Comment changer votre stratégie marketing pendant la pandémie de COVID-19

Publié: 2020-03-27

Une question à un million (ou un milliard) de dollars en premier.

Existe-t-il un ensemble universel de recommandations que vous, en tant que propriétaire d'entreprise, devriez suivre en période de perturbation économique mondiale ?

La réponse? Non, il n'y en a pas.

Nous n'avons tout simplement aucune expérience de ce qui se passera avec le marché et la demande à une époque où les chaînes d'approvisionnement sont si profondément perturbées. La dernière fois que l'économie mondiale a subi un coup d'une ampleur similaire s'est produite il y a 102 ans, et cela s'est produit dans un cadre complètement différent (la Première Guerre mondiale se terminait).

Nous ne savons pas à quoi nous attendre car nous ne savons pas combien de temps durera la lutte contre la pandémie.

Alors, y a-t-il quelque chose que vous puissiez faire pour atténuer les risques en ces temps-là ?

Heureusement, il y en a.

La survie du plus fort

Bien qu'il n'y ait pas d'ensemble universel de recommandations pour les temps difficiles qui seraient applicables à toutes les entreprises, il existe une règle universelle, et ce n'est pas facile à accepter.

La règle est la suivante : changez votre stratégie marketing.

Lorsque l'environnement dans lequel vous agissez change radicalement, vous devez envisager toutes vos options afin de vous adapter le plus rapidement possible. Une réaction rapide peut être cruciale pour rester au-dessus de l'eau et éventuellement saisir de nouvelles opportunités pendant que vos concurrents réfléchissent encore à leur prochain coup.

C'est un fait. Plus tôt vous l'acceptez, plus vous avez de temps pour vous adapter aux nouvelles conditions.

Nous vivons une baisse simultanée de la demande et de l'offre, un phénomène inconnu à l'époque moderne. L'impact?

Inimaginable il y a seulement une semaine ou deux, mais la réalité maintenant. Une réaction en chaîne de verrouillage qui changera l'environnement dans lequel nous dirigeons tous nos entreprises.

Mais nous savons tous que même dans les moments les plus difficiles, certains trouvent des moyens de réussir.

Est-il plus sûr d'être réactif ou proactif ?

Alors, qu'est-ce que tu peux faire? Le premier dilemme est : devriez-vous réagir du tout ?

Devez-vous penser de manière proactive et rechercher des opportunités (qui seront abondantes mais avec un niveau d'incertitude élevé) ? Ou devriez-vous faire profil bas pendant un certain temps, être passif à dessein mais surveiller activement la situation, puis utiliser toutes vos ressources à bon escient lorsque la situation se calme ?

Le choix dépend de nombreux facteurs, mais principalement de :

  • quel est votre cœur de métier
  • Qui est votre public cible
  • dans quelle mesure êtes-vous flexible et préparé à des changements internes rapides

Si vous décidez d'être passif, vous serez un observateur de l'actualité qui utilise le temps dont vous disposez à bon escient, pour mieux se préparer aux moments où la crise est derrière nous.

Malheureusement, de nombreuses entreprises ne peuvent pas se permettre de s'asseoir et d'attendre que les choses se calment. Ils doivent être proactifs et essayer de prendre le contrôle. Dans un environnement changeant, de nombreuses opportunités se présentent qui ne demandent qu'à être saisies. Si vous n'allez pas être celui qui comblera cette lacune, quelqu'un d'autre le fera.

Comme nous parlons ici d'un changement de stratégie marketing, je me concentrerai sur une approche proactive dans le reste du guide.

Un bref avertissement et un mot sur mon parcours. Je suis également co-fondateur et PDG de Point Visible, une agence de marketing de contenu axée sur des contenus impressionnants et des projets de sensibilisation personnalisés, de la création de liens aux relations publiques. Je vais essayer de partager mes observations sur les mesures qui pourraient aider à l'époque des blocages du marché mondial d'une durée incertaine.

Certains des exemples que j'utiliserai ci-dessous sont des mouvements réels que quelques-uns de nos clients ont effectués en réponse à la pandémie de COVID-19 . Le texte entre "guillemets" sont des conseils apportés par d'autres experts en marketing.

Comment changer votre stratégie marketing pendant une crise mondiale

Tout d'abord, assurez-vous que vous, votre famille et votre équipe êtes en sécurité et en bonne santé. Bien que ce ne soit pas un guide sur la façon de rester en bonne santé, rien n'est plus important que cela.

Autre remarque importante : il ne s'agit pas d'un guide sur la manière de réaliser des bénéfices pendant la crise. Il s'agit d'un ensemble de recommandations sur ce qu'il faut faire en tant que propriétaire d'entreprise dans un marché très perturbé.

Bien qu'il soit difficile de trouver les côtés positifs d'une pandémie mondiale de virus, la responsabilité d'un propriétaire d'entreprise est de le faire. Une adaptation rapide peut faire la différence entre la vie et la mort de votre entreprise et peut sauver beaucoup d'emplois.

Alors, quelles sont vos options lorsque vous envisagez d'ajuster votre stratégie marketing ?

#1) Réduisez les coûts inutiles

Une évidence. Le verrouillage de l'économie mondiale entraînera une réaction en chaîne tout aussi mondiale et il est très probable que vous perdrez une partie de vos revenus si vous ne fournissez pas un service que nous jugeons essentiel.

Lorsque personne ne sait combien de temps durera le verrouillage, c'est une bonne idée de se préparer au scénario pessimiste. Réduire les coûts peut être douloureux, mais il est essentiel que les autres étapes fonctionnent et maintiennent votre entreprise en vie.

Voici quelques initiatives de réduction des coûts de marketing à envisager :

  • Avez-vous besoin d'accéder à tous vos outils marketing actuels ? Il existe de nombreux outils de marketing qu'une entreprise peut utiliser, et certains d'entre eux sont assez coûteux. Repensez à ceux dont vous avez besoin en ce moment (tout en gardant à l'esprit les outils dont vous pourriez avoir besoin si vous envisagez de modifier votre stratégie marketing).
  • Pouvez-vous mettre en pause des campagnes internes gourmandes en argent ? Peut-être que vous dirigez une campagne de sensibilisation d'influenceurs, peut-être que vous êtes en train d'acheter des publications sponsorisées, peut-être que vous faites des tests PPC pour un nouvel entonnoir marketing. Réfléchissez bien si c'est ce sur quoi vous voulez réellement dépenser de l'argent en ce moment.
  • Pouvez-vous négocier le prix avec les agences et les indépendants auxquels vous sous-traitez ? La plupart des industries sont touchées et les agences et les indépendants ont peur de perdre du travail. La plupart d'entre eux seront prêts à travailler moyennant des frais réduits pour éviter que cela ne se produise.
  • Pouvez-vous ramener en interne une partie du travail que vous externalisez ? Les recherches montrent qu'au moins un tiers des petites entreprises sous-traitent une partie de leurs processus commerciaux. Il est peut-être temps de mettre en pause quelques projets internes et de faire une partie de ce travail en interne à la place.

#2) Restructurez votre budget marketing

Décidez du montant du budget que vous pouvez investir dans votre nouvelle stratégie marketing. Assurez-vous que le budget est réaliste. Ne dépensez pas trop, cependant, sachez qu'un investissement pourrait être nécessaire pour exécuter votre nouveau plan de la bonne façon.

#3) Pivotez vers une nouvelle stratégie marketing qui correspond au récit actuel

Votre stratégie marketing soigneusement planifiée qui a fonctionné pendant les périodes normales et habituelles n'est peut-être pas la bonne au moment d'une crise mondiale.

Peut-être devez-vous abandonner le PPC pendant un certain temps et vous concentrer sur le contenu.

Peut-être que les coûts par clic dans votre secteur diminueront considérablement et qu'il est temps de courir avec PPC.

Peut-être avez-vous un contenu parfait sur votre blog pour cette situation, prêt à rassembler des pistes précieuses, il vous suffit de le faire mieux classer en créant des liens vers celui-ci et en lançant une campagne de sensibilisation promotionnelle.

Peut-être avez-vous besoin de réduire toutes vos dépenses et de promouvoir vos actifs numériques existants sur toutes les chaînes gratuites auxquelles vous pouvez penser.

Il est difficile d'être plus précis que "peut-être" sans savoir quel est votre modèle d'entreprise, quelles industries ciblez-vous et quel type de ressources vous avez à votre disposition.

« Tout d'abord, il est important d' examiner en priorité ce qui est « urgent » et ensuite ce qui était « important » lorsqu'il s'agit de changer votre approche . Les priorités urgentes sont tout contenu/copie que vous avez déjà programmé et qui pourrait sembler insensible ou offenser en raison de ce qui se passait actuellement. Les priorités importantes incluent la modification de la copie du contenu déjà programmé pour mieux répondre aux besoins actuels de votre public et la replanification du contenu qui n'est pas aussi pertinent.

Par exemple, nous avons changé le sujet de notre dernier podcast Business Anchors en « Business Survival With Robbie Knox » car nous estimions que cela était plus approprié et avons également déplacé une étude de cas de prise de parole en public que nous avions mise en ligne car nous pensions que cela aurait plus d'impact. à l'avenir, entre autres.

Dan Knowlton, co-fondateur de Knowlton

#4) Tenez vos clients/clients pleinement informés

Rassurez leurs inquiétudes. Dans les moments où nous nous sentons perdus, une communication claire avec vos clients est vitale.

Red Stag Fulfillment, une société de traitement des commandes primée, a inclus un message clair et simple sur son site.

Exemple de poteau de réconfort Red Stag

Le message est simple mais suffisant : « Nous sommes pleinement opérationnels ».

En période de confinement mondial, une simple publication sur votre site Web mais une information majeure pour leurs clients actuels et, potentiellement, futurs. La réassurance va un long chemin en période de grande incertitude.

Vous pourriez dire qu'il ne s'agit que d'un changement de message, pas d'un changement de stratégie. Ce serait un peu vrai. Vous voyez, toutes les entreprises n'ont pas besoin d'aller à 180 degrés avec leurs plans marketing. L'exécution est un élément crucial de l'industrie du commerce électronique qui est toujours opérationnelle pour la plupart.

Les entreprises qui ont besoin d'un partenaire d'exécution, maintenant plus que jamais, recherchent quelqu'un de fiable, et c'est le but de ce poste. Cependant, si les circonstances changent, leur stratégie marketing devra suivre.

"Lorsque vous souhaitez que votre organisation reste en contact avec les clients ou le personnel avec des mises à jour urgentes ou en temps réel, envisagez d'utiliser un bot SMS . 98% des SMS sont lus, 90% sont lus dans les 3 premières minutes. Le SMS est utilisé par n'importe qui et n'importe qui dans le monde avec un appareil mobile, ce qui en fait le meilleur canal de communication client pour rester connecté instantanément. Les exemples de marketing par SMS incluent tout, des mises à jour du statut de l'entreprise telles que "nous avons mis à jour nos heures" aux mises à jour internes pour tenir tous les membres de l'équipe informés de ce qui se passe en temps réel.

exemple de message de bot smsexemple de sms marketing

Larry Kim, fondateur de MobileMonkey

#5) Re-segmentez votre audience

Il n'y a pas de crise qui frappe toutes les personnes et toutes les entreprises de la même manière. Certains d'entre eux pourraient voir les opportunités plus facilement dans un environnement changeant. Assurez-vous de différencier votre message aux différents segments auxquels vous parlerez.

Identifiez différents segments, recherchez des personnalités pour chacun d'eux, recherchez leurs points faibles et les problèmes qu'ils traversent et réfléchissez à la manière dont vous pouvez aider chaque segment en particulier.

Content marketing, link building, email marketing, PPC… vous pouvez utiliser ces informations à n'importe quel niveau pour améliorer vos résultats marketing en vous concentrant sur l'audience nouvellement identifiée.

Peut-être n'avez-vous pas besoin de passer à une toute nouvelle stratégie marketing.

Par exemple, nous avons un client qui propose un logiciel de planification des quarts de travail avec suivi du temps et des présences et une application de pointage. Nous faisons de la création de liens pour eux depuis plus de 6 mois maintenant, en nous concentrant sur le commerce de détail, la santé et l'hôtellerie. Comme l'hôtellerie et la vente au détail ont été l'une des industries les plus touchées, nous avons dû ajuster notre approche.

Nous n'avons pas simplement arrêté de créer des liens . Au lieu de cela, nous avons identifié de nouvelles industries qui devraient bien performer pendant cette crise et qui sont susceptibles d'avoir besoin de tels logiciels. Nous avons mis encore plus l'accent sur les soins de santé et avons lancé des campagnes de sensibilisation distinctes ciblant les centres d'appels et le secteur de la logistique, car ils sont actuellement très demandés.

"Divisez vos clients en fonction de la force avec laquelle ils ont été touchés et utilisez au moins 3 segments, sinon plus : un pour ceux qui sont touchés de plein fouet, un pour ceux qui sont peu/pas touchés et un pour ceux qui sont dans le milieu. Ensuite, alignez votre stratégie marketing sur ces trois segments.

Tenez-en compte dans les campagnes publicitaires, les tests a/b, la création de contenu, l'interaction sociale et les e-mails. Ajustez votre messagerie et potentiellement votre portefeuille de produits. Gardez à l'esprit que toutes les marques ne sont pas obligées de baisser les prix ou de proposer une version à bas prix de leurs produits. Ils pourraient avoir un public qui continue d'acheter. Alors, regardez d'abord les données, demandez à vos clients, puis ajustez-les en conséquence.

Kévin Indig, Kévin Indig

#6) Changez votre messagerie

Peut-être pouvez-vous rendre votre entreprise plus pertinente pour le nouvel environnement en modifiant légèrement votre messagerie.

Thousand Eyes, un outil SaaS qui résout les problèmes de réseau dans les environnements cloud, a proposé une solution de surveillance du réseau pour les entreprises qui ont dû passer gratuitement au travail à distance pendant la pandémie de COVID-19.

Changement d'en-tête ThousandEyes

C'est un excellent exemple de la façon dont votre activité principale peut devenir beaucoup plus pertinente avec une simple révision de titre. Promouvoir ce changement avec une campagne de relations publiques ou de sensibilisation et votre marque vient d'être au centre de la vue de votre public.

"N'abordez pas votre créneau d'une manière sourde. Si vous vendez des articles coûteux , agissez comme s'il s'agissait d'un vol (même si vous le croyez) alors qu'une partie de votre public vient peut-être de perdre son emploi, c'est un moyen facile d'être oublié et ignoré à l'avenir. Vous devez accepter qu'une grande partie du public que vous atteignez s'inquiète désormais de sa situation financière - bien plus qu'auparavant - et soyez plus respectueux que jamais dans votre approche de la sensibilisation, des mises à jour de la newsletter, des publicités , etc.

Glen Allsopp, détaillée

#7) Pensez au marketing de contenu

À des moments où des milliards de personnes sont obligées de rester à l'intérieur, les gens naviguent beaucoup sur Internet. Identifiez les schémas comportementaux de votre public cible et aidez-les avec le contenu qu'ils recherchent en premier lieu.

C'est une grande chance d'être le premier. Lorsque les crises surviennent, de nombreuses questions sans réponse apparaissent. C'est une lacune qui attend d'être comblée. Les marques qui fourniront des réponses en premier saisiront l'opportunité d'étendre la notoriété de la marque lorsque tout le monde regarde et qu'il n'y a pas de concurrence du tout.

Ce guide lui-même est un bon exemple de ce dont je parle. Les articles sur le travail à domicile qui pullulent actuellement sur le Web en sont un autre exemple. En voici quelques autres.

Exemple – Owl Labs

Tout le monde parle de cette seule chose maintenant et vous devez vous ajuster ou vous serez complètement hors contexte.

Les gens sont confus, votre public cible aussi. Les aider à. Identifiez les questions qui les dérangent MAINTENANT et voyez comment votre produit ou service peut les aider.

Prenez Owl Labs par exemple, une entreprise qui vend des « caméras de visioconférence intelligentes qui capturent la vidéo et l'audio à 360° pour une expérience proche du face-à-face ». Si vous regardez leur blog et leur contenu d'il y a 3 mois et plus, vous remarquerez qu'ils parlaient davantage d'engagement des employés, d'amélioration de la communication et de conseils sur le travail à distance.

Ces jours-ci, ils se concentrent beaucoup sur le travail à domicile.

Capture d'écran du blog d'Owl Labs

De plus, dans l'un de leurs récents articles, ils mentionnent également comment leur produit a été initialement développé à des fins commerciales, mais que certains l'utilisent pour des appels vidéo avec leur famille et leurs amis.

À une époque où on nous dit de pratiquer la distanciation sociale, il est prudent de supposer que certaines personnes seront prêtes à investir dans un tel produit, même pour un usage personnel. Bien que je ne sache pas si c'est quelque chose qu'ils prévoient de pousser plus fort, ce serait un exemple parfait de la façon de trouver de nouvelles opportunités pour votre entreprise.

Exemple – GMAO Limble

Voici comment l'un de nos plus anciens clients a décidé de s'adapter. Limble CMMS est une solution basée sur le cloud utilisée par les responsables des installations et de la maintenance pour rationaliser leurs opérations de maintenance.

Comme de nombreux bâtiments et étages de production sont vides en ce moment, au moment où j'écris cet article, nous créons du contenu sur ce que les responsables de la maintenance peuvent faire pour améliorer la maintenance de leur usine pendant que la production est en attente .

améliorer la maintenance des usines

De plus, comme le client a un certain nombre de clients d'industries similaires qui ont été négativement affectés, nous envisageons de faire un tour d'horizon où les propriétaires d'entreprise seraient invités à partager leur façon de gérer la crise afin de partager des informations et d'aider. l'un l'autre.

En fin de compte, c'est ce que le contenu est censé faire.

« Quand quelque chose d'aussi énorme se produit, quelque chose qui affecte tant de gens si profondément, vous ne pouvez pas simplement vous en tenir à votre stratégie marketing habituelle ou organiser les campagnes marketing que vous planifiez depuis des mois. C'est facile de dire que « tu devrais juste arrêter » ; mais cela ne profitera à personne; pas vous, pas vos employés, pas vos clients, et en fin de compte, pas l'économie.

En tant qu'entreprises, nous ne pouvons pas nous arrêter complètement, mais nous pouvons nous adapter. Sur le plan marketing, nous devons rester en contact avec nos clients et nos publics et leur faire savoir exactement ce que nous faisons et ce que nous pouvons encore leur offrir et, en plus, nous pouvons nous concentrer sur le Web : créer du contenu de valeur, travailler sur notre référencement et en nous concentrant sur la façon dont nous pouvons encore être proactifs à une époque où vous ne pouvez pas vraiment faire grand-chose.

Lilach Bullock, Lilach Bullock

#8) Tirez parti des canaux « gratuits » comme les médias sociaux

Alors que les gens sont obligés de rester aux quatre coins de leur maison, il n'est pas surprenant que les médias sociaux se développent. Twitter, Facebook et Instagram enregistrent une augmentation d'environ 15 %, tandis que Pinterest ne mesure qu'une augmentation de 5 % de l'intérêt pour la recherche. Le seul perdant est LinkedIn qui connaît une baisse de 23 % de l'intérêt pour les recherches.

Les plateformes de médias sociaux comme Instagram et Twitter regorgent de contenu centré sur la pandémie de coronavirus.

Cela inclut les mèmes, les publications d'information, les défis des réseaux sociaux, les dernières mises à jour de l'actualité, etc. Les marques et les spécialistes du marketing peuvent profiter de cette opportunité pour lancer des campagnes de marketing sur les réseaux sociaux en rapport avec les problèmes actuels.

Voici un exemple de la marque de savon Dial, où ils ont publié du contenu informatif sur les mesures préventives à suivre pendant la pandémie :

Vous pouvez tirer parti des outils de marketing et de gestion des médias sociaux pour créer et exécuter des campagnes attrayantes adaptées à votre public et à la plate-forme de son choix.

#9) Offrez des solutions gratuites à ceux qui en ont besoin

Si vous vendez un produit, pensez aux dons ou aux remises solidaires. Si vous êtes dans les services, réfléchissez à la façon dont vous pouvez les rendre plus accessibles à ceux qui en ont le plus besoin.

Si vous avez un produit numérique, offrez-le entièrement gratuitement. C'est, par exemple, exactement ce que Digital Marketer a fait avec ses cours Lab.

Un spécialiste du marketing numérique propose du contenu gratuit

Si vous avez des actifs numériques similaires prêts, vous pouvez les partager gratuitement et bénéficier d'une exposition gratuite au fur et à mesure qu'ils sont partagés dans votre communauté.

Ne pensez pas que cela ne peut être fait que pour améliorer la réputation de la marque en paraissant charitable. Vous pouvez l'utiliser comme un aimant à prospects pour récupérer de nombreux prospects précieux que vous pouvez réengager avec différentes offres lorsque les circonstances s'y prêtent.

« Dans notre métier, nous avons rapidement fait le point sur ce que nous proposions et sa pertinence dans le contexte actuel. Nous sommes arrivés à la conclusion que nous devions utiliser nos solutions de communication d'équipe pour soutenir les entreprises dans ce qui pourrait être une transition difficile vers le travail à distance. Des millions de personnes dans le monde sont obligées de travailler à domicile pour la première fois de leur vie, et nous avons réalisé que nous pouvions contribuer à ce processus .

Nous avons immédiatement lancé une campagne promotionnelle pour offrir 3 mois de service gratuit aux entreprises touchées par la crise. Bien que cela nous amène à beaucoup plus de travail à court terme sans aucune récompense monétaire en soi, nous avons estimé que c'était notre façon d'offrir un soutien. Bien sûr, nous espérons qu'une fois la crise passée, les gens seront heureux de continuer à utiliser nos services, mais ce n'est bien sûr pas gagné d'avance. C'est un risque que nous sommes prêts à prendre."

Stefan Chekanov, PDG de Brosix

#10) Offrez de l'aide dans votre communauté locale ou votre créneau

Une marque de mode locale ici en Croatie a proposé ses services pour produire gratuitement des masques de protection, afin d'aider la communauté lorsque le COVID-19 a commencé à se propager.

Le risque de propagation du virus qu'ils ont contribué à réduire était incommensurable, mais l'augmentation de la notoriété de la marque et la réputation positive qu'ils ont acquise pourraient aider la marque à traverser la crise et même à se développer une fois que les choses se seront calmées.

C'est un excellent exemple de la façon dont les victoires sont également possibles pendant la crise si vous commencez à réfléchir tôt aux changements possibles dans votre stratégie marketing (et commerciale) qui mèneront à un succès à long terme.

#11) (Si tout le reste échoue) concentrez-vous sur la fidélisation des clients

Comme nous l'avons déjà dit, certaines industries ont été plus durement touchées que d'autres. Alors que la plupart des entreprises peuvent s'adapter en modifiant leur stratégie marketing, certaines ne seront tout simplement pas en mesure d'identifier de nombreuses nouvelles opportunités.

Toutes les entreprises, mais surtout celles-ci, devraient se concentrer davantage sur la fidélisation de la clientèle. Voici quelques façons de procéder :

  • Baissez vos prix ou offrez des réductions. Vous ne cherchez pas à faire du profit, vous cherchez à survivre.
  • Utilisez le contenu et d'autres canaux de communication pour rassurer votre clientèle existante.
  • Offrez des modèles de tarification plus flexibles (mensuels au lieu de contrats plus longs).
  • Reporter les dates de paiement.
  • Si vous avez un produit SaaS, offrez aux clients un moyen simple de suspendre leur abonnement afin qu'ils puissent reprendre rapidement lorsque les gens retournent au travail.

Dans la capture d'écran ci-dessous, vous pouvez voir comment même une grande entreprise comme Ahrefs fait déjà certains de ces mouvements.

Modification de la date d'échéance du paiement Ahrefs

Quelle que soit l'approche marketing que vous décidez d'adopter, la fidélisation de la clientèle est un élément à ne jamais négliger en temps de crise.

« Après la crise, de nombreuses industries auront besoin d'un certain temps de récupération. Les équipes marketing opérant dans les entreprises touchées par la crise seront aux prises avec des budgets plus faibles. En mettant en place l'offre reposant sur la tarification progressive , vous pouvez créer une incitation supplémentaire à utiliser vos services. C'est le moment où vous pouvez tuer votre relation avec de nombreux clients ou les rendre dévoués à votre marque et à vos services. Assurez-vous de faire la deuxième chose.

Slawek Czajkowski, PDG de Surfer

Points clés à retenir

Bien qu'il n'existe pas de stratégie universelle pour des situations comme cette pandémie, il est raisonnable de supposer que nous devons tous envisager d'ajuster nos activités et notre stratégie marketing dans leur ensemble.

Cependant, si rien dans ce guide ne s'applique à votre modèle d'entreprise, n'oubliez pas qu'il existe toujours une option pour faire profil bas pendant un certain temps, réduire vos coûts et attendre que la situation se stabilise. Personne ne peut prendre cette décision à votre place, car c'est vous qui connaissez votre entreprise de fond en comble.

S'il y a une seule chose à retenir de ce guide, c'est que vous devez vous assurer que votre changement de stratégie marketing va dans le sens d'aider votre public cible, et pas seulement de profiter. Vous vous sentirez bien et vous ferez de votre mieux avec vos ressources – aidez les autres et aidez-vous vous-même. Après tout, les gens ont tendance à se rappeler qui les a aidés quand les temps étaient durs.

Il y a presque toujours des opportunités de le faire si nous cherchons suffisamment.

Restez en sécurité, restez productif autant que vous le pouvez, faites tourner les roues et vous vivrez pour vous battre un autre jour. Après tout, nous sommes tous dans le même bateau.

Pour tous ceux qui ont besoin d'un deuxième avis sur leur situation actuelle, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant notre formulaire de contact ou à planifier un appel avec moi.

PS Si vous avez un exemple de la façon dont vous avez ajusté votre stratégie marketing ou si vous avez un conseil que vous souhaitez partager avec les propriétaires d'entreprise, lancez une discussion dans les commentaires ci-dessous ou contactez "[email protected]" et nous envisagerons de l'inclure dans l'article.