Relancer les ventes grâce à une gestion PPC efficace du commerce électronique

Une campagne publicitaire PPC correctement gérée peut être extrêmement bénéfique pour une entreprise de commerce électronique, entraînant une croissance régulière grâce à un trafic et des conversions constants. Cependant, mener une campagne de marketing efficace pose un éventail de défis qui peuvent être difficiles à contourner sans l'aide d'experts en publicité qualifiés.

Ce n'est pas aussi simple que de simplement investir plus d'argent dans une campagne ou de sélectionner différents mots-clés à cibler. Lorsqu'il s'agit de n'importe quelle plate-forme publicitaire, que ce soit Google, Bing, Amazon ou même Facebook, il existe des dizaines de points de données à prendre en compte et un large éventail de stratégies différentes qui pourraient être potentiellement utilisées pour obtenir les résultats souhaités.

Selon l'industrie dans laquelle vous vous trouvez et les objectifs marketing spécifiques que vous essayez d'atteindre, votre approche du PPC doit différer. Une gestion efficace du PPC du commerce électronique signifie analyser soigneusement tout, des clients ciblés à la manière dont chaque annonce est conçue, afin d'apporter les modifications appropriées qui généreront le meilleur retour sur investissement possible dans les limites du budget.

Chez 1Digital, fournir des solutions marketing efficaces pour les entreprises de commerce électronique est un élément clé de ce que nous faisons. Nos experts PPC sont devenus aptes à repérer les faiblesses des campagnes et à être en mesure de faire les ajustements appropriés qui se traduisent par plus de trafic et des conversions plus élevées. Dans l'étude de cas suivante, nous discutons de certaines des tactiques que nous avons utilisées pour transformer une campagne peu performante en une réussite en quelques semaines.

Diagnostiquer les problèmes dans une campagne PPC

Lancer une campagne publicitaire au paiement par clic et voir des ventes s'accumuler n'est pas si difficile à réaliser. Cependant, élaborer une stratégie très efficace qui vous rapporte une tonne de trafic et un excellent retour sur investissement est une autre affaire. Très souvent, les étapes à suivre pour passer d'une campagne médiocre à une campagne qui vous permet de grandir en tant qu'entreprise ne sont pas très claires.

Divinity Clergy Wear, vendeur de robes et de vêtements de clergé de haute qualité, rencontrait déjà du succès avec l'équipe 1Digital grâce à une campagne de référencement de commerce électronique efficace. Alors que leur PPC renvoyait des résultats modestes, l'équipe PPC d'entreprise ici chez 1Digital a repéré des domaines de leurs campagnes publicitaires qui pouvaient être améliorés et pourraient potentiellement générer un retour sur investissement plus important.

Ce fut un point douloureux pour Divinity Clergy Wear, car ils se sont demandé ce qu'ils devaient faire pour voir un meilleur retour sur leur budget marketing. Ils avaient l'impression de ne pas toujours cibler les bons clients, ce qui se traduisait par un taux de conversion médiocre et un CPC (coût par clic) relativement élevé.

Bien sûr, déterminer exactement comment modifier une campagne publicitaire Google afin d'augmenter les conversions et de cibler des clients mieux qualifiés est l'un des aspects les plus difficiles du PCC eCommerce. Il n'y a pas de solution « taille unique » qui s'applique à toutes les entreprises, et vous ne pouvez pas non plus vous attendre à faire un seul ajustement et à obtenir le type de résultats que vous recherchez. L'optimisation d'une campagne nécessite une compréhension approfondie du comportement des acheteurs, les compétences techniques nécessaires pour affiner la stratégie de ciblage et la capacité d'écouter ce que le client recherche réellement en termes d'objectifs commerciaux.

S'appuyant sur notre richesse de connaissances en matière d'audit des comptes publicitaires et de repérage des domaines où des améliorations peuvent être apportées, notre équipe PPC a pu diagnostiquer quelques domaines clés où des changements subtils pourraient être mis en œuvre qui se traduiraient par un bien meilleur ciblage des clients, et donc un meilleur retour sur investissement.

Techniques de gestion PPC appropriées pour le commerce électronique en action

Le processus d'amélioration de cette campagne a commencé en écoutant simplement les points faibles du client et en explorant comment nous pourrions mieux cibler ses clients idéaux.

Nous avons constaté que la meilleure façon de développer une stratégie marketing efficace est d'établir une relation client solide avant toute autre chose. Cela permet à notre équipe d'extraire les informations nécessaires sur lesquelles nous pouvons baser une campagne réussie. N'importe qui peut diffuser des publicités pour certains produits, mais il faut une approche sophistiquée pour créer une campagne marketing qui génère réellement des résultats.

La base de la gestion experte du PPC commence bien avant que toute action ne soit entreprise dans un compte publicitaire Google. Pour obtenir des résultats intéressants d'une campagne, vous devez bien comprendre qui vous ciblez et pourquoi. À cette fin, nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'équipe de Divinity Clergy Wear afin de développer une meilleure compréhension de leur marché cible, afin que nous puissions prendre les mesures appropriées de notre côté pour nous assurer que nous pouvions leur donner l'augmentation du retour sur investissement qu'ils recherchaient. pour.

L'un des aspects clés de notre stratégie consistait à réaffecter les dépenses publicitaires à des produits à prix plus élevé, ce que recherchent principalement les clients de ce créneau. En incluant les extensions de prix Google avec ces annonces reciblées, nous avons augmenté la probabilité que les acheteurs trouvent ce qu'ils recherchent et qu'ils cliquent sur un article à prix élevé. Le résultat naturel de cela était un meilleur CPC et plus de conversions parce que les publicités se concentraient sur le bon public.

Ces ajustements subtils mais stratégiques ont suffi à changer complètement le cours de la campagne PPC de Divinity Clergy Wear. Alors qu'avant ils n'étaient pas satisfaits de leurs chiffres de vente, ils avaient atteint un point où ils avaient du mal à répondre à la demande :

« Nous manquons d'inventaire à un rythme que nous n'avions jamais vu. Nous venons d'augmenter notre inventaire et tout d'un coup, il semble que le montant soit faible. C'est bon et mauvais; mais c'est bien. C'est stressant en fait. Maintenant, il s'agit de garder les clients. Une fois qu'on les a, c'est super, mais il faut les garder ! Maintenant, nous devons à nouveau nous soucier de nous doter en personnel. Ce sont les problèmes que nous voulons avoir !

En peu de temps, les changements que nous avons mis en œuvre sur leur campagne ont suffi à générer des résultats positifs, et les chiffres l'ont certainement confirmé.

En un mois, nous avons effectivement doublé les revenus du commerce électronique et augmenté leur taux de conversion du commerce électronique de près de 50 %. Ce sont des statistiques qui changent la vie d'une entreprise en pleine croissance et la preuve qu'avec une approche agile du marketing numérique du commerce électronique, vous pouvez obtenir des résultats incroyables. La clé est d'écouter les besoins du client et d'y répondre avec la stratégie appropriée.

Avec tout, des clics aux conversions, d'un mois à l'autre, il était clair que nous allions dans la direction que Divinity Clergy Wear voulait aller, et ils ont exprimé ce sentiment à notre équipe.
« Tout le monde semble être dans la zone de notre projet. Nous vous donnons des idées sur ce que nous voulons vendre, puis vous le réalisez. »

La façon dont vous abordez la gestion PPC du commerce électronique dictera le type de résultats que vous obtiendrez. Au lieu de plans à l'emporte-pièce, notre équipe s'efforce de fournir des solutions personnalisées complètes qui traitent des problèmes spécifiques qui s'appliquent uniquement à votre entreprise et à votre créneau, pour les meilleurs résultats possibles.

Comment nous augmentons les ventes avec PPC

Lorsque nous avons demandé à l'équipe de Divinity Clergy Wear ce qui ressortait le plus des résultats que nous obtenions pour eux, tout était question de conversions :

« Les ventes nous ont le plus impressionnés. Volume considérable de commandes ; même pas l'argent. Juste en voyant que nous réalisons autant de ventes que nous en faisons en une journée. Nous existons depuis un certain temps, mais maintenant nous grandissons vraiment.

Les résultats que nous avons pu générer pour Divinity Clergy Wear ne sont que l'un des nombreux cas similaires où notre approche intelligente du commerce électronique PPC a porté ses fruits. Nous sommes en mesure d'améliorer constamment les performances des campagnes publicitaires en abordant une poignée de domaines clés, que nous détaillerons ci-dessous.

Stratégies PPC plus intelligentes

En matière de marketing numérique, vous avez besoin d'une stratégie appropriée pour réussir. Plutôt que d'effectuer une série d'actions non connectées et d'espérer obtenir des résultats simplement en jetant de l'argent sur Google, notre approche globale de la gestion des publicités est différente. Nos services PPC de commerce électronique démarrent une stratégie soigneusement conçue en fonction des objectifs uniques d'un client, du groupe démographique qu'il souhaite cibler et des objectifs qu'il a pour son entreprise.

En élaborant une stratégie globale, nous sommes mieux en mesure de découvrir des opportunités lucratives pour des clients qui autrement passeraient inaperçues. Nous sommes également en mesure de mieux utiliser leurs dépenses publicitaires, en obtenant le meilleur CPC possible sur un marché donné. Le résultat est une stratégie plus intelligente qui génère de vrais résultats.

Ciblage précis de l'audience

La façon dont nous ciblons les acheteurs potentiels fait partie intégrante de notre approche. Des plates-formes telles que Google offrent un éventail incroyable de fonctionnalités pouvant être appliquées aux campagnes publicitaires afin d'améliorer les performances des campagnes. Dans le cas de notre stratégie pour Divinity Clergy Wear, l'utilisation experte des extensions de prix signifiait un trafic mieux qualifié dans une fourchette de prix spécifique. Cela était suffisant pour améliorer le CPC, car cela signifiait que les utilisateurs avaient une meilleure chance de savoir qu'ils étaient au bon endroit avant même de cliquer sur l'annonce.

Une publicité PPC conçue de manière experte fournira aux acheteurs potentiels autant d'informations que possible sur leurs habitudes d'achat. Avec d'autres domaines de ciblage pris en considération, tels que l'utilisation de mots-clés appropriés et une copie d'annonce rédigée par des professionnels, le résultat est une forme de ciblage plus précise qui convertit mieux.

Comprendre votre entreprise

Pour nous, l'écoute des besoins de nos clients est le facteur de différenciation numéro un lorsqu'il s'agit de générer une campagne de marketing eCommerce réussie. Notre objectif est d'associer le conseil professionnel en commerce électronique à la mise en œuvre analytique pour une approche du marketing PPC intelligente, flexible et axée sur les données.

Au cœur de notre stratégie se trouve le besoin de comprendre les obstacles auxquels vous êtes confronté en tant qu'entreprise et quels sont vos objectifs à long terme, afin que nous puissions développer un plan d'action qui ne se limite pas aux clics et aux ventes, mais à des revenus durables et palpables. Succès.

Gérer votre campagne PPC de la bonne façon

Qu'il s'agisse d'obtenir un meilleur retour sur les dépenses publicitaires ou d'améliorer le visage de votre entreprise avec une campagne de marque, vous avez besoin de l'aide d'une société de commerce électronique PPC qui est prête à écouter vos besoins et qui est équipée pour gérer n'importe quelle situation afin de générer résultats.

1Digital est reconnu comme une autorité de premier plan lorsqu'il s'agit de mettre en place des campagnes de marketing numérique réussies pour les magasins de commerce électronique. Indépendamment du créneau ou des points faibles de l'entreprise, notre équipe d'experts en commerce électronique est en mesure de formuler des stratégies judicieuses qui favorisent la croissance et apportent le type de résultats que vous souhaitez.

Si vous êtes intéressé par les services de gestion PPC eCommerce et souhaitez avoir un aperçu de la santé de vos campagnes actuelles afin de mieux comprendre la direction à prendre, nous vous proposons un audit PPC gratuit. Vous pouvez également entrer en contact avec nos experts en appelant le 888-982-8269.