Girls 'Round Here : Partir de zéro avec le référencement

Alors vous pensez savoir comment faire du SEO ?

Série en trois parties : Partie 1

L'une des choses les plus courantes que j'entends de la part de tout nouveaux clients SEO est une variante de "Je ne sais pas trop ce qu'est le SEO". Je sais juste que j'en ai besoin. C'est une réaction courante chez les marchands de commerce électronique car l'acronyme SEO (Search Engine Optimization) est utilisé tout le temps, par les plateformes de commerce électronique, par les indépendants et les agences, et par les blogueurs comme moi, mais rarement quelqu'un prend le temps de s'arrêter au milieu de leur pitch et expliquer ce qu'ils veulent dire. Cette déconnexion initiale peut entraîner beaucoup de confusion lorsque nous essayons de communiquer efficacement sur ce que nous faisons exactement lorsque nous travaillons sur le référencement du commerce électronique.

Dans cette série, nous espérons réparer cette déconnexion. En racontant trois histoires sur trois clients, un nouveau dans le processus de référencement, un travaillant avec nous assez longtemps pour voir la traction et les résultats, et un qui travaille sur les activités de référencement depuis des années, cette série vise à éduquer les propriétaires d'entreprises de commerce électronique sur ce qu'ils devrait attendre d'une campagne de référencement professionnelle. Ce qui est considéré et exécuté d'un mois à l'autre, et ce que le client est censé mettre dans l'effort. Nous allons commencer avec l'un de nos nouveaux clients, Ben Alford chez Girls 'Round Here.

Le processus

"Je regardais juste une recherche Google sur la façon de faire du référencement", m'a dit Ben quand je lui ai demandé comment il avait trouvé 1Digital Agency. Son site vend des vêtements et des accessoires de marque destinés aux femmes vivant dans le sud. Le magasin était sur BigCommerce, sur un modèle gratuit, et il avait du mal à le faire remarquer. Il n'avait jamais fait de marketing numérique pour le site auparavant et nous a contactés parce qu'il avait entendu parler du référencement et que nous étions très bien classés pour les termes liés au référencement du commerce électronique (le résultat d'un travail de référencement assez efficace si je le dis moi-même).

Lorsque quelqu'un nous contacte pour la première fois, l'une de nos premières priorités est de définir correctement ses attentes. Le référencement n'est pas une solution rapide à vos problèmes de trafic. C'est un long processus de construction lente de la confiance de Google jusqu'à ce qu'il juge bon de classer votre site plus favorablement. Cette confiance se construit de plusieurs manières que nous aborderons tout au long de cette série. Qu'il suffise de dire pour l'instant qu'il existe de nombreux indépendants et agences qui essaieront de vendre le référencement comme un moyen simple de redresser votre entreprise. Ce n'est pas vrai, et c'est quelque chose que nous établissons avec chaque nouveau client. « Je n'y suis allé avec aucune attente. Je savais juste que les classements Google étaient importants », a déclaré Ben. Mais au cours de nos entretiens avec notre équipe commerciale, « on m'a donné des attentes réalistes. On ne m'a pas promis le monde », m'a-t-il dit.

Un projet de référencement commence par une série de réunions pour mettre le client au courant de ce que nous allons faire et pour obtenir son approbation sur la stratégie que nous choisissons. Lors de ces réunions, nous emmènerons un nouveau client dans son espace de travail de gestion de projet, où il pourra communiquer avec notre équipe, son tableau de bord SEO, où il pourra suivre les performances de la campagne, et notre liste de mots clés initiale. La liste de mots clés devient la pierre angulaire d'un projet SEO. Il informe le contenu que nous créons, l'optimisation du site que nous effectuons et, éventuellement, les termes de recherche pour lesquels le client se classera. Nous voulons donc être absolument certains que ces conditions sont à la fois des objectifs réalistes et pertinents pour l'activité du client.

Quelles sont les causes des résultats

Ce processus initial nous donne non seulement l'opportunité de nous familiariser avec l'activité d'un client, mais il nous donne également l'opportunité d'éduquer nos clients qui sont nouveaux dans le SEO sur le fonctionnement du processus. "J'ai pensé que c'était très bon et instructif", a déclaré Ben. "Cela aide vraiment votre confiance lorsque vous cherchez à investir de l'argent dans quelque chose que vous ne pouvez pas voir."

Bien que Ben ait partiellement raison, une grande partie des résultats du travail de référencement se produit dans l'algorithme de classement de Google, dont nous ne sommes pas au courant, vous pouvez certainement voir le travail de référencement au fil du temps. L'une des principales choses qu'un nouveau client SEO peut s'attendre à voir est le contenu. Le contenu nous aide à prouver à Google que vous êtes : 1. Un éditeur fiable d'informations utiles, et 2. Une autorité sur le sujet pour lequel vous souhaitez vous classer. C'est là que le client devra s'impliquer le plus lors d'une campagne de référencement. Nous vous demanderons de lire votre contenu et de vous assurer qu'il représente correctement vos produits et votre marque. Même en tant que nouveau client, Ben a été vraiment ravi de la qualité du contenu qu'il a lu jusqu'à présent. "C'est probablement la meilleure partie", m'a-t-il dit. «Je suis entré dans cette pensée que j'allais devoir faire beaucoup plus. Natalie m'a très bien écoutée et elle a fait ses recherches. Tous les trucs que vous sortez sont en ligne.

Des progrès ont-ils été réalisés ? Regarde…

Jusqu'à présent, les résultats de Girls 'Round Here ont dépassé nos attentes pour un premier client SEO. Ben a commencé par cibler 20 termes de recherche pour améliorer le classement de notre montant minimum pour les clients débutants. Au cours des 3 premiers mois de travail de référencement, chacun des 20 mots-clés de notre liste s'est classé sur la première page de Google. Sept mots clés sont même arrivés en toute première position.

Vous remarquerez peut-être que quelques-uns des mots-clés ci-dessus sont répertoriés comme mots-clés secondaires. Dans de nombreux cas, une amélioration marquée du classement de certains mots-clés aura également un effet d'éclaboussure. L'autorité construite en se classant bien pour les termes de recherche que nous avons ciblés a également entraîné une augmentation des mots-clés associés dans le classement. Dans le cas de Ben, nous avons vu sept phrases supplémentaires monter sur la première page de Google à la suite de cette campagne, avec trois de ces sept en première position.

Une amélioration du classement en soi ne fait pas une campagne de marketing SEO réussie. Avec une amélioration des positions de recherche organique, nous espérons apporter à nos clients plus de trafic provenant de sources organiques et exposer le site à de nouveaux visiteurs que le client n'aurait pas pu atteindre autrement. L'objectif final, bien sûr, étant que les clients voient plus de transactions grâce à l'augmentation du trafic organique.

Une augmentation du trafic

Pour Girls 'Round Here, nous avons constaté une augmentation de 43,15 % du trafic organique au cours des trois premiers mois de la campagne et une augmentation de 48,85 % du nombre de nouveaux visiteurs sur le site au cours de la même période. Au cours des trois derniers mois, les transactions provenant du trafic organique sur le site Girls 'Round Here ont augmenté de 8,94 %.

Je m'en voudrais de ne pas mentionner que si les résultats de Ben sont ce que nous recherchons toujours lorsque nous entreprenons une nouvelle campagne de référencement, ils sont atypiques. De nombreuses campagnes se battent beaucoup plus longtemps avant de commencer à voir une traction dans leur classement, et plus longtemps que cela avant d'atteindre la première page. Cela dépendra fortement de choses hors de notre contrôle et hors de votre contrôle. La compétitivité de votre secteur et le temps, l'énergie et l'argent que vos concurrents consacrent au travail de référencement seront un facteur majeur qui échappe à notre contrôle, mais les activités que nous réalisons pour le référencement constituent un processus qui a fait ses preuves. encore. Étant donné suffisamment de temps, même dans les industries les plus difficiles avec les sites les plus récents, les classements finiront par s'améliorer.

"Laissez le soin aux professionnels", m'a dit Ben lorsque je lui ai demandé quel conseil il aurait pour un marchand de commerce électronique envisageant de faire du marketing SEO pour la première fois. "Quand vous pensez au temps qu'il m'aurait fallu pour apprendre à faire cela, c'est une bien meilleure utilisation du temps pour interroger les entreprises et trouver quelqu'un en qui vous avez confiance." Chez 1Digital nous avons perfectionné notre processus afin que nous puissions être ces professionnels auxquels les propriétaires d'entreprise peuvent faire confiance pour fournir un référencement de bonne qualité pour le commerce électronique. Mais plus que cela, nous nous engageons également à éduquer nos clients sur le processus de référencement afin qu'ils puissent devenir des partenaires plus impliqués et plus efficaces dans leur propre marketing numérique. C'est le but de cette série. J'espère que cet épisode vous a apporté un petit aperçu de ce que c'est que d'être un tout nouveau client SEO. Veuillez lire le prochain article de la série pour un aperçu de la vie d'un client qui fait du référencement depuis un peu plus longtemps et peut commencer à voir certains des effets à plus long terme d'une activité de référencement soutenue. Jusque-là, toutes les questions spécifiques sur le référencement ou tout type de marketing numérique de commerce électronique peuvent trouver une réponse tant que vous contactez les professionnels. Si vous envisagez de commencer à investir dans le marketing SEO du commerce électronique, il n'y a pas de meilleur moment pour commencer que les marchands de commerce électronique actuels et les plus sérieux commencent par 1Digital. .

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