQ)
• Fonctionnalités avancées pour la gestion des produits (ensembles d'attributs, champs personnalisés, gestion des variantes, etc.)
• Capacités de commande rapide

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise : gestion multi-magasins

Pour les grandes entreprises, la gestion multi-magasins est une tâche importante. La localisation de votre boutique en ligne peut l'aider à attirer les clients de ce marché à mesure que vous développez vos ventes à l'échelle mondiale.
En outre, vous devrez fournir divers modes de paiement, éléments et langues en fonction des emplacements desservis par votre site Web. Une plate-forme qui vous permet de gérer de manière centralisée tous les sites Web sera également plus efficace que de les gérer de manière indépendante si votre entreprise gère de nombreuses marques.

ShopifyPlus

Shopify Plus propose 3 fonctionnalités qui permettent une gestion multi-boutiques :

• Shopify Plus vous donne la possibilité de créer 9 autres vitrines pour les clients qui visitent de différents endroits en plus de la principale. À partir d'un tableau de bord unique, vous pouvez gérer les outils, les autorisations des utilisateurs, les comptes des employés et les performances des magasins pour tous vos magasins. En fonction de la valeur brute de vos marchandises, vous serez facturé pour chaque nouveau magasin. Cette fonctionnalité Shopify Plus a cependant certaines restrictions. Vous ne pouvez pas installer d'applications indépendantes d'un magasin ou définir des identifiants de produit uniques pour chaque détaillant. De plus, vous ne pouvez pas gérer les caractéristiques individuellement aux niveaux global et local.

• Convertisseur de devises : Les utilisateurs de Shopify Payment ont accès à cette fonction. Les frais de conversion seront automatiquement calculés en fonction du taux de change et appliqués au prix final. Il est important de se rappeler que vous ne pouvez pas spécifier différents prix pour différents domaines.
• Multi-entrepôt : Shopify Plus vous permet de configurer de nombreux emplacements afin que vous puissiez gérer efficacement votre inventaire et terminer vos commandes. Vous pouvez configurer un maximum de 20 emplacements dans le cadre du forfait Shopify Plus.

Entreprise BigCommerce

Le module complémentaire permettant de gérer les données dans différents magasins n'a pas encore été mis à disposition par BigCommerce Enterprise, en revanche. Mais avec les intégrations partenaires de cette plateforme, les options de gestion multi-magasins incluent :

• Multi-magasin : BigCommerce vous permet de configurer plusieurs sites Web et vous pouvez utiliser un système PIM partenaire pour gérer vos magasins dans le monde entier et suivre toutes vos informations marketing et produit.
• Choix de paiements multidevises et localisés : BigCommerce propose plus de 250 méthodes de paiement locales et plus de 65 intégrations de passerelles de paiement. De plus, cette plate-forme permet des connexions aux portefeuilles mobiles et numériques les plus utilisés, notamment Venmo, Apple Pay et Amazon Pay. BigCommerce permet également la conversion automatique des devises en fonction de l'adresse IP du client.

• Tarification et catalogue localisés : Vous pouvez également modifier le prix des produits, le marketing et les catalogues en fonction de vos marchés cibles.

• L'expédition internationale est possible grâce aux partenariats de BigCommerce avec les principales compagnies maritimes du monde entier.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise : fonctionnalités de vente

Il est probable que vous souhaitiez quelque chose avec des capacités de vente solides (et fiables) si vous recherchez une solution de commerce électronique comme BigCommerce Enterprise ou Shopify Plus. La bonne nouvelle est que ces deux outils ont chacun une fonctionnalité utile.

BigCommerce

Ces deux outils offrent tous deux des fonctionnalités telles que :

• Des outils pour l'expédition de votre boutique en ligne, tels que la possibilité de spécifier les régions de livraison, de modifier les frais d'expédition en fonction de la valeur ou du poids de la commande et d'imprimer des étiquettes d'adresse.
• Les deux packages vous fournissent un certificat SSL, vous permettant de fournir à vos consommateurs la sécurité dont ils ont tant besoin.
• La vente à l'aide de divers canaux, tels que Facebook, Instagram et Pinterest, est connue sous le nom de vente multicanal.
• de nombreuses alternatives de passerelle de paiement pour votre plate-forme de commerce électronique, afin que vous puissiez attirer un public plus large.
• En utilisant des outils de marketing et de référencement, vous pouvez atteindre les bons publics Internet avec votre site Web.

BigCommerce Enterprise et Shopify Plus sont toutes deux des plateformes de vente de premier ordre, mais elles offrent les capacités que les entreprises souhaitent de manière quelque peu différente.

Par exemple, si vous souhaitez gérer les paiements par carte de crédit, le marketing et d'autres tâches avec des outils intégrés, BigCommerce est probablement la meilleure option pour vous. BigCommerce possède déjà les fonctionnalités que vous souhaitez, vous pouvez donc commencer à l'utiliser dès votre inscription.

Plusieurs fonctionnalités de commerce électronique prêtes à l'emploi de BigCommerce ne sont accessibles qu'à partir de Shopify via des modules complémentaires et des intégrations, telles que :

• Outils de preuve sociale : BigCommerce permet aux consommateurs de laisser des avis et des témoignages sans avoir besoin d'applications supplémentaires.
• Frais de livraison instantanés : assurez-vous de fournir une estimation précise de la livraison pour chaque produit que vous devez envoyer.
• d'innombrables comptes d'employés Travaillez avec différents membres du personnel pour créer l'expérience de commerce électronique idéale pour votre public.

Contrairement à Shopify, qui propose plus de 100 variantes basées sur trois sélections, BigCommerce permet aux clients de donner plusieurs échantillons du même produit, comme une chemise de différentes tailles et couleurs. Bien que 100 possibilités puissent sembler beaucoup, elles sont pâles par rapport aux 600 variantes de BigCommerce.

ShopifyPlus

Alors que BigCommerce offre une tonne de fonctionnalités fantastiques dès la sortie de la boîte, Shopify est l'option incontournable si vous souhaitez personnaliser votre site Web pour répondre aux besoins de segments de consommateurs particuliers. Vous pouvez utiliser l'une des nombreuses applications tierces disponibles dans la boutique d'applications Shopify Plus pour établir une connexion plus significative avec vos clients.

Entre autres choses, vous pouvez augmenter les fonctionnalités frontales, créer des formulaires avec des champs personnalisés et créer un lien vers votre CRM avec les modules complémentaires de Shopify. Grâce aux API et aux partenaires Shopify Plus, Shopify vous permet d'intégrer tous les outils et systèmes que vous utilisez pour gérer votre entreprise, ou vous pouvez utiliser une architecture sans tête pour créer une vitrine unique.

Bien que les vastes choix de personnalisation de Shopify puissent sembler plus difficiles au départ, il existe une tonne de solutions d'automatisation pour rendre le processus plus simple et plus efficace. Avec Shopify, vous pouvez également concevoir des expériences d'achat adaptées à pratiquement toutes les entreprises. Il existe également des fonctionnalités pour les vidéos de produits 3D et la réalité augmentée pour les membres Shopify Plus.

Shop Pay est une autre fonctionnalité incluse avec Shopify Plus, qui permet à vos clients d'effectuer plus facilement des paiements rapides. De plus, une variété d'outils de contrôle des frais d'expédition, des remises personnalisées et des suggestions de produits vous permettent de personnaliser le processus de paiement.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise : Marketing

ShopifyPlus

L'objectif principal de Shopify Plus est de simplifier la génération de ventes importantes. Comme cela a déjà été dit, Shopify simplifie la vente de différentes manières, y compris avec des systèmes de réalité augmentée qui permettent à vos clients numériques d'essayer des choses avant de les acheter - une capacité que vous ne pouvez tout simplement pas obtenir d'autres fournisseurs.

En plus des en-têtes, URL et plans de site personnalisables, Shopify propose également une tonne d'aide SEO. Vous avez accès aux bénéfices et aux reçus de vente, vous pouvez offrir des remises et des cartes-cadeaux pour promouvoir les ventes et vous pouvez consulter vos statistiques pour obtenir des informations pertinentes.

De plus, l'académie de Shopify peut vous aider à développer le plan de vente le plus avancé avec l'aide de professionnels de votre secteur. En plus de tout cela, vous pouvez développer des tactiques d'automatisation uniques qui incluent une messagerie proactive, des e-mails de panier abandonné, etc.

BigCommerce

Le marketing est un élément essentiel de l'exploitation d'une entreprise prospère. Par rapport à Shopify, BigCommerce Enterprise propose davantage de solutions intégrées, notamment une boutique en ligne entièrement fonctionnelle avec des comptes d'employés illimités. Outre une variété d'options de référencement, BigCommerce vous offre une aide professionnelle.

Pour vous offrir la meilleure expérience lorsque vous tentez d'atteindre vos consommateurs, les URL par défaut de BigCommerce respectent les meilleures normes. Il existe également une tonne de webhooks pour intégrer d'autres outils, des plans de site automatisés, des métadonnées et une interaction en un clic avec Google Shopping.

Avec BigCommerce, vous pouvez diviser vos clients et vous assurer que chaque personne a une expérience personnalisée. De plus, vous avez la possibilité d'envoyer automatiquement des messages de récupération de panier abandonné aux clients qui ne terminent pas leur paiement.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise : assistance et sécurité

ShopifyPlus

En plus des en-têtes, URL et plans de site personnalisables, Shopify propose également une tonne d'aide SEO. Vous avez accès aux bénéfices et aux reçus de vente, vous pouvez offrir des remises et des cartes-cadeaux pour promouvoir les ventes et vous pouvez consulter vos statistiques pour obtenir des informations pertinentes.

De plus, l'académie de Shopify peut vous aider à développer le plan de vente le plus avancé avec l'aide de professionnels de votre secteur. En plus de tout cela, vous pouvez développer des tactiques d'automatisation uniques qui incluent une messagerie proactive, des e-mails de panier abandonné, etc.

BigCommerce

Les entreprises de commerce électronique utilisant Shopify et BigCommerce ont accès à toute l'aide dont elles ont besoin pour configurer des connexions ERP, établir des liens avec d'autres boutiques et accéder aux paiements PayPal. Lors de la configuration de votre entreprise de commerce électronique, l'un des avantages de Shopify est que vous pouvez découvrir des invites et des liens partout dans le tableau de bord qui vous dirigent vers les articles pertinents de la base de connaissances.

Avec autant d'options disponibles pour l'assistance et l'instruction, aucun des constructeurs de sites Web ne devrait poser de problème. Il est important de garder à l'esprit que certaines opérations BigCommerce et Shopify, telles que l'exécution de requêtes API, peuvent nécessiter l'assistance d'un expert.

Vous recevez également une tonne d'aide spécialisée du point de vue de la sécurité. Votre boutique Shopify et BigCommerce aura immédiatement ses propres certificats SSL, et BigCommerce vous permet même de passer à un certificat plus sophistiqué.

BigCommerce et Shopify vont au-delà des alternatives comme WordPress pour les magasins afin de garantir que vous pouvez accéder aux exigences conformes à la norme PCI pour le traitement des transactions. Il devient difficile de faire la distinction entre les deux lorsque vous combinez le vaste ensemble de fonctionnalités, telles que l'intégration des médias sociaux, la bande passante élevée et la recherche à facettes, avec le support et la sécurité exceptionnels fournis par Shopify et BigCommerce.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise : lequel convient le mieux à votre entreprise ?

La sélection du constructeur de boutique en ligne idéal pour votre entreprise commerciale est une procédure difficile mais cruciale. Vos taux de conversion et votre capacité à établir une relation avec les consommateurs pourraient être significativement impactés par la solution que vous choisirez.

En général, vous devriez penser à utiliser BigCommerce si :

• Vous désirez un accès immédiat à toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin
• Vous avez un inventaire important avec une variété de choix de produits.
• La créativité par glisser-déposer et les processus simples sont ce que vous recherchez.
• Vous aimez recevoir un service client de premier ordre.

Au lieu de cela, vous pouvez utiliser Shopify si :

• Vous voudriez avoir plus de pouvoir sur les fonctionnalités du site Web.
• Il devrait y avoir des options supplémentaires pour les applications tierces.
• Vous appréciez les alternatives thématiques déjà créées et distinctives.
• Vous appréciez les interfaces claires et efficaces.

Dernières pensées

Il est compréhensible que les propriétaires d'entreprise d'aujourd'hui aient tant de mal à sélectionner le meilleur constructeur de site Web. Il existe plusieurs alternatives et différentes options de forfaits disponibles. Vous pouvez utiliser Shopify Lite ou Shopify Plus avec une boutique Shopify. Avec BigCommerce, vous pouvez commencer modestement et progresser vers le cadre idéal de l'entreprise. Cela dépend de nombreux facteurs, mais principalement de votre budget et de la taille de votre entreprise. Si vous envisagez de créer votre boutique en ligne sur BigCommerce, Magesolution est toujours prêt à vous aider. Nos services de développement BigCommerce ont aidé diverses entreprises à mettre en place avec succès leurs magasins numériques. Si vous voulez être l'un d'entre eux, CONTACTEZ-NOUS dès maintenant pour parler à nos experts !