Branding immobilier – 6 éléments pour votre stratégie
Publié: 2023-02-09L'image de marque de l'immobilier est cruciale pour différencier votre entreprise ou vos services individuels de la concurrence. La ressource immobilière HomeLight estime que les États-Unis comptent 1,6 million d'agents immobiliers selon les données de fin 2022, il n'y a donc jamais de meilleur moment que maintenant pour trouver votre marque. Quels sont les éléments de l'image de marque pour les agents immobiliers ?
Voici ce dont votre stratégie de marque immobilière a besoin :
- Recherche interne
- Identité de marque
- Stratégie de marque
- Lancement de marque
- Modifications de la marque
Ce guide du marketing et de l'image de marque de l'immobilier se penchera sur ce que cette forme d'image de marque implique, les étapes d'une stratégie de marque et les erreurs à éviter. Nous partagerons également de nombreuses idées de premier ordre pour formuler votre propre stratégie !
Qu'est-ce que l'image de marque immobilière ?
Commençons par une définition. Qu'est-ce que l'image de marque de l'immobilier exactement ?
Les courtiers s'appuient sur l'image de marque pour l'immobilier de la même manière que des millions d'entreprises dans toutes sortes d'autres secteurs font de même.
L'image de marque permet à une maison de courtage de partager ses valeurs et sa vision avec son public. Ce sont des éléments uniques que seul un agent immobilier peut avoir et qui le distinguent ainsi de sa myriade de concurrents.
Une marque immobilière comprend des couleurs, un slogan ou un slogan, un logo et votre ton communicatif.
L'image de marque pour les agents immobiliers présente de nombreux avantages, alors passons en revue certains d'entre eux maintenant.
- Établit une identité de marque reconnaissable pour laquelle vous deviendrez connu auprès de votre public
- Augmente la crédibilité et la confiance
- Vous donne quelque chose à développer une fois que votre marque est établie
- Incite les clients à prendre une décision d'achat au fur et à mesure qu'ils découvrent votre marque et pourquoi elle est précieuse
- Peut économiser du temps et de l'argent
Les 6 étapes d'une stratégie de marque immobilière
Dans l'introduction, examinons les six étapes critiques de toute stratégie de marque immobilière réussie.
Étape 1 - Effectuer une recherche interne
Créer une marque immobilière est la partie la plus difficile, car vous partez de zéro. Pour vous guider dans la bonne direction, vous devez vous engager dans un assortiment de recherches internes à l'entreprise.
Voici quelques domaines pour commencer :
- Une déclaration de positionnement de marque (si vous n'en avez pas déjà)
- Un aperçu clair des valeurs, des objectifs et de la vision de votre entreprise
- Perceptions des parties prenantes et comment ces opinions ont changé au fil du temps
- Analyse des concurrents pour voir où d'autres agents immobiliers réussissent quand vous ne l'êtes pas
- Recherche d'audience pour comprendre qui fait actuellement partie de votre audience
- Segmentation d'audience pour diviser vos clients en groupes
- Positionnement sur le marché
Nous ne saurions trop recommander un audit de marque à ce stade également. Ce bilan interne vous aidera à identifier les points faibles de votre courtage que vous pouvez améliorer avant de poursuivre votre parcours de marque.
L'audit de marque doit se concentrer sur trois domaines clés : votre expérience client (y compris votre service client, votre support client et vos processus de vente), votre image de marque externe (marketing de contenu, marketing par e-mail, marketing des réseaux sociaux, relations publiques, publicité, etc.), et votre image de marque interne (y compris la culture, la mission et les valeurs de votre entreprise).
Un audit de marque examine tous les supports marketing externes, votre site Web et vos mesures de médias sociaux pour évaluer dans quelle mesure tout se confond avec vos repères de marque perçus.
Vous ne pouvez pas non plus vous tromper en envoyant des sondages aux autres agents immobiliers avec lesquels vous travaillez et à vos clients ou à votre public cible pour obtenir leurs informations.
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Étape 2 - Déterminer l'identité de votre marque
Ensuite, il est temps de passer à la partie amusante (mais toujours difficile) : créer l'identité de votre marque. C'est à ce moment que vous voudrez décider de votre :
- Nom de marque (s'il sera différent du nom de votre courtage immobilier)
- Voix de marque (amical, drôle, mystérieux, formel ou sexy ?)
- Personnalité de la marque
- Slogan ou slogan de la marque
- Images de marque, y compris palette de couleurs
- Police de caractères de la marque
- Logo et logotype de la marque
La ressource de logo Design Powers indique que vous ne disposez que de 10 secondes pour attirer votre public avec votre logo immobilier, il doit donc être bon.
Vous voulez également que la voix, le slogan et les images de votre marque chantent, alors assurez-vous de prendre votre temps pour assembler ces éléments importants de votre plan de marque immobilière.
Étape 3 - Créer une stratégie de marque
Il est maintenant temps de déterminer comment vous allez donner vie à vos idées de marque.
Vous avez tellement d'options pour l'image de marque de l'agent immobilier que vous devriez intégrer dans votre stratégie d'introduction de marque.
Ils comprennent:
- Refonte de votre site web
- Participation à des événements et conférences de l'industrie
- Création et diffusion d'une newsletter digitale
- Démarrer et maintenir une présence active sur les réseaux sociaux
- Publier des vidéos sur YouTube ou une autre plateforme
- Mettre à jour fréquemment votre blog (au moins deux à quatre fois par semaine).
Étape 4 – Lancement de la marque
Vous savez à quoi ressemblera votre image de marque immobilière et vous avez tracé les étapes pour y arriver. La seule chose qui reste à faire à ce stade du jeu est de lancer votre marque.
Un lancement de marque est rarement un processus du jour au lendemain, même si cela peut l'être. Habituellement, vous envisagez un délai d'au moins quelques jours et peut-être quelques mois.
Tout dépend de la complexité du lancement de la marque et du nombre d'éléments qui entreront dans le lancement.
Ne vous sentez pas obligé de lancer un lancement de marque complexe parce que votre marque immobilière est nouvelle. Vous voulez quelque chose de plus simple et plus rapide auquel les clients et les futurs clients peuvent se connecter rapidement.
Étape 5 – Construire sur la marque
Votre campagne d'image de marque d'agent immobilier s'est déroulée sans accroc, vous êtes heureux de le signaler. Bien que la création d'une nouvelle marque soit un exploit en soi, vous ne pouvez pas vous reposer sur vos lauriers.
Ensuite, vous devez vous appuyer sur la marque et la renforcer aux yeux de votre public et de vos prospects actuels.
Si vous n'utilisez pas déjà la publicité PPC, les campagnes par e-mail, les campagnes sur les réseaux sociaux et le référencement pour faire avancer votre marque, ce sont des éléments à ajouter à votre plan de marque à l'avenir.
Étape 6 – Modifier et faire évoluer la marque
Au fur et à mesure que vous peaufinez votre image de marque, vous constaterez peut-être que certaines tactiques fonctionnent et d'autres non. Si les données prouvent que vous n'avez pas réussi, vous pouvez vous éloigner d'une stratégie avant qu'elle ne commence à faire sombrer votre marque.
Construire votre marque la fera évoluer avec le temps. Vous pouvez également constater que vous êtes devenu trop grand pour votre marque actuelle et que vous devez changer de marque, auquel cas les mêmes étapes que ci-dessus s'appliqueront.
Erreurs courantes de la marque immobilière
S'il s'agit de votre première incursion dans l'image de marque, sans parler de l'image de marque de l'immobilier, alors vous êtes plus susceptible de faire une série de faux pas.
Reconnaître les erreurs avant de les commettre peut vous aider à éviter les pièges de votre stratégie de marque, alors passons en revue quelques erreurs à éviter.
Image de marque incohérente
Lorsque votre équipe n'est pas sur la même page concernant votre marque, tout le monde le sait. Cela inclut votre public.
La ressource de cartes de visite Brandly a constaté que la visibilité de la marque est 3,5 fois supérieure pour une entreprise qui maintient sa marque cohérente.
Déterminez votre marque tôt et ne vous en écartez pas, même si une équipe gère la marque.
Ne pas rechercher votre public
L'image de marque consiste à établir une connexion personnelle avec votre public grâce à la narration et à d'autres éléments. Une fois que vous avez établi ce lien émotionnel, vous avez une relation plus viscérale qui se traduit généralement par plus de ventes et une meilleure fidélité.
Cela ne fonctionne que si vous ciblez le bon public ou les bonnes sous-sections de votre public !
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Ne pas utiliser la couleur
Une autre statistique de Design Powers note que la couleur peut augmenter la reconnaissance de la marque jusqu'à 80 %.
Si vous utilisez des couleurs monotones ou des teintes fades qui n'électrisent pas votre public, vous ne capitalisez pas pleinement sur votre marque !
N'avoir aucune stratégie de marque
Vous ne lanceriez pas une stratégie de vente ou de marketing sans plan, alors pourquoi devrait-il en être autrement lors de la stratégie de marque pour les agents immobiliers ?
Vous avez besoin de ce plan à suivre, qui ne peut être obtenu qu'en faisant des recherches sur votre entreprise, en creusant votre public, en sondant des parties importantes et en auditant.
En faire trop trop tôt
Comme nous l'avons déjà dit, il n'est pas nécessaire de trop étirer votre marque au départ. Vous voulez juste établir votre marque, pas l'établir et la développer dans 30 directions différentes.
C'est beaucoup plus facile à faire une fois que votre marque est déjà bien connue.
Quelles sont les marques immobilières les plus reconnues ?
Quelles marques immobilières maîtrisent l'art du branding ?
En 2021, la National Association of Realtors a interrogé environ 400 personnes pour trouver la réponse.
Voici les noms les plus immédiatement reconnaissables dans l'immobilier et pourquoi !
- Coldwell Banker (91 % des répondants connaissaient la marque par ses couleurs)
- RE/MAX (90 % des répondants ont reconnu les ballons)
- Berkshire Hathaway (84 % des personnes interrogées ont reconnu la marque par sa police)
- Keller Williams (81 % des répondants ont reconnu la marque par ses couleurs)
- Century 21 (30 % des personnes interrogées ont reconnu le nouveau logo lors du changement de marque)
Les meilleurs exemples et idées de branding immobilier
Avez-vous besoin de quelques exemples de branding immobilier pour inspirer vos propres décisions de branding ? Peut-être des idées ?
Commençons par trois exemples de branding exemplaires de notre liste des meilleurs sites Web de promoteurs immobiliers.
1. Partenaires du millénaire
Comment reflètes-tu au mieux ton excellence en architecture ? En concevant un site Web haut de gamme qui met en valeur des œuvres de conception aussi riches !
2. Pointe longue
La société immobilière Longpoint donne la priorité à la tranquillité d'esprit grâce au logement, et cela n'apparaît nulle part plus fort ou plus clairement que sur son site Web. Entre la photo d'une ville tranquille et la copie sur laquelle on peut lire "Bienvenue dans le quartier", l'image de marque de Longpoint est pertinente.
3. Jardins de Tbilissi
Aux jardins de Tbilissi, l'objectif est de s'éloigner davantage de l'agitation de la vie urbaine. Vous obtenez cette ambiance simplement en naviguant sur leur site Web, qui est conçu pour vous faire sentir confortable et serein.
Enveloppons cette section avec quelques pointeurs, idées et astuces lorsque vous créez votre propre plan de marque d'agent immobilier.
- L'authenticité compte : soyez vous, 100 % vous. C'est ce qui attirera votre public vers vous et le gardera accroché. Lorsque vous vous présentez comme moins qu'authentique, vous éloignez votre public et ternissez votre réputation.
- Trouvez votre niche : Le domaine de l'immobilier est immense. Vous avez sûrement un créneau que vous pouvez appeler le vôtre. Par exemple, les jardins de Tbilissi consistent à s'éloigner de la vie urbaine.
- Utilisez la narration : la narration de marque est un outil puissant à avoir dans votre arsenal. Nous avons ici 30 excellents exemples de narration que vous ne voudrez pas manquer.
- Cohérence, cohérence, cohérence : Oui, nous devons à nouveau insister sur ce point. Une marque cohérente est une marque à laquelle vos clients peuvent se connecter et sur laquelle ils peuvent compter, car elle ne change pas. Comme nous en avons discuté précédemment, cela ne veut pas dire que votre marque doit toujours rester la même, mais la cohérence dans le changement de votre marque est également importante !
Image de marque de l'immobilier de luxe
Vous êtes une agence de courtage immobilier de luxe et vous souhaitez établir ou redéfinir votre marque ? Dans cet article sur notre blog, nous avons identifié les 12 supports marketing dont votre cabinet de courtage doit disposer pour développer votre marque.
Ils comprennent:
- Brochures d'organisation d'événements
- Publicités payantes sur les réseaux sociaux
- Visites vidéo virtuelles
- Contenu vidéo de style de vie sur les plateformes de médias sociaux telles que TikTok
- Publicité par e-mail
- Narration numérique
- Listes de journaux (c'est vrai, ne sous-estimez pas le pouvoir du journal !)
- Annonces PPC
- Livres électroniques et livres blancs
- Blogue de luxe
- Pages de destination
- Site Web conçu sur mesure
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Comment construire votre marque en tant qu'agent immobilier
L'image de marque des agents immobiliers ne s'écarte pas beaucoup de la stratégie de marque que nous avons déjà décrite dans ce guide.
Si vous n'avez pas déjà votre proposition de valeur ou votre étude d'audience, vous devriez commencer par ces domaines.
Vous devez également créer une stratégie de marque immobilière. Ensuite, vous lanceriez votre marque et vous en tireriez parti, en évoluant vers le succès !
Embaucher une agence de branding immobilier
Que vous soyez un agent immobilier à court de temps ou que vous ne sachiez pas par où commencer votre stratégie de marque, vous pourriez envisager de faire appel à une agence de marque spécialisée dans l'immobilier.
Ces agences peuvent vous servir, que vous fassiez partie d'un secteur immobilier de niche ou de l'industrie en général. La gamme complète de services que vous obtiendrez et la profondeur de l'expertise à laquelle vous pourrez faire appel garantiront que votre stratégie de marque se déroule sans accroc.
Vous pouvez compter sur une agence de branding immobilier pour identifier et vous connecter avec votre public, booster votre référencement et votre présence en ligne, renforcer les relations clients existantes, établir de nouvelles relations et gérer votre réputation en ligne.
Tout au long, pendant que vous travaillez avec l'agence de branding, votre courtage immobilier peut continuer comme d'habitude, sans jamais sauter un battement !
Conclusion
Une stratégie de marque immobilière est un must pour tout agent immobilier. Vous pouvez vous démarquer de la concurrence grâce à l'image de marque, au renforcement des relations avec les clients, à l'attraction de nouveaux clients et à vous faire connaître davantage. Si vous ne savez pas par où commencer, les professionnels de Mediaboom peuvent vous aider. Nous sommes une agence de marketing numérique à service complet qui aide les professionnels de l'industrie immobilière comme vous. Contactez-nous aujourd'hui pour en savoir plus!