Raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer des baisses de trafic organiques

Vous arrivez au travail un jour et suivez votre routine quotidienne. En tant que spécialiste du marketing SEO, le haut de votre liste de tâches quotidiennes consiste à vérifier le trafic organique. Disons que vous arrivez un lundi et que vous n'avez pas vérifié la circulation pendant le week-end. Vous tirez des analyses ouvertes et constatez que le site a connu une baisse de 30 % du trafic organique. Vous paniquez. Qu'est ce qui ne s'est pas bien passé?

Les baisses de trafic organique se produisent pour diverses raisons. Parfois, les baisses sont inattendues, et parfois vous savez qu'il est possible que quelque chose se gâte à cause d'un changement que vous apportez.

Quoi qu'il en soit, j'ai répertorié certaines des raisons les plus courantes et uniques des baisses de trafic organique que j'ai rencontrées en travaillant sur plusieurs sites au 97e étage.

Chaque problème a une solution et il est précieux pour tout spécialiste du marketing SEO de savoir et de comprendre d'où viennent les problèmes de trafic et comment les résoudre. À mon avis, la première chose que vous devez vérifier est la Search Console.

Pénalité de la console de recherche

C'est probablement la pire raison possible d'une baisse du trafic organique. Cela signifie que Google a examiné votre site et a trouvé des tentatives de manipulation de l'algorithme de Google pour améliorer les classements d'une manière ou d'une autre. Une pénalité peut être difficile à annuler car elle nécessite de déterminer ce que Google veut que vous changiez sur votre site, puis de passer du temps à le réparer et à soumettre une demande de réexamen à Google.

Une pénalité de la Search Console peut provenir de backlinks manipulateurs, d'un trop grand nombre de liens de mauvaise qualité ou non pertinents, de liens achetés, de tactiques trompeuses sur la page, de pages avec des mots-clés sur-optimisés, d'un contenu de faible valeur ou dupliqué, de pages publicitaires lourdes, de liens de texte d'ancrage sur-optimisés, des liens de spam sortants ou un site Web piraté.

Vous pouvez rechercher une pénalité en vous connectant à votre console de recherche Google pour votre site Web et en cliquant sur la section Actions manuelles sous l' onglet Trafic de recherche sur le côté gauche du tableau de bord.

Si votre site Web ressemble à l'image ci-dessus, alors vous êtes en or. Une pénalité peut être une pénalité de match à l'échelle du site ou une pénalité de match partielle. La différence est qu'une pénalité affecte l'ensemble de votre site et une pénalité de correspondance partielle n'affecte que les pages spécifiques à l'origine de la pénalité.

Mise à jour de l'algorithme

S'il n'y a pas de pénalité dans la Search Console, la prochaine possibilité consiste à rechercher une mise à jour de l'algorithme. Le monde du référencement regorge de ressources qui suivent l'activité des SERP et des algorithmes de Google.

Si quelque chose a changé, vous pourrez le voir sur les forums SEO ou sur des sites Web tels que Search Engine Roundtable , Search Engine Journal ou Search Engine Land , pour n'en nommer que quelques-uns. L'auteur de Search Engine Roundtable, Barry Schwartz est souvent à l'avant-garde des rapports sur les changements d'algorithme de Google. Barry peut être trouvé sur Twitter en train de parler à Gary Illyes des fluctuations de trafic chaque fois que des changements peuvent se produire.

D'autres sites de suivi en ligne comme Mozcast et Algoroo suivent les mots-clés et les SERP pour voir s'il y a des fluctuations causées par un changement d'algorithme.

Suivi analytique

Une autre possibilité de baisse du trafic est un pixel de suivi cassé. Si vous effectuez un suivi dans GA, vous voudrez vérifier si le pixel de suivi UA fonctionne sur votre site Web. La plupart du temps, cela ne posera pas de problème, sauf si vous changez de site ou si quelqu'un travaillant sur le back-end de votre site Web supprime accidentellement le pixel des pages clés.

Vérifiez vos chaînes

Ce n'est pas le premier endroit que beaucoup de gens regardent, mais vous devriez vérifier vos autres canaux de trafic pour voir s'ils ont également connu des fluctuations. Google Analytics n'est pas parfait et j'ai vu plusieurs fois où le trafic est acheminé vers d'autres canaux pour différentes raisons.

Groupon a fait un test sur son site Web pour vérifier s'il y avait des problèmes dans ses rapports de trafic organique. Ils ont désindexé l'intégralité de leur site pendant 6 heures afin de comprendre d'où venait leur trafic. Au cours de ces 6 heures, ils ont constaté que le trafic organique était presque tombé à zéro sur toutes leurs pages de sous-dossiers. Cependant, ils ont remarqué que le trafic direct avait également chuté de près de 60 % pour la même période.

Leurs conclusions étaient que tous les navigateurs ne signalent pas correctement les données de référence lors de la visite d'un site Web. Cela a entraîné une canalisation du trafic vers le direct.

Mises à jour du site Web

Il existe plusieurs raisons de mettre à jour votre site Web. Soit vous souhaitez créer un tout nouveau design, soit vous passez par un changement de marque, soit vous migrez votre site vers un site sécurisé. Lors d'un changement de site, surveillez de près les analyses pour détecter toute anomalie dans vos rapports. De nombreux changements à l'échelle du site entraînent quelques problèmes d'analyse que j'ai énumérés ci-dessous.

Redirections de sites

Lorsque vous modifiez une structure d'URL de quelque manière que ce soit, il est important que vos redirections soient en place. Pourtant, il peut y avoir des problèmes même si les redirections sont parfaites. Un exemple auquel je peux penser n'a pas à voir avec une baisse du trafic organique, mais plutôt une augmentation du trafic organique.

J'ai demandé à un client de passer son site en site sécurisé et dans les heures qui ont suivi, il a doublé son trafic organique. Maintenant, nous nous attendions à voir d'éventuelles augmentations, mais à ce rythme, quelque chose n'allait manifestement pas. Nous avons remarqué que leur trafic PPC avait chuté en même temps. Ce qui s'est passé, c'est que les publicités étaient dirigées vers la version non sécurisée de la page, puis redirigées vers les pages sécurisées. Au cours de cette redirection des campagnes PPC, le trafic de référence a été attribué à Google, mais pas à Google PPC, de sorte que notre trafic organique a augmenté. Nous avons dû relancer toutes les annonces avec des URL finales basculées vers le site sécurisé pour résoudre ce problème. La capture d'écran ci-dessous montre notre trafic organique après le problème des données de référence.

Un autre exemple de trafic organique manquant est venu avec un site mobile. J'avais un client de commerce électronique qui créait une version mobile de son site sur des sous-dossiers. La plate-forme sur laquelle ils hébergeaient leurs pages ne permettait pas un site Web adapté aux mobiles, c'est pourquoi nous avons dû parcourir des sous-dossiers.

Lorsque toutes les pages étaient en place et lancées, le client avait créé des redirections pour les utilisateurs mobiles qui accédaient aux pages de bureau pour les rediriger vers les pages de sous-dossiers mobiles. Juste après ce changement, nous avons constaté une baisse de 47 % du trafic organique mobile sur notre site. Vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessous.

J'ai d'abord vérifié les balises rel=canonical et rel=alternate sur les versions desktop et mobile de la page. Les balises ont été implémentées correctement, donc ce n'était pas le problème.

Ensuite, j'ai vérifié d'autres canaux dans Analytics et j'ai constaté que le trafic direct mobile avait augmenté de 388 %, alors maintenant je savais où allait mon trafic. Le problème venait de la redirection.

La plate-forme de notre client ne leur permettait pas de créer des redirections 301 pour les utilisateurs mobiles sans supprimer complètement la page de bureau, donc une redirection javascript a été mise à sa place. Étant donné que les pages mobiles étaient toutes nouvelles, nous avions soumis un sitemap mobile, mais les pages avaient encore besoin de temps pour être indexées pour les navigateurs mobiles. Grâce à d'autres tests, j'ai constaté que les pages de bureau qui s'affichaient pour nos mots clés prioritaires dans le mobile, redirigées vers la page mobile et les données de référence étaient signalées dans les analyses comme si l'utilisateur avait visité le site Web directement.

À ce stade, c'est devenu un jeu d'attente. Au cours des semaines suivantes, toutes nos pages mobiles ont été correctement indexées et le trafic est revenu à son point de départ.

Liens manquants

Le dernier problème que j'ai rencontré et qui a provoqué une diminution du trafic organique était les backlinks manquants. Un autre de nos clients était en train de passer d'une structure d'URL non sécurisée à une structure d'URL sécurisée.

Une fois le changement mis en place avec les redirections appropriées mises en œuvre, le trafic semblait correct. Ce n'est que quelques semaines plus tard qu'une de nos pages ciblées a connu une baisse du classement des mots clés. J'ai suivi les mêmes étapes ci-dessus, en vérifiant la Search Console, en examinant les mises à jour de l'algorithme et en vérifiant les autres canaux d'analyse pour une explication, mais aucun n'a fourni les informations dont j'avais besoin.

Ma prochaine étape consistait à faire fonctionner le site via Ahrefs . Ce que j'ai trouvé, c'est que plusieurs backlinks sont allés vers une page 404 qui aurait dû être dirigée vers notre page. Ces backlinks variaient des lettres majuscules aux fautes d'orthographe. Lorsque le client a implémenté des redirections de non sécurisé vers sécurisé, nos autres redirections en place pour cette page avaient en quelque sorte été supprimées. Après avoir corrigé ces redirections, nous avons à nouveau redirigé les backlinks vers notre page de focus et notre classement a remonté.

Ne perdez pas de temps

Je suis allé à une conférence Hubspot où j'ai écouté Matt Barby , directeur de l'acquisition chez Hubspot, faire une excellente présentation sur ce qu'est le travail en tant que spécialiste du marketing SEO. Je paraphrase, mais il a dit que votre temps de travail sur le référencement peut être divisé en 80 % de recherche sur ce qui n'a pas fonctionné et 20 % sur la mise en œuvre. Nous savons ce qu'il faut pour créer un excellent contenu, mais en ce qui concerne le classement, je passe la plupart de mon temps à rechercher ce qui peut améliorer le classement de notre page. Lorsqu'il s'agit de déduire ce qui pourrait ne pas fonctionner avec votre trafic organique, ne perdez pas votre temps à chercher aux mauvais endroits. Conservez cette liste de contrôle et elle peut vous aider à trouver rapidement votre problème et à vous faire bien paraître auprès du patron.