Shopify B2B et Wholesale : Démarrez avec succès un commerce électronique B2B avec des fonctionnalités étonnantes
Publié: 2022-08-22Basée sur le cloud SaaS, Shopify est la plateforme leader du secteur du e-commerce. Tous les clients peuvent créer instantanément une boutique en ligne à l'aide de cette plate-forme, qui offre une variété de fonctionnalités premium, notamment l'introduction de produits, le panier d'achat, le paiement, l'administration de produits, les réseaux sociaux et bien d'autres. L'un des principaux avantages de Shopify est la possibilité de configurer ces choses rapidement. Grâce à son interface conviviale, ses thèmes attrayants et son excellent support, n'importe qui, quelles que soient ses aptitudes techniques ou ses compétences en programmation, peut créer rapidement un site Web de vente complet.
Shopify a lancé Shopify Plus en 2014 pour répondre à une plus grande variété de demandes, y compris celles des grossistes, après s'être initialement concentré sur les nouveaux arrivants et les petits détaillants. Toutes les fonctionnalités fantastiques de Shopify sont transférées vers Shopify Plus. Il a été développé pour combler un vide dans les logiciels de commerce électronique pour les grands détaillants aux opérations complexes. De plus, les entreprises au niveau de l'entreprise considèrent Shopify Plus comme la cerise sur le gâteau, car il peut leur fournir une plate-forme puissante pour rationaliser leurs processus commerciaux.
Bien que Shopify pour B2B ne réponde parfois pas aux spécifications techniques exigeantes et ne soit pas aussi adaptable et hautement personnalisable que les plates-formes open source comme Magento, les fonctionnalités de Shopify B2B sont suffisantes pour les petites entreprises B2B qui sont des start-ups avec des objectifs limités, un budget limité, et une clientèle limitée.
Pourquoi Shopify B2B est-il utile pour créer une boutique de commerce électronique ?
- Excellent pour l'hébergement et l'évolutivité - Shopify Plus peut vous aider à convertir une entreprise B2B hors ligne en une entreprise en ligne. Le service revendique un taux de disponibilité de 99,99 % et peut gérer pratiquement n'importe quel volume de trafic. Qui est un énorme soulagement pour les entreprises B2B établies qui ont besoin de lancer de grosses promotions pendant les vacances car elles ont beaucoup de clients.
- Service excellent et individualisé. Cela peut sembler un titre de poste étrange, mais Shopify fait référence à ses spécialistes de la configuration sur mesure qui aident les nouveaux propriétaires de magasins Shopify B2B à démarrer en tant que «gestionnaires du succès des marchands». Cela peut impliquer la conversion de quantités massives de données B2B hors ligne sous forme numérique, la création de l'agencement d'un magasin ou même l'assistance à la définition des objectifs de l'entreprise.
- Procédures automobiles - Shopify Plus aide incontestablement les entreprises B2B à maximiser leurs ressources. Dans un magasin de gros Shopify, presque tout ce qui peut être automatisé l'est, y compris le réapprovisionnement des stocks, le catalogage des nouveaux produits et même le suivi des progrès de vos clients pendant qu'ils achètent.
Bien sûr, les services B2B de Shopify présentent des inconvénients. Il y en a plusieurs à noter, mais le plus important est les capacités de création de pages limitées de la plate-forme. Une conception et une navigation médiocres sont citées par 37 % des clients B2B comme l'une des principales causes des ventes abandonnées, selon une étude de marketing industriel Huff de 2015.
Pourquoi Shopify est bon pour les entreprises B2B ?
Les entreprises utilisent Shopify car il est simple de gérer plusieurs sites de commerce électronique ou un site Web Shopify B2B en travaillant avec une société de développement de commerce électronique . Il offre un référencement solide pour les tactiques et les ressources de vente en gros de Shopify, donnant aux commerçants les éléments de base d'une stratégie de marketing eCommerce fructueuse.
Shopify est un outil utile accessible à tous les utilisateurs. De plus, il utilise une stratégie marketing solide associée à l'expertise SEO de Shopify pour se démarquer et augmenter les ventes. Shopify pour B2B fournit tous les outils dont vous avez besoin pour héberger votre boutique en ligne B2B, mener des activités en ligne, interagir sur les réseaux sociaux, etc.
Parmi les entreprises notables qui utilisent cette plate-forme de commerce multicanal basée sur le cloud pour vendre leurs biens et services figurent Allbirds, Heinz et Kylie Cosmetics. Un partenariat avec les professionnels Shopify B2B appropriés peut propulser la marque au sommet de cette liste. Les magasins de gros Shopify ont généré plus de 200 milliards de dollars de ventes dans le monde.
1. Gestion facile
Le canal de vente en gros Shopify reste simple à utiliser, l'un des principaux avantages de la plate-forme pour les détaillants en ligne, malgré toutes les fonctionnalités supplémentaires.
Avec tout ce que vous avez à gérer, avoir une boutique en ligne de gros qui ne crée pas de difficultés ou de frictions pour le traitement des commandes et la maintenance du site est avantageux. Le tableau de bord répertorie immédiatement les fonctionnalités Shopify B2B les plus importantes pour les entreprises, notamment les commandes, les produits, les données client, les rapports, les applications, etc. En quelques clics, il est possible d'ajouter des articles, de gérer les paramètres et d'exécuter des commandes.
2. Évolutivité
L'évolutivité de la plateforme est cruciale lors du choix d'une plateforme. Vous devez tenir compte des implications à long terme de votre décision lorsque vous déterminez si la plate-forme prendra en charge vos opérations à mesure que votre entreprise se développera. Idéalement, il devrait également fournir des fonctionnalités et des fonctions polyvalentes qui vous aideront à développer votre entreprise avec plus de succès.
Shopify est une plate-forme hautement évolutive qui peut évoluer avec vous, quel que soit le nombre de transactions que vous avez. Sans accroc, les serveurs et la caisse peuvent gérer des volumes de trafic et d'affaires extrêmement élevés.
La sécurité est une préoccupation majeure pour tout le monde, car les informations sur les clients et les informations sur les options de paiement sont des sujets importants pour toute entreprise. Parce qu'il empêche ces informations sensibles d'entrer entre les mains de fraudeurs, il est essentiel d'avoir un site sécurisé.
Shopify accorde la même importance à la sécurité que vous. Shopify Plus est une option de commerce électronique très sûre avec plusieurs niveaux de protection pour protéger l'entreprise et les clients. Les normes PCI DSS niveau 1 sont respectées par celui-ci. Toutes les boutiques en ligne qui utilisent Shopify sont soumises à cette application.
Vos soucis sont apaisés par Shopify Plus, qui vous donne la possibilité de vous développer rapidement et efficacement et offre des mesures de sécurité très solides. Vous pourrez vous concentrer sur l'expansion de votre entreprise.
3. Respectueux des franchises
Shopify est la plateforme qu'il vous faut si vous souhaitez développer votre entreprise en la transformant en franchise. De nombreux aspects qui y sont déjà sont conçus pour soutenir ce type d'expansion commerciale. Vous pouvez facilement connecter votre boutique hors ligne à votre entreprise en ligne à l'aide de la fonctionnalité Point de vente (POS).
De plus, les marchands Shopify Plus peuvent gérer plusieurs magasins au niveau organisationnel grâce à la fonction de gestion de l'organisation. De nombreux logiciels sont également facilement disponibles pour aider à l'expansion d'un modèle de société de franchise.
4. Intégrations d'applications
Shopify est largement reconnu pour sa vaste boutique d'applications et sa connectivité simple à la plate-forme. Vous pouvez être sûr que vous pouvez leur faire confiance pour faciliter la gestion de vos activités en ligne, car il existe plus de 1500 applications disponibles sur le marché que Shopify a évaluées et testées.
Les intégrations et les applications sont disponibles pour vous aider dans des tâches telles que :
- Promotions et marketing
- Gestion de l'inventaire
- Commandes des clients grossistes et B2B
Le nombre d'appels API pour les entreprises Shopify Plus a considérablement augmenté. Il permet d'exécuter plusieurs intégrations simultanément sans se soucier de dépasser les contraintes de l'API.
Vous pouvez toujours employer vos propres développeurs utilisant l'API REST pour Shopify Plus si vous ne trouvez pas d'application ou de connecteur pour votre ERP ou CRM.
5. Possibilités de paiement
Pour les entreprises ayant des clients corporatifs fidèles, Shopify Pay est une option pratique qui peut accélérer le processus de paiement.
Pour faciliter encore plus les paiements futurs, les clients B2B peuvent conserver leur carte de paiement, leur expédition et d'autres informations de facturation. En diminuant le nombre de champs obligatoires d'environ seize à seulement deux, vous pouvez réduire considérablement les frictions liées au paiement. Il tente de stimuler les conversions et de réduire les frictions, ce qui est une décision très intelligente pour optimiser le processus d'achat mobile.
En offrant aux consommateurs plus d'alternatives de paiement, Shopify réduit également les litiges et stimule les conversions. Pour simplifier la réalisation de leurs transactions par les clients, vous pouvez également leur offrir une variété de choix de paiement différents, tels que :
- Pay Pal
- Crypto-monnaie
- Paiements sur Amazon
- Google Pay
- Paiement Gmail
Un portail de paiement intégré offert par Shopify Plus n'a pas de frais de transaction ni de frais administratifs supplémentaires. Il existe également plus de 70 autres portails de paiement accessibles.
6. Vendre n'importe où
Vous pouvez vendre des biens et des services à n'importe qui, n'importe où, n'importe quand grâce aux solides capacités d'automatisation et de gestion de site Web de Shopify. Avec l'aide de nombreuses applications actuellement sur le marché, de nombreuses parties de votre entreprise Shopify peuvent être automatisées. Il existe des plugins disponibles pour gérer les inventaires, vérifier les marges bénéficiaires, sauvegarder les données et bien plus encore.
En raison de son utilisation généralisée, Shopify dispose d'une grande communauté de fournisseurs d'applications B2B pour différents types de modèles commerciaux et de gadgets. Grâce à cela, les détaillants peuvent contrôler leurs vitrines en ligne directement depuis leur téléphone portable. C'est ce que c'est que d'avoir un contrôle total sur quoi que ce soit.
7. Outils marketing
Les nombreuses stratégies marketing de Shopify sont un autre argument de poids pour expliquer pourquoi il est tentant de l'utiliser pour les transactions B2B. La plate-forme de commerce électronique Shopify offre aux propriétaires d'entreprise une large gamme d'outils puissants pour réussir la publicité d'une boutique B2B en ligne.
Pour aider diverses initiatives marketing, le tableau de bord Shopify a désormais spécifiquement un composant marketing. Ce service vous donne accès à des millions de clients potentiels et vous permet de créer et de suivre des campagnes publicitaires sur des sites Web comme Facebook et Google.
Plusieurs fonctionnalités simples à utiliser de Shopify B2B facilitent le marketing par e-mail et sur les réseaux sociaux. Comme si cela ne suffisait pas, les propriétaires d'entreprise qui créent des sites Web de commerce électronique sur Shopify ont fréquemment accès à une variété d'outils de marketing externes pour aider à la promotion de leurs produits.
8. Informations détaillées sur les magasins
Les statistiques complexes de commerce électronique proposées par Shopify sont cruciales pour déterminer l'effet de votre plan de marketing par e-mail et SMS. L'évaluation des résultats en temps réel et la collecte précise de données et de rapports sur vos opérations de vente vous aideront à créer votre stratégie.
9. Assistance client
La plate-forme de commerce électronique Shopify dispose d'une tonne de ressources disponibles si vous en avez besoin. Tout d'abord, un personnel dédié au service client est disponible pour tous les utilisateurs de Shopify 24h/24 et 7j/7 sans frais supplémentaires. Ces professionnels utiles sont fréquemment accessibles par e-mail ou chat en direct pour vous aider en cas de problème.
Deuxièmement, une tonne d'articles, de didacticiels et de vidéos utiles sont disponibles pour les utilisateurs de Shopify. Ces ressources bénéfiques offrent une assistance et une direction dans toutes les facettes de la gestion d'une boutique Shopify rentable.
10. Optimisé pour le référencement
Sans aucun effort supplémentaire, Shopify propose les éléments de référencement essentiels dont les détaillants en ligne ont besoin. La structure, l'optimisation sur la page et les autres éléments de classement nécessaires à Shopify sont tous traités par les meilleures pratiques SEO.
Fonctionnalités incroyables de Shopify B2B dont vous devriez profiter
Quel plan tarifaire Shopify B2B sélectionner pour votre site Web B2B ? Toujours incertain ? Ne pas s'inquiéter! Ensemble, nous trouverons une solution.
Option 1
Vous pouvez choisir entre Basic Shopify, Shopify ou Advanced Shopify pour créer une boutique en ligne avec les fonctionnalités B2B nécessaires avec un budget limité. Étant donné que Shopify ne ciblait pas initialement les grandes entreprises, default n'a aucune capacité B2B. Cependant, il existe une tonne d'applications Shopify B2B sur le marché qui sont simples à identifier et à installer pour les détaillants. Ces solutions peuvent aider votre site Web à fonctionner efficacement en tant qu'entreprise de commerce électronique de gros et à rationaliser les processus d'achat B2B.
Option 2
Envisagez Shopify Plus dans l'intervalle si les besoins de votre entreprise sont considérablement plus complexes et que vos finances sont sécurisées. Il fournit une gamme complète de fonctionnalités B2B qui prennent en compte les besoins fondamentaux des entreprises clientes sur une plateforme de commerce électronique. Découvrez tout de suite les points forts des fonctionnalités B2B de Shopify (Plus) !
Outre le canal de vente en gros, certaines autres fonctionnalités de Shopify B2B permettent de rationaliser le flux d'achat en ligne des entreprises.
Outre le canal de vente en gros, certaines autres fonctionnalités de Shopify B2B permettent de rationaliser le flux d'achat en ligne des entreprises.
Conclusion
Le modèle SaaS de commerce électronique peut aider les détaillants intéressés par les avantages d'une plate-forme hébergée comme Shopify Plus à rationaliser la maintenance de leurs vitrines. En prenant le temps de créer et de tester les fonctionnalités de Shopify pour le B2B, il existe de nombreuses opportunités de donner aux marchands et aux marques plus connus toute la place et les ressources dont ils ont besoin pour se développer.
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