Comment utiliser les relations publiques pour générer plus de ventes : 21 modèles d'e-mails de vente que vous pouvez voler pour sceller l'affaire

Demandez à n'importe quelle entreprise de relations publiques traditionnelle à propos de l'aide à la vente, et elle rechignera. C'est parce que la plupart des entreprises de relations publiques ont leurs racines dans les communications. Nous venons du marketing, ce qui rend notre approche beaucoup plus commerciale.

Voici la vérité : lorsque les médias gagnés sont intégrés aux ventes, les conversions montent en flèche.

C'est la fusion d'un puissant plaidoyer et d'une crédibilité d'un tiers avec un suivi. Cela fait passer les ventes de "Hey, Bob, juste un suivi…" à "Notre vice-président était juste sur un podcast parlant des dernières tendances dans votre espace. Sur la base de notre dernière conversation, j'ai pensé que vous pourriez le trouver utile.

Les médias gagnés changent la donne en matière de ventes, et nous le prouverons. Voici 50 modèles que vous pouvez voler à chaque niveau de l'entonnoir pour faire avancer une affaire. Après tout, si les relations publiques ne se traduisent pas par l'attraction, l'entretien et la conclusion d'un plus grand nombre de transactions… à quoi ça sert ?

Haut de l'entonnoir (ToF)

Dans le marketing top-of-funnel, votre client est au début de son parcours d'achat. En fait, ils ne savent peut-être même pas encore que vous existez. Votre objectif ToF devrait être de faire bonne impression. Vous voulez que les prospects connaissent votre marque et sachent quels problèmes votre entreprise résout.

Étant donné que les e-mails froids sont connus pour être ennuyeux et spammer, assurez-vous de suivre les meilleures pratiques en matière d'e-mails froids avant de tirer votre coup avec des prospects.

Courriels froids

Caractéristique

Matière

[Insérer le point douloureux] ? Découvrez ce que [insérer la publication] a à dire

Corps

Hé, [Prénom],

Ne souhaiteriez-vous pas que votre entreprise [insérer le nom de l'entreprise si possible] dispose d'une fonctionnalité pour [insérer le problème du client] ? C'est exactement ce que nous faisons. Découvrez notre article dans [insert publication and link to PR hit] qui décrit comment nous aidons les entreprises [insert action].

Il n'y a aucune raison pour que nous ne puissions pas faire la même chose pour vous. Pouvez-vous me donner 15 minutes sur votre calendrier ?

Meilleur,

[Votre nom]

Solutions sur mesure

Matière

[Type d'industrie] Objectifs pour 2022

Corps

Hé, [Prénom],

Je suis récemment tombé sur la page LinkedIn de votre entreprise et j'ai remarqué que vous essayiez [d'atteindre un certain objectif].

Je pense que [nom de l'entreprise] peut vous aider à atteindre cet objectif en [expliquant brièvement comment votre produit/service atteindra son objectif].

En fait, nous avons récemment été écrits dans [nom de la publication] pour le travail que nous avons effectué avec [nom de l'entreprise/nom de l'industrie].

Nous avons travaillé avec eux pour développer une solution personnalisée à leur problème, et nous serions ravis de faire de même pour vous.

Êtes-vous libre de parler de stratégie plus tard cette semaine ? Je peux me rencontrer dès cet après-midi, ou nous pouvons attendre un jour ou deux et nous rencontrer le [insérer le jour]. Faites-moi savoir ce qui fonctionne pour vous.

Meilleur,

[Votre nom]

Fournir de la valeur

Matière

Idées sur [insérer le point douloureux]

Corps

Salut, [Prénom],

J'adore la mission de votre entreprise, et le message sur la [page d'accueil/page produit/etc.] de votre site Web est [puissant/hilarant/vraiment intelligent/etc.]. J'ai transmis un lien vers votre site Web à [l'équipe marketing de mon entreprise/mon réseau professionnel/un de mes clients] pour voir si vous pouvez les aider avec leur [copie marketing/services/etc.].

En parcourant votre site, j'ai remarqué que votre [insert pain point] était [minimal, underused, etc.]. Je pense que [nom de l'entreprise] pourrait vous aider.

Nous avons aidé environ [env. nombre d'organisations] maximisent leur [insert pain point] grâce à notre [insert solution].

L'un de nos clients a [atteint la mesure de succès xyz, lien vers le succès des relations publiques].

Si rien d'autre, je suis sincèrement sûr que vous obtiendriez au moins de nouvelles idées de notre appel. J'ai juste besoin de 20 minutes de votre temps. Est-ce que le mardi après-midi fonctionne ?

Salutations,

[Votre nom]

Partager une ressource

Matière

Vous aimerez peut-être cette ressource.

Corps

Salut, [nom],

Votre dernier article sur [sujet] m'a fait réfléchir.

Notre vice-président a écrit un article sur cette tendance dans [insérer le lien de la publication leader de l'industrie].

J'ai pensé que ça pourrait vous plaire. Continuez ce bon travail.

Meilleur,

[Votre nom]

Présentez-vous

Matière

Bonjour, camarade [alun/fan de sport/amateur de chiens/afficiando de café] ici !

Corps

Salut [Prénom],

J'adore ce que vous faites dans [leur entreprise.] Et, même si je déteste les e-mails de vente autant que les autres, je m'en voudrais totalement si je ne me présentais pas au moins comme une ressource potentielle pour vous. Je travaille avec des entreprises du secteur [insérer l'industrie] et j'ai remarqué votre entreprise sur [insérer les médias sociaux, la publicité, etc.].

Cela m'a inspiré à passer quelques minutes sur le site Web de [leur entreprise] pour en savoir plus sur votre approche [ventes/marketing/services de facturation/opérations/etc.]. J'ai remarqué certaines opportunités à portée de main et j'ai décidé de vous contacter directement.

[Votre entreprise] travaille avec des entreprises similaires dans votre secteur, telles que [insérer l'entreprise], pour les aider à atteindre les [objectifs Y] et leur donner les [outils/solutions Z] pour réussir. Nos succès avec [insérer l'entreprise] ont en fait été présentés dans [insérer la publication] comme un moyen de faire avancer [insérer l'industrie].

Je promets que je ne perdrais pas le temps d'un collègue [alun/fan de sport/amateur de chiens/afficiando de café] si je ne pensais pas que mes idées pourraient réellement vous aider. Juste 15 minutes la semaine prochaine, par faveur ?

Au plaisir de vous rencontrer,

[Votre nom]

Désolé tu m'as manqué

Matière

Désolé tu m'as manqué !

Corps

Bonjour, [Prénom],

Désolé de vous avoir manqué au téléphone plus tôt aujourd'hui. En fait, j'appelais parce que [insérer une brève raison de votre appel ou le nom de la référence qui vous a présenté].

Dans ma messagerie vocale, j'ai mentionné que je vous rappellerais le [date et heure]. Faites-moi savoir si cela fonctionne avec votre emploi du temps. Bien sûr, vous êtes toujours le bienvenu pour me contacter avant au [votre numéro de téléphone].

J'ai vraiment hâte de communiquer avec vous bientôt. Je vous rappellerai le [date].

Merci,

[Votre nom]

PS Si vous êtes comme moi et que vous ne pouvez pas en avoir assez des podcasts, vous aimerez peut-être vraiment celui-ci [insérer un podcast, un coup de presse, une vidéo, etc.]. En plus de quelques idées impressionnantes sur l'industrie, notre vice-président a en fait partagé une histoire sur une entreprise comme la vôtre qui est passée de [x à y].

Réponse à la publication sur les réseaux sociaux

Matière

Votre message [insert platform] est parfait

Corps

Salut, [nom],

Je voulais vous dire que j'ai [lu/regardé] votre article sur [sujet] sur [plate-forme de médias sociaux], et c'était vraiment génial. Vous avez clairement un pouls sur ce qui se passe.

Vous avez mentionné que [votre produit/service] devient essentiel pour [la pratique commerciale]. Étant donné que [votre entreprise] a été présentée dans/sur [insérer une publication/un podcast] pour avoir travaillé avec des chefs d'entreprise comme vous, je me demandais si je pouvais proposer des idées à votre façon ?

15 minutes. Hauts. Vous choisissez l'heure ! J'apporterai le vin… je veux dire le café.

[Votre nom]

Milieu de l'entonnoir

Dans le marketing au milieu de l'entonnoir, vous avez déjà établi un contact. Vous n'êtes pas un étranger. Ici, les prospects sont en phase d'exploration et d'évaluation. Fondamentalement, ils font leurs recherches.

Nourrir le lead

Accueillir

Matière

Bienvenue, [Prénom] !

Corps

Bonjour, [Prénom],

Merci beaucoup de l'intérêt que vous portez à [votre entreprise].

Nous avons conçu [produit/service] pour des personnes comme vous.

Voici quelques liens rapides vers du contenu qui peut vous aider à relever votre défi autour de [xyz]. Chacun de ces [messages/vidéos/articles] a reçu plus de [insérer le nombre de téléchargements/vues] au cours du seul mois dernier :

[Liste du matériel populaire]

Si vous appuyez sur répondre et dites-moi quelle était votre préférée, [Insérez une offre amusante semblable à : je vous enverrai une photo de mon chat qui ressemble à Seinfeld ; ou je vous dirai l'ingrédient secret de ma recette de sauce piquante.]

Salutations,

[Votre nom]

Recherche ou étude

Matière

Dernière étude sur [XYZ]

Corps

Bonjour [Prénom],

Nous venons de publier notre dernière étude sur [xyz].

Je pensais que le [paragraphe de la page 2] était particulièrement pertinent par rapport à ce dont nous avons parlé la dernière fois.

TL;DR - Consultez cet article dans [insérer la publication] qui a couvert les faits saillants.

On en reparle bientôt?

[Votre nom]

Démo demandée

Matière

Merci d'avoir demandé une démo !

Corps

Bonjour, [Prénom],

Je vous contacte aujourd'hui pour programmer la démonstration de [insérer le produit] que vous avez demandée. [Votre entreprise] est fière d'avoir aidé [insérer le nombre approximatif] des entreprises comme la vôtre à atteindre [insérer les objectifs].

En fait, [insérer la publication] vient de publier un article sur notre processus pour faire passer les entreprises de pénibles à productives.

Voici mon lien de calendrier [insérer le lien] pour que vous choisissiez la meilleure date et heure pour planifier votre démo, ou à votre tour, envoyez-moi un lien vers le vôtre et je choisirai une heure. Merci!

Meilleur,

[Votre nom]

PS – J'ai remarqué [nous sommes allés à la même école/applaudir la même équipe/aimer les chiens/etc.]. J'ai hâte de me connecter avec toi!

E-mails de suivi

Suivi après un appel téléphonique

Matière

Super parler avec vous !

Corps

Re-bonjour, [Prénom]

J'ai vraiment apprécié notre conversation plus tôt aujourd'hui. Merci de m'avoir aidé à mieux comprendre vos objectifs et ceux de [nom de l'entreprise].

Au cours de notre conversation, j'ai mentionné qu'un de nos clients faisait face à la même situation que vous. Notre solution a été un tel succès pour eux que [la principale publication de l'industrie] a couvert l'étude de cas : [insérer le lien vers l'article ici.]

Au plaisir de vous reconnecter la semaine prochaine et de rencontrer davantage de vos collègues.

Merci encore pour votre temps!

[Votre nom]

Lorsqu'un prospect vous demande de faire un suivi plus tard

Matière

[Prénom], prêt à jeter un autre regard ?

Corps

Bonjour, [Prénom],

La dernière fois que nous avons parlé, vous avez demandé que je vous contacte dans [deux semaines].

Je sais que les horaires peuvent se réserver rapidement, alors j'aimerais voir si nous pouvons réserver seulement 20 minutes pour la démo.

Faites-moi savoir quelle heure vous convient le mieux, et je ferai de mon mieux pour que cela fonctionne de mon côté !

Au plaisir de se connecter.

Salutations,

[Votre nom]

Mises à jour de l'entreprise

Communiqué de presse

Matière

[Nom de l'entreprise] : Mise à jour passionnante

Corps

Salut, [Prénom] !

Pas plus tard que la semaine dernière, nous avons annoncé [nouvelles fonctionnalités commerciales, expansion, etc.], mais je voulais passer dans votre boîte de réception pour vous en dire plus personnellement sur les nouvelles passionnantes.

Dans un avenir proche, [nom de l'entreprise] [ajoutera des fonctionnalités, se développera sur un nouveau marché, s'associera à une organisation] pour atteindre [des objectifs spécifiques].

La semaine prochaine, notre PDG aura une conversation au coin du feu avec [business influencer] pour parler de nos [actualités], ainsi que pour partager des idées sur la direction que prend notre industrie.

Voici le lien : [lien]

J'espère que vous puissez venir!

Contenu éducatif

Matière

J'ai besoin de votre avis, [Prénom]

Corps

Bonjour, [Prénom],

Nous avons récemment publié un e-book intitulé [titre de l'ebook], qui décrit [détails sur le sujet du livre].

Nous le partageons exclusivement avec nos abonnés par e-mail pour le premier mois !

Voici un aperçu de ce que couvre le livre électronique :

[Sujet 1]

[Sujet 2]

[Sujet 3]

[Business influencer] l'a déjà lu et lui a donné une critique élogieuse. Lisez ce qu'elle a à dire sur [plateforme de médias sociaux].

Pouvez-vous me dire ce que vous en pensez ?

Bonne lecture!

Bas de l'entonnoir

Dans le marketing du bas de l'entonnoir, votre consommateur est sur le point de prendre sa décision d'achat. Ils ont fait la recherche, comparé les options, et vous êtes sur leur liste restreinte. Le marketing en bas de l'entonnoir devrait se concentrer sur la conversion des prospects en acheteurs.

Clôture de la transaction

Partager des histoires de réussite

Matière

Je vois cela dans votre avenir !

Corps

Bonjour, [prénom],

Un client - qui me rappelle beaucoup de vous - vient d'être présenté dans [publication]. Ils ont mentionné comment nous les avons aidés [augmenter les ventes / améliorer l'expérience client / insérer l'objectif].

[Nom de l'entreprise cliente] est avec nous depuis un peu plus d'un an maintenant. Nous sommes vraiment fiers de leur succès.

J'aimerais voir [leur entreprise] dans les gros titres ensuite ! Faites-moi savoir quand vous serez prêt à conclure l'affaire.

Meilleur,

[Votre nom]

Laissez place aux questions

Matière

D'autres questions?

Corps

Salut, [prénom],

Alors que vous envisagez les meilleures prochaines étapes pour votre entreprise - qui, nous l'espérons, comprendra un partenariat avec nous à [votre nom d'entreprise] - je voulais vous contacter pour voir si vous aviez des questions ou des préoccupations en suspens que nous pourrions être en mesure de résoudre.

Je suis sûr que vous les avez déjà consultés, mais voici un lien [hyperlien] vers la page de ressources de notre entreprise et des démos vidéo à explorer. De plus, j'aimerais partager ce récent [podcast, interview, vidéo] mettant en vedette notre PDG s'exprimant lors de [événement, émission, etc.] sur le récent succès que nous avons eu dans [l'industrie de l'entreprise].

S'il vous plaît laissez-moi savoir s'il y a des informations supplémentaires que je peux vous fournir. Faites-moi savoir si vous souhaitez programmer une réunion pour discuter de quoi que ce soit. je suis disponible pour vous !

Merci pour votre considération,

[Votre nom]

Vente croisée et vente incitative

Mise à jour gratuite

Matière

Faites-vous plaisir

Corps

Hé, [Prénom],

Vous utilisez activement notre outil depuis un certain temps maintenant, et nous aimerions vous donner un accès gratuit de trois mois au [produit/service mis à niveau, de niveau supérieur, c'est-à-dire le pack entreprise]. Vous aurez toujours accès à toutes les fonctionnalités incroyables que vous utilisez actuellement, mais vous aurez également la possibilité de [insérer les valeurs de mise à niveau].

Voici le lien [hyperlien] vers nos démos et FAQ, mais si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous en faire part.

Merci,

[Votre nom]

PS Notre PDG vient d'être présenté dans [nom de la publication] ! Elle a parlé des avantages que nos clients au niveau de l'entreprise tirent de notre produit, ce qui nous a incités à vous mettre temporairement à niveau afin que vous puissiez voir ce que vous avez manqué !

Essai gratuit prolongé

Matière

Nous avons des nouvelles !

Corps

Bonjour, [Prénom],

Votre essai gratuit de [période] est presque terminé. Nous espérons que vous avez tiré le meilleur parti de [nom du produit].

Voici une bonne nouvelle pour vous !

Votre voyage avec [nom du produit] ne doit pas se terminer ainsi !

Nous vous offrons un essai gratuit prolongé d'un mois, à condition que vous vous inscriviez pendant au moins [Insérez la durée, c'est-à-dire 5 + 1 mois]. Nous savons que nos clients profitent des avantages de nous choisir, mais si vous n'êtes pas encore vendu, consultez cette fonctionnalité dans [publication] sur le récent succès de [nom de l'entreprise cliente].

Vous pouvez le faire en cliquant ici. [lien hypertexte]

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Alternativement, vous pouvez également consulter notre page FAQ.

Salutations,

[Votre nom]

Autres recommandations

Matière

Pssst ! [Prénom], ceux-ci sont exclusivement pour vous !

Corps

Bonjour, [Prénom],

Sur la base de votre récent achat de [product], voici une liste d'articles que vous pourriez également aimer :

[Objet 1]

[Point 2]

[Point 3]

Voici quelques-uns des produits préférés de [insérer le nom de l'influenceur] de [nom de votre entreprise]. Elle parle de la façon dont elle les utilise quotidiennement dans son récent post sur [plateforme de médias sociaux].

Tous ces produits sont en vente pour un temps limité seulement ! Voici votre code de réduction personnel : [code]

Meilleur,

[Votre nom]

Avant de les perdre

Ressources d'offre

Matière

Dernière chance!

Corps

Hé, [Prénom],

Je vous ai contacté plusieurs fois pour communiquer avec vous à propos de [mentionnez la raison pour laquelle vous nous avez contacté].

Comme je n'ai pas eu de vos nouvelles, je suppose que le moment n'est pas propice ou que vous utilisez déjà un [produit/service] différent.

Je partage avec vous quelques ressources qui sont bénéfiques pour les professionnels et les entreprises confrontés à [point douloureux], y compris un article de notre président qui a été présenté dans [nom de la publication], où il décrit le paysage changeant de [l'industrie].

[Ressource 1]

[Ressource 2]

[Ressource 3]

Si jamais vous avez besoin de mon aide à l'avenir, je serais plus qu'heureux de vous reconnecter. Je partage mes coordonnées pour référence future.

[Informations de contact]

Prenez soin de vous!

Meilleur,

[Votre nom]

Un dernier e-mail !

Matière

Un dernier mail !

Corps

Hé, [Prénom],

Je pensais vous contacter une dernière fois avant de fermer votre dossier.

Si vous n'avez pas eu la chance de répondre à mes e-mails, je comprends tout à fait. Mais si vous n'êtes tout simplement plus intéressé, j'arrêterai d'encombrer votre boîte de réception !

Je joins mes coordonnées au cas où vous décideriez de me contacter à l'avenir. Jusque-là, j'aimerais vous laisser avec cet excellent [article, vidéo, etc.] dans [nom de la publication] de notre PDG parlant de certains des plus grands défis auxquels les entreprises de [l'industrie] doivent être conscientes cette année.

En espérant renouer avec vous dans un futur proche.

Meilleur,

[Votre nom]

L'essentiel

Si vous êtes une entreprise B2B, rien ne vaut la crédibilité et le plaidoyer d'un tiers puissant dans la construction d'un pipeline solide. L'intégration des médias gagnés dans les ventes renforcera toute sensibilisation.

Vous voulez plus d'exemples d'e-mails inspirés des relations publiques qui généreront plus de ventes pour votre entreprise ? Cliquez ici pour télécharger le PDF avec la liste complète des 50 modèles d'e-mails.