Mesurer le retour sur investissement de vos campagnes SEO : décoder les indicateurs de réussite
Publié: 2023-05-05Déterminer l'efficacité des campagnes de référencement peut donner l'impression d'essayer de résoudre un Rubik's Cube. Il y a tellement de pièces mobiles, mais une fois que vous avez compris les bases de son fonctionnement, vous pouvez réussir à aligner les couleurs. Si vous avez du mal à compiler des données efficaces mettant en valeur la valeur de votre stratégie de référencement, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, je vais partager comment calculer le retour sur investissement (ROI) de votre campagne SEO afin que vous puissiez facilement découvrir et partager cette métrique critique.
Pourquoi se concentrer sur le ROI du SEO ?
Le retour sur investissement est une question de revenus, et comprendre le montant des revenus générés par vos efforts de référencement peut vous aider à :
- Évaluer l'efficacité de la campagne : en analysant les retours, vous pouvez identifier les tactiques qui fonctionnent bien et celles qui doivent être ajustées ou remplacées pour améliorer les performances globales.
- Justifier les dépenses de marketing : Démontrer un retour sur investissement positif aide à justifier le budget alloué aux efforts de référencement.
- Optimisez l'allocation des ressources : en vous concentrant sur les activités de référencement et les pages de site les plus efficaces, vous vous assurerez d'utiliser votre budget marketing au maximum de son potentiel.
- Fixez-vous des objectifs réalistes : L'établissement d'objectifs réalisables basés sur les performances passées contribuera à favoriser une amélioration durable.
- Prioriser les investissements : comprendre le retour sur investissement du référencement vous permet de le comparer à d'autres canaux de marketing, tels que la recherche payante ou les médias sociaux, et de prendre des décisions éclairées sur l'endroit où investir votre budget marketing tout au long de l'année, ainsi que pour la planification à long terme.
- Mesurer l'impact à long terme : en parlant de planification à long terme, l'optimisation des moteurs de recherche est une stratégie à long terme, et se concentrer sur le retour sur investissement vous permet de suivre et de mesurer son impact dans le temps. Ce faisant, vous pourrez mieux comprendre comment vos efforts de référencement contribuent à la croissance globale de votre entreprise.
- Améliorer la communication avec les parties prenantes : présenter le retour sur investissement du référencement aux parties prenantes les aide à comprendre la valeur de vos efforts et soutient leur processus de prise de décision. Une communication claire sur les rendements financiers du référencement peut conduire à un soutien et à des investissements accrus à long terme.
Ce dont vous avez besoin pour calculer le retour sur investissement du référencement
Tout d'abord, un mot d'avertissement. Le référencement est une stratégie à long terme et ses résultats viendront sur une période de temps. Mesurer le ROI SEO un mois après le début de votre campagne ne vous donnera pas une bonne idée de la performance de votre stratégie SEO. (Au lieu de cela, vous risquez de la compromettre à ses débuts.) Attendez quelques mois dans votre campagne et laissez-la fonctionner avant d'essayer de mesurer le retour sur investissement.
Pour calculer le retour sur investissement du référencement, vous devrez suivre certaines mesures avant et après la mise en œuvre de votre stratégie de référencement. Ces mesures incluent des éléments tels que le trafic sur le site Web, la génération de prospects et les ventes. Voici un processus général de calcul du retour sur investissement pour le référencement :
- Identifiez vos objectifs : déterminez ce que vous voulez réaliser avec le référencement, comme augmenter le trafic global du site, augmenter les prospects ou générer des revenus.
- Mesurez votre ligne de base : avant de mettre en œuvre une stratégie de référencement, recueillez des données sur l'état actuel de votre site Web. Vous devriez suivre des mesures telles que le trafic de recherche organique ; conversions ; classements de mots-clés ; et prospects, opportunités de vente et revenus attribués au trafic organique.
- Mettre en œuvre des stratégies de référencement : engagez Victorious ! Ou, si vous mettez en œuvre le référencement par vous-même, il est temps de retrousser vos manches. Cela comprendra des activités telles que la recherche de mots clés, l'optimisation des pages, la création de liens et la création de contenu de haute qualité.
- Mesurez les résultats : après une période de temps définie, rassemblez des données sur les mesures que vous avez identifiées à l'étape 1. Comparez ces données aux données de référence que vous avez recueillies à l'étape 2.
- Calculer le retour sur investissement : une fois que vous disposez de toutes les données, décidez quel modèle de retour sur investissement vous convient le mieux.
Comment calculer le retour sur investissement du référencement
Vous trouverez ci-dessous deux méthodes de calcul du retour sur investissement. Vous devrez définir une date de début et de fin claire pour vos mesures pour chaque mesure. Cela vous aidera à rassembler les bonnes analyses, bien que ce soit également un peu arbitraire, car certains des efforts de référencement entraîneront des revenus au-delà de la date limite.
De plus, si vous avez déjà établi des objectifs dans votre plate-forme d'analyse, assurez-vous de filtrer le trafic organique, puis d'utiliser la valeur de conversion pour déterminer la valeur de ce trafic. Si vos objectifs n'ont pas de valeur monétaire associée, vous devrez d'abord l'établir ou utiliser le modèle de retour sur investissement simplifié.
Modèle simplifié
Le modèle simplifié d'évaluation du retour sur investissement du référencement consiste à comparer les revenus générés par le trafic de recherche organique avec le coût des activités de référencement, telles que la création de contenu, la création de liens et l'optimisation technique. La formule de calcul du retour sur investissement à l'aide du modèle simplifié est la suivante :
Avantages
Le modèle simplifié est facile à utiliser et à comprendre, ce qui le rend idéal pour les petites entreprises ou celles qui découvrent le référencement. Il fournit également un aperçu rapide de l'efficacité de vos campagnes de référencement.
Les inconvénients
Le modèle simplifié ne tient pas compte des facteurs tels que le temps, la concurrence et la saisonnalité qui peuvent avoir un impact sur vos performances SEO. Il suppose également que tous les revenus générés par le trafic organique sont le résultat d'activités de référencement.
Modèle traditionnel
Le modèle traditionnel d'évaluation du retour sur investissement du référencement implique une analyse plus approfondie des coûts et des revenus générés par les activités de référencement. Ce modèle prend en compte le temps et les efforts nécessaires pour mettre en œuvre des campagnes de référencement et l'impact du référencement sur d'autres canaux de marketing, tels que la recherche payante et les médias sociaux. La formule de calcul du retour sur investissement à l'aide du modèle traditionnel est la suivante :
Pour déterminer le coût du SEO :
- Tenez compte du coût de l'embauche ou de l'externalisation des services de référencement, des outils ou logiciels de référencement utilisés et des ressources internes dédiées aux efforts de référencement (comme le temps des employés).
Pour établir les revenus générés par le SEO :
- Filtrez le trafic organique dans votre plateforme d'analyse, puis utilisez la valeur de conversion pour déterminer la valeur de ce trafic. Si vos objectifs n'ont pas de valeur monétaire associée, vous devrez d'abord l'établir ou utiliser le modèle de retour sur investissement simplifié.
Avantages
Le modèle traditionnel fournit une image plus précise du retour sur investissement du référencement en tenant compte de plusieurs facteurs qui ont un impact sur les performances du référencement. Il aide également les entreprises à identifier les stratégies de référencement les plus efficaces et à allouer les ressources en conséquence.
Les inconvénients
Le modèle traditionnel nécessite plus de temps et de ressources pour sa mise en œuvre, ce qui le rend plus adapté aux grandes entreprises disposant d'une équipe marketing dédiée.
Suivez-vous les bonnes choses ?
Pour mesurer le retour sur investissement du référencement, vous devez suivre les bons indicateurs. Préparez-vous pour le succès avec notre ebook gratuit.
Comment mesurer le référencement
Téléchargez ce guide des concepts et des outils pour vous aider à suivre votre succès en matière de référencement.
ROI du référencement : FAQ
Puis-je utiliser la formule SEO ROI pour d'autres canaux de marketing numérique ?
Les formules fournies ci-dessus sont des formules de retour sur investissement de base que vous pouvez utiliser pour n'importe quel canal marketing.
Comment savoir quand augmenter mon investissement SEO ?
Un retour sur investissement positif est un bon signe que votre investissement SEO vous aide à atteindre vos objectifs commerciaux. Comparez-le au retour sur investissement de vos autres canaux de marketing numérique. S'il est plus élevé, déterminez si votre allocation actuelle de ressources joue en votre faveur et ajustez votre budget si nécessaire.
Ai-je besoin d'outils SEO particuliers pour calculer le ROI SEO ?
Pour calculer avec précision le retour sur investissement du référencement, vous devez savoir quelle part du trafic de votre site vous pouvez attribuer à votre campagne. Google Analytics facilite la vérification du «support source» de votre trafic, et un compte Google Analytics est gratuit.
Comment le retour sur investissement est-il lié à la valeur vie client ?
Le retour sur investissement est une mesure de la rentabilité d'un investissement spécifique, tandis que la valeur à vie du client (CLTV) est une mesure de la valeur totale qu'un client apportera à une entreprise au cours de sa relation avec l'entreprise.
Cependant, le retour sur investissement et la CLTV sont liés dans la mesure où la capacité d'une entreprise à augmenter la valeur à vie de ses clients peut influencer son retour sur investissement. En augmentant le CLTV de sa clientèle, une entreprise peut générer plus de revenus grâce à ses investissements dans le marketing, l'acquisition de clients et d'autres domaines.
Par exemple, une entreprise qui investit dans une campagne de marketing pour acquérir de nouveaux clients peut avoir un retour sur investissement inférieur à court terme, car le coût d'acquisition de ces clients peut dépasser les revenus générés par leurs achats initiaux. Cependant, si ces clients ont un CLTV élevé, le retour sur investissement à long terme de la campagne marketing peut être beaucoup plus élevé.
Le ROI SEO peut-il être négatif ?
Oui, il est possible que le retour sur investissement du référencement soit négatif si le coût de l'investissement dans le référencement (comme le paiement des services de référencement ou l'embauche d'une équipe de référencement) dépasse les revenus générés par l'investissement. Cela peut se produire si la stratégie de référencement n'est pas efficace ou s'il existe d'autres facteurs qui ont un impact négatif sur les performances du site Web.
Cela étant dit, il est important d'examiner de près les facteurs externes en jeu. Parfois, une stratégie de référencement robuste est nécessaire simplement pour rester dans un paysage de recherche concurrentiel - les industries avec une concurrence agressive dans la recherche peuvent nécessiter des investissements coûteux dans le référencement pour simplement rester stagnants dans la recherche.
Combien de temps faut-il pour voir un retour sur investissement des efforts de référencement ?
Le temps qu'il faut pour voir un retour sur investissement des efforts de référencement peut varier en fonction de divers facteurs, notamment la compétitivité de l'industrie, la qualité de la stratégie de référencement et l'état actuel du référencement du site Web. En général, plusieurs mois peuvent être nécessaires pour voir des résultats significatifs des efforts de référencement, alors surveillez régulièrement les progrès et ajustez la stratégie si nécessaire.
Quels sont les facteurs qui peuvent affecter le ROI SEO ?
Certains facteurs pouvant affecter le retour sur investissement du référencement incluent la concurrence du secteur, la qualité du contenu du site Web et du référencement technique, la force du profil de backlink du site Web, l'efficacité de la stratégie de référencement et des facteurs externes tels que les modifications apportées aux algorithmes des moteurs de recherche ou les tendances du marché.
Comment mesurer l'impact des facteurs non-SEO sur les performances de mon site Web ?
Pour mesurer l'impact des facteurs non liés au référencement sur les performances de votre site Web, vous pouvez utiliser des outils d'analyse Web pour suivre des mesures telles que le trafic, l'engagement et les taux de conversion. Vous pouvez ensuite comparer ces mesures aux changements de facteurs externes tels que les campagnes de marketing, les refontes de sites Web ou les modifications des offres de produits pour déterminer leur impact sur les performances de votre site Web.
Comment puis-je améliorer le taux de conversion de mon site Web pour augmenter le ROI SEO ?
Il existe plusieurs façons d'améliorer le taux de conversion de votre site Web, notamment en optimisant la conception de votre site Web et l'expérience utilisateur, en améliorant la qualité et la pertinence du contenu de votre site Web et en mettant en œuvre des appels à l'action efficaces. En améliorant le taux de conversion de votre site Web, vous pouvez augmenter les revenus générés par vos efforts de référencement et améliorer votre retour sur investissement.
Dois-je me concentrer sur des mots-clés à courte ou longue traîne pour un meilleur retour sur investissement SEO ?
Le choix entre les mots-clés à courte traîne et à longue traîne dépendra des objectifs de votre stratégie de référencement et de la compétitivité de votre industrie. En général, les mots clés à longue traîne peuvent être moins compétitifs et plus faciles à classer, mais ils ont également tendance à avoir des volumes de recherche plus faibles. Les mots-clés à queue courte peuvent avoir des volumes de recherche plus élevés, mais ils peuvent également être plus compétitifs et plus difficiles à classer. Il est essentiel de rechercher votre secteur et votre public afin de déterminer quels mots-clés seront les plus efficaces pour atteindre votre public cible avec le bon contenu au bon moment.
Comment puis-je suivre et analyser le retour sur investissement de mes efforts de référencement au fil du temps ?
Pour suivre et analyser le retour sur investissement de vos efforts de référencement au fil du temps, vous pouvez utiliser des outils d'analyse Web pour surveiller des mesures telles que le trafic, l'engagement, les taux de conversion et les revenus. Vous pouvez également comparer ces mesures aux changements de votre stratégie de référencement et à des facteurs externes pour déterminer l'impact de vos efforts sur les performances de votre site Web.
Vaut-il la peine d'investir dans le référencement pour une petite entreprise ?
Oui, investir dans le référencement peut être particulièrement précieux pour les petites entreprises car cela peut aider à augmenter la visibilité et à générer plus de trafic et de revenus. Chez Victorious, nous constatons que souvent nos campagnes à petit budget peuvent avoir l'impact le plus significatif. Par exemple, aider à faire pivoter une stratégie commerciale pendant une période difficile ou lancer un site Web ou un nouveau produit.
Comment puis-je calculer le retour sur investissement des efforts de référencement local ?
Pour calculer le retour sur investissement des efforts de référencement local, vous pouvez suivre des mesures telles que les classements de recherche locaux, le trafic local, l'engagement local et les revenus générés par les clients locaux.
Quelles sont les erreurs courantes à éviter lors de la mesure du ROI SEO ?
Certaines erreurs courantes à éviter lors de la mesure du retour sur investissement du référencement incluent le fait de ne pas suivre les bonnes mesures, d'utiliser des données inexactes ou incomplètes, de ne pas tenir compte des facteurs externes susceptibles d'avoir un impact sur les performances de votre site Web, de surestimer ou de sous-estimer l'impact des efforts de référencement et de ne pas ajuster votre stratégie basée sur les données que vous collectez. Pour éviter ces erreurs, établissez des objectifs clairs, suivez les bons indicateurs, collectez des données précises et ajustez votre stratégie au besoin en fonction des informations que vous tirez de vos données. Soyez patient et persévérant dans vos efforts de référencement, car cela peut prendre du temps pour voir les résultats et obtenir un retour sur investissement positif.