Formation continue des agents immobiliers - Un must pour chaque agent immobilier

Publié: 2023-06-02

Les agents immobiliers passent une grande partie de leur temps à gérer les détails. Les négociations entre les courtiers en hypothèques, les agents immobiliers et les sociétés de titres sont une pratique courante.

Les agents de marketing sont également responsables de la promotion d'une propriété par le biais de canaux tels que les sites Web, les comptes de médias sociaux et les événements de réseautage. Alors que certains professionnels apprennent le marketing sur le tas, d'autres suivent des cours dans des collèges communautaires. Lisez ce qui suit et découvrez vos options et les compétences héritées des agents qui réussissent.

Formation continue des agents immobiliers - Un must pour chaque agent immobilier

Connaissance des Clients

Les agents immobiliers jouent un rôle essentiel dans le développement de relations avec leurs clients, il est donc impératif pour eux de cultiver de solides relations avec leurs clients. La confiance est essentielle pour rendre le processus d'achat et de vente moins complexe pour les deux parties impliquées ; le développer peut signifier engager de petites conversations en dehors de la transaction et commémorer ensemble des étapes importantes de la vie.

Les nouveaux agents doivent consacrer du temps et de l'énergie à étendre leur sphère d'influence. Ce groupe devrait inclure la famille, les amis et les connaissances qui pourraient devenir des clients immobiliers à l'avenir ; les nouveaux agents doivent rester en contact avec ce réseau en envoyant des informations sur les propriétés locales ou en les invitant à des journées portes ouvertes ; en outre, ils pourraient envisager d'utiliser un logiciel CRM pour le développement et la gestion des prospects à long terme.

Les agents immobiliers devraient se faire un devoir de suivre chaque piste qu'ils reçoivent, même si les pistes ne semblent pas prêtes à effectuer une transaction immédiatement. Cela garantit qu'ils disposent d'une réserve inépuisable de clients potentiels auxquels faire appel à l'avenir et augmentent les chances de convertir des prospects en ventes.

Connaissance du marché

Forger des relations avec des clients potentiels commence par comprendre ce qui se passe sur votre marché immobilier local et ses effets. Cela inclut les tendances démographiques, les avancées technologiques, les règles et réglementations (un moyen simple de le faire est de parcourir les actualités politiques), les besoins des clients, les concurrents et les incertitudes de votre marché immobilier local.

En tant qu'agent immobilier, vous aurez accès à NAR - un rapport détaillé sur la propriété et une ressource commerciale qui peut vous aider à comprendre votre marché local. NAR plaide pour des politiques qui soutiennent des marchés immobiliers dynamiques tout en protégeant les consommateurs - offrant un débouché pour votre voix lorsque vous travaillez avec des autorités locales. Les membres NAR bénéficient également d'économies exclusives sur les polices d'assurance, les outils technologiques et les solutions marketing.

convention immobilière

Connaissance du processus

Les professionnels de l'immobilier doivent posséder une connaissance approfondie des facteurs de qualité de vie qui influent sur la valeur des propriétés, ainsi que de tous les programmes gouvernementaux disponibles qui aident les acheteurs et les vendeurs. Ils doivent se tenir au courant des options hypothécaires actuellement disponibles, des réglementations de zonage et des lois sur le logement équitable qui affectent les acheteurs et les vendeurs.

Les agents peuvent choisir de se spécialiser dans un type de propriété - qu'il s'agisse d'un terrain commercial, résidentiel ou vacant - ou de se concentrer sur des clients spécifiques. Ils peuvent travailler de manière indépendante ou rejoindre une maison de courtage qui propose des supports et des supports marketing.

Vendre et acheter une maison peut être complexe. Votre agent peut aider les clients à planifier un échéancier adapté à leur situation, y compris des échéanciers pour préparer la maison actuelle à vendre ainsi que pour trouver et acheter la nouvelle.

Les agents doivent s'efforcer de garder chaque chose à sa place afin que nous puissions aider les clients tout au long du processus de vente et gérer les informations clés sur les propriétés et les clients en un seul endroit pratique. Trouvez un CRM (gestion de la relation client) qui vous permet de suivre les communications avec les prospects ainsi que d'organiser les documents nécessaires pour conclure chaque transaction de vente de manière efficace et fluide.

Acquérir de l'expérience

En tant qu'agent immobilier, l'expérience est essentielle pour fournir d'excellents services à la clientèle. Cela comprend une connaissance approfondie de votre marché immobilier local ainsi qu'un vaste réseau de contacts tels que des prêteurs hypothécaires, des inspecteurs en bâtiment, des sociétés de titres, des entrepreneurs généraux et des opérateurs de lutte antiparasitaire.

Se tenir au courant des nouvelles de l'industrie peut vous aider à fournir à vos clients un service exceptionnel; une façon de rester à jour à ce sujet est de lire des articles sur l'industrie immobilière.

Les agents immobiliers qui réussissent possèdent un fort esprit de vente. Cela nécessite de comprendre les besoins de leurs clients, de communiquer efficacement et d'être en mesure de négocier des accords qui profitent aux deux parties concernées. Vous devrez peut-être également travailler en étroite collaboration avec d'autres professionnels comme des avocats, des agents de crédit hypothécaire et des évaluateurs.

Le maintien d'une excellente réputation dans la communauté locale attirera de nouveaux clients. Réseautez lors d'événements locaux et présentez-vous à des acheteurs/vendeurs potentiels, puis faites la publicité de vos services via les réseaux sociaux et le marketing par e-mail (les listes d'inscription sont le véhicule idéal), ainsi que des sessions d'information/webinaires qui génèrent des prospects.

Avant d'embaucher votre agent, assurez-vous de comprendre comment évaluer son expérience. Tenez compte de leurs antécédents et découvrez depuis combien de temps ils sont actifs. Visitez également le site Web de la commission immobilière de votre état et recherchez la liste des agents agréés, cela vous donnera une idée de leur niveau d'expertise.

Un agent immobilier efficace doit posséder une connaissance approfondie de son marché immobilier local afin de vous aider à vendre ou à acheter un bien au prix le plus avantageux. Les connaissances locales peuvent également aider à détecter tout problème avec les propriétés - par exemple, dans les zones où les taux de criminalité sont plus élevés, cela peut être plus difficile pour les vendeurs.

marché de l'immobilier

Obtention d'une licence

Les agents immobiliers doivent obtenir une licence de leur état pour exercer. Vous pouvez le faire en passant un examen d'État et en fournissant des empreintes digitales à des fins de vérification des antécédents, en ligne ou en personne.

Les cours de pré-licence – comme ceux dont il est question ici – peuvent aider à préparer les candidats à réussir plus facilement ces examens ; certaines écoles proposent des cours que vous pouvez suivre à votre rythme et selon votre propre horaire, tandis que d'autres proposent des cours sur une série de semaines ou de mois. Les cours en personne ont lieu le soir et le week-end.

Les cours de pré-licence couvrent les aspects juridiques de l'immobilier tels que les lois sur les agences, le logement équitable et la divulgation, ainsi que la manière de travailler avec les clients. Les cours de pré-licence comportent souvent des exercices pratiques et des quiz conçus pour vous préparer à l'examen d'État.

Une fois terminé, les empreintes digitales pour la vérification des antécédents doivent être soumises avec la réussite de l'examen d'État ; une fois cette étape accomplie, vous recevrez une lettre de réponse de TREC indiquant si votre candidature reste active ou inactive.

Certaines réglementations d'État exigent que vous renouveliez votre licence tous les deux ans en ligne ou en personne. Pour ce faire, au moins 12 heures de formation continue doivent avoir été suivies - cela doit inclure au moins deux heures consacrées à la compétence culturelle et à la formation sur les préjugés implicites - plus six heures de cours de formation sur la responsabilité des courtiers sont également obligatoires.

PSI Exams administre l'examen de l'État de New York. Une fois prêt à le faire, contactez-les et ils effectueront une vérification des antécédents avant de vous programmer pour passer un test en ligne ou en personne dans l'un de leurs centres de test. Après avoir réussi, vous serez éligible pour travailler comme agent immobilier à New York.

Trouver l'agent immobilier idéal est essentiel à vos besoins. Avant de choisir un agent, assurez-vous qu'il possède à la fois de l'expérience dans l'industrie et une licence valide pour pratiquer l'immobilier. Est-ce qu'une vérification des antécédents pour s'assurer qu'il n'y a eu aucun dossier de mesures disciplinaires à leur encontre ?

Apprendre à communiquer

Les compétences en communication sont essentielles pour vendre des biens immobiliers ou pour trouver aux clients la maison de leurs rêves, qu'il s'agisse de vendre eux-mêmes des maisons ou d'aider les clients à en trouver une. Vous devez être en mesure d'exprimer clairement votre expertise tout en écoutant et en répondant aux questions et aux besoins des clients. Vous devez vous tenir au courant des tendances du marché ainsi que des propriétés qui pourraient intéresser votre clientèle.

Les meilleurs agents immobiliers utilisent des compétences en communication écrite non seulement verbalement, mais également par écrit pour créer des contrats et des supports marketing, ainsi que des e-mails et des SMS pour les clients. Cette compétence aide à établir la confiance avec les clients tout en réfléchissant positivement sur eux-mêmes en tant qu'agents. Les fautes de grammaire et d'orthographe doivent toujours être évitées pour maintenir la réputation professionnelle.

Les agents immobiliers doivent interagir avec des personnes de tous horizons, il est donc essentiel de posséder de solides compétences en communication interpersonnelle. Cela comprend une écoute active et une réponse empathique aux besoins de votre client ; être capable de lire le langage corporel des clients; ainsi que la négociation efficace des accords - sont également des compétences nécessaires pour cette profession.

Les agents immobiliers travaillent généralement en dehors des heures normales de bureau et en déplacement. Cela signifie qu'il s'agit d'une entreprise qui nécessite des compétences exceptionnelles en gestion du temps, quelque chose que Krista Mashore peut aider, ainsi que des capacités d'organisation pour rester productif et organisé. Planifier à l'avance et anticiper les questions que vos clients pourraient poser lors des réunions vous fera gagner un temps précieux lors des réunions tout en augmentant la productivité.

Acquérir des connaissances sur la région

Les agents immobiliers doivent posséder une connaissance approfondie de leur région, des quartiers et des valeurs des maisons aux écoles, aux itinéraires de transport en commun et aux taxes. Un bon agent doit également être en mesure de fournir à ses clients des informations précieuses sur les écoles, les transports en commun et les taxes locales.

Une excellente façon d'évaluer un agent est de demander à ses clients précédents des références ou des témoignages comme preuve qu'ils connaissent bien le domaine en question ; sinon, cela pourrait être un signe révélateur qu'ils ne possèdent pas suffisamment d'expertise sur les conditions locales.

Les agents immobiliers doivent également connaître toutes les lois ou réglementations relatives aux propriétés de leur région afin d'éviter de fournir des informations inexactes aux clients ou de les induire en erreur de toute autre manière. Par exemple, si une inspection ou une évaluation révèle des problèmes cachés avec une propriété, ils peuvent aider leur client à négocier un accord de compromis avec son vendeur/propriétaire.