Comment vendre sur Facebook : Guide du débutant

Place de marché Facebook, boutiques Facebook, publicités dynamiques

Boutique Facebook

Les boutiques sur Facebook sont un espace gratuit permettant aux entreprises de répertorier et de vendre des produits. Ils sont relativement faciles à mettre en place et permettent au détaillant de sélectionner le produit qu'il souhaite mettre en avant ainsi que la façon dont il souhaite personnaliser sa boutique.

Les boutiques sont disponibles sur Facebook et Instagram et les produits peuvent être sélectionnés dans leur catalogue Facebook - essentiellement un flux contenant une liste de produits et leurs principaux attributs tels que le titre, le prix, la photo et la description. Les boutiques sur Facebook ressemblent à ceci (sur mobile) :

Sur Instagram, le lien apparaît au-dessus du bouton de suivi et lorsqu'il est cliqué, il s'ouvre dans la boutique. Par exemple, voici comment cela apparaît pour Nike :

Un utilisateur pourra trouver ces produits vedettes en se rendant sur la page Facebook du détaillant, son profil Instagram ou via des publicités sponsorisées sur la plateforme. N'oubliez pas que vous devez habiller votre page avec des visuels et des images pour projeter une identité de marque très attrayante. Réfléchissez à la conception de votre logo, aux couvertures Facebook et aux publications sur les réseaux sociaux. Utilisez un outil de bricolage tel que le logo Facebook et le créateur de publication pour vous aider à concevoir des visuels époustouflants.

Annonces dynamiques Facebook

Facebook propose un certain nombre d'options publicitaires payantes différentes, allant de la promotion des publications au ciblage des personnes avec des images et des vidéos en fonction de leurs intérêts personnels ou de leurs données démographiques. Les publicités de Facebook sont utilisées comme un excellent moyen d'atteindre de nouvelles personnes qui n'auraient pas trouvé votre page ou votre site autrement.

L'une des options que de nombreux détaillants trouveront incroyablement utiles est les annonces dynamiques .

Ces publicités sont conçues pour montrer les articles les plus pertinents aux personnes susceptibles d'acheter ou d'interagir avec votre marque. Ceux-ci sont basés sur l'apprentissage automatique pour aider à cibler les personnes avec les produits les plus susceptibles d'intéresser l'utilisateur. La popularité croissante des FDA est généralement due au fait qu'ils suppriment la tâche ardue de créer une annonce pour chaque article individuel.

Encore une fois, les articles sont extraits du catalogue Facebook où se trouvent les informations sur les produits .

Si vous n'avez jamais diffusé de publicités Facebook dynamiques auparavant, il y a de fortes chances que vous les ayez vues. Pour l'utilisateur, ces publicités ressemblent à ceci :

Certaines des options de ciblage disponibles pour ces annonces incluent :

• Remarketing : montrant aux utilisateurs les produits qu'ils ont déjà consultés mais qu'ils n'ont peut-être pas achetés.
• Audiences similaires : cibler les personnes qui ont des habitudes et des comportements similaires à ceux d'une liste d'audience que vous avez déjà créée (par exemple, une liste d'utilisateurs qui ont déjà acheté dans votre boutique)
• Comportements et intérêts : une option de ciblage plus large qui vous permet de cibler les personnes qui présentent des comportements ou des intérêts que vous savez pertinents. Par exemple, vous pouvez cibler les personnes intéressées par la course à pied et intéressées par le marathon de Londres avec votre gamme de chaussures de course.

L'une des formes d'annonces dynamiques Facebook sont également les annonces automatiques Facebook. Si vous êtes un concessionnaire automobile, cela peut être un excellent moyen d'augmenter vos ventes de voitures en ligne.

Place de marché Facebook

Populaire auprès des personnes qui cherchent à vendre des articles dont ils ne veulent plus ou dont ils n'ont plus besoin, Facebook Marketplace permet aux utilisateurs de Facebook d'acheter et de vendre localement . Il prend lentement le dessus sur des plates-formes telles qu'eBay car il n'y a pas de frais de vente et tout l'argent que vous gagnez en vendant un article vous appartient.

Contrairement à son nom, il n'y a pas de fonction pour réellement acheter ou vendre sur Facebook Marketplace. Au lieu de cela, il s'agit d'une plate-forme permettant aux personnes de publier des articles à vendre et d'autres peuvent contacter le propriétaire pour acheter l'article.

C'est parfait si vous avez des articles à vendre localement ou si vous cherchez à acheter un article neuf ou d'occasion. Par exemple, si vous vivez à Édimbourg et que vous souhaitez acheter une chaise haute pour bébé, il vous suffit d'aller sur Facebook Marketplace , de vous assurer que votre emplacement est défini sur votre région (ou dans la mesure où vous êtes prêt à voyager) et de saisir ce que Tu recherches.

Vous pouvez ensuite trouver la chaise haute parfaite, sélectionner la location et entrer en contact avec le vendeur pour organiser le paiement et la collecte.

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Comment créer une page d'entreprise Facebook

Pour démarrer avec une boutique Facebook ou des publicités dynamiques Facebook, vous devrez créer une page d'entreprise Facebook. Seule la vente sur le marché peut se faire à partir d'un simple profil personnel. Il est également important d'avoir une page afin que vos clients puissent facilement trouver votre entreprise, interagir avec elle et la suivre, ce qui peut aider à améliorer leur valeur à vie, votre marque et le nombre de clients réguliers.

La création d'une page d'entreprise Facebook est assez simple :

1. Pour commencer, cliquez sur le bouton + en haut de l'écran et sélectionnez 'Page' .

2. Ensuite, suivez le processus de saisie de toutes les informations pertinentes sur votre entreprise .

N'oubliez pas que vous souhaitez fournir de nombreuses informations qui aideront vos clients à trouver et à mieux comprendre votre entreprise.

3. Une fois que vous avez créé votre page, vous pouvez continuer et saisir d'autres informations et images .

• Votre photo de couverture est l'image la plus visible de la page, vous feriez donc bien de choisir une image intéressante qui représente bien votre entreprise. Vous devez également vous assurer que l'image est claire à toutes les tailles. N'oubliez pas que l'image de couverture s'affiche en 820 x 312 pixels sur ordinateur et en 640 x 360 pixels sur mobile .
  
  
• Saisie de votre histoire :
  Facebook vous demande d'inclure votre histoire. Bien qu'il puisse être pénible d'écrire cette section, c'est une merveilleuse façon de mettre en valeur la personnalité de votre entreprise et de fournir un aperçu réel qui pourrait aider à trouver un écho auprès de votre public. N'oubliez pas de conserver cet original et ne soyez pas tenté de copier et coller directement depuis votre site Web.
  
  
• Lors de la saisie d'informations et de la création de messages , gardez à l'esprit qui est votre public. Votre audience Facebook peut très bien être différente de celle de votre site Web ou de vos acheteurs Amazon. Essayez d'adapter le contenu de votre page aux personnes à qui vous vendez.

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Comment ajouter des produits sur Facebook

Méthodes d'ajout de produits pour les publicités dynamiques Facebook

La création de publicités dynamiques Facebook commence par la mise en œuvre de la création/mise en œuvre de votre Pixel et de votre catalogue Facebook. Nous discuterons plus en détail du pixel plus tard.

Tout d'abord, examinons plus en détail la configuration du catalogue. Il y a de fortes chances que votre site Web ait une base de données contenant toutes les informations sur vos produits. Cela peut être lié à Facebook et inclus dans les catalogues. Il est également possible de créer manuellement le catalogue, cependant, cela ne fonctionne vraiment que pour un plus petit nombre de produits.

Télécharger des produits à l'aide d'un flux de produits

L'une des méthodes les plus choisies consiste à fournir des informations sur vos produits via un flux de données. Il vous suffit de le lier une seule fois à votre catalogue Facebook et de configurer des téléchargements programmés pour garantir la qualité et l'exactitude des informations sur les produits. Les formats de flux Facebook acceptés incluent les fichiers CSV, TSV et XML ainsi que Google Sheets.

Pour générer facilement un flux de produits correctement formaté et adapté aux audiences de Facebook, vous pouvez vous tourner vers un logiciel d'optimisation de flux .

Astuce : Assurez-vous de rester à l'écart de ces erreurs Facebook courantes lors de la création de votre flux.

Lier des produits directement à partir de votre site Web (pixel Facebook)

Votre site Web dispose d'une base de données avec toutes les informations sur vos produits. Dans le cas de certaines plateformes (telles que Shopify ou BigCommerce), il peut être directement lié à Facebook et transmettre toutes les données nécessaires à votre catalogue de produits.

L'avantage de cette méthode serait un effort de maintenance relativement faible. Bien que cela se fasse au prix de la complexité de la configuration. Vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un développeur pour installer des balises de microdonnées dans le back-end de votre boutique.

Téléchargement manuel des informations sur le produit

Il est également possible de créer manuellement le catalogue, cependant, cela ne fonctionne vraiment que pour un plus petit nombre de produits. Si vous optez pour cette méthode, n'oubliez pas de mettre à jour en permanence les informations sur vos produits. Chaque fois qu'il y a un changement dans votre boutique, vous devez le reporter sur Facebook afin qu'il n'y ait pas de divergences . Par exemple, lorsque de nouveaux produits arrivent ou que l'un de vos articles est en rupture de stock.

La meilleure méthode

La meilleure méthode dépend de divers facteurs : le nombre d'articles que vous possédez, les types de produits et la fréquence des mises à jour des informations sur les produits dont vous avez besoin. Voici ce que Facebook recommande :

Source : Centre d'aide Facebook Business

Pour configurer votre catalogue, procédez comme suit :

1. Accédez aux paramètres de l'entreprise dans Business Manager.
2. Sélectionnez 'sources de données', puis catalogues'.
3. Cliquez sur ajouter, donnez un nom à votre catalogue, sélectionnez le type puis créez.

Vous devrez ensuite 'associer des sources' pour connecter votre pixel au catalogue. Ensuite, vous pouvez accéder au gestionnaire de catalogue pour ajouter, supprimer et gérer des éléments dans le catalogue.

Ajouter des produits aux boutiques Facebook

Avant de vous lancer pour ajouter vos produits, vous devez d'abord suivre un certain nombre d'étapes. Ceux-ci sont les suivants :

Étape 1 : Ajoutez votre boutique. Maintenant que votre page est configurée, accédez à la section "Gérer la boutique" sur la gauche, cela fera alors apparaître les prochaines étapes que vous devrez suivre.

Étape 2 : Créez une caisse et sélectionnez les méthodes de paiement. Vous avez la possibilité de payer sur un autre site ou de fournir les informations de paiement via Messenger :

Étape 3 : Fournissez des informations supplémentaires. Cela inclura les coordonnées de l'entreprise et un extrait de ce que vous vendez.

Vous êtes maintenant prêt à ajouter vos produits.

Place de marché Facebook

Comme mentionné précédemment, l'ajout d'éléments à Facebook Marketplace est étonnamment simple. Vous devez simplement vous assurer que vous incluez des images et des informations exactes. Il n'est pas nécessaire d'avoir une page Facebook ou une entreprise. Tant que vous avez un profil Facebook, vous pouvez commencer à vendre immédiatement. Pour commencer, procédez comme suit :

Le processus d'inscription des articles est très simple. Tout ce dont vous avez besoin est une page Facebook. Vous devez ensuite ', puis suivre le processus. Vous devrez indiquer un nom/titre de produit, une description, un prix et des images.

Étape 1 : Accédez à Facebook Marketplace

Étape 2 : Sélectionnez « Créer une nouvelle annonce » ou « Vendre » si vous êtes sur l'application Facebook.

Étape 3 : Choisissez votre type d'annonce :

Étape 3 : Ajoutez toutes les informations pertinentes. Cela inclura des photographies (petite astuce : assurez-vous qu'elles sont claires et montrent exactement ce que vous vendez), le titre (là encore, assurez-vous qu'il est clair, évitez les adverbes et les adjectifs) et la description. Essayez de rendre le prix juste et la description détaillée pour éviter de longs allers-retours avec plusieurs personnes.

Étape 4 : Publiez votre publication sur le marché

Retour en haut ou

Pixel Facebook

Le pixel Facebook a plusieurs utilisations. Dans l'ensemble, sa fonction principale est de suivre les utilisateurs sur votre site Web . Il est créé en ajoutant un morceau de code à votre site qui peut être implémenté directement sur le site ou via un tiers tel que Google Tag Manager.

Cela vous permet d'avoir une meilleure visibilité sur les personnes qui ont atteint l'étape de paiement après avoir visité votre site via Facebook, ainsi que sur les actions qu'elles ont effectuées ou non sur l'ensemble du site. Par exemple, il peut être utile de savoir quand un certain nombre de personnes ajoutent au panier mais n'atteignent pas l'étape de paiement . Cela vous indiquerait que le processus peut avoir besoin d'être affiné sur le site ou qu'il peut avoir besoin d'être encouragé davantage par une annonce de remarketing.

En parlant de cela, vous devez installer le pixel afin de diffuser des publicités dynamiques.

Le pixel vit sous la section "gestionnaire d'événements" de Facebook . Vous aurez un code de base qui devra aller sur toutes les pages que vous souhaitez suivre (généralement, il s'agit de toutes les pages du site). Vous pouvez ensuite créer des événements pour reconnaître les différentes étapes du processus telles que "ajouter au panier".

Astuce : Consultez cet article pour des solutions possibles aux problèmes de pixel Facebook si vous rencontrez des erreurs lors de sa configuration.

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Boostez la visibilité de vos produits avec la publicité Facebook

Comme mentionné précédemment, vous avez la possibilité de présenter vos produits à un public plus large à l'aide de publicités dynamiques - l'une des options publicitaires que vous avez sur Facebook pour le commerce électronique.

Cependant, il existe un large éventail d'options publicitaires. À partir de différents objectifs de campagne/marketing, différentes options de ciblage et différents styles de copie publicitaire. Il y a beaucoup à expérimenter, mais voici un aperçu général.

Objectif marketing

Vos options publicitaires commencent par une décision sur le type d'annonce que vous souhaitez diffuser. Il existe une multitude d'options conçues pour générer plus de likes et d'abonnés, entrer en contact ou acheter un article. Ces options auront un impact sur le format de l'annonce et l'appel à l'action qui y figure. Vos options ressembleront à ceci :

En tant que détaillant, vous êtes plus susceptible de choisir des visites en magasin, mais il peut être utile d'essayer certaines des autres options.

Ciblage publicitaire

Votre prochaine étape consistera à sélectionner le public que vous souhaitez cibler. Il existe un certain nombre d'options différentes ici. En un mot, ils comprennent les éléments suivants :

• Recommercialisation
• Audiences personnalisées
• Audiences similaires
• Ciblage par intérêts/comportements

Copie publicitaire

On peut dire que la section la plus importante sur laquelle se concentrer est la copie publicitaire. Pour ceux qui utilisent des publicités dynamiques, les vignettes seront remplies par les produits qui résonnent auprès de votre public. Cependant, il existe d'autres options qui incluent:

Annonces à image unique

Idéal pour fournir un aperçu rapide des informations avec une image forte. Assurez-vous simplement que l'image est très claire et reflète correctement ce que vous vendez.

Vidéo

Ceux-ci ont généralement plus d'engagement que les messages statiques. Gardez à l'esprit que beaucoup plus de gens regardent des vidéos sans son ces jours-ci, il est donc important de s'assurer qu'elles peuvent être comprises en mode muet. Cela vaut également la peine de créer une annonce d'environ 30 secondes.

Annonces carrousel

Ce sont des tuiles que vous glissez à travers. Ils sont parfaits pour annoncer plus d'une chose ou être créatif. Entre 2 et 10 tuiles fonctionnent généralement mieux et vous pouvez utiliser un mélange d'images et de vidéos.

Annonces de collecte

C'est une autre excellente option pour les détaillants. Il s'agit d'un "lookbook instantané" qui permet à vos clients de voir la marque ou les produits pour la première fois et de devenir des clients. Ceci est connecté à votre catalogue et utilise un mélange de produits, d'images et / ou de vidéos pour attirer l'utilisateur.

Booster les publications

Il existe également une option beaucoup plus simple pour la publicité, en stimulant les publications. Facebook vous encouragera souvent à booster vos publications en y mettant de l'argent pour toucher plus de personnes. Il y a des avantages et des inconvénients à cela.

• Le principal avantage est la simplicité et l'accessibilité .
  C'est une option qui apparaît régulièrement. Il n'est pas nécessaire de créer d'autres textes publicitaires ou de passer beaucoup de temps à s'acharner sur les audiences et c'est un processus de configuration beaucoup plus court.
  
  
• Cependant, en supprimant les complications, vous supprimez également les options supplémentaires qui pourraient très bien fonctionner pour vous.
  Votre public n'est peut-être pas aussi spécialisé que vous en avez besoin et vous constaterez peut-être que le contenu qui résonne avec les abonnés de votre page n'a pas le même impact positif sur un public plus large. Apprenez-en plus à ce sujet avec notre blog sur Faceboo k Ads vs Boosted Posts : Quel est le bon choix pour votre entreprise ?

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Comment optimiser votre flux de produits Facebook

Maintenant que vous avez votre page, votre boutique et votre flux en place, la prochaine étape consiste à optimiser votre flux pour vous aider à optimiser votre retour sur investissement. Voici quelques conseils clés :

• Précision dans votre titre et votre description .
  Il peut être tentant de bourrer votre titre et votre description de mots-clés qui, selon vous, peuvent aider les gens à trouver vos produits, mais ce n'est pas la meilleure pratique. Au lieu de cela, soyez clair et concis avec les informations. En outre, il n'y a pas besoin de termes descriptifs inutiles. Par exemple, des mots comme « magnifique », « beau » et « savoureux » occupent un espace précieux.
  
  Ci-dessous, vous trouverez une structure de titre recommandée par secteur :

• Utilisez des images de haute qualité .
  Les images doivent faire au moins 500 x 500 pixels et doivent mettre en valeur le produit aussi précisément que possible. Essayez d'éviter les arrière-plans chargés, les éclairages tamisés ou les angles inhabituels.
  
  Astuce : Tester des images lifestyle avec des publicités Facebook vous aidera à éviter la lassitude publicitaire.
  
  
• Gardez un œil sur les niveaux de stock .

  Si vous ne disposez pas d'un système d'inventaire des produits ou si vous mettez à jour manuellement votre flux, vous devez garder un œil attentif sur les articles susceptibles d'être en rupture de stock. Il n'y a rien de plus frustrant que quelqu'un qui essaie d'acheter un produit pour découvrir qu'il est en rupture de stock - surtout s'il est en mesure d'acheter et que cela devient un remboursement. C'est dommageable pour votre marque et irritant pour l'utilisateur.

  
  Conseil : Pour éviter les problèmes liés à la publicité d'articles indisponibles, vous pouvez configurer une règle d'exclusion rapide dans votre flux de produits. Il supprimera temporairement les produits en rupture de stock , et une fois que vous vous réapprovisionnerez, l'article exclu reviendra automatiquement dans votre catalogue de produits.

Pour trouver d'autres conseils de pro, lisez notre article sur la façon d'optimiser votre flux de produits Facebook .

Erreurs fréquentes dans le flux de produits Facebook

Lors de la saisie de vos informations dans un flux de produits, des erreurs peuvent se produire. Voici quelques-uns des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer :

• Taille de l'image du produit : parfois, vous pouvez trouver que votre image n'est pas à la bonne taille, le plus souvent trop petite. Vérifiez les exigences nécessaires et sélectionnez une image plus grande.
• Erreurs d'ID de produit pixel : les ID manquants ou incompatibles lors de l'utilisation de Shopify peuvent entraver votre succès lors de l'utilisation d'annonces et de flux dynamiques. Il est essentiel de s'assurer que ceux-ci sont entrés et formatés correctement. En savoir plus sur les erreurs d'identification de produit pixel .
• URL non concordantes ou cassées : cela peut être un problème, en particulier si vous apportez des modifications fréquentes à votre site. Par exemple, si vous avez récemment modifié la structure de l'URL de votre site, vous devrez également vérifier que votre flux est mis à jour.

Il peut y avoir une série de problèmes qui entravent la gestion de votre boutique Facebook avec un flux. Découvrez d'autres problèmes de flux Facebook courants .

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Vendre sur Facebook avec les plateformes de commerce électronique

Il existe un certain nombre de plates-formes d'hébergement de sites Web qui offrent des options d'intégration à Facebook. Ce sont d'excellentes connexions car cela fournira un moyen automatisé d'entrer des données dans votre flux et vos catalogues. Les modifications apportées à votre inventaire seront alors automatiquement répercutées dans le flux.

Pour mettre cela en place, il existe différentes options sur les plateformes de boutique en ligne. Cependant, vous pouvez synchroniser en utilisant Facebook en suivant ces étapes :

1. Accédez au gestionnaire de commerce
2. Sélectionnez le catalogue
3. Accédez aux sources de données et sélectionnez "ajouter des éléments"
4. Sélectionnez "utiliser une plateforme partenaire".

Les plates-formes offrant une intégration API directe avec Facebook incluent :

• Shopify
• CommerceHub
• BigCommerce
• AdMixt
• Quitter
• CedCommerce
• Zentail
• DataCaciques

Si vous utilisez une plate-forme différente, il vaut la peine de vérifier si la plate-forme dispose également d'options d'intégration Facebook. Avec DataFeedWatch, vous pouvez connecter vos données produit à Facebook en fournissant un lien de flux comme source de données vers votre catalogue de produits FB.

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Avantages et inconvénients de la vente sur Facebook

Il y a un certain nombre d'avantages et d'inconvénients à vendre sur Facebook. Souvent, différentes entreprises trouveront les avantages et les inconvénients différents en fonction de ce qu'elles vendent et du type d'audience qu'elles ciblent. Voici une liste générale :

Avantages de vendre sur Facebook

1. Un grand nombre de personnes

Comme mentionné ci-dessus, il y a des milliards d'utilisateurs actifs sur Facebook chaque mois. Si vous cherchez à accroître la visibilité de vos produits et de votre marque, Facebook est un moyen rapide et facile de vous présenter à un grand nombre de personnes.

2. Contact direct

Souvent, les achats en ligne peuvent être très indirects. Habituellement, le client achète quelque chose et il y a peu ou pas de communication. C'est l'un des inconvénients des achats en ligne par rapport aux achats en personne ; l'élément humain a été supprimé. Cependant, Facebook facilite la communication entre vendeurs et acheteurs. Cela rend plus pratique pour l'acheteur de demander plus d'informations, des recommandations et de l'aide en cas de besoin. Pour vous assurer de ne manquer aucun commentaire ou message (et opportunité de vente), vous pouvez utiliser un outil de modération des commentaires Facebook .

3. Personnalisation

De la personnalisation de votre boutique à la création d'histoires passionnantes sur la marque sur votre page Facebook. Facebook a tellement d'options et d'endroits pour saisir des informations, des images et des légendes que vous pouvez vraiment vous approprier l'espace. Cela peut être merveilleux pour l'image de marque et la capture d'un public engagé.

4. Réseau supplémentaire

L'utilisation des boutons J'aime, Partager et Commenter est très utile pour les vendeurs pour atteindre un public encore plus large que prévu. Lorsqu'une personne interagit avec une publication, celle-ci peut apparaître sur son réseau d'amis. Ils peuvent également choisir de partager les produits qui peuvent être affichés sur leur profil ou en groupes.

Inconvénients de la vente sur Facebook

1. Prend du temps

Lorsque vous dirigez une entreprise, le temps est une ressource. Le processus de création d'une page Facebook, d'un catalogue, d'une boutique, etc. peut être fastidieux. Dans certains cas, les détaillants choisiront de sous-traiter tout ou partie de ce processus à une personne plus expérimentée. Bien que cela permette de gagner du temps, il y a alors un coût impliqué. Une autre option consisterait à investir dans des solutions plus rentables, par exemple en vous procurant un outil de flux que vous pouvez utiliser en interne.

2. Coût de la publicité

Pour vraiment toucher un public plus large, de nombreux détaillants optent pour la diffusion de publicités Facebook pour toucher plus de personnes. Un grand nombre d'entreprises déclarent considérer cette étape comme un investissement et parfois perdre des revenus afin de construire une audience et des relations durables avec les clients.

Même dans les cas où le retour sur investissement est immédiat, il doit y avoir le budget pour diffuser les publicités en premier lieu, ce qui rend la tâche un peu plus difficile pour les startups ou les entreprises avec peu d'argent en banque.

3. Absence de fonction de paiement en ligne (Marketplace)

Alors que l'absence d'une fonction de paiement rend plus personnel et plus facile pour les gens de vendre des articles avec peu ou pas de configuration, il y a quelques problèmes avec l'achat et la vente en personne.

Tout d'abord, vous devez tenir compte de la sécurité. Habituellement, ces ventes ont lieu par la personne partageant leur emplacement lorsqu'une vente est convenue. L'emplacement est généralement leur maison, ce qui signifie que le vendeur partage son adresse avec un étranger. Cela signifie également que l'acheteur se rend dans un endroit qu'il ne connaît peut-être pas, souvent avec de l'argent.

Deuxièmement, l'absence d'une fonction d'achat en ligne signifie que l'acheteur doit (généralement) se déplacer pour récupérer l'article. Pour certains, cela peut être limitant par exemple, dans le cas où l'acheteur ne conduit pas et récupère un objet volumineux ou si l'objet est un peu plus éloigné.

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Questions fréquemment posées

Ai-je besoin d'une licence commerciale pour vendre sur Facebook ?

Cela dépend de ce que vous vendez et d'où vous les vendez. Comme Facebook est une plate-forme mondiale, cela variera d'un pays à l'autre. Par exemple, si vous vendez au Royaume-Uni, vous n'avez pas besoin d'une licence commerciale. Certains produits nécessitent également une licence commerciale. Par exemple, l'alcool et les propriétés.

Il vaut la peine de vérifier les exigences de votre état et/ou pays avant de commencer. Si vous n'êtes toujours pas sûr, parlez à un professionnel du droit.

Combien coûte la vente sur Facebook ?

Rien. Il est gratuit de répertorier et de vendre des articles sur Facebook. Les pages, les boutiques et les listes de marchés sont toutes gratuites, mais si vous souhaitez faire de la publicité, des frais y sont associés.

Devez-vous payer des taxes si vous vendez sur Facebook ?

Habituellement, oui. Encore une fois, cela varie en fonction de votre pays. Cela dépend généralement du montant que vous vendez. La plupart des pays ont un seuil d'exonération d'impôt selon lequel si votre revenu est inférieur au seuil, vous n'avez pas à payer d'impôt. Ce seuil est différent selon le lieu. Encore une fois, vérifiez les lois de votre région avant de commencer.

Quelle est la meilleure façon de vendre sur Facebook ?

Cela dépend de ce que vous cherchez à vendre. Si vous vendez un ou deux articles d'occasion, votre meilleur pari est d'utiliser Facebook Marketplace pour annoncer vos articles à la communauté locale. Si vous êtes un détaillant avec un bon nombre d'articles, vous êtes mieux placé pour avoir une page Facebook et magasiner avec vos produits mis à jour automatiquement via votre catalogue.