Résultats de recherche pertinents avec la recherche étendue

Publié: 2020-03-17

Lorsque les gens se rendent sur la boutique en ligne, ils savent généralement ce dont ils ont besoin ou du moins en ont une idée. Aujourd'hui, les boutiques en ligne proposent une énorme quantité de produits classés, ce qui permet aux clients de les rechercher plus facilement. C'est pourquoi ils utilisent la ligne de recherche qui accélère considérablement le processus de recherche. Cependant, vous devez suivre de nombreuses subtilités pour créer un moteur de recherche robuste dans votre boutique en ligne.

Table des matières

  • Conseils pour améliorer la recherche de votre site Web
  • Inventaire de recherche Magento 2
    • Rechercher l'extension de saisie semi-automatique
    • Extension de la suite de recherche
  • Emballer

Conseils pour améliorer la recherche de votre site Web

Rappelez-vous le nombre de fois où vous avez essayé de rechercher, disons, « une coque de téléphone » et que vous avez ensuite remarqué que les résultats de la recherche étaient encombrés de smartphones, d'écouteurs et d'autres produits indésirables. C'est une mauvaise pertinence de recherche, n'est-ce pas ? Avouons-le, et beaucoup d'entre nous trouvent cela ennuyeux. Face à une telle situation, certains clients peuvent simplement quitter votre magasin, car ils n'aiment pas perdre leur temps. Ils préfèrent passer dans un autre magasin plutôt que de regarder à travers un tas de produits non pertinents.

En tant que propriétaire d'une boutique de commerce électronique, vous devriez éviter cela, en améliorant votre recherche sur site. Et il y a plusieurs façons de le faire. Jetez un œil à quelques-unes de nos solutions de recherche qui vous aideront à faire évoluer le moteur de recherche de votre boutique en ligne.

  • Analysez et parlez la langue de vos acheteurs . Communiquez avec eux pour connaître leur vocabulaire et la façon dont ils perçoivent vos produits. Et ensuite, utilisez ces informations pour développer une meilleure recherche sur le site.
  • Évitez d'afficher la notification « aucun résultat correspondant trouvé » aux clients. C'est une route glissante parce que vos clients peuvent penser que vous êtes à court de tel ou tel article. Même si vous n'avez pas certains articles en stock, essayez d'utiliser des phrases comme "contactez-nous si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez" et laissez le numéro de téléphone à la place. Ou vous pouvez placer le lien vers la page FAQ. Ainsi, moins de clients quitteront votre magasin.
  • Respectez le contexte. Parcourez les pages précédentes consultées par un client et utilisez ces informations pour affiner les résultats de la recherche.
  • N'oubliez pas la composante visuelle . Une vue attrayante attire toujours l'attention. Par exemple, vous pouvez compléter votre ligne de recherche avec de petites images d'aperçu. De cette façon, les acheteurs sont très susceptibles de trouver ce qu'ils recherchent.
  • Prenez le temps de développer un bon design mobile et une ligne de recherche pratique . De nos jours, de plus en plus de clients utilisent leur smartphone pour faire des achats en ligne, et s'ils n'aiment pas la façon dont votre boutique est affichée sur leurs gadgets, ils la quittent tout simplement.
  • Ajoutez la recherche vocale dans le moteur de recherche de votre boutique e-commerce. Aujourd'hui, nous envoyons des centaines de messages vocaux, utilisons Google Assistant et Alexa d'Amazon. Lentement mais sûrement, nous perdons l'habitude d'envoyer des SMS. Là où nous conduisons, il est pratique pour les clients d'utiliser une recherche vocale lors de leurs achats. C'est pourquoi il est important que les commerçants suivent la demande en l'introduisant dans les magasins en ligne.

Gardez à l'esprit qu'il existe certaines des meilleures pratiques pour développer une recherche sur site pour votre boutique de commerce électronique. Et maintenant, approfondissons ce sujet et voyons quelles fonctionnalités les plates-formes de commerce électronique offrent pour développer un système de recherche pertinent. Si vous tirez parti de Magento 2, nous avons d'excellentes nouvelles pour vous. La plate-forme elle-même fournit un ensemble d'outils efficaces pour mettre en œuvre une recherche fluide et efficace.

Résultats de recherche pertinents sur site dans Magento 2 | Blog de MageWorx

Inventaire de recherche Magento 2

La plate-forme a des paramètres standards et plusieurs fonctionnalités complémentaires. Sur la plate-forme Magento 2, sans aucune extension, vous pouvez établir le nombre minimum et maximum de caractères admis lors d'une recherche dans un catalogue. Sélectionnez les résultats de recherche populaires et définissez le nombre d'entre eux à mettre en cache. Vous pouvez même mettre en cache tous les termes de recherche si vous le souhaitez. Augmentez les performances du système de recherche en limitant le nombre maximal de résultats de recherche à saisie semi-automatique. Et gérez les recommandations de recherche. L'amélioration de la recherche de votre site conduira à des résultats de recherche plus précis et pertinents. Et au final, vous obtiendrez une meilleure expérience client, une meilleure fidélisation de la clientèle et une fidélité globale accrue à la marque.

C'est peut-être suffisant pour construire un bon système de recherche, mais pourquoi se contenter de moins, quand on peut avoir le meilleur ? Si vous souhaitez rationaliser la recherche dans votre boutique de commerce électronique, vous devez absolument essayer l'extension gratuite Search Autocomplete de MageWorx .

Plongeons-nous dans ses caractéristiques et ses avantages !

Rechercher l'extension de saisie semi-automatique

L'objectif principal de cette extension Magento 2 est de rendre la recherche sur site facile et intuitive, contribuant à créer des requêtes plus efficaces. Aujourd'hui, presque tous les magasins de commerce électronique s'appliquent aux suggestions de recherche de saisie semi-automatique. Mais vous devez garder à l'esprit qu'il est extrêmement important de le régler correctement. Ensuite, les résultats de recherche appropriés seront rapidement présentés à vos clients et ils parcourront les pages de produits pour effectuer un achat. Simple comme ça, non ?

Avec cette extension, vous pouvez assurer la saisie semi-automatique, suggérer des options de recherche et fournir des résultats de recherche instantanés en ajoutant des fenêtres contextuelles personnalisables. La fonction de saisie semi-automatique peut être changée et modifiée en fonction des besoins de votre entreprise. De plus, vous pouvez limiter le nombre de produits suggérés présentés dans une ligne de recherche. Et attirez l'attention des acheteurs en affichant en plus des fenêtres contextuelles de résultats de recherche avec des informations sur les prix, les descriptions de produits, des photos et des images, et des critiques. Vous pouvez également classer les résultats de la recherche instantanée par pertinence, nom et prix.

Le système de recherche vise à fournir des suggestions de recherche basées sur les commentaires des clients. Ainsi, il vous faudra moins de temps pour chercher et plus de temps pour magasiner. Cela semble être une bonne idée, non ?

Si vous souhaitez offrir à vos clients la possibilité d'acheter immédiatement, attachez le bouton "Ajouter au panier" à chaque produit suggéré. Cette fonctionnalité est très utile pour les acheteurs qui savent quel article spécifique ils souhaitent acheter, car ils n'ont pas besoin de rechercher ce produit encore et encore.

L'extension Search Autocomplete Magento 2 prévoit également un délai de recherche avancée. À l'exception du nombre de produits suggérés, déterminez le délai de recherche. Cela signifie l'intervalle de temps entre un client appuie sur le bouton de recherche et le début du processus de recherche.

Et maintenant, les requêtes de recherche seront plus précises et personnalisées, car le système met en cache toutes les requêtes précédentes du client. De plus, la vitesse de chargement est augmentée.

Comme vous pouvez le voir, cette extension vous offre plus de facilités pour développer votre recherche de site. Nous pensons que Search Autocomplete Extension peut devenir un merveilleux assistant pour vous. Mais si cela ne vous suffisait pas et que vous souhaitiez jouer plus gros et appliquer davantage de techniques de recherche à votre boutique de commerce électronique, nous pouvons vous suggérer une autre extension pour Magento 2.

Extension de la suite de recherche

Cette extension se concentre sur la mise à niveau de votre recherche par défaut avec un moteur de recherche différent appelé Sphinx. Vos clients commencent à saisir une demande et le système affiche divers produits commençant par les lettres saisies. Comme il a été mentionné ci-dessus, un tel système accélère le processus de recherche.

Faites attention au fait que, sauf pour l'achat de l'extension Search Suite, vous devez installer Sphinx sur votre serveur. Si vous n'utilisez pas Sphinx, ne vous inquiétez pas, c'est aussi simple qu'une tarte et ne prend pas beaucoup de temps.

Sphinx est signalé comme l'un des moteurs de recherche les plus connus et les plus importants. Cela signifie que son utilisation dans votre boutique en ligne conduira à des performances d'indexation élevées. À l'aide de ce moteur de recherche, vous pouvez trouver des fichiers réguliers et des données SQL et NoSQL. Grâce à l'intégration avec Sphinx, vous recevez des résultats de requête incroyablement rapides et pertinents. Vous pouvez configurer différentes options de recherche en fonction de vos besoins et de vos objectifs marketing. Cette extension a des paramètres personnalisables par défaut et avancés. C'est à vous de décider lesquels exploiter.

Search Suite Extension fournit vos résultats de recherche pertinents instantanés. Peu importe le nombre de produits que vous vendez et la taille de votre base de données, les acheteurs n'ont toujours pas à attendre, car les résultats de recherche s'affichent à une vitesse fulgurante !

Et bien sûr, cette extension a une fonctionnalité de recherche semi-automatique. Nous dirions que c'est très similaire à l'extension gratuite de recherche semi-automatique de Magento 2, mais avec une grande récompense sous la forme d'une recherche Sphinx. Après l'avoir installé, vous pouvez :

  • Introduire une expérience de recherche intuitive et une fonctionnalité de saisie semi-automatique ;
  • Déterminer le nombre de produits affichés ;
  • Afficher les résultats de la recherche par pertinence ;
  • Afficher des pop-ups avec les détails du produit ;
  • Attachez le bouton "Ajouter au panier" et ainsi de suite.

Emballer

De nombreux propriétaires de magasins de commerce électronique accordent injustement peu d'attention aux moteurs de recherche. Comme vous l'avez déjà compris, en vain. Une recherche sur site correctement configurée fait des merveilles ! Avec l'aide des extensions répertoriées ci-dessus et de Magento 2 directement, vous pouvez oublier la navigation obstruée dans les menus ou la recherche de site persistante. Bien que nous ne vous ayons pas parlé de toutes les extensions, il y en a trop, nous considérons ces deux-là comme les plus basiques et les plus précieuses. En les tirant parti, vous contribuez à la commodité des clients, car ils trouvent et achètent les produits qui les intéressent, ce qui conduit à la fidélisation de la clientèle et au développement de votre boutique en ligne en général.