Réorganiser votre boutique en ligne ? Voici la liste de contrôle de votre magasin Shopify pour aliments et boissons
Publié: 2022-06-15Pendant la pandémie, avez-vous été coupable de commander de la nourriture en ligne pendant une semaine entière ?
Avouons-le... Même pendant la période pré-pandémique.
Parce que je l'ai fait ! Et nous ne sommes pas les seuls.
Jusqu'à présent, l'industrie alimentaire et des boissons est toujours en plein essor. En 2025, ses ventes globales représenteront 15 à 20 % des ventes mondiales en ligne.
De plus, le commerce électronique d'aliments et de boissons continuera d'augmenter !
Grâce aux réseaux numériques avancés et à davantage d'acheteurs en ligne. Le nombre d'acheteurs en ligne devrait augmenter à mesure que les jeunes vieillissent.
Vous pouvez lancer la tendance en révisant votre boutique en ligne dans le cadre de l'industrie alimentaire et des boissons.
Pour vous aider à être la meilleure entreprise d'aliments et de boissons, j'ai préparé une liste de contrôle complète pour votre boutique de commerce électronique.
Vérifiez donc tout sur la liste et observez également l'augmentation de vos ventes en ligne !
Mais avant de plonger en profondeur, voici...
Tendances de l'industrie des aliments et des boissons que vous devez connaître avant de réorganiser votre boutique en ligne
Comme toute autre industrie du commerce électronique, le secteur de l'alimentation et des boissons subit également des changements.
Connaître ces changements vous aidera à déterminer ce dont votre boutique en ligne a besoin sur la liste de contrôle que nous allons parcourir.
Tout d'abord, l'industrie alimentaire et des boissons est...
1. Vers la durabilité
Les clients sont de plus en plus soucieux de l'environnement.
Les recherches montrent que sur 1 000 consommateurs, 77 % ont déclaré avoir essayé d'être plus durables. Près de la moitié d'entre eux ont même déclaré qu'ils paieraient plus pour des produits verts.
Et la plupart d'entre eux ont également déclaré qu'ils ne trouvaient pas ce qu'ils voulaient dans leurs épiceries.
Que recherchent-ils, exactement ?
Ils veulent être plus durables en achetant dans des épiceries en ligne qui proposent des emballages respectueux de l'environnement. Ainsi que des entreprises travaillant avec des fournisseurs locaux.
Étant donné que l'épicerie en ligne comprend des produits alimentaires et des boissons, vous devriez être plus actif dans vos efforts de développement durable en tant qu'entreprise.
L'industrie alimentaire et des boissons est également...
2. Investir dans la culture de la marque
Quelle valeur proposez-vous à vos clients ?
Ceci est important pour les entreprises telles que les détaillants en ligne et les marques d'aliments et de boissons.
Considérez juste ceci...
Vos clients veulent que vous soyez en phase avec leurs valeurs. 83 % des milléniaux ressentent la même chose.
Oui, les entreprises de restauration font également partie de ce changement.
Par exemple, Absolut s'est associé à Stonewall, une organisation caritative LGBT. Leur campagne Kiss with Pride a encouragé l'authenticité qui a conduit au succès.
Votre entreprise d'aliments et de boissons doit également se concentrer sur l'expérience client lorsqu'il s'agit de faire ses courses en ligne.
Vous le verrez lors de la création...
3. Canaux et expérience d'achat en ligne fluides
En tant que membre de l'industrie du commerce électronique, vous souhaitez offrir à vos clients un processus de paiement transparent. Ainsi que leur expérience globale avec votre entreprise.
Assurez-vous donc que vos canaux en ligne, votre chaîne d'approvisionnement et vos services d'abonnement sont fluides.
Lorsque vous le ferez, vous inciterez davantage de clients à faire confiance à votre entreprise de commerce électronique. Ce qui vous amène à augmenter vos ventes !
N'est-ce pas génial?
Voici plus...
Les clients attendent également des options alternatives telles que Buy Now, Pay Later (BNPL) .
Ce service permet à vos clients de payer un achat sur une certaine période de temps, sans intérêt.
Des détaillants tels que Target ont commencé à adopter ce processus. Les petites marques peuvent également l'envisager pour leurs autres canaux.
Et ce sont les tendances que vous devez prendre en compte dans votre stratégie de commerce électronique.
Je sais que vous êtes impatient de savoir ce que votre site Web de commerce électronique devrait avoir pour que vous rejoigniez les rangs des entreprises prospères.
Allons-y!
Liste de contrôle complète pour votre magasin de commerce électronique d'aliments et de boissons
L'écosystème de Shopify est une centrale électrique pour toute entreprise de commerce électronique au sein de l'industrie alimentaire et des boissons.
Toutes les fonctionnalités suivantes sont là pour vous permettre de démarrer votre entreprise.
En tant qu'entreprise de restauration, vous devez avoir...
Images et vidéos appétissantes
Pouvez-vous penser à un autre créneau où vous avez besoin d'images de produits appétissantes ?
Vous pouvez compter sur l'industrie agroalimentaire pour cela !
Laisse moi te donner un exemple.
Vos clients ont envie de pizza un samedi soir. Lorsque votre site Web apparaîtra, la première chose qui les séduira, ce sont vos savoureuses photos de pizza.
C'est vrai; l'industrie alimentaire est une activité très visuelle... en particulier pour les entreprises de commerce électronique.
Assurez-vous donc que vos compétences culinaires sont bien traduites.
Prenez plusieurs images de haute qualité de votre produit ou engagez un photographe professionnel pour le faire pour vous.
Et si vous souhaitez aller au-delà de votre espace eCommerce, vous pouvez également prendre des photos de l'intérieur de votre restaurant. Il peut donner à vos clients une ambiance de votre place.
Il y a une raison pour laquelle les entreprises de commerce électronique s'appuient sur le marketing de contenu, comme...
Blog
Vous pensez peut-être que le marketing de contenu ne fait pas grand-chose pour les ventes de commerce électronique. Mais laissez-moi vous dire pourquoi c'est important...
Cette tactique de marketing fonctionne parce qu'elle attire les clients, au lieu de les forcer à visiter votre entreprise.
Il convient également à votre stratégie marketing globale car il affecte votre référencement, votre liste de diffusion et la fidélisation de vos clients.
Les entreprises du secteur alimentaire et des boissons présentent généralement de nouveaux articles sur leurs blogs. Vous pouvez également partager des recettes qui utilisent vos propres produits, ce qui vous permet de réaliser des ventes.
Voici comment.
Vous pouvez lier des produits alimentaires et des boissons en ligne à d'autres blogs par le biais de publications d'invités. Vous pouvez gagner plus de clients, ce qui peut vous rapporter plus de ventes.
Vous ne pouvez pas parler de commerce électronique sans parler de...
Mots clés pertinents
Revamping votre entreprise signifie que vous devez continuer à optimiser!
Vous pouvez commencer avec vos photos et le contenu de votre blog.
Assurez-vous que vous utilisez des balises alt et que les balises de titre sont fortes. Effectuez des recherches approfondies pour trouver les mots-clés pertinents que vous devez utiliser pour votre entreprise.
Au-delà de l'épicerie en ligne, l'industrie des aliments et des boissons comprend des entreprises qui doivent utiliser...
Menu et prix
Bien sûr, vos clients ont besoin de ce type de données pour choisir ce qu'ils souhaitent commander.
Assurez-vous que vos menus et vos prix sont à jour. Vous pouvez également inclure des menus spécifiques, tels que des boissons alcoolisées.
Mais un mot d'avertissement...
Utilisez le contrôle d'âge complémentaire de Debutify ! Il vérifie l'âge de vos visiteurs avant qu'ils ne puissent accéder au menu de votre bar.
Une autre chose à considérer est l'accès de vos clients pour voir les articles qu'ils achèteront. Vous devez également afficher leur coût total.
Pour les détaillants de produits alimentaires et de boissons, le prochain est essentiel...
catégorie de produit
Votre magasin n'aurait pas beaucoup de sens si vos produits étaient partout !
Tout comme dans une épicerie physique, vos produits doivent être classés en allées et en rangées pour une expérience d'achat productive.
Optimiser votre catégorie de produits signifie que vous devez présenter vos sous-catégories, inclure des gammes de prix et ajouter une fonction de filtre.
Cela nous amène à...
Choix du produit
En tant que marque de commerce électronique, il est de votre devoir de proposer à vos clients de multiples options pour vos produits. Cela signifie que vous devez leur faciliter la sélection et le choix de leur achat.
C'est là qu'interviennent les produits personnalisables Debutify Add-On. Il vous permet d'ajouter plusieurs options pour personnaliser vos produits.
Étant dans l'industrie du commerce électronique d'aliments et de boissons, il est logique que vous deviez vous soucier de la sécurité alimentaire.
Ce que je veux dire est...
Information produit
Les consommateurs sont de plus en plus conscients de leurs habitudes alimentaires.
Beaucoup d'entre nous ont des restrictions alimentaires ou des allergies, il est donc crucial que vous affichiez des détails sur vos pages de produits.
Pour les aliments entiers, assurez-vous que l'étiquette du produit est visible. Vous pouvez utiliser des étiquettes de produits sur vos photos.
Par exemple, vous devez mettre des allergènes sur la photo pour avertir les personnes allergiques.
Inclure également des informations nutritionnelles pour chaque produit. Vos pages ne semblent-elles pas accomplies avec des informations nutritionnelles dessus ?
Enfin, comme toute autre entreprise de commerce électronique d'aliments et de boissons, vous devez gérer des denrées périssables.
Gardez une trace des dates d'expiration de vos produits. Cela vous évitera de vous occuper d'aliments emballés à l'avenir.
Vous pouvez facilement afficher ces détails avec les onglets de produits complémentaires. Vous pouvez ajouter des détails sur le produit dans des onglets personnalisables.
Optimisons davantage vos produits avec...
Ensembles de produits
La vente incitative est une stratégie efficace pour améliorer vos ventes.
Les produits sont vendus rapidement lorsque vous créez des lots de produits. Cela aide vos visiteurs à trouver plus de vos produits et les encourage à en acheter davantage.
En un clic, vos clients achètent différents produits. Utilisez simplement les packs Add-On Upsell pour créer des offres groupées !
Avec vos produits qui se vendent comme des petits pains, pensez à...
Alertes de retour en stock
En tant que client, ne trouvez-vous pas gênant que votre produit préféré ne soit pas disponible ?
Avec les alertes de retour en stock, vous pouvez configurer un formulaire pour que votre client reçoive une notification lorsque votre produit est à nouveau disponible.
Non seulement vous ramènerez votre client, mais vous pourrez également générer des prospects.
C'est exactement ce que vous permet l'outil de shopping Back In Stock.
Une fois que vos clients ont rempli leurs paniers, il est temps de penser à...
Livraison et ramassage
Les gens aiment avoir leurs options ouvertes. Cela inclut des options sur la livraison de leurs produits.
C'est à vous de leur donner des options pour les services de livraison. Pensez à la livraison sans contact, à la livraison le jour même ou à la collecte en bordure de rue.
Et vous l'avez deviné... Debutify a le module complémentaire que vous pouvez inclure sur votre site de commerce électronique !
Le module complémentaire de date de livraison permet à vos clients de sélectionner leur date de livraison préférée dans le panier.
Pour les autres entreprises, la livraison comprend...
Bouton "Réservations"
Si vous avez un emplacement physique, réserver une table devrait être aussi simple que bonjour.
Indiquez clairement combien de tables sont disponibles à un moment donné.
Et avant que vos clients ne s'engagent à une table, communiquez correctement tout ce qu'ils ont convenu.
S'ils ont d'autres questions ou préoccupations, ils auraient besoin de votre...
Coordonnées
Tu sais comment ça se passe...
Indiquez votre numéro de téléphone, votre adresse et votre adresse e-mail. Bien sûr, une carte facile pour trouver votre entreprise est également utile.
Si vous avez des services de restauration, il est également préférable d'inclure des détails sur ce que vous pouvez offrir.
Une ligne de communication ouverte avec vos clients peut également se faire avec...
Chat en direct
Vos visiteurs auront des questions sur votre marque, surtout s'il s'agit de leur première visite.
Ils pourraient vous poser des questions sur votre emballage alimentaire, votre livraison ou même les normes sanitaires de l'industrie.
Avec le chat en direct, vous pouvez résoudre rapidement leurs problèmes. De cette façon, vous ne perdrez pas leur intérêt et les garderez comme clients réguliers.
Utilisez le module complémentaire Facebook Messenger de Debutify. Il ajoute un widget de chat à votre site de commerce électronique.
Vous ne pouvez pas négliger...
Confidentialité des données client
Vous ne pouvez pas nier que les clients sont de plus en plus méfiants quant à la confidentialité de leurs données.
Oui, la confiance et la transparence pour vos clients devraient être l'une de vos priorités.
Tenez à jour votre politique de confidentialité et vos conditions d'utilisation. Laissez vos visiteurs accepter vos termes et conditions avant de passer à la caisse.
Oui, Debutify propose également le module complémentaire Accepter les conditions.
Une autre façon de renforcer la crédibilité consiste à...
Récompenses, critiques et témoignages
Faites briller votre preuve sociale stellaire !
Ils peuvent prendre la forme de récompenses, d'avis de clients et de témoignages d'experts de l'industrie.
Utilisez toutes vos critiques positives pour encourager les prospects à cliquer sur ce bouton "Acheter".
Laissez vos clients vendre pour vous ! Essayez Debutify Reviews afin de pouvoir collecter des avis sur le pilote automatique... et renforcer la confiance des clients !
Gardons votre preuve sociale en marche avec...
Des médias sociaux
Il serait insensé de ne pas utiliser les réseaux sociaux.
Les utilisateurs publient toujours des photos de leur nourriture et les partagent avec leurs abonnés.
Alors, mettez constamment à jour vos comptes Instagram, Facebook, Twitter et Google My Business. Encouragez vos clients à vous taguer ou à personnaliser un hashtag qu'ils peuvent utiliser.
Reconnaissez-les avec un like ou un commentaire. Pour une meilleure interaction, vous pouvez également le republier et l'afficher sur votre site Web.
Psst ... Utilisez le module complémentaire de flux Instagram. Il affiche la dernière image de votre page IG sur votre site.
Ta-da ! Ce sont les fonctionnalités indispensables de votre magasin Shopify de nourriture et de boissons. Vous pouvez augmenter vos ventes avec chaque fonctionnalité que vous ajoutez.
Voici une photo que vous pouvez enregistrer comme liste de contrôle.
Offrez à vos clients le meilleur service qui soit !
Intégrez ces fonctionnalités pour créer la meilleure expérience pour vos visiteurs.
Cela peut vous aider à devancer vos concurrents et à améliorer vos ventes.
Je suis sûr que vous l'avez remarqué, Debutify est le thème Shopify pour votre entreprise de restauration !
Ce thème Shopify tout-en-un peut vous offrir le site Web invitant dont vous avez besoin. Quoi de plus?
Avec plus de 50 modules complémentaires, vous pouvez augmenter vos conversions et augmenter vos ventes.
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