Shopify pour le commerce électronique d'entreprise : un choix approprié ?

Avec plus d'entreprises se déplaçant en ligne, quelle plate-forme gagnera ?

2017 a apporté avec elle une vague de changements majeurs dans le commerce en ligne. Avec de plus en plus d'acteurs majeurs comme Wal-Mart, Target et de plus en plus à la recherche de partenariats de commerce électronique, la viabilité de plateformes comme Shopify pour le commerce électronique d'entreprise devient de plus en plus importante pour l'avenir de leur succès. Si vous êtes une entreprise avec une présence hors ligne établie et que vous souhaitez passer au commerce électronique ou si vous cherchez simplement à mettre à niveau votre présence dans le commerce électronique, le choix d'une plate-forme est probablement l'une des décisions les plus importantes auxquelles votre entreprise sera confrontée en ligne.

Dans nos blogs précédents, nous avons exploré les options de plate-forme de commerce électronique telles que BigCommerce et Volusion, mais qu'en est-il de Shopify, la chérie des magasins spécialisés ? Alors qu'une grande attention a été accordée aux annonces majeures faites par BigCommerce, certaines nouvelles fonctionnalités très intéressantes proposées par Shopify ont peut-être glissé sous le radar.

Les fonctionnalités prometteuses de Shopify pour le commerce électronique d'entreprise

Alors que de nombreuses grandes entreprises optent directement pour une solution entièrement personnalisée pour leurs boutiques en ligne, les principales plateformes de commerce électronique ont, ces derniers mois, commencé à intégrer des fonctionnalités qui les rendent plus attrayantes et plus abordables pour les applications d'entreprise. L'une des fonctionnalités les plus importantes est la possibilité de gérer la vente multicanal directement depuis la plateforme.

BigCommerce a généré un buzz considérable avec l'annonce de leur nouvelle intégration de la vente multicanal, mais ce que beaucoup d'autres n'ont pas réalisé, c'est que Shopify avait déjà cette fonctionnalité, battant les autres grandes plates-formes au poing. La possibilité pour une entreprise de gérer facilement plusieurs vitrines ainsi que plusieurs places de marché (telles qu'Amazon, Facebook Marketplace et eBay) via une seule plate-forme est l'une des fonctionnalités les plus attrayantes offertes par Shopify pour les applications de commerce électronique d'entreprise, d'autant plus que les places de marché augmentent en popularité parmi les acheteurs mobiles. Les acheteurs mobiles représentent le futur marché le plus prometteur pour les opérations de commerce électronique de toutes tailles, donc le fait que Shopify dispose d'une solution de travail pour les places de marché est un point majeur en sa faveur.

En plus des fonctionnalités multicanaux, Shopify a récemment fait des progrès majeurs en ce qui concerne la personnalisation de son outil. Non seulement Shopify permet aux entreprises d'opter pour un traitement de paiement sécurisé en interne, mais elles permettent également un traitement de paiement externe à un taux compétitif de 0,5 % (le même taux offert par toutes les autres grandes plateformes). Shopify propose une large sélection de magasins. modèles et options pour des vitrines plus personnalisées.

Bien que les outils de campagne marketing de Shopify ne soient pas aussi étendus que Volusions, Shopify propose des outils d'analyse qui sont à pas de géant plus complets que ceux de Volusion. Bien sûr, les entreprises disposant de solides solutions d'analyse indépendantes peuvent avoir moins besoin de cette fonctionnalité.

Le plus grand avantage de Shopify pour le commerce électronique d'entreprise par rapport à ses concurrents est peut-être qu'il n'a pas de limite de bande passante, ce qui en fait l'option idéale pour les entreprises proposant de nombreux produits et une large clientèle. Alors que certaines entreprises avec un contenu particulièrement spécialisé peuvent être d'accord avec une bande passante limitée, la plupart des entreprises au niveau de l'entreprise vont encourir des coûts accrus en raison de politiques de bande passante restrictives.

Shopify a des avis particulièrement positifs de la part de ses utilisateurs, nombre d'entre eux exprimant une grande satisfaction à l'égard des outils disponibles, ainsi que du rythme de développement de nouveaux outils. En particulier, les clients utilisant leurs services d'hébergement ont exprimé de bonnes expériences avec la vitesse de Shopify.

Les inconvénients de Shopify pour les grandes entreprises

Shopify a jusqu'à présent été favorisé par les magasins spécialisés de taille moyenne. Bien que cela ne l'exclue pas nécessairement comme le bon choix pour une entreprise, cela signifie que la plate-forme est, du moins actuellement, plus associée aux entreprises de taille moyenne qu'au commerce électronique au niveau de l'entreprise. Cependant, cela a changé récemment avec Shopify Plus et ses marchands.

L'une des raisons pour lesquelles de nombreuses grandes entreprises se sont retenues de Shopify est que, bien qu'il offre une énorme sélection de modules complémentaires, de plugins et de personnalisation interne, il utilise des outils propriétaires pour la création de ses vitrines, ce qui signifie que les entreprises avec des les équipes de développement peuvent se retrouver un peu plus restreintes. Alors que de nombreux développeurs avancés ont trouvé des solutions de contournement, la nature unique de Shopify peut s'avérer être un inconvénient pour certaines entreprises. Shopify Plus répond à certaines de ces fonctionnalités, mais il existe encore des limitations qui empêchent les grands marchands de commerce électronique d'adopter pleinement Shopify Plus.

Dans le même ordre d'idées, certains utilisateurs ont exprimé leur déception face aux limites des options de blog de Shopify, le comparant défavorablement à d'autres outils de blog comme WordPress. Les blogs étant vitaux pour les affaires en ligne, les entreprises qui n'ont pas de blog hors site peuvent avoir besoin d'investir séparément dans un blog afin de créer la solution qu'elles souhaitent.

Quels types d'entreprises prospèrent sur Shopify ?

Shopify semble particulièrement bien placé pour bondir sur le flot entrant d'entreprises établies qui cherchent à se déplacer en ligne. Bien qu'aucune plate-forme ne soit clairement « gagnante » de la concurrence, les outils établis de Shopify pour la vente multicanal, la personnalisation de la vitrine et la personnalisation de l'ensemble d'outils en font un concurrent sérieux pour la plupart des applications d'entreprise.

Les entreprises avec de grands inventaires et de grandes bases de clients, en particulier, vont se sentir très à l'aise avec la liberté qu'offre Shopify Plus par rapport à ses concurrents en ce qui concerne l'évolutivité et l'absence de restrictions de bande passante.

De plus, les entreprises proposant des produits spécialisés se retrouveront probablement chez elles sur Shopify Plus, dont les employés ont une expérience incroyable avec les boutiques spécialisées. Cependant, il convient de noter que les limites de la personnalisation des blogs pourraient faire obstacle aux entreprises proposant des produits spécialisés qui s'appuient également sur une image de marque particulièrement affinée et des blogs sur site.

De plus, Shopify Plus pour le commerce électronique d'entreprise est, par rapport à ses concurrents, légèrement plus cher sur une base mensuelle de base. Bien qu'ils offrent une expérience d'entreprise sur mesure, contrairement à Volusion, leur tarification n'est pas aussi simple que celle de leurs concurrents et est plus chère par mois, même pour leur forfait "avancé" destiné aux entreprises de taille moyenne. Il convient de noter que, selon votre entreprise, le prix mensuel peut toujours être inférieur à celui des concurrents qui facturent les dépassements de bande passante.

Se lancer à la frontière du commerce électronique est une décision importante, et le choix d'une plate-forme est souvent le choix le plus important que vous ferez sur la voie du succès en ligne. Travailler avec une équipe qui fait du commerce électronique sa vie; 1Digital Agency est prête et attend de vous aider à trouver la bonne plateforme pour votre entreprise aujourd'hui. Visitez-nous en ligne sur www.1digitalagency.com !