Shopify Editions Partie 6 : La meilleure caisse au monde et gérez votre argent

Publié: 2023-09-14

Il s'agit du dernier volet de notre série en six parties disséquant les développements de l'édition été 2023 de Shopify.

Notre dernier article se concentre sur les mises à jour des fonctionnalités de paiement et de gestion de l'argent de Shopify. Ensemble, ces mises à jour génèrent plus de valeur pour les commerçants et vous aident à mieux déployer votre capital pour développer votre entreprise.

Le premier, en particulier, a mis du temps à venir, étant donné que les taux d’abandon de panier de commerce électronique oscillent autour de 70 % depuis plus d’une décennie. La nouvelle caisse optimise considérablement ce processus, augmentant ainsi la conversion et la valeur des commandes pour les détaillants.

Voici plus d’informations sur ces fonctionnalités et sur la manière dont vous pouvez les exploiter au mieux au profit de votre boutique Shopify.

Paiement Shopify

Shopify s'est récemment associé à un cabinet de conseil en gestion mondial Big Three pour analyser et comparer leurs performances de paiement. Ils ont découvert que la conversion de Shopify dépassait jusqu'à 36 % celle des autres plateformes de commerce électronique. De plus, l'utilisation de Shop Pay, la solution de paiement accéléré de Shopify, peut augmenter la conversion de 50 % par rapport au paiement en tant qu'invité.

Vous pouvez augmenter les options prêtes à l'emploi de Shopify avec vos propres personnalisations, soit en utilisant les API existantes de Shopify, soit en créant vos propres applications.

Comparaison des conversions de paiement Shopify

Source : Shopify

  1. Acheter Payer

Shop Pay est une solution de paiement rapide et flexible en un seul clic de Shopify, déjà utilisée par de nombreuses personnes sur l'application Shop.

Son plus grand avantage est qu’il réduit les points de friction tout au long du processus de paiement. Shop Pay reconnaît les clients potentiels en un seul clic et peut aider à pré-remplir les informations client, offrant un paiement jusqu'à 4 fois plus rapide que le paiement des invités.

Cela vous permet également de proposer des conditions de paiement plus attractives à vos acheteurs. En collaboration avec Affirm, Shop Pay permet à vos clients de payer leurs achats avec des paiements sans intérêt jusqu'à 12 mois ou avec intérêts jusqu'à 24 mois. Cela peut réduire considérablement les abandons dans le parcours d'achat, tout en augmentant les ventes, la valeur des commandes et la valeur à vie du client pour votre marque.

La caisse Shop Pay de Shopify est une solution hautement sécurisée avec des avantages accessoires, tels que vous aider à décarboner l'atmosphère sans frais supplémentaires. De plus, Shopify a récemment mis Shop Pay à la disposition des entreprises clientes en dehors de la plate-forme pour les aider à tirer parti de la solution de paiement à grande échelle la plus performante au monde.

Vous pouvez ajouter Shop Pay à votre boutique en activant Shop Channel sur votre interface administrateur Shopify.

  1. Offres de préachat

L'ajout d'offres de vente incitative de préachat à votre magasin fournit aux clients des recommandations optimisées pour les produits associés juste avant le paiement. Cela vous donne la possibilité d'augmenter la valeur moyenne des commandes de votre magasin tout en offrant plus de commodité aux clients. Vous pouvez créer des offres de produits en pré-achat à l'aide des mises à jour des extensions de l'interface utilisateur Checkout de Shopify.

  1. Remises et paiements

Vous pouvez créer de nouvelles remises basées sur le volume pour vos clients à l'aide des fonctions Shopify. Cela leur offre un pourcentage de réduction lorsqu'ils achètent plus que la quantité minimale de commande spécifiée d'un produit.

Vous pouvez également intégrer des personnalisations de paiement pour masquer, renommer et réorganiser les options de paiement disponibles pour vos prospects lors du paiement Shopify, en fonction de la valeur totale de leur panier. Ceci est également disponible via Shopify Functions, vous permettant d'offrir une expérience de paiement personnalisée aux clients mondiaux et régionaux.

  1. Livraison et acheminement des commandes

Vous pouvez ajuster les options de livraison disponibles pour différents clients en fonction de leur emplacement, de leur destination d'expédition et des articles dans leur panier. Vous pouvez également utiliser des règles de localisation pour classer les emplacements de différents éléments de campagne lors du paiement Shopify. Cela peut vous aider à donner la priorité à certains endroits du pays pour une livraison plus rapide, par exemple pour devancer la concurrence dans ces zones.

Les options de livraison et d’expédition ont une grande influence lors du paiement. Jusqu'à 93 % de vos acheteurs sont influencés par eux. Un grand nombre de 56 % d'entre eux abandonneront simplement leur panier s'ils ont des problèmes liés à l'expédition.

Avec les nouvelles personnalisations de paiement de Shopify pour l'expédition des commandes, vous pouvez offrir les expériences différenciées dont vos clients rêvent et augmenter la satisfaction et les achats répétés.

  1. Regroupement et réalisation

Vous pouvez regrouper certains produits pour les vendre comme une seule unité afin d'optimiser les coûts logistiques de votre côté. Vous pouvez également utiliser des contraintes d'exécution pour personnaliser les stratégies de livraison. Par exemple, vous pouvez décider si une certaine commande ou un certain article de campagne est exécuté à partir d'un magasin de détail spécifique, d'un entrepôt ou d'un fournisseur 3PL. Vous pouvez mettre en œuvre ces deux personnalisations lors du paiement à l'aide des fonctions Shopify.

  1. Validations de paiement côté serveur

Les fonctions Shopify vous permettent également de mettre en œuvre des validations de panier et de paiement pour garantir que les achats répondent à certains critères du magasin avant qu'une commande ne soit finalisée. Par exemple, vous pouvez imposer des commandes maximales aux acheteurs dont l’historique de commandes est insuffisant ou appliquer des commandes minimales pour les articles généralement vendus en gros. Par ailleurs, l'API Cart Transform de Shopify, vous permettant d'étendre ou de fusionner des éléments de campagne de panier, est désormais disponible dans sa version complète.

À l'aide de l'API Checkout de Shopify, vous pouvez également effectuer une mise à jour de l'adresse de livraison pour écraser les données existantes ajoutées par l'utilisateur, sans aucune invite. Cela vous permet de tenir compte de tout changement pendant qu'un colis est en transit et d'offrir à vos utilisateurs une option de redirection de livraison pratique après l'achat.

  1. Personnalisation du paiement Shopify

Shopify donne à vos développeurs une liberté significative pour personnaliser l'expérience de paiement – ​​et la plupart des autres parties de votre boutique d'ailleurs – avec 17 nouvelles API et mises à jour d'applications. Ces mises à jour vous permettent d'exploiter les applications tierces existantes de la boutique d'applications Shopify ou de créer les vôtres pour ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Vous pouvez également étendre le paiement et implémenter de nouvelles fonctionnalités en créant vos propres applications qui exploitent les API Shopify existantes telles que ses extensions d'interface utilisateur Checkout, l'API d'administration GraphQL, les API de fonction Shopify et les extensions de paiement après achat.

Organigramme décrivant le fonctionnement de la personnalisation de Shopify Checkout

Source : Shopify

Gérez votre argent avec Shopify

Les flux de trésorerie et le capital sont des préoccupations majeures pour les entreprises en croissance. Conscient de cela, Shopify a introduit une suite de fonctionnalités de services financiers pour offrir aux commerçants plus d'options sur la façon dont ils gèrent leur argent et accumulent du capital.

  1. Solde Shopify

Il s'agit d'un compte financier professionnel gratuit intégré à votre boutique Shopify. Il vous offre une vue globale de la santé financière de votre entreprise avec des tableaux de bord, des rapports et des filtres complets. Vous pouvez consulter ces informations en déplacement depuis n'importe quel appareil via l'application Shopify Balance. Transférez facilement de l'argent depuis Shopify, intégrez un logiciel fiscal et gagnez même du cashback sur vos dépenses, le tout sans frais.

  1. Paiement de facture Shopify

Bill Pay est une solution de paiement professionnelle qui vous permet de gérer toutes vos dépenses à partir d'une seule plateforme. Il offre une flexibilité remarquable pour une solution qui ne constitue pas un élément essentiel des fonctionnalités de la plateforme.

Par exemple, vous pouvez utiliser une multitude de méthodes pour effectuer des paiements, notamment par carte de crédit, par chèque, par virement ACH, etc. Vous pouvez également choisir la manière dont les fournisseurs reçoivent leur paiement, quelle que soit la méthode de paiement que vous avez utilisée, le tout sans aucune inscription ni application tierce. Vous pouvez synchroniser tout cela avec QuickBooks en ligne pour gérer vos comptes.

  1. Capitale Shopify

Désormais, vous pouvez accéder au financement d'entreprise sur la même plateforme sur laquelle vous vendez vos produits. Vous pouvez demander de l'argent en ligne sur Shopify en quelques clics et personnaliser les montants de vos offres. Les formalités administratives sont minimes et vous pouvez recevoir vos fonds en seulement deux jours. La plateforme vous permet d'effectuer automatiquement des paiements en pourcentage de vos ventes quotidiennes, sans facturer d'intérêts composés.

  1. Crédit Shopify

La nouvelle facilité de crédit de Shopify vous offre une carte de crédit sans frais et sans intérêt pour effectuer des achats professionnels. Il vous offre jusqu'à 56 jours pour régler vos achats, vous aidant ainsi à prolonger votre trésorerie. Mieux encore, vous gagnez jusqu'à 3 % de remise en argent sur vos dépenses. Shopify n'exige aucune vérification de crédit et vous propose gratuitement des cartes de crédit pour toute votre équipe.

  1. Taxe Shopify

Limitée aux États-Unis, cette fonctionnalité vous permet de collecter avec précision votre taxe de vente grâce à des informations intégrées à la plateforme. Connaissez votre responsabilité et appliquez exactement les bonnes taxes en fonction de l'adresse de l'acheteur. Shopify Tax s'intègre de manière transparente à d'autres applications fiscales de commerce électronique pour garantir une conformité de bout en bout.

  1. Fraude Shopify

Les entreprises de commerce électronique devraient perdre environ 48 milliards de dollars à cause de la fraude en 2023. Protégez votre argent grâce à la gamme d'outils puissants de Shopify Fraud. Prévoyez, détectez et gérez la fraude grâce aux paiements sécurisés 3D et aux règles personnalisées de blocage et de révision des commandes. Prévenez la fraude par carte de crédit lors du paiement grâce au service robuste de test de cartes de Shopify.

Boostez la conversion et les ventes avec les experts Shopify

Coalition Technologies est une agence de commerce électronique primée possédant une expérience démontrable dans l'aide aux entreprises pour lancer et améliorer des boutiques en ligne très performantes. Nous avons généré plus d'un demi-milliard de dollars de revenus pour plus de 1 000 clients dans le monde.

Découvrez certains de nos travaux et avis ou contactez-nous pour une consultation personnalisée. Suivez notre blog pour plus de conseils sur l’optimisation du paiement sur votre boutique Shopify.