Introduction au développement du commerce électronique PWA

Le développement de PWA de commerce électronique est une tendance émergente ces derniers temps. De nombreuses entreprises ont même utilisé cette technologie comme alternative aux applications natives. En effet, les Progressive Web Apps possèdent des caractéristiques adaptées aux entreprises en ligne.

Néanmoins, il existe encore un malentendu sur le développement des PWA pour le commerce électronique. Certains entrepreneurs ont entendu parler du potentiel des PWA du commerce électronique et souhaitent l'appliquer à leur entreprise, mais hésitent car ils ne le comprennent pas parfaitement.

Vous avez la même réflexion ? Ne vous inquiétez pas car cet article résoudra toutes vos questions !

Qu'est-ce que le développement du commerce électronique PWA ?

Les PWA de commerce électronique sont des sites Web de commerce électronique qui appliquent la technologie PWA. Il améliore l'expérience des utilisateurs en leur donnant l'apparence d'une application. En particulier, étant donné que la PWA est distribuée via un site Web et ne s'exécute pas uniquement sur un serveur Web, elle peut être installée sur l'appareil de l'utilisateur.

De plus, parce qu'il utilise une base de code Web, PWA offre aux utilisateurs une expérience optimale sur la plupart des appareils (téléphones, ordinateurs, tablettes, etc.).

Si les utilisateurs y accèdent depuis un ordinateur de bureau, PWA apparaît comme un site Web de commerce électronique classique mais avec une vitesse de chargement optimisée. D'autre part, l'interface de l'eStore est organisée comme une application native de commerce électronique (également avec une vitesse de chargement rapide) sur les appareils mobiles.

Principales caractéristiques des PWA de commerce électronique

Les experts PWA divisent les fonctionnalités de ce type d'application en deux composants principaux, les fonctions de commerce électronique communes et les fonctions PWA.

Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de mener des activités commerciales via des sites Web concernant les fonctions de commerce électronique, y compris le traitement des commandes, l'acceptation des paiements, la gestion de l'expédition et de la logistique et le service client.

En ce qui concerne les fonctions PWA, si vous décidez de créer une PWA, vous obtiendrez certaines fonctionnalités de base : notification push, mode hors ligne, interface de type application, ajout à l'écran d'accueil, mise à jour automatique, etc.

Exemples de commerce électronique PWA

Bien que Google n'ait introduit le PWA de commerce électronique que depuis moins de 10 ans, de nombreuses entreprises lui ont fait confiance et l'ont appliqué. Voici 2 marques qui ont utilisé avec succès cette technologie :

ShopEddies : Il s'agit d'une entreprise en ligne spécialisée dans la fourniture de produits de pièces automobiles. Ils opèrent aux États-Unis et au Canada. En 2020, Shopeddies a décidé de passer à PWA. Après l'intégration, le site Web est optimisé, ce qui contribue à augmenter le taux de conversion et à améliorer l'expérience utilisateur.

Starbucks : En 2017, Starbucks a reconnu la nécessité de créer une expérience plus pratique et cohérente pour les clients. Un an plus tard, ils ont sorti le Starbucks PWA. Cette PWA fournit toutes les fonctionnalités auxquelles les clients de Starbucks peuvent penser. Il a obtenu des résultats positifs, tels que le doublement du nombre d'utilisateurs actifs quotidiens et l'augmentation de l'engagement et des revenus.

Pourquoi devriez-vous investir dans le développement du commerce électronique PWA ?

Nous l'analyserons en fonction du parcours client typique du commerce électronique pour vous montrer clairement le potentiel d'une PWA de commerce électronique.

Sensibilisation des clients

Le premier concerne la portée des clients. PWA présente de nombreux avantages dans l'acquisition de clients par rapport à une application Web ou à une application native.

PWA est toujours un site Web, il peut donc attirer du trafic via les moteurs de recherche. Cependant, comme les PWA sont rapides et hautement sécurisées, les moteurs de recherche les privilégient souvent davantage. En conséquence, PWA offre plus d'exposition aux clients.

Impact sur la considération des clients

Une fois que vous avez amené des clients sur votre site Web, la prochaine tâche que vous devez effectuer consiste à les conserver suffisamment longtemps et à les convaincre de découvrir ce que vous vendez.

Pour ce faire, vous avez besoin d'une interface magasin attrayante et optimisée. Cela vous aiderait à rendre vos clients immenses en parcourant vos produits.

Ecommerce PWA est tout à fait capable de répondre à cette exigence. Il a une interface optimisée qui peut donner une apparence semblable à celle d'une application. La mise en page de votre site Web sera organisée de manière logique et attrayante, encourageant la curiosité des acheteurs.

Convaincre les clients d'acheter

PWA vous aide à créer une expérience d'achat rapide et fluide. Des études ont montré que les clients peuvent quitter n'importe quel site Web qui dépasse 3 secondes de chargement.

Ecommerce PWA a une vitesse de chargement fulgurante. Les composants qui intéressent les clients (texte, vidéo, image, etc.) sont chargés en premier. En conséquence, les PWA offrent une meilleure expérience client.

D'autre part, PWA a une interface de magasin conviviale et pratique grâce à son apparence d'application. Par conséquent, les clients peuvent naviguer rapidement dans votre boutique en ligne, qu'il s'agisse de leur première visite ou non.

Enfin, le flux d'achat des clients est amélioré avec un minimum de perturbations. Par exemple, avec le mode hors ligne, les clients peuvent continuer à naviguer même avec une connexion instable. Toutes leurs activités sur la PWA seront sauvegardées. De plus, si votre client se connecte avec un compte, ses informations sont automatiquement renseignées pour un paiement plus rapide. Cela réduit les tracas et augmente les taux de conversion.

Encouragez la rétention

Les PWA disposent d'outils puissants pour aider les propriétaires d'entreprise à inciter leurs clients à racheter. Certaines des plus courantes sont les notifications push, l'ajout à l'écran d'accueil et les comptes clients.

Avec les notifications push, les clients sont rapidement informés d'un nouveau produit, d'une vente ou d'un bon. Pour augmenter leur persuasion, vous pouvez créer des coupons personnalisés pour eux.

L'ajout à l'écran d'accueil est également une fonctionnalité qui peut stimuler la demande des clients s'ils l'installent. Votre application restera sur les smartphones des clients, leur rappelant indirectement de parcourir votre application lorsqu'ils utilisent le téléphone.

Enfin, la fonction de compte permet une meilleure collecte de données. Ainsi, vous pouvez utiliser les données pour développer plus tard des stratégies plus efficaces.

Meilleure plate-forme pour le développement de commerce électronique PWA

Bien que plusieurs plates-formes prennent en charge le développement de commerce électronique PWA (Magento, Shopify, etc.), Magento est évalué comme le meilleur.

Tout d'abord, Magento est la seule plate-forme qui investit actuellement dans la recherche et le développement d'une boîte à outils professionnelle de création de PWA, Magento PWA Studio.

D'autres plates-formes comme Shopify, WooCommerce (WordPress) et BigCommerce n'ont pas de support exceptionnel pour PWA.

Deuxièmement, PWA Studio avec Magento apporte de nombreux avantages aux entreprises. En plus d'être optimisé pour la création de PWA, il est constamment mis à jour pour s'adapter aux nouvelles tendances technologiques du commerce électronique. De plus, vous pouvez obtenir une assistance rapide en cas de besoin, grâce à sa grande communauté. PWA Studio propose également une version de démonstration afin que vous puissiez en faire l'expérience pour une meilleure décision.

Enfin, même si vous n'utilisez pas PWA Studio, de nombreuses autres solutions servent le processus de construction Web et PWA de Magento. Des exemples typiques sont les thèmes Magento PWA, les extensions Magento PWA ou l'embauche de sociétés de développement Magento PWA pour créer des PWA personnalisées.

Une agence de développement PWA crédible

Supposons que vous souhaitiez trouver une agence de développement eCommerce PWA spécialisée dans la plateforme Magento. Alors pas besoin de chercher d'autres affaires car Tigren est là. Nous sommes convaincus que nous pouvons être un excellent compagnon. En savoir plus sur nos services de développement de commerce électronique PWA pour commencer !

Nous avons dix ans d'expérience dans la fourniture de solutions de commerce électronique pour les entreprises en ligne. Nos développeurs ont développé avec succès un processus de développement de commerce électronique PWA optimal. Ce processus vous aidera à obtenir une PWA avec un minimum de temps et de budget. De plus, nous offrons un support post-développement, afin que vous soyez confiant avec votre nouveau PWA.

Conclusion

On peut voir que le développement du commerce électronique PWA est une tendance inévitable dans les affaires en ligne. Cela peut apporter trop d'avantages aux acheteurs et aux vendeurs. Avec PWA, de nombreuses entreprises ont réussi à augmenter considérablement leurs taux de conversion.

Cependant, le processus de construction d'une PWA est assez compliqué. Par conséquent, pour avoir une bonne et puissante PWA, vous devez vous associer à une société de développement de commerce électronique PWA fiable. Réfléchissez bien au choix d'un partenaire en fonction de l'état réel de votre entreprise.

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