Optimiser les avis produits pour le référencement

Les récentes mises à jour des algorithmes de Google ont concrétisé la mission du géant de la recherche de récompenser « un contenu utile, fiable et axé sur les personnes ». Avec une nommée sans ambiguïté comme la "mise à jour de contenu utile" en août 2022, Google a délibérément signalé ses normes élevées pour les résultats de recherche.

Dans le cadre de cette poussée favorisant le contenu axé sur l'utilisateur, Google a également publié une série de modifications appelées mises à jour de l'examen des produits. Celles-ci s'appliquent spécifiquement aux sites qui examinent, comparent ou font la promotion de produits du point de vue d'un utilisateur. Si vous produisez ce type de contenu – et que vous souhaitez obtenir de bons résultats dans la recherche – il est important de comprendre ces mises à jour et comment elles informent les meilleures pratiques de référencement pour les avis sur les produits.

L'impact des mises à jour des avis sur les produits de Google

Google met périodiquement à jour ses algorithmes qui affectent les classements de recherche. Tous ne produisent pas d'impacts notables pour tous les types de sites Web, mais une publication d'avril 2021, intitulée la mise à jour des avis sur les produits, a attiré l'attention des spécialistes du marketing en raison de son apparente spécificité.

Bien que les données n'aient montré que des effets subtils au début, les mises à jour ultérieures ont produit des changements plus importants dans le classement des pages et les futures mises à jour apporteront probablement plus de changements au fil du temps. Même si le classement de vos avis produits ne semble pas affecté depuis le déploiement, vous pouvez encore voir son influence à l'avenir, surtout si vous continuez à produire ce type de contenu.

Types de contenu pris en compte Avis sur les produits

Selon la documentation de Google pour les avis sur les produits, les mises à jour sont conçues pour évaluer les avis sur les produits au niveau de la page et évaluer l'ensemble du site pour les domaines qui contiennent un pourcentage élevé de ce type de contenu. En bref, toute page qui fait des critiques ou des comparaisons pour les acheteurs peut être impactée, y compris :

• Pages sur des sites commerciaux ou non commerciaux ;
• Listes "Best of" ou pages similaires de style blog ;
• Articles d'information suggérant des produits ou des services ;
• Tout contenu incorporant des liens d'affiliation.

Il est également important de noter ce que la mise à jour des avis sur les produits ne cible pas, notamment les pages de détails des produits ou des services. Ce sont les pages transactionnelles qui occupent le bas de votre entonnoir marketing, fournissant les informations et les options d'achat les plus spécifiques.

Google a un ensemble distinct de directives pour les pages de détails des produits, mettant l'accent sur l'unicité et la vérifiabilité des données sur la page. Les directives pour les avis sur les produits, en revanche, sont davantage axées sur la qualité du point de vue du lecteur. C'est pourquoi suivre les meilleures pratiques pour les avis sur les produits peut vous aider non seulement à gagner en recherche, mais également à satisfaire vos clients.

Meilleures pratiques pour les avis sur les produits, selon Google

En tant que vendeur, blogueur ou influenceur qui évalue ou compare des produits, vous savez déjà qu'il est crucial de gagner la confiance de votre public. Google est d'accord, et les mises à jour récentes se concentrent sur cela. Le moteur de recherche veut éviter le contenu non original et le marketing trompeur en récompensant à la place des informations authentiques qui aident les lecteurs à décider par eux-mêmes, plutôt que de simplement pousser à faire une vente.

Démontrer une expertise de première main

Une bonne critique doit évaluer un produit du point de vue de l'utilisateur, plutôt que de simplement décrire les attributs selon le vendeur. Non seulement cela, un examen de haute qualité doit montrer des connaissances issues d'une vaste expérience et de recherches supplémentaires. Voici quelques façons de démontrer une telle expertise :

• Parlez à la première personne et à partir de votre expérience personnelle.
• Offrez un aperçu expérientiel au-delà de ce que fournit la description du fabricant.
• Partagez des mesures et des données spécifiques sur les performances d'un produit.
• Expliquez les choix clés dans la conception et le raisonnement qui les sous-tend, ainsi que les performances de ces fonctionnalités dans les tests en conditions réelles.
• Partagez un historique du produit, comme la façon dont il a été développé, comment il s'est amélioré par rapport aux modèles précédents ou comment des problèmes particuliers ont été résolus.

Publier des écrits et des médias originaux

Comme pour tout contenu en ligne, il est impératif que les mots soient les vôtres, plutôt que copiés ou paraphrasés à partir d'une autre source. Si vous avez utilisé le produit de première main, trouver des mots authentiques pour le décrire ne devrait pas poser de problème. En outre, vous devez publier des photos, vidéos ou autres contenus visuels originaux montrant comment vous avez utilisé le produit.

Vous pouvez même aller plus loin avec un peu de créativité. Essayez d'aller au-delà du simple partage d'informations et utilisez vos mots et vos images pour raconter l'histoire de la façon dont vous avez utilisé le produit ou comment il a été fabriqué. La narration est, après tout, l'un des outils de marketing les plus puissants, aidant à humaniser votre marque et à vous connecter plus personnellement avec votre public.

Discutez des avantages et des inconvénients

Pour les spécialistes du marketing, la réalité des avantages et des inconvénients peut sembler un obstacle difficile à surmonter. Lorsque votre objectif ultime est de réaliser une vente, il est tentant de ne vanter que les avantages et d'ignorer toutes les lacunes. Cependant, les gens peuvent généralement voir à travers cette stratégie, et maintenant les moteurs de recherche le peuvent aussi.

La bonne nouvelle est que traiter les inconvénients de la bonne manière peut renforcer votre crédibilité auprès des acheteurs et les rendre plus susceptibles d'acheter sur votre recommandation. Voici quelques stratégies pour y parvenir :

• Expliquez les principaux facteurs décisionnels et pourquoi certains choix de conception ont été faits, tels que les compromis favorisant les performances dans une catégorie par rapport à une autre.
• Soyez honnête sur les avantages et les inconvénients dans certaines circonstances par rapport à d'autres.
• Un produit peut avoir des inconvénients mais reste un premier choix dans sa catégorie. Si tel est le cas, essayez d'être précis en expliquant pourquoi.

Adressez-vous à la concurrence

De nombreux spécialistes du marketing respectent l'ancienne règle de vente selon laquelle "ne parlez jamais de la concurrence". S'il est vrai que vous ne devriez pas parler mal de vos concurrents (la propagation de la négativité vous donne également une mauvaise image), il est toujours acceptable de nommer d'autres options et de parler respectueusement de la façon dont votre produit se compare.

Cela contribuera à renforcer la confiance de votre public en prouvant que vous n'essayez pas de masquer ou d'ignorer la concurrence, mais que vous relevez plutôt le défi d'offrir un meilleur produit. Même si vous choisissez de ne pas mentionner les concurrents par leur nom, vous devez au moins reconnaître qu'il existe des alternatives et décrire aussi précisément que possible ce qui distingue votre choix.

• N'hésitez pas à nommer vos concurrents et à décrire ce qu'ils proposent, si cela a du sens pour votre marque.
• Discutez des autres options qu'un acheteur pourrait envisager et expliquez leurs avantages et inconvénients par rapport au produit en question.
• Si un produit présente des inconvénients, mais reste le meilleur rapport qualité-prix de sa catégorie, expliquez pourquoi en effectuant des comparaisons spécifiques.
• Si vous affirmez qu'un produit est le « meilleur » rapport qualité-prix ou le meilleur de sa catégorie, assurez-vous d'expliquer pourquoi avec des comparaisons spécifiques.
• Envisagez de fournir des liens vers des produits alternatifs, d'autres avis ou plusieurs vendeurs pour prouver votre engagement envers l'authenticité et le respect du choix du consommateur.

Comment les avis sur les produits s'intègrent dans votre stratégie de référencement

Toutes ces meilleures pratiques visent à créer des pages d'évaluation de produits qui se démarquent, mais cela ne devrait être qu'un élément de votre stratégie globale de référencement. Reste à savoir comment intégrer vos pages d'avis optimisées au reste du contenu de votre site. Voici quelques conseils.

Directives EAT

D'un point de vue agrandi sur la stratégie de référencement, il devient clair que les meilleures pratiques pour les avis de produits s'alignent parfaitement sur les directives générales d'EAT pour le référencement. Abréviation d'expertise, d'autorité et de fiabilité, le cadre EAT est un moyen d'évaluer la qualité du contenu dans votre domaine.

• L'expertise est la capacité d'expliquer un sujet de manière exhaustive et d'établir des liens dans un contexte plus large. Cela signifie démontrer une connaissance approfondie non seulement des produits, mais aussi des concurrents et de l'industrie dans son ensemble.
• L'autorité est l'exactitude et la vérifiabilité de vos informations. Cela peut être démontré en citant vos sources, en citant d'autres experts et en faisant référence à des informations connexes sur votre propre site.
• La fiabilité est la fiabilité de vos réclamations ainsi que de vos pratiques commerciales. Le respect de toutes les directives ci-dessus aidera à renforcer la confiance avec les clients, mais vous devez penser à d'autres aspects de votre site - comme les formulaires de commentaires, les informations de contact et les politiques de confidentialité, ainsi que les backlinks organiques - qui peuvent également favoriser la confiance.

Mots-clés dans les avis sur les produits

Que vous soyez un affilié ou un vendeur, les avis sur les produits peuvent constituer l'un des contenus les plus précieux axés sur les mots clés de votre site Web. Les recherches montrent que 9 clients sur 10 lisent les avis avant d'acheter, et un grand nombre d'entre eux utilisent Google spécifiquement pour trouver des avis. Si vous pouvez cibler les mots clés que votre public utilise tout en maintenant un contenu de qualité conformément aux meilleures pratiques, vous pourriez potentiellement gagner beaucoup de trafic grâce à la recherche organique.

Certains des principaux mots-clés seront évidents et naturels à incorporer dans vos avis, tels que les noms de marque et les catégories de produits. Cependant, ce sont probablement aussi les requêtes les plus compétitives. En plus d'inclure ces principaux termes, vous devez effectuer une recherche de mots-clés pour trouver des requêtes plus spécifiques, telles que des noms de produits alternatifs, des mots-clés régionaux ou locaux et des mots-clés à longue traîne.

En trouvant les mots-clés les plus pertinents et en les incorporant en douceur dans vos avis sur les produits, vous pouvez aider vos pages à se démarquer dans les résultats de recherche et à atteindre un public plus qualifié pour votre contenu.

Liens internes et externes

Les liens doivent être au cœur de votre stratégie de référencement. Cela est particulièrement vrai pour les avis sur les produits, qui reposent probablement sur des liens vers des pages de produits pour finalement réaliser une vente. Cependant, les pages de conversion ne doivent pas être les seuls liens dans vos avis.

Les liens vers des sources externes peuvent aider à augmenter la valeur EAT de votre domaine. Les liens internes aident également à cela et ont l'avantage supplémentaire de partager davantage de votre contenu. Dans vos avis sur les produits, envisagez de contextualiser les liens vers l'un des éléments suivants :

• Des sources fiables qui étayent les affirmations et les faits que vous présentez ;
• Pages pertinentes sur votre propre site (blogs, galeries, autres revues, etc.);
• Ressources externes pour plus d'informations au-delà de ce que votre site fournit
• Les options concurrentes pour les produits, les marques ou les vendeurs – bien que non obligatoires, les liens vers des alternatives peuvent contribuer grandement à prouver votre authenticité – décidez si cette approche a du sens ou non pour votre site.

Enfin, il est important de comprendre comment Google voit les liens dans vos avis sur les produits, surtout si vous utilisez des programmes d'affiliation ou de parrainage. Selon les directives des développeurs Web, vous devez qualifier tout lien affilié ou payant avec la balise rel="sponsored". Ceci est crucial pour éviter les pénalités en vertu de la politique de Google en matière de spam de liens.

L'objectif des politiques anti-spam n'est pas différent de celui des mises à jour des avis sur les produits. Google a l'intention de promouvoir la transparence, à la fois pour les algorithmes des moteurs de recherche et pour les vrais visiteurs du site. C'est un thème primordial du référencement, affectant non seulement les avis sur les produits, mais tout le contenu de votre site.

En fin de compte, Google veut juste récompenser la même chose que les vraies personnes recherchent : des informations véritablement utiles qui permettent aux consommateurs de décider par eux-mêmes.