Modèles d'entonnoir de vente pour les startups
Publié: 2020-01-29Si vous cherchez de l'inspiration pour créer l'entonnoir parfait pour votre entreprise, voici 17 modèles d'entonnoir de vente que vous et les startups pouvez consulter.
Un entonnoir de vente est une entité cruciale pour votre équipe de vente et peut vous aider à déchiffrer où et comment peaufiner vos processus de vente.
Mais avec autant de définitions d'entonnoir de vente contradictoires, clarifions certaines des perceptions erronées.
Lisez la suite pour comprendre ce qu'un entonnoir signifie pour vous, quelles sont les étapes d'un entonnoir de vente et comment créer un entonnoir pour vous-même.
Quelles sont les étapes d'un entonnoir de vente ?
Chaque entreprise a sa façon de prendre en charge le processus de vente et le parcours de l'acheteur.
Le nombre et le nom des étapes peuvent varier selon l'entreprise dans laquelle vous vous trouvez et le processus de vente.
Un prospect envisageant d'acheter votre produit entre dans l'entonnoir mais ne passe pas nécessairement par chaque étape.
Voyons comment les équipes commerciales abordent les prospects à chaque étape avec un entonnoir de vente clair et pourquoi mesurer les taux de conversion est vital à chaque étape.
Il y a trois étapes dans un entonnoir de vente :
- Sensibilisation : Ici, vos commerciaux informent vos prospects sur leur problème et n'insistent pas sur les ventes. Des supports marketing pertinents tels que des blogs, des vidéos, des livres blancs, des études de cas et des infographies peuvent les aider à prendre des décisions plus éclairées et à comprendre les sujets qui les intéressent.
- Qualifiez : à ce stade, vos prospects reconnaissent leur problème et recherchent activement des solutions qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs. Vos commerciaux commencent une série d'appels de découverte, de réunions de vente ou de démonstrations avec le prospect pour identifier les défis et lui expliquent comment votre solution peut bénéficier de la résolution des points faibles du prospect. C'est une étape cruciale pour les équipes commerciales pour impressionner un prospect et le convertir. Le contenu marketing comme les guides détaillés, l'analyse des concurrents, les livres électroniques, les guides de vidéos pratiques et les blogs basés sur des cas aideront les prospects à ce stade.
- Décision et conclusion : à ce stade, votre prospect prend une décision éclairée d'acheter votre solution. À leur tour, vos commerciaux présentent des argumentaires, les termes du contrat et d'autres accords pour réussir à gagner leur entreprise. Le résultat de la perspective peut basculer dans les deux sens en fonction de l'agenda de la perspective à ce stade. Les commerciaux préparent le terrain pour réussir, en gérant les objections commerciales et les négociations. Lorsqu'il s'agit de conclure l'affaire, les taux de réussite sont assez imprévisibles.
Comment construire un entonnoir de vente ?
Définissez vos étapes d'entonnoir et automatisez les e-mails ; vous pouvez formuler votre logiciel d'entonnoir de vente pour aider vos vendeurs à améliorer leur génération de prospects et à empêcher les prospects de sortir de l'entonnoir.
Alors, comment en créer un pour vous-même qui fonctionne pour vous ?
- Consolider l'afflux de prospects : la première étape du processus de vente consiste à capturer des prospects. Capturez les prospects qui visitent votre site Web, soumettez un formulaire, téléchargez des garanties, envoyez un e-mail à votre entreprise et autres. Ainsi, il devient plus facile pour les commerciaux de commencer à travailler avec des prospects au lieu de passer du temps sur la saisie de données. Segmentez vos prospects en fonction de vos critères prédéfinis et affectez-les aux bons commerciaux.
- Qualifier les prospects : qualifier les prospects est la deuxième partie de la création d'un entonnoir de vente. Qualifiez les prospects en fonction de la propriété, de l'intérêt et du comportement du prospect. Ainsi, vous économisez du temps et de l'énergie en vous précipitant à l'intérieur de l'entonnoir. Les commerciaux doivent identifier les prospects chauds, tièdes et froids en utilisant un système efficace de notation des prospects.
- Engagez : Vous avez maintenant organisé et noté les prospects. La prochaine étape pour les commerciaux consiste à contacter les prospects critiques par téléphone ou par e-mail. Suivez les conversations - quand a eu lieu le dernier e-mail ou conversation téléphonique, sur quoi portait la conversation, s'ils ont lu votre e-mail - cela peut vous aider à planifier votre prochain plan d'action de manière tactique.
- Automatisez le mouvement des prospects dans l'entonnoir : maintenir manuellement un entonnoir de vente est une tâche fastidieuse. C'est une bonne pratique d'utiliser un logiciel d'entonnoir de prospection lors de la gestion de votre entonnoir de vente pour avoir une cohérence dans la mise à jour de l'étape de prospection. Au fur et à mesure que les prospects évoluent dans l'entonnoir, vous devriez être en mesure d'analyser le nombre de prospects par étape pour vous assurer qu'il n'y a pas de fuites dans votre entonnoir de vente. Il regorge toujours d'opportunités. Il est également impératif de comprendre à quelle étape se trouve chaque prospect et quelle est la prochaine ligne de conduite. Ainsi, une fois que vous avez établi le contact avec le prospect, déplacez l'opportunité du stade nouveau au stade contacté. Le CRM peut faire ce travail pour vous rapidement et vous aider à le faire descendre automatiquement dans l'entonnoir.
- Créez des opportunités qui dirigent les prospects vers le pipeline : après avoir discuté avec le prospect et s'il s'est engagé à acheter, vous devrez chiffrer la valeur de l'opportunité. C'est là que le pipeline des ventes dans le CRM vient à la rescousse ; vous pouvez suivre chaque prospect avec une discernabilité maximale. Un pipeline de vente visuel offre une idée générale de vos transactions par étape, vous permettant de percevoir comment les prospects progressent dans l'entonnoir de vente. Cela donne également aux commerciaux une évaluation rapide de leurs objectifs et les incite à conclure davantage d'opportunités dans l'entonnoir.
- Nourrissez les prospects : Toutes les opportunités de votre entonnoir de vente ne se retrouvent pas au fond. Parfois, même tous les prospects qualifiés n'atteignent pas le bas de l'entonnoir de vente. Cela peut être attribué à la négligence des commerciaux à s'engager avec les prospects ou en termes plus simples ; l'occasion n'est pas prête de passer à l'étape suivante. Les commerciaux ne doivent pas percevoir un prospect qualifié quittant l'entonnoir à tout moment comme une opportunité perdue.
Si vous comprenez les points ci-dessus, vous commencez non seulement à comprendre le client, mais également l'entreprise.
Cela, à son tour, aide à créer un entonnoir qui vous est propre. Mesurez aux points de contrôle possibles pour éviter les entonnoirs de vente qui fuient.
Modèles d'entonnoir de vente
Maintenant que nous avons expliqué comment créer votre propre entonnoir, jetons un coup d'œil à ces modèles d'entonnoir de vente gratuits que vous pouvez nous proposer.
Ces modèles couvrent tous les parcours utilisateur possibles et vous aideront à créer l'entonnoir parfait pour chaque campagne.
1. Le modèle d'entonnoir de produit
Ce modèle d'entonnoir intègre le meilleur de chaque entonnoir de vente et les combine dans un entonnoir robuste conçu pour des revenus supplémentaires.
Cela commence par une offre à prix réduit ou de rareté de votre produit ou de son essai.
Une fois que vous avez fait franchir la porte aux clients, ils ont passé leur temps précieux sur votre offre d'échantillon.
Maintenant que vous les avez qualifiés d'acheteurs et d'acheteurs intéressés par votre produit.
Vient ensuite la vente incitative, où réside la puissance de cet entonnoir.
Faites-leur une offre qu'ils ne pourront pas refuser. Comme un prix réduit sur plus du même produit - et montrez-leur combien ils économisent et pourquoi c'est un excellent choix (après tout, ils ont déjà décidé de l'acheter, alors pourquoi ne pas économiser de l'argent, n'est-ce pas ?).
2. Entonnoir de webinaire parfait
Le modèle d'entonnoir de vente Perfect Webinar passe, les clients, à travers une série de pages vidéo optimisées conçues pour les enthousiasmer pour votre webinaire/formation et s'assurer qu'ils s'affichent.
Les webinaires sont un moyen idéal pour commencer avec du contenu vidéo, et vous pouvez commencer petit avec seulement une poignée de membres du public pour développer votre confiance.
3. Modèle d'entonnoir de lancement de produit
La formule de lancement de produit de Jeff Waker a popularisé le modèle d'entonnoir de vente de lancement de produit qui promeut une lettre de vente vidéo comprenant un formulaire d'inscription avec la promesse d'une formation plus impressionnante.
Suivez-le avec 3-4 vidéos remplies d'informations utiles et exploitables et ajoutez de la valeur pour le client.
Chaque étape de cet entonnoir fournit de la valeur par conception sans donner la solution complète au spectateur.
En offrant de la valeur dans chaque vidéo, vous établissez une relation avec vos prospects et développez une relation à un point tel qu'ils sont beaucoup plus susceptibles d'acheter votre produit ou votre cours.
4. Entonnoir d'éducation
Cet entonnoir est important pour le marketing de l'information pour vos produits, formations et cours numériques.
Vous passez moins de temps à configurer le côté technique de votre entonnoir de vente et plus de temps à générer du trafic vers votre page de destination hautement optimisée.
Après la formation, contactez-les et vendez le produit aux stagiaires ou convertissez le trafic du nouveau site Web.
5. Entonnoir de webinaire de vente automatisé
Les webinaires sont importants pour les entreprises ; non seulement ils convertissent exceptionnellement bien, mais ils sont l'une des méthodes de marketing les plus sous-utilisées.
Cet entonnoir utilise les webinaires précédemment enregistrés, ce qui signifie que vous pouvez séparer votre temps du flux de travail et du processus de vente et automatiser véritablement votre entonnoir.
En implémentant cette page de destination hautement optimisée, un prospect est encouragé à s'inscrire au webinaire gratuit, puis dirigé vers une page "Merci", qui propose une vente incitative avec une minuterie de rareté et la possibilité de regarder le webinaire. Voici le modèle d'entonnoir :
6. Le modèle d'entonnoir Fishbowl
Le Fishbowl Funnel est un génie du marketing super doux, mais aussi très utile.
Voici comment ça se passe.
Vous faites une offre gratuite sur le front-end, ce qui conduit à un opt-in, par exemple, un concours quelconque auquel vous pouvez participer gratuitement.
Vous obtenez le nom et l'adresse e-mail des prospects et entrez ensuite dans le tirage au sort et autres. À partir de là, comme tous les excellents entonnoirs, nous profitons de l'offre immédiate.
Nous les « revendons » avec un code de réduction attrayant ou une offre de rareté pour les convertir de cadeaux en clients payants.
C'est un modèle d'entonnoir de vente idéal pour ceux qui découvrent la construction d'entonnoirs en général, car il convertit bien le trafic tant que vous avez une offre alléchante (c'est pourquoi les concours 100% gratuits fonctionnent si bien avec cela).
7. Entonnoir d'enquête d'affiliation
L'entonnoir d'enquête d'affiliation tire parti de la puissance des micro-engagements, ce qui suggère que, puisque les nouveaux prospects ou visiteurs de votre site Web auront naturellement des réserves à l'idée de faire affaire avec vous, en les amenant à s'engager dans une interaction plus petite et plus naturelle (comme une enquête ), vous pouvez ensuite les amener à prendre des mesures plus importantes telles que l'achat de votre produit ou service.
La puissance de cet entonnoir réside dans sa simplicité.
Nous posons quelques questions au client et demandons son adresse e-mail pour notre campagne de marketing par e-mail.
Si vous cherchez à améliorer vos taux de conversion et d'interaction au sommet de l'entonnoir, ce modèle d'entonnoir pour les ventes a prouvé à maintes reprises qu'il produisait des résultats.
8. Entonnoir Client High Ticket
Si vous proposez des articles à prix élevé, peut-être un coaching client ou une autre forme de formation ou d'événement, alors l'entonnoir de vente à prix élevé est ce dont vous avez besoin.
Cet entonnoir s'est avéré être le meilleur moyen de convertir les prospects en clients payants lorsqu'il est utilisé en combinaison avec une option d'abonnement ou de plan de paiement.
Page de tickets élevée |
Formulaire de contact |
Contactez ceux qui ont rempli |
Vente incitative avec offre de rareté |
Il existe une barrière psychologique pour les consommateurs en ligne qui se situe autour de la barre des 500 $, où tout ce qui dépasse ce prix doit inclure certains « autres » éléments… tels que des paiements dégoulinants sur une période plus longue, par exemple.
En offrant une série de formations vidéo de qualité pour aider le client, en plus de témoignages, de multiples appels à l'action et de preuves sociales, vous pouvez utiliser cet entonnoir pour augmenter vos ventes de 2 à 5 fois le niveau de référence.
9. Le livre gratuit + modèle d'entonnoir d'expédition
Offrir votre e-book ou votre livre de poche gratuitement lorsque le prospect ne paie que les frais d'expédition. Dans ce cas, les frais d'expédition ne comprennent que le prix brut du livre.
Il vous permet d'expédier des milliers et des milliers de livres tout en couvrant tous vos coûts, y compris les dépenses publicitaires de faible niveau.
Cette offre de livre gratuite permet de générer très rapidement une quantité considérable de prospects tout en couvrant tous vos coûts nécessaires.
Vous ne gagnerez pas beaucoup d'argent avec l'offre frontale de ce modèle d'entonnoir de vente, mais cela générera une quantité massive de prospects.
Après cela, vous permettez à deux autres étapes de l'entonnoir, les offres ponctuelles, de prendre le relais et de générer des bénéfices.
10. L'offre de rapport à Tripwire - Modèle d'entonnoir de vente
Report to Tripwire Offer est un entonnoir simple conçu pour créer un public de prospects ciblés en même temps, couvrant le coût de la génération de prospects.
Cet entonnoir commence par un rapport gratuit que vous proposez et qui concerne directement le marché que vous recherchez et le problème que vous résolvez.
Lorsque le prospect choisit de recevoir le rapport, redirigez-le vers une page de remerciement avec le téléchargement du rapport de l'industrie ainsi que des ressources pertinentes recommandées.
Si le prospect clique sur la ressource recommandée, amenez-le à une simple lettre de vente pour vendre un produit Tripwire.
Du côté de la commande, vous avez également la possibilité d'avoir une offre "bump" (une offre de case à cocher en un clic) pour augmenter l'échelle de rentabilité à la vente.
C'est l'entonnoir le plus simple pour constituer un public initial de 5 000 à 10 000 personnes à partir d'une liste de 1 000 à 2 000 que les acheteurs peuvent utiliser.
11. L'entonnoir publicitaire simple
Advertising Funnel est un entonnoir en une étape qui peut être déployé à l'infini pour des campagnes publicitaires très ciblées.
Déployez des entonnoirs de conversion ciblés par mots clés pour les campagnes Google Ads et Bing Ads hyper ciblées.
En peu de temps, vous pouvez personnaliser l'entonnoir en fonction de vos besoins pour le mot clé cible et déployer un score de haute qualité et un entonnoir de génération de prospects à haute pertinence.
Ce modèle d'entonnoir de vente fournit juste assez d'informations et de preuves sociales pour pré-qualifier les prospects et laisser l'appel commercial les transformer en clients.
12. Ask Campaign Funnel - Modèle d'entonnoir de vente
Dans cet entonnoir de vente, vous préparez les prospects en leur demandant leurs points faibles les plus importants et comment vous pouvez les résoudre.
Vous utilisez ces informations pour créer la forme de contenu la plus facilement consommable comme une vidéo, un livre blanc ou un rapport.
Alignez la solution sur leurs points faibles dans votre offre de produits ou de services.
Collectez les contacts de tous ceux qui ont opté pour le contenu. Nourrissez-les ou convertissez-les directement en clients payants.
13. Entonnoir d'annulation
Dans cet entonnoir, vous utilisez votre page ou votre message d'annulation d'abonnement comme entonnoir de vente.
Cet entonnoir se concentre sur la fidélisation et la résolution des problèmes des clients.
Dans l'entonnoir d'annulation, vous montrez à vos clients les autres options plus coûteuses et inefficaces auxquelles ils doivent faire face s'ils annulent.
Adoucissez l'affaire avec un coupon de réduction sur leur service pour le mois prochain.
14. Premier utilisateur - Modèle d'entonnoir de vente
Prenez votre produit ou service le plus populaire et créez un coupon de réduction spécial ou une offre limitée pour les nouveaux clients.
Ayez une page de remerciement qui inclut une fonctionnalité pour programmer un appel téléphonique pour une intégration individuelle.
15. Modèle d'entonnoir d'aimant principal
Utilisez cet entonnoir pour les cadeaux comme un livre blanc, une étude de cas ou un rapport détaillé sur l'industrie en échange d'informations de contact et d'un suivi personnel.
Nourrissez les contacts et convertissez-les en clients payants.
16. Entonnoir de démonstration en direct
Enregistrez vos émissions de questions-réponses en direct et publiez-les sur la page de démonstration en direct.
Liez la page de démonstration en direct à la page de mise à niveau de l'abonnement.
Exécutez une offre à durée limitée pour les personnes qui sont restées jusqu'à la fin de la vidéo et convertissez les prospects intéressés en clients payants.
17. Entonnoir d'adhésion
Créez un espace membre exclusif ou une communauté de clients haut de gamme, potentiels ou actuels pour effectuer une intégration personnalisée pour eux.
Run offre et fournit l'exclusivité du contenu pour attirer de nouveaux membres et faire en sorte que les membres existants restent.
Cela vous permettrait de personnaliser l'expérience de chaque client.
Conclusion
Les entonnoirs de vente sont très importants pour guider vos clients tout au long du parcours d'achat.
Nous vous recommandons de ne pas copier ces modèles à l'aveuglette. Ces modèles d'entonnoir de vente sont une source d'inspiration et il serait préférable que vous puissiez créer le vôtre.