Les 11 meilleurs experts partagent leurs conseils de vente éprouvés pour les débutants
Publié: 2019-07-29Les ventes consistent à trouver les bons prospects , à identifier leurs problèmes, à répondre aux questions très rapidement, à effectuer des suivis et à conclure la transaction.
Le processus n'est pas facile et beaucoup ont du mal à bien performer de manière constante.
Outre les compétences de présentation, la compréhension du marché et l'expertise en la matière, les professionnels de la vente doivent également travailler sur des compétences périphériques telles que la patience, la détermination et la discipline.
C'est toujours une bonne pratique d'apprendre des seniors et des experts et de voir si leurs conseils améliorent vos performances de vente.
À cette fin, nous avons contacté certains experts de la vente et leur avons demandé de partager leurs idées, leurs conseils et leurs connaissances.
Allons droit au but.
David Petherick (Docteur LinkedIn)
Ecoutez. Écoutez certains appels de vente d'un collègue plus expérimenté et prenez des notes. Écoutez davantage ce que la personne à la fin de l'appel dit ou demande, et notez les stratégies gagnantes et perdantes.
Le meilleur vendeur est un grand auditeur et fait en sorte que le client se persuade d'une vente.
Manish Balani (Se connecter avec lui sur LinkedIn)
Dans les ventes, vous devez impressionner vos prospects. Les gens n'achètent pas de gens qu'ils ne trouvent pas impressionnants. L'époque où les vendeurs vendaient des produits est révolue.
Aujourd'hui, la vente de concepts est quelque chose que tout le monde doit faire, en raison de la nature dynamique des exigences, des produits et de l'industrie. Tout comme lors d'un rendez-vous, une personne très impatiente ou quelqu'un qui devient très susceptible est immédiatement ignorée.
De même, si vous essayez de vendre sans contexte ou essayez de faire un suivi qui franchit la ligne de démarcation entre le suivi et l'irritation du prospect, vous n'obtiendrez jamais cet accord, et à la place vous perdrez le prospect.
Rappelez-vous toujours que les gens n'aiment pas être vendus, mais qu'ils veulent plutôt que leurs problèmes soient résolus. Concentrez-vous sur le problème et non sur la vente !
Cory Warfield (Connectez-vous avec lui sur LinkedIn)
Mes conseils sont d'établir des relations SANS essayer de vendre quoi que ce soit et d'écouter BIEN plus qu'ils ne parlent. De plus, je sais que tout le monde dit qu'ils ne sont pas morts, mais je pense que les appels à froid et les e-mails à froid sont morts. Inefficace. Une perte de temps qui fait chier les gens.
Carlo Guzzi (Se connecter avec lui sur LinkedIn )
Si vous avez décidé de vous lancer dans une carrière dans la vente, n'oubliez pas que vous entrez dans le monde des relations humaines. Vos clients achètent non seulement le produit ou le service que vous proposez, mais ils vous achètent. En d'autres termes, les gens de ceux qu'ils connaissent, aiment et font confiance.
Sam Baisla (Se connecter avec lui sur LinkedIn)
Mon conseil pour un nouveau vendeur :
1. Pratiquer et apprendre l'EMPATHIE
Garder le WIIFM de votre client (qu'est-ce que ça m'apporte ?) est le point central de toute communication persuasive. Si vous apprenez et pratiquez cela, vous serez meilleur dans tout ce que vous faites.
2. La vente n'est tout simplement pas une compétence ou un travail
Être dans la vente change votre façon de penser et d'aborder la vie en général. Fixer des objectifs et prendre des mesures massives pour les mêmes, inspirer les gens à rejoindre votre cause ou maintenir votre motivation ; vous apprendrez tout cela.
Ahmad Imam (Connectez-vous avec lui sur LinkedIn)
Assurez-vous de traiter chaque prospect, client potentiel et client… de la même manière. Ils peuvent ne pas être qualifiés. Ils peuvent ne pas être en mesure de payer vos services.
Mais ils pourraient très bien référer quelqu'un qui le peut. Vous ne savez jamais qui ils connaissent. Avoir un état d'esprit généreux est la meilleure stratégie de vente à long terme.
Saheb Youssef Bakhsh (Se connecter avec lui sur LinkedIn)
Suivez le principe CARE.
Connectez-vous de manière significative avec l'intention du client et appréciez les commentaires qu'il donne.
Faites le lien avec leurs besoins et exigences réels. Engagez-les avec vos suggestions et comment vous pouvez leur apporter de la valeur et construire une relation à vie.
Venkateswaran (Se connecter avec lui sur LinkedIn)
À mon avis - Premièrement, la relation est tout, vous devriez pouvoir vous vendre pour gagner la confiance. Deuxièmement, soyez obsédé par l'écoute de votre client. Enfin, Vendre c'est – « par le peuple et pour le peuple.
Tracy Oswald (Se connecter avec elle sur LinkedIn)
Lorsque vous débutez dans la vente, cela peut sembler accablant, intimidant et carrément décourageant. Il peut être facile de se laisser aspirer par des sentiments de désespoir, BESOIN de faire une vente à la fin du mois. Et on peut avoir l'impression que votre objectif de vente est toujours sur notre épaule, se moquant de vous. [Je vous promets que ce n'est pas le cas !]
Voici deux principes fondamentaux d'une vente réussie qui vous aideront à vous catapulter sur la concurrence et vers un succès véritable et durable :
1. Il y a 3 choses que vous vendez toujours
• Votre confiance en vous.
• Votre confiance en votre produit/service
• Votre confiance en vos clients/clients
Vous devez croire que les gens VEULENT ce que vous proposez ! Vous devez avoir la conviction inébranlable que les gens en ont vraiment besoin et attendent que vous vous présentiez pour pouvoir acheter chez vous.
2. Vendre ne consiste PAS à convaincre quelqu'un d'ACHETER.
Il s'agit de créer une relation et de fournir tellement de VALEUR que la vente est la prochaine progression logique dans la relation.
Les gens achètent à des gens qu'ils aiment et en qui ils ont confiance. Ils achètent auprès de personnes qui les font se sentir bien, qui les aident à partir d'un endroit authentique, pas seulement pour les «conquérir» afin qu'ils puissent conclure la vente.
Priyanka Desai (Se connecter avec elle sur LinkedIn)
Si vous venez de commencer votre carrière dans la vente, voici mes conseils. J'ai fait des erreurs et j'ai appris ce qui est efficace.
1. Le démarchage téléphonique fonctionne rarement. Il y a tellement de fouillis dans nos boîtes de réception et nos réseaux sociaux. Le simple fait d'envoyer un e-mail présentant vos services ne fera plus de différence.
2. Ajoutez de la valeur . Aidez vos prospects avant de leur présenter un argumentaire de vente. Une autre astuce qui fonctionne consiste à leur faire des propositions personnalisées. Les prospects apprennent que la proposition est faite exclusivement pour eux. Nous avons franchi une étape supplémentaire en recherchant leurs concurrents, en découvrant les publications où leurs concurrents sont évoqués et couverts.
3. Utilisez le bon ensemble d'outils. Gérer les prospects, les étapes du parcours acheteur et les suivis est une tâche chronophage. De plus, la surcharge d'informations entraîne des erreurs dans les feuilles de calcul. Utilisez donc le bon ensemble d'outils.
Nikhil Sharma (Se connecter avec lui sur LinkedIn)
Et après?
Ainsi, vous avez réussi à accéder à des conseils de vente éprouvés d'experts . Il suffit de les mettre en œuvre dans votre processus et de voir les résultats !
Aimeriez-vous ajouter des conseils à cette liste? Ou Vous avez une question? Déposez simplement vos opinions dans la section des commentaires ci-dessous.
L'un des meilleurs conseils de vente que je puisse donner aux débutants, ainsi qu'aux vétérans, est de "Engagez ce que vous pouvez accomplir". Ne pas donner de faux engagements au client. Cela n'entraînera qu'un manque de confiance et de satisfaction des clients, éventuellement une baisse des références entraînant une baisse des ventes à long terme.