13 stratégies de promotion de contenu que les spécialistes du marketing SaaS devraient garder à l'esprit
Publié: 2023-10-30La plupart des entreprises SaaS reconnaissent que le contenu est un élément essentiel de leur stratégie marketing. Que vous fassiez appel à une agence de création de contenu ou que vous fassiez tout cela en interne, un contenu de qualité diffusé sur plusieurs plateformes est un moyen efficace d'encourager les gens à acheter vos solutions logicielles.
S'ils aiment votre contenu, ils répondront très probablement en suivant et en interagissant davantage avec vos publications, et, à un moment donné, cela mènera, espérons-le, à une vente.
Mais que se passe-t-il si vous faites des efforts pour créer un contenu de qualité mais que personne ne le voit réellement ?
Une solution consiste à adapter votre contenu afin qu'il puisse être partagé sur plusieurs plateformes, de votre blog à Instagram en passant par Twitter, etc. Cependant, même couvrir toutes vos bases en ligne ne garantit pas nécessairement un nombre élevé de vues ou un bon engagement.
En fait, même le meilleur contenu peut avoir besoin d’un peu d’aide pour atteindre votre public cible, et c’est là qu’intervient la promotion du contenu.
Qu’est-ce que la promotion de contenu ?
La promotion de contenu est un moyen de diffuser votre production créative vers votre public cible en utilisant à la fois des méthodes payantes et organiques, dans le but ultime de stimuler les ventes.
Si votre entreprise est bien établie, votre contenu a peut-être déjà une grande portée, mais la promotion de supports marketing de qualité peut toujours vous aider à vous connecter avec de nouveaux publics et à augmenter votre visibilité. Cela peut être particulièrement utile si vous lancez un nouveau produit ou service.
Pour les entreprises les plus récentes qui ne disposent pas d’un énorme public, la promotion du contenu est encore plus vitale, vous permettant de créer une audience sur plusieurs plates-formes. C’est une façon pour les start-ups de commerce électronique de se démarquer.
Pourquoi la promotion du contenu est-elle importante ?
Le contenu doit offrir quelque chose de valeur au lecteur, que son objectif soit de divertir ou d'informer. Si vous consacrez beaucoup d'efforts à la création de vos supports, vous souhaiterez sans aucun doute que le plus grand nombre de personnes possible les voient, mais cela ne se fait pas du jour au lendemain.
Cependant, la promotion du contenu peut accélérer son développement. Certains des avantages comprennent :
- Visibilité de la marque améliorée. Un résultat cohérent et engageant peut augmenter les interactions avec votre public et rendre votre marque plus visible. Plus vous apparaissez dans leurs fils d’actualité, plus votre existence leur est rappelée. Par conséquent, lorsque les clients ont un besoin particulier en matière de logiciel, votre marque sera l’une des premières à leur venir à l’esprit.
- Autorité dans votre domaine. Si votre contenu est à la fois utile et précis, les gens non seulement feront confiance à votre marque, mais se tourneront également vers vos publications pour obtenir des informations. Avec une promotion suffisante, votre audience peut éventuellement inclure d’autres entreprises et même des concurrents. S'ils commencent à citer les informations que vous avez publiées dans leurs propres supports marketing, votre expertise apparaîtra sans précédent.
- Augmentation des ventes. C’est l’objectif final, après tout. Les clients ont souvent besoin d’un peu de soutien, et voir régulièrement vos publications peut créer la confiance dont ils ont besoin pour prendre une décision d’achat. Cependant, sachez que le nombre de fois qu'ils auront besoin de voir votre contenu avant de s'engager à acheter peut être assez élevé.
Quelles sont les stratégies de promotion de contenu ?
Il existe plusieurs façons de promouvoir du contenu, et celles-ci sont généralement déterminées par la plateforme sur laquelle vous le diffuserez. Les principales options incluent les médias sociaux, les promotions payantes, le marketing par blog et par e-mail et les forums en ligne.
Une fois que vous avez décidé des canaux que vous utiliserez, vous pouvez planifier votre stratégie promotionnelle.
Nous avons exploré ci-dessous certaines des options les plus populaires.
1. Envoi de contenu à vos abonnés par courrier électronique
Vos abonnés par courrier électronique sont déjà intéressés par votre produit, et l'avantage d'utiliser ces listes à des fins promotionnelles est que le message atterrira dans chacune de leurs boîtes de réception. Avec les réseaux sociaux, en revanche, votre contenu n’atteindra jamais tous vos abonnés.
Pour utiliser le courrier électronique pour promouvoir efficacement votre contenu, il est important de surveiller diverses analyses et KPI qui peuvent vous aider à peaufiner vos futures campagnes. Vous devez également envoyer des communications régulières pour fidéliser vos abonnés (cela peut impliquer de fournir des conseils et des promotions utiles, par exemple).
Les lignes d'objet, en particulier, doivent être utilisées comme un outil pour susciter l'intérêt. Vous pouvez le faire en abordant une préoccupation ou un problème courant, en posant une question rhétorique ou en incluant des émojis.
L'envoi d'e-mails de reconnexion peut également aider à réengager les abonnés qui n'ont pas ouvert vos messages précédents.
Assurez-vous d'inclure un CTA clair dans vos e-mails, ainsi que des liens vers votre blog et vos réseaux sociaux. Cela augmentera l’attention sur toutes vos plateformes et devrait encourager un plus grand engagement et une augmentation des conversions.
2. Partagez du nouveau contenu sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont l’un des meilleurs endroits pour partager du contenu car plus de la moitié de la population les utilise. Cela signifie que vous y trouverez probablement votre public cible. La clé est de les comprendre et d’identifier les canaux qu’ils utilisent, car les données démographiques diffèrent selon les plateformes.
Être sociable – par exemple aimer, répondre et partager des commentaires ou des DM – devrait faire partie d'une stratégie plus large pour interagir avec votre public. Il est important pour eux d'obtenir quelque chose en retour lorsque cela est possible, car cela montre que vous les appréciez et vous aide à établir des relations significatives qui vous placent au-dessus de vos concurrents.
Si votre engagement est néanmoins insuffisant, vous pouvez toujours promouvoir votre contenu social en utilisant la publicité payante.
Que vous optiez pour un marketing sur les réseaux sociaux payant ou organique, vous devez produire régulièrement du contenu de qualité, intéressant et encourageant l'interaction. Si votre audience opère sur plusieurs canaux sociaux, cela peut prendre du temps, mais cela reste une tâche rentable.
Si vous trouvez cela écrasant, n'hésitez pas à vous tourner vers un logiciel de gestion des réseaux sociaux, qui peut vous aider à créer et planifier des publications sur différents canaux afin de réduire les démarches associées.
Pour maximiser la portée et la couverture de votre contenu sur les réseaux sociaux, vous devrez probablement adapter votre production à chaque canal. Par exemple, Instagram se concentre principalement sur les images, tandis que Twitter se concentre davantage sur les mots. De même, Facebook peut être utile pour cibler les consommateurs nationaux, mais LinkedIn est souvent le meilleur moyen d'atteindre les clients B2B.
Le mot « socia » dans les médias sociaux ne doit pas être ignoré : c'est votre rappel d'interagir avec votre public.
3. Utilisez la promotion payante
Le marketing de contenu organique peut produire de bons résultats, mais ceux-ci peuvent être maximisés grâce au recours à des promotions payantes. Bien qu'il existe des forfaits adaptés à différents budgets, il est important de savoir ce que vous pouvez vous permettre de dépenser avant de commencer à élaborer une stratégie.
Certaines options de promotion payantes sont :
- Annonces payantes sur les réseaux sociaux. La plupart des publicités sur les réseaux sociaux offrent la possibilité de se concentrer sur votre noyau démographique. Vous pouvez cibler votre public en fonction du sexe, de l'âge, de l'emplacement et même des centres d'intérêt, ce qui signifie que les publicités sont plus susceptibles d'être diffusées là où elles sont bien reçues.
- Publications sponsorisées sur les moteurs de recherche. Les moteurs de recherche tels que Google offrent également la possibilité de payer pour un meilleur classement en fonction de votre choix de mots-clés. Cela peut être particulièrement efficace car de nombreuses personnes ne regardent que les résultats « au-dessus de la ligne de flottaison » ; cependant, il est essentiel que vos mots-clés soient pertinents et reflètent votre produit, votre service et votre marque – sinon vous ne payez que pour des vues qui ne se transformeront pas en achats.
- Marketing de blogueur ou d'influenceur . Cette méthode particulière a gagné en popularité ces dernières années, à mesure que de plus en plus de personnes se tournent vers les influenceurs pour obtenir des avis sur les produits.
En travaillant avec un influenceur ou un blogueur, vous pouvez proposer vos produits à un nouveau public et augmenter les ventes en partageant des remises, des promotions ou des concours. Un influenceur respecté et bien suivi peut également renforcer votre crédibilité et vous démarquer dans votre domaine.
4. Utilisez un moteur de recommandation de contenu
Il est essentiel de promouvoir un contenu pertinent pour votre public, et un moteur de recommandation de contenu est un outil qui peut vous aider.
Il s'agit d'un logiciel qui utilise l'IA pour analyser les données et offrir une expérience personnalisée basée sur les mots-clés, les intérêts et les préférences de contenu passées des utilisateurs.
Si vous installez un moteur de recommandation de contenu sur votre site Web, il peut suggérer d'autres articles de blog ou didacticiels que les visiteurs pourraient trouver intéressants en fonction du contenu qu'ils ont déjà lu et avec lequel ils ont interagi.
5. Optimisez votre contenu pour le référencement
C'est également une bonne idée d'optimiser le contenu (par exemple, les blogs et les pages Web) pour le référencement, car cela augmentera sa portée organique en l'aidant à mieux fonctionner dans les moteurs de recherche.
N'oubliez pas qu'un classement plus élevé augmente généralement le retour sur investissement. Il peut donc être rentable d'embaucher un expert si vous ne savez pas comment l'optimiser vous-même.
Voici quelques éléments à prendre en compte :
- Utilisez des mots-clés à grand volume et pertinents pour votre produit ou service pour améliorer votre classement sur les pages de résultats des moteurs de recherche.
- Assurez-vous d'utiliser des mots-clés optimisés dans les titres de vos pages, vos méta-titres et vos méta-descriptions.
- Utilisez des liens internes pertinents dans tout votre contenu pour maximiser la durée de session d'un utilisateur.
6. Participez à des forums en ligne
Des forums tels que Reddit, Quora et LinkedIn peuvent également donner accès à de nouveaux publics, en particulier pour les entreprises B2B, et participer à des discussions et offrir des conseils peut donner à votre profil en ligne de nombreuses vues supplémentaires.
Par exemple, en partageant vos réflexions sur des sujets d'actualité ou d'actualité, vous pouvez vous positionner en tant qu'expert dans votre domaine et encourager les gens à contacter votre marque ou à vous suivre ailleurs.
7. Rendez votre contenu facile à partager
Chaque fois que quelqu'un partage votre contenu, cela augmente automatiquement votre portée. C'est pourquoi vous souhaitez utiliser des boutons de partage en un clic sur votre blog et votre site Web, afin de simplifier le partage pour les téléspectateurs et de garantir qu'ils soient plus enclins à le faire.
Cela peut se faire en mettant en évidence des extraits partageables ou en créant des widgets de réseaux sociaux stratégiquement placés sur votre site Web.
8. Ajoutez une vidéo à votre contenu
La vidéo est un excellent moyen d'interagir avec votre public. Le contenu visuel est un outil marketing particulièrement utile depuis un certain temps déjà, et avec l'audience accrue des bobines Instagram et Facebook, des vidéos TikTok et des courts métrages YouTube, vous êtes à la traîne si vous ne créez pas ce type de contenu.
Les blogs, les publications et les publicités peuvent tous être réutilisés pour la vidéo et partagés sur des sites tels que YouTube. Vous n'avez pas besoin de réinventer la roue, mais simplement la façon dont vous diffusez votre message.
9. Recueillir des commentaires
Obtenir des informations directement de votre public sur la façon dont votre contenu est bien reçu peut fournir des commentaires précieux pour vous aider à façonner vos futures stratégies marketing.
Les commentaires peuvent être recueillis à l’aide d’une enquête simple et facile à remplir. De plus, une surveillance étroite de votre liste de désabonnement/ne plus suivre peut mettre en évidence des tendances concernant le type de contenu qui détournent les gens ou suscitent leur intérêt. Vous pouvez même offrir aux gens la possibilité d'appeler et de laisser des commentaires qualitatifs en utilisant des numéros de téléphone gratuits.
La recherche ne doit cependant pas nécessairement être uniquement réactive. Vous pouvez prendre une longueur d'avance en réunissant un groupe de personnes qui représentent votre groupe démographique cible et en leur demandant d'examiner une sélection de différents types de contenu avant sa diffusion, afin de fournir des commentaires sur des éléments tels que le ton et la pertinence. Ils devraient également être en mesure de vous dire s'il y a quelque chose là-dedans qui pourrait paraître offensant, insensible ou exclusif.
10. Créez une newsletter
Les newsletters sont une autre excuse pour contacter vos abonnés. De la même manière que pour les blogs, vous pouvez y inclure des liens vers des réseaux sociaux pour promouvoir le partage et augmenter la portée de votre audience.
En plus de partager vos propres actualités et points de vue, une newsletter vous donne également la possibilité de contacter des entreprises dont les offres complètent les vôtres et de suggérer des « échanges de contenu de newsletter » ou des articles d'invités en vedette. Ceci est mutuellement bénéfique car cela augmente la visibilité des deux entreprises.
Par exemple, un échange de newsletter peut vous aider à développer votre audience en utilisant la liste d'abonnés de l'autre entreprise (et vice versa). Il est donc important de bien choisir ses collaborateurs, car il faut idéalement partager une audience complémentaire.
Par exemple, une entreprise vendant des fenêtres pourrait décider de collaborer avec une autre spécialisée dans les stores. Même si les deux ne seraient pas en concurrence directe, ils partageraient très probablement un marché cible.
Bien sûr, si vous élargissez votre audience via ce type de canaux, il est important de pouvoir diriger les prospects potentiels vers un site Web à jour et qui fonctionne correctement.
La migration des systèmes existants pourrait être intéressante si ce n'est pas actuellement le cas pour votre entreprise, car elle peut améliorer la numérisation globale de vos systèmes et aider à créer un site Web non seulement convivial, mais comprenant des données de vente mises à jour en temps réel. temps.
11. Mentionnez les autres
Qu'il s'agisse d'autres entreprises, de personnalités publiques ou de créateurs, contacter, marquer, commenter et partager des publications provenant de sources externes peut également augmenter la visibilité de vos comptes de réseaux sociaux.
Par exemple, si vous incluez des citations de personnalités publiques ou si des contributeurs invités figurent dans les articles de blog que vous partagez sur vos réseaux sociaux, identifiez ces personnes et demandez-leur de vous aider en partageant votre contenu. C'est un moyen infaillible d'optimiser votre audience, sans nécessiter aucun effort supplémentaire de votre part.
12. Réutilisez votre contenu en podcasts
Comme pour la vidéo, vous pouvez également réutiliser du contenu existant en le transformant en podcast. Qu'il s'agisse d'un blog ou d'une vidéo proposant des conseils et des solutions, cela vous permettra de toucher un public différent (ceux qui préfèrent écouter plutôt que lire ou voir).
Même parmi ceux qui ne regardent pas de vidéos ou ne lisent pas de blogs quotidiennement, nombreux sont ceux qui interagissent régulièrement avec les médias audio.
13. Proposer du contenu exclusif
Enfin, les avant-premières et l'accès aux logiciels sont un moyen de susciter l'enthousiasme des gens pour les nouveaux produits. Cela crée un sentiment d’exclusivité.
Il en va de même pour le contenu réservé aux abonnés, comme les sessions de questions-réponses en direct ou les didacticiels vidéo. Rendre cette exclusivité donne aux gens une raison de s'abonner à votre liste de diffusion, à votre blog ou à vos comptes de réseaux sociaux, contribuant ainsi à développer votre audience et à garantir que davantage de personnes voient le contenu que vous publiez.
Conseils bonus pour la promotion du contenu
Nous avons couvert les 13 conseils les plus importants, mais voici quelques conseils supplémentaires qui pourraient vous être utiles.
Comprendre votre public cible
Pour pouvoir affiner votre stratégie promotionnelle, vous devez comprendre votre public et la manière dont il accède aux informations.
C'est une bonne idée de créer un personnage cible, comprenant des informations telles que :
- Démographique
- Besoins
- Loisirs
- Intérêts
- Comportement de l'acheteur
- Défis
- Les canaux qu'ils utilisent
Soyez clair sur vos objectifs
Vous devrez également déterminer ce que vous voulez réaliser, comment vous y parviendrez et quand. Tous les objectifs que vous vous fixez doivent être SMART :
- Spécifique
- Mesurable
- Réalisable
- Pertinent
- Basé sur le temps
Utilisez des KPI pour surveiller l’efficacité de vos campagnes à la lumière de ces objectifs. Par exemple, ces publicités Google payantes ont-elles fourni un bon retour sur investissement ? Avez-vous atteint le seuil de rentabilité ou dépensé plus que ce que vous aviez gagné ? Le trafic Web a-t-il augmenté ou votre taux de conversion a-t-il été plus élevé ?
Surveillez les performances de votre contenu
La plupart des plateformes de médias sociaux vous proposent des analyses gratuites. À tout le moins, cela signifie que vous pouvez surveiller les likes et les vues. Les performances des sites Web, des e-mails et des blogs peuvent également être suivies. Il est essentiel de procéder ainsi sur toutes les plateformes afin de déterminer quel contenu est le plus performant, où et à quels moments. Cela peut vous aider à optimiser votre marketing sur tous les canaux.
Étant donné que les algorithmes changent constamment, il est important de surveiller le contenu et de se tenir au courant des tendances. Les logiciels d'analyse peuvent être particulièrement utiles si vous gérez plusieurs plates-formes, car vous pouvez voir toutes vos données au même endroit et effectuer des comparaisons faciles.
Soyez prêt pour le déluge
D'accord, il n'y aura peut-être pas de déluge en tant que tel, mais le téléphone devrait commencer à sonner davantage si votre promotion de contenu réussit.
Si vous avez déployé tous ces efforts pour inciter les gens à effectuer un achat, vous devez être sûr que votre équipe commerciale peut faire face à une demande accrue. Les solutions de centres d'appels sortants et similaires peuvent vous aider, alors assurez-vous d'investir dans des outils qui aident votre personnel à offrir une expérience client toujours excellente.
Dernières pensées
Le contenu est l’un des meilleurs moyens de capter l’attention de votre marché cible, mais se démarquer et être vu constitue un défi de taille. La promotion est essentielle pour y parvenir, et cela peut prendre beaucoup de temps et de patience pour y parvenir, ainsi que quelques essais et erreurs.
N'oubliez pas non plus qu'il y a une suite, puis il y a une suite. C'est là qu'intervient la partie créative de la création de contenu. Votre production doit être intéressante, engageante et divertissante pour réussir à fidéliser une audience et à établir des relations durables (et, espérons-le, rentables).
Le partage de contenu sur tous vos canaux maximisera votre portée, tout comme la collaboration avec d'autres personnes, marques et entreprises. Avec l’option supplémentaire de promotion payante, il existe de nombreuses stratégies différentes et utiles à explorer.
Alors qu'est-ce que tu attends? Commencer aujourd'hui.