Comment vendre sur Kogan AU : un guide étape par étape

Voici les domaines que nous couvrirons :

• Qu'est-ce que le marché Kogan ?
• Façons de vendre sur Kogan - Place de marché ou fournisseur ?
• Premiers pas sur Kogan
• Créer et gérer votre flux de produits
• Utilisation de DataFeedWatch pour créer et optimiser votre flux de produits Kogan
• Réception et expédition des commandes

Ce que vous devez savoir sur la vente sur le marché Kogan

À l'origine, Kogan.com se concentrait sur ses produits. Leur gamme de produits s'est élargie de l'électronique pour inclure : Kogan Mobile, Internet, Assurance, Voyage, Argent, Voitures et Énergie. Le site est désormais ouvert aux vendeurs d'une large gamme de produits.

Selon Kogan.com , Kogan Marketplace a été construit sur trois piliers clés :

• "Un engagement inébranlable à fournir aux Australiens des produits et services de meilleure qualité."

• "Une obsession constante pour créer la meilleure expérience d'achat possible, de l'achat facile à la livraison efficace et au service après-vente fiable."

• "Notre modèle commercial révolutionnaire en ligne uniquement qui nous permet d'éviter les dépenses des magasins physiques et de répercuter les économies sur nos clients."

Voici quelques éléments que vous devez savoir avant de commencer à vendre sur Kogan.

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Qu'est-ce que le marché Kogan ?

Le Kogan Marketplace est la zone de Kogan.com qui est ouverte aux marques, détaillants ou distributeurs pour accéder à de nouveaux clients via la plateforme. Les clients qui achètent des produits vendus sur la plateforme Kogan Marketplace seront éligibles à des avantages, notamment des options de financement sans intérêt et des points Qantas Frequent Flyer.

Les clients peuvent également utiliser leurs points Qantas ou points de récompense Citi existants pour acheter via le marché Kogan. Les vendeurs auront accès au support marketing, aux passerelles de paiement, au support client et à l'intégration avec les opérations backend.

Pourquoi vendre sur Kogan ?

1. Les vendeurs sur Kogan ont accès à une plate-forme établie avec des millions d'utilisateurs par mois.
   
2. Kogan.com est l'une des principales plateformes de commerce électronique en Australie. La mise en vente de vos produits sur le marché peut être très rentable.
   
3. Les vendeurs peuvent prendre part à des activités de marketing et de promotion. Les vendeurs peuvent augmenter leurs ventes en profitant des options marketing de Kogan.com, y compris les promotions par e-mail et les événements marketing tels que Black Friday et Kogan Frenzy.
   
   
4. Kogan.com facilite une expérience client fluide, encourageant les clients à revenir encore et encore.

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Façons de vendre sur Kogan - Place de marché ou fournisseur ?

Il existe deux options pour vendre sur Kogan : devenir fournisseur ou rejoindre la place de marché.

Le fournisseur

Si vous avez des produits que vous souhaitez vendre mais que vous n'avez pas de capacité d'exécution en ligne, vous pouvez vous associer à Kogan et devenir un fournisseur pour vendre votre produit au public de Kogan. Pour vous inscrire en tant que fournisseur, vous devrez remplir un formulaire d'inscription. Fournir les informations suivantes :

1. votre nom
2. Adresse e-mail
3. Nom de l'entreprise
4. Site Internet
5. Brève description de votre entreprise
6. Dans quel pays se situe votre entrepôt ?
7. Quels produits/marques proposez-vous ?
8. Si vous proposez une offre particulière, veuillez inclure le prix et la disponibilité des stocks.

Vous pouvez consulter le formulaire d'inscription des fournisseurs ICI .

Marché

Si vous avez des produits et la capacité de vendre directement aux clients, vous pouvez vous inscrire sur Kogan.com. Vous devrez remplir une application Marketplace. Vous devrez fournir les informations suivantes :

1. votre nom
2. Adresse e-mail
3. Nom de l'entreprise
4. Site Internet
5. Description de votre gamme de produits et avantage concurrentiel
6. Disposez-vous actuellement d'une capacité d'exécution de commerce électronique ? (Oui Non)
7. Vendez-vous actuellement sur d'autres places de marché (y compris à l'étranger) ? Veuillez fournir des liens vers vos magasins.
8. Quelle est votre méthode d'intégration préférée :

• Feuilles de calcul et/ou gestion des commandes individuelles
• Connexion API directe
• Intégration ChannelAdvisor
• Une extension de ma boutique Shopify
• Une extension de ma boutique Neto
• Un plugin pour mon site Magento
• Intégration omnivore
• Je ne sais pas encore
• Autre?

Vous pouvez consulter le formulaire de demande de Marketplace ICI .

Après avoir rempli le formulaire Fournisseur ou Marketplace, vous serez contacté par l'équipe Kogan avec des instructions supplémentaires.

Produits populaires

Comme Amazon, Kogan vend une grande variété de produits, mais certaines catégories sont plus populaires que d'autres.

Actuellement, les catégories les plus populaires sont :

• Télévision et cinéma maison.
• Ordinateurs portables et ordinateurs.
• Téléphones, tablettes et appareils portables.
• Caméras et drones.
• L'audio.
• Appareils électroménagers.
• Chauffage et refroidissement.
• Maison & Jardin.

Produits interdits et restreints

Les produits vendus sur Kogan Marketplace doivent être conformes aux lois et réglementations australiennes ainsi qu'aux restrictions de Kogan. Les vendeurs doivent prendre en considération les éléments suivants :

• le produit interdit et restreint répertorié ci-dessous.
• si le produit fait l'objet d'une interdiction de sécurité ou d'un rappel par le fabricant ou un organisme de réglementation gouvernemental.
• si des normes obligatoires de l'ACCC s'appliquent au produit.

Produits interdits

La marketplace permet la vente d'une grande variété de produits, cependant, certains produits sont interdits à la vente sur la plateforme, notamment :

• Animal ou faune
• Bougeoirs et décorations combustibles
• Monnaie, pièces ou timbres
• Drogues ou attirail de consommation de drogues
• Billets d'événement
• Armes à feu ou armes
• Dispositifs de crochetage
• Immobilier
• Lanternes célestes
• Produits d'occasion (à l'exception des appareils électroniques remis à neuf approuvés dans certaines catégories)

Si vous êtes préoccupé par votre produit, vous pouvez consulter la liste complète des articles interdits ou restreints .

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Frais et paiements de Kogan Marketplace

Kogan travaille à la commission. Les clients effectueront le paiement à Kogan en utilisant divers modes de paiement proposés sur le Kogan Marketplace.

Les vendeurs seront remboursés du prix d'achat des biens vendus, moins la taxe australienne sur les biens et services et la commission. La commission sera précisée dans le formulaire d'inscription lors de l'inscription du vendeur.

Il peut être utile de lire l'intégralité des conditions générales pour plus de détails.

Vendre en Australie et en Nouvelle-Zélande

Si vous vendez sur le marché Kogan, vous devrez vous conformer aux lois australiennes sur la taxe sur les produits et services.

Comment fonctionne la TPS (taxe sur les produits et services) pour les vendeurs internationaux qui expédient en Australie ?

• Produits de 1 000 $ AUD ou moins avant TPS

Les marchandises d'une valeur inférieure ou égale à 1 000 dollars australiens, vendues à des clients australiens par des fournisseurs situés à l'extérieur du pays, nécessitent l'ajout d'une TPS de 10 % au prix. En tant qu'opérateur de plate-forme, Kogan est tenu de percevoir et de payer la TPS sur ces ventes .

Pour tous les produits vendus et expédiés depuis l'extérieur de l'Australie, Kogan :

• Ajoutez 10 % de TPS au prix de vente de vos produits de 1 000 $ AU ou moins ;
• Percevez la TPS de 10 % auprès des clients et versez-la directement à l'Australian Taxation Office.

Par conséquent, aucune action n'est requise de la part des vendeurs pour les produits dont le prix est inférieur ou égal à 1 000 $ AUD.

• Produits supérieurs à 1 000 $ A avant TPS

Si un produit est supérieur à 1 000 dollars australiens ou si plusieurs articles de moins de 1 000 dollars australiens sont achetés ensemble en une seule commande totalisant plus de 1 000 dollars australiens, vous serez responsable de la TPS. Vous devez ajouter 10 % de TPS à votre prix de vente et utiliser votre solution Direct Duty Paid (DDP) avec votre partenaire d'expédition.

• Que faut-il d'autre ?

Pour toutes les commandes expédiées aux clients de Kogan en Australie, les éléments suivants seront requis dans les documents d'expédition :

1. le numéro Kogan ABN ci-dessous dans vos documents douaniers fournis avec chaque envoi.
2. Précisez "TPS PAYÉE" et le numéro d'entreprise australien et incluez une facture commerciale avec la valeur des marchandises.

Pour plus d'informations sur les nouvelles règles de la TPS, visitez https://www.ato.gov.au

Expédition

Il existe trois options pour inclure les frais d'expédition sur Kogan Marketplace.

• Expédition forfaitaire

Un tarif forfaitaire pour l'expédition de chaque produit partout où le magasin expédie, même si un client achète plusieurs produits.

• Livraison gratuite

Aucun frais d'expédition, vous pouvez inclure l'expédition dans le prix du produit.

• Expédition par transporteur

Si vos frais d'expédition changent en fonction de la destination, vous pouvez modifier vos frais d'expédition. Vous devrez en discuter avec votre gestionnaire de compte Marketplace.

Vous pouvez également trouver intéressant : Un guide complet du dropshipping en Australie

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Premiers pas avec Kogan Marketplace

Pour commencer avec Kogan.com :

1. Créez et gérez vos produits

Une fois que vous avez été accepté par Kogan.com en tant que vendeur partenaire, vous devrez ajouter vos produits.

• Modèle de vendeur

Vous pouvez ajouter et gérer vos listes de produits à l'aide du modèle de vendeur .

Le modèle contient 12 champs obligatoires :

1. PRODUCT_SKU : identifiant unique
2. PRODUCT_TITLE : Nom du produit
3. PRODUCT_DESCRIPTION : description HTML du produit
4. CATÉGORIE : Une liste des catégories et des identifiants peut être consultée ici
5. STOCK : Nombre de produits disponibles
6. PRIX : Prix hors frais de port
7. EXPÉDITION : Frais d'expédition
8. IMAGES : la première URL sera l'image principale.
9. PRODUCT_GTIN : numéro d'article international

Les 6 champs suivants sont facultatifs :

1. MARQUE
2. PRODUCT_SUBTITLE : actuellement non utilisé
3. PRODUCT_INBOX : qu'y a-t-il dans la boîte ?
4. RRP : prix catalogue du vendeur
5. HANDLING_DAYS : nombre de jours avant l'expédition de l'article.
6. PRODUCT_LOCATION : lieu d'où le produit est vendu

Vous voudrez peut-être ajouter des variantes de vos produits parmi lesquelles les clients pourront choisir. Par exemple, diverses tailles de vêtements ou de chaussures ou la couleur d'articles ménagers ou d'appareils électroniques.

Vous pouvez ajouter des variantes en incluant les champs suivants dans le modèle de vendeur :

1. variant_group_id : identique au SKU parent
2. variant_group_title : il s'agit de la description qui doit être cohérente dans tout le groupe
3. variant_facet_type : utilisez toujours "Taille"
4. variant_facet_group : catégorie de variante en fonction du type de produit, par exemple des vêtements
5. variant_facet_value : valeur de la variante, par exemple la taille

Une fois que vous avez terminé votre modèle de vendeur, il doit être hébergé sous forme de fichier CSV sur votre serveur Web via une URL fixe, ce qui lui permet d'être récupéré par Kogan.com.

Il doit être hébergé avec une URL telle que- https://www.example.com/feeds/kogan/.

2. Flux de produits

Kogan.com prend en charge les intégrations avec la plupart des plates-formes de commerce électronique, ce qui vous permet de créer des flux de produits directement à partir de votre plate-forme. Au cours de votre processus d'intégration, vous recevrez la clé API et l'accès à un environnement de test.

Jusqu'à 500 produits peuvent être créés à la fois. Vous devrez inclure les mêmes informations requises pour le modèle de vendeur décrit ci-dessus.

Après le processus de test, votre gestionnaire de compte Marketplace vous donnera accès à l'environnement en direct.

• Utilisation de DataFeedWatch pour créer et optimiser votre flux de produits Kogan

Votre gestionnaire de compte Kogan.com Marketplace veillera à ce que vous puissiez configurer efficacement vos flux de produits, soit via le modèle de vendeur, soit via l'intégration de l'API.

Lors de la création de vos listes de produits, gardez à l'esprit les points suivants pour vous assurer que vos produits se démarquent sur le marché :

• Utilisez des images multiples, de haute qualité et professionnelles. Vous pouvez également inclure une vidéo ou une vue à 360°.
• Assurez-vous que vos descriptions sont claires et détaillées et couvrent tout ce qu'un acheteur aurait besoin de savoir.
• Gardez vos produits à jour, assurez-vous de supprimer les anciens produits et continuez à ajouter de nouvelles gammes de produits.

Kogan est un marché très fréquenté, en particulier si vous vendez des appareils électroniques, il est important de vous assurer que vos annonces se démarquent.

Vous pouvez également utiliser un outil, tel que DataFeedWatch . Cet outil de solution de marketing de flux peut vous aider à vous assurer que vos flux de produits sont optimisés. DataFeedWatch automatise et simplifie la gestion des flux produits.

• Modèles de flux : des modèles prédéfinis avec les spécifications de Kogan vous permettront de gagner du temps.
• Mettre à jour automatiquement les listes de produits : votre flux Kogan sera mis à jour avec les nouveaux produits de votre boutique.
• Examen rapide - Vous pouvez gagner du temps en vérifiant automatiquement vos annonces pour toute donnée manquante ou erreur.

DataFeedWatch peut être utilisé pour gérer votre flux Kogan Marketplace et également gérer efficacement tous vos canaux. Réservez une démo GRATUITE .

3. Réception et expédition des commandes

Maintenant que vos produits sont en ligne sur Kogan Marketplace, votre commande commencera à arriver.

• Manifeste de commande - Chaque jour, vous recevrez une liste de commandes par e-mail ou via votre intégration API.

• Expédition des commandes - Chaque jour ouvrable, vous devrez retourner une liste des commandes expédiées ce jour-là, sous forme de rapport d'expédition. Les rapports doivent être soumis via le portail Web de Kogan ou via l'intégration.

• Portail d'expédition - Vous pourrez également voir vos commandes ici et ajouter des détails de suivi de livraison. De là, vous pouvez également émettre des remboursements et annuler des commandes.

Il y a plus de détails sur la façon d'utiliser efficacement Kogan.com Marketplace sur le site Web .

Pour résumer:

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Conclusion

Si vous cherchez à entrer sur le marché australien, Kogan.com est une excellente alternative à Amazon ou eBay. La plate-forme dispose d'une large base de clients existants et permet aux vendeurs de profiter de ses opportunités de marketing supplémentaires.

Vous pouvez choisir de devenir un fournisseur Kogan ou un vendeur partenaire Kogan et vous recevrez un gestionnaire de compte Kogan Marketplace pour vous aider à configurer votre compte.

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