Examens approfondis d'Adobe Commerce Cloud : s'agit-il de la bonne sélection pour votre entreprise en 2022 ?

Grâce au développement rapide d'Internet ainsi qu'à l'effet des pandémies , le monde du commerce électronique a connu une évolution rapide. De nombreuses entreprises se lancent dans le monde numérique, elles convertissent donc leurs opérations pour suivre cette tendance. Instantanément, au lieu de magasins physiques, ils les convertissent en performances numériques pour créer plus d'options d'achat et améliorer l'expérience client. En conséquence, de nombreuses entreprises voient une chance de fournir leur service comme Adobe. Ils ont introduit Adobe Commerce Cloud sur le marché pour rattraper cette tendance. AHT TECH JSC vous donnera un examen rapide pour savoir s'il convient à votre entreprise.

Présentation d'Adobe Commerce Cloud

Qu'est-ce qu'Adobe Commerce Cloud ?

Adobe est toujours célèbre pour sa plate-forme Commerce Cloud qui fournit une solution parfaite pour les entreprises et améliore les expériences commerciales.

Adobe Commerce Cloud appartient à Experience Cloud. En d'autres termes, c'est toujours le premier choix des entreprises dans presque tous les domaines. Parce qu'il intègre de nombreux outils utiles pour permettre aux utilisateurs de vivre diverses expériences numériques

Commerce Cloud possède de nombreux outils de commerce électronique puissants et efficaces. Par conséquent, il crée une base variable et entièrement gérée pour les utilisateurs.

Magento est une source ouverte et il fournit 2 versions. Si Magento Open Source est une version gratuite que tout le monde peut personnaliser, Magento Commerce on-premise et Magento Commerce sont des versions entreprise. Ensuite, Adobe Commerce Cloud a hérité de la partie entreprise de Magento Commerce et l'a intégrée à Adobe Experience Manager. En conséquence, les gens peuvent entièrement personnaliser les vitrines et tout contrôler via une variété de canaux et d'appareils.

Avantages d'Adobe Commerce Cloud

Évolutivité et extensibilité : Adobe Commerce Cloud avec la fonctionnalité de Magento, il devient l'une des solutions de commerce électronique les plus flexibles et extensibles. Par conséquent, il apporte une expérience client tout-en-un grâce à une architecture sans tête basée sur le cloud.

Commerce multicanal : que votre entreprise soit de type B2C, B2B ou hybride, Adobe Commerce Cloud peut vous aider à contrôler facilement votre activité commerciale. En outre, il est pris en charge et enrichi par de multiples intégrations, ce qui raccourcira le délai de mise sur le marché.

Commerce intelligent : Avec l'adaptation et l'aide de l'IA, vous pouvez avoir un aperçu approfondi du comportement de votre client. L'utilisation d'une base de données vous aidera à découvrir et à optimiser la façon dont ils répondent à vos produits et services.

Confiance opérationnelle : Adobe Commerce Cloud est une plateforme idéale pour faire évoluer et diversifier l'activité. Il vous permet d'exploiter à la fois les canaux commerciaux B2C et B2B à partir d'un seul back-end unifié. En raison de l'utilisation de l'IA, facilite le flux de travail et réduit les coûts et le temps.

La comparaison entre Adobe Commerce Cloud &. Magento Open Source

Sur le plan commercial, Magento Open Source et Adobe Commerce Cloud (anciennement Magento Commerce Cloud) sont très différents. Les marchands qui utilisent la plateforme Adobe Commerce sont payés en fonction de leurs revenus. Mais les marchands Magento Open Source ne sont facturés que pour les services qu'ils consomment.

L'une des principales différences entre Magento Open Source et Adobe Commerce est la solution hébergée dans le cloud. Les utilisateurs recevront une aide complète à l'intégration lorsqu'ils apprendront à utiliser et à naviguer sur la plateforme. En outre, le cloud est conçu pour une disponibilité mondiale jusqu'à 99,99 % du temps.

La gestion des commandes pour Adobe Commerce (MCOM), les outils de support et les journaux d'action ne sont que quelques-unes des fonctionnalités uniques disponibles dans Adobe Commerce Cloud.

Adobe Commerce Cloud – Une analyse approfondie

Performance

Afin d'améliorer votre classement dans Google, vous devez tenir compte du temps de réponse du site. Normalement, 1,5 seconde pour utiliser un PC est un temps de chargement idéal pour votre site Web. Si vous passez trop de temps sur les réponses, Google pénalisera votre site.

De nombreux facteurs affectent les performances du site Adobe Commerce Cloud. Par exemple, il peut s'agir d'un thème, de fonctionnalités que vous choisissez ou d'autres facteurs. Par chance, Fastly Image Optimizer (IO) s'est associé à Adobe. Ensuite, il vous aidera à personnaliser les images sans affecter le serveur d'origine. En conséquence, cela améliore non seulement la vitesse des pages, mais réduit également le poids de l'image.

Adobe Commerce Cloud

Comme son nom l'indique, Adobe Commerce Cloud est hébergé dans le cloud. Cela signifie qu'Adobe fournira l'hébergement dans le cadre du coût de la licence du logiciel. Là où l'hébergement cloud diffère du SaaS, c'est qu'il incombe toujours au commerçant d'effectuer les mises à jour et de gérer la maintenance.

Adobe Commerce Cloud est basé sur le cloud. Ensuite, cela indique qu'Adobe fournit l'hébergement dans le cadre des frais de licence du produit. La différence entre l'hébergement cloud et le SaaS est que le commerçant est toujours responsable des mises à niveau et de la maintenance.

Coût

Adobe Commerce Cloud et Magento Commerce Cloud ont le même principe de fonctionnement. Adobe Commerce Cloud n'a donc pas de tarification publique. Par conséquent, nous vous donnerons quelques informations rapides sur le coût d'exécution d'Adobe Commerce.

Vous aurez besoin d'un développeur, d'une équipe informatique interne ou d'une agence. Ils superviseront le processus lors de la construction, du lancement et de l'exploitation d'une boutique Adobe Commerce Cloud. Par exemple, le coût varie de 22 000 $ à 125 000 $ par année. Les licences Adobe Commerce Cloud vont de 40 000 $ à 190 000 $ par an.

Il existe une différence de prix significative entre les versions Open Source et Commerce. Cependant, les avantages que vous recevrez valent bien l'investissement. Bien qu'il soit proposé à un prix plus élevé, Adobe Commerce possède des fonctionnalités beaucoup plus avancées que la version gratuite. Ensuite, votre entreprise pourrait en avoir besoin au fur et à mesure de sa croissance et de son évolution.

Facilité d'utilisation

Étant donné qu'Adobe Commerce Cloud dérive de Magento Commerce Cloud, il n'est pas convivial au démarrage.

La configuration de votre vitrine sera beaucoup plus facile une fois que vous aurez terminé l'installation de votre boutique. Vous pouvez choisir parmi une variété de thèmes et d'extensions pour répondre aux besoins de votre magasin. De plus, vous pouvez configurer le paiement, ajouter des produits et commencer à vendre. Adobe fournit également aux utilisateurs des instructions extrêmement détaillées sur l'utilisation d'Adobe Commerce Cloud.

Sécurité

La sécurité des informations personnelles est toujours un problème crucial pour chaque commerçant. Par conséquent, les consommateurs et les acheteurs B2B exigent toujours que leurs informations soient en sécurité. Heureusement, en tant que fournisseur de solutions de niveau 1, Adobe Commerce Cloud est certifié PCI. Par conséquent, les marchands Adobe peuvent utiliser l'attestation de conformité PCI pour les aider dans leur propre procédure de certification PCI.

Vous pouvez surveiller vos sites et recevoir des informations sur les risques de sécurité, les logiciels malveillants et les accès non autorisés à l'aide de l'analyse de sécurité. De plus, Adobe dispose toujours d'une équipe d'assistance comprenant des développeurs mondiaux actifs. Par conséquent, ils aideront les défenses de sécurité de votre développement de site Web Adobe à être toujours à jour.

Commercialisation

référencement

Bien que la qualité de votre produit ait un impact important sur la fidélisation et la fidélité des clients, elle ne mène pas toujours à de nouvelles affaires. Tout d'abord, l'ensemble de votre site doit répondre à vos objectifs de référencement afin de recevoir le trafic le plus organique. Vous devrez trouver une plate-forme de commerce électronique capable de gérer le travail. Heureusement, Adobe Marketing for SEO est disponible pour répondre à vos besoins. Si vous souhaitez améliorer encore plus votre référencement Adobe Commerce, les plugins SEO peuvent vous aider beaucoup.

Gestion de contenu cross-canal

En un mot, pour assurer un bon contenu, un système de gestion de contenu (CMS) est vraiment nécessaire. Ensuite, Adobe Experience Manager Sites rendra Magento CMS beaucoup plus facile grâce à l'IA. Pour vous aider à produire du contenu plus rapidement, ce gestionnaire Adobe Cloud propose un système de gestion de contenu alimenté par l'IA. Il est construit sur une plate-forme cloud native évolutive, adaptable et sécurisée. Par conséquent, développer un contenu différent pour convenir à une variété de clients et de canaux n'est pas un problème.

Personnalisation

Adobe Commerce Cloud donne toujours un coup de main avec le parcours du client pour répondre aux besoins du client. En outre, les clients bénéficient également de la personnalisation et de la personnalisation, et les détaillants peuvent utiliser Adobe pour suivre l'expérience client au fil du temps. Avec une énorme base de données de consommateurs, l'IA d'Adobe Sensei peut créer des rapports clients unifiés pour personnaliser les expériences de chaque client.

Exécution de la campagne

En raison de son origine d'Adobe Experience Cloud, Adobe Commerce Cloud vous aidera à gérer le flux de travail central. De plus, vous pouvez personnaliser le marketing par e-mail et contrôler les commandes et les stocks.

Intégrations de magasin

Solution multimarque

Adobe Commerce est une solution de commerce unifié qui vous permet de gérer toutes vos informations et tous vos articles en un seul endroit. Cela ne dépendra pas de vos propres marques, de la vente dans plusieurs pays ou de l'utilisation de divers modèles commerciaux. Vous pouvez l'utiliser pour créer des structures de prix alternatives, présenter différents produits à différents publics et ajuster les choix de paiement et de livraison. Votre site peut servir tout en un via des canaux numériques, ce qui améliorera l'expérience client.

Centralité mobile

Applications Web progressives, tirez parti des capacités du navigateur Web pour offrir une expérience semblable à celle d'une application mobile, ce qui simplifie l'immersion. En offrant des expériences de navigation rapides, attrayantes et similaires à celles des applications, les PWA modifient la façon dont les consommateurs utilisent leur téléphone. Les PWA utilisent une variété de techniques d'optimisation des performances et de conception flexible pour charger rapidement du contenu sur n'importe quel réseau. Il garantira une expérience cohérente sur PC, tablettes et smartphones.

Aux États-Unis, les ventes de commerce électronique au détail de smartphones devraient dépasser 432 milliards de dollars d'ici 2022. Alors que de plus en plus d'acheteurs se tournent vers leurs appareils mobiles, il est important pour le succès d'avoir et d'établir un site prêt pour le mobile.

Dans le but de concevoir pour l'acheteur B2B, les clients peuvent contrôler totalement leur compte via les fonctionnalités B2B intégrées d'Adobe Commerce. Par conséquent, il est facile d'établir plusieurs niveaux d'acheteurs avec des rôles et des autorisations spécifiques. En outre, votre site Web peut suivre les devis et les commandes, définir les règles d'approbation des achats et gérer leur crédit en ligne.

Des catalogues et des prix spécifiques aux clients, ainsi que des informations et des promotions personnalisées, personnalisent l'expérience d'achat. Les achats assistés par le vendeur vont encore plus loin en vous permettant de passer des commandes au nom des consommateurs ou de résoudre des problèmes. Ensuite, il réduit les frictions dans le processus d'achat et vous aide à fidéliser vos clients et à soutenir la croissance de votre entreprise.

Les entreprises peuvent utiliser Adobe Commerce pour développer des expériences de commerce mobile immersives à l'aide d'applications Web progressives. Pour stimuler l'engagement des consommateurs, les taux de conversion et les revenus, les commerçants peuvent créer leurs propres PWA hautes performances.

Intégration Amazon

Amazon Sales Channel est un module complémentaire Adobe Commerce Cloud gratuit. Grâce à cette extension gratuite, les e-commerçants peuvent vendre et distribuer des produits sur la plus grande place de marché en ligne au monde, Amazon. C'est directement depuis leur boutique Adobe Magento.

Ce que vous obtiendrez :

• Intégration transparente
• Tarification intelligente
• Gestion des annonces
• Gestion de l'exécution
• Tarification entreprise (B2B)

Avec une disponibilité et une évolutivité élevées, ainsi que des performances optimales fournies par la technologie de réseau de diffusion de contenu (CDN) à haut débit, vous pouvez offrir l'expérience que vos clients souhaitent. Au lieu de vous soucier des performances de votre site, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise et l'augmentation de vos ventes.

Analyse de magasin et rapports

Adobe Commerce Cloud se connecte à Adobe Analytics, ce qui peut aider les organisations à mieux voir et comprendre leurs données.

Il faut beaucoup d'efforts pour gérer une entreprise de commerce électronique. Il est difficile de savoir par où commencer car il y a tellement de choses à suivre. Si vous passez beaucoup de temps à examiner des données importantes, vous n'en savez probablement pas assez sur la santé de votre entreprise. Heureusement, l'outil d'analyse à l'échelle du site, qui comprend un outil complet de création de rapports et de visualisation, peut vous aider. Il vous indiquera la bonne direction et vous aidera à apporter des modifications.

Vous pouvez garder une trace de toutes les données et statistiques qui sont cruciales pour votre entreprise avec l'outil d'analyse à l'échelle du site. Il s'agit d'une fonctionnalité Adobe Commerce Cloud uniquement qui fournit des données de surveillance des performances en temps réel. En outre, nous recommandons l'architecture des installations d'Adobe Commerce Cloud afin d'assurer la sécurité et l'opérabilité.

L'outil d'analyse à l'échelle du site fournit un tableau de bord et des rapports avec des informations sur le système et des recommandations basées sur les meilleures pratiques. Ensuite, vous pouvez l'utiliser pour résoudre les problèmes découverts. Le service est disponible en mode production pour les utilisateurs administrateurs ayant accès aux ressources de rôle d'utilisateur.

Thèmes et extensions

Comptabilité et finance, Contenu et personnalisations et Marketing ne sont que quelques-uns des thèmes et extensions disponibles via Adobe Commerce Cloud.

Vous pouvez entièrement personnaliser votre boutique à des fins commerciales avec plus de 3700 extensions et thèmes.

Paiements

Adobe a lancé les services de paiement pour Adobe Commerce le 15 septembre 2021. Les commerçants Adobe de toutes tailles auront bientôt accès à une solution de paiement robuste, sécurisée et intégrée. Il peut être facilement géré à partir de leur administrateur Adobe Commerce, plutôt que d'avoir à faire le travail d'intégration avec des fournisseurs de paiement tiers. Parce qu'il a l'intégration des services de paiement à leurs vitrines numériques. Les marchands pourront profiter d'une expérience numérique Adobe fluide.

De plus, Adobe Commerce Cloud et Magento Open Source vous permettent d'offrir une variété de choix de paiement et de services à vos clients pour une procédure de paiement plus transparente.

Paiements hors ligne

Adobe Commerce accepte une variété de méthodes de paiement hors ligne, y compris les paiements par chèque ou mandat, ainsi que le paiement à la livraison (COD).

Paiements en ligne

Adobe Commerce prend en charge de nombreuses solutions et passerelles de paiement en ligne telles que PayPal, Braintree, Klarna, etc.

Conformité PCI

L'industrie des cartes de paiement (PCI) établit des règles pour les entreprises qui acceptent les paiements par carte de crédit sur Internet, qui sont décrites dans les présentes directives.

Échelle et assistance

Adobe Commerce propose un entrepôt de données hébergé dans le cloud qui vous permet de rassembler toutes vos données en un seul endroit. De plus, vous pouvez y accéder de n'importe où avec une connexion Internet. Par conséquent, vous n'avez pas à vous soucier d'en construire ou d'en déployer un. Vous avez le choix total sur les données des systèmes que vous souhaitez synchroniser, en vous assurant que vos données sont en sécurité et que votre compte est sans encombrement. De plus, vous pouvez éviter le temps et les efforts nécessaires à la création de connecteurs personnalisés. Parce que vous pouvez utiliser les intégrations prédéfinies d'Adobe pour incorporer des sources de données et des bases de données tierces.

Vous pouvez obtenir la puissance et la liberté dont vous avez besoin pour vous développer et évoluer sans sacrifier la sécurité. De plus, le Community Hub fournit une assistance complète ainsi qu'une large sélection de ressources d'assistance de l'équipe Adobe.

Mondialisation

Devises

Pour raccourcir le délai de mise sur le marché, Adobe Commerce Cloud propose plus de 90 devises. Ensuite, cela vous donne l'occasion de vous rapprocher des clients potentiels, des commerçants et des entreprises multinationales et internationales

Langues

Adobe Commerce Cloud propose un package linguistique permettant à ses marchands d'aller dans le monde entier. Vous pouvez configurer le package de langue via Composer ou toute autre extension du marché. Ainsi, vous pouvez télécharger plusieurs packages linguistiques pour la même langue dans votre boutique.

La langue n'est désormais plus un obstacle pour les entreprises en ce qui concerne le package linguistique d'Adobe Commerce Cloud. En conséquence, vous pouvez totalement télécharger la langue que vous souhaitez.

Adobe Commerce Cloud est-il ou non le bon choix pour votre entreprise ?

Comme nous le savons, Magento Open Source est une excellente option pour une petite entreprise ou une start-up. Au contraire, Adobe Commerce convient à une organisation plus grande ou fonctionne dans un modèle B2B. Par conséquent, il peut être un outil utile pour aider les entreprises B2B et B2C. Parce que vous possédez un site Web hébergé avec de nombreuses fonctionnalités de commerce électronique , cela améliorera la sécurité et accélérera les ventes. De plus, avec la capacité de gérer de grandes quantités de trafic et de transactions, il évoluera à mesure que votre entreprise se développera. Par conséquent, Adobe Commerce ne conviendra pas à de nombreuses entreprises du marché intermédiaire inférieur à supérieur. Étant donné que le coût d'Adobe Commerce Cloud et le travail de développement nécessaire n'en valent pas la peine. Cependant, les entreprises disposant d'une plate-forme SaaS comme BigCommerce ainsi que d'un coût total de possession inférieur peuvent constituer un meilleur choix.

Conclusion

Nous parcourons l'article pour souligner les excellentes fonctionnalités d'Adobe Commerce Cloud. Par conséquent, nous espérons que vous avez un aperçu de cette plateforme. Grâce à des fonctions exceptionnelles, Adobe Commerce Cloud est toujours en tête de la plate-forme de commerce électronique de premier ordre. Et c'est un outil efficace pour augmenter les revenus de votre magasin. Si vous êtes toujours confus à ce sujet et ne savez pas par où commencer, AHT JSC Tech est prêt à vous donner un coup de main. Notre société est partenaire d'Adobe, nous sommes donc confiants de fournir le meilleur service : les solutions Magento. Par conséquent, si vous avez des questions, contactez-nous pour avoir plus d'informations.