Comment utiliser les vidéos de produits pour améliorer les taux de conversion ?
Publié: 2022-05-24Bien qu'il soit difficile à croire au début, le contenu vidéo peut considérablement augmenter les taux de conversion de votre entreprise. Habituellement, il est utilisé pour attirer l'attention et interagir avec les clients, mais seuls quelques spécialistes du marketing utiliseront également des vidéos de produits au-delà de l'engagement.
En fait, un contenu vidéo de haute qualité peut réellement améliorer les taux de conversion à bien des égards. Cela peut aider les clients à mieux comprendre vos produits ou services, à gagner plus de confiance et à franchir les étapes clés tout au long de l'entonnoir.
Cependant, il ne suffit pas simplement de faire une vidéo de produit pour qu'elle fonctionne pour votre entreprise. Vous devez également définir le type approprié, mettre en œuvre le bon message et vous assurer que la vidéo peut réellement inciter vos clients à se convertir.
Pour vous aider à créer une vidéo de produit de première classe, dans cet article, nous allons essayer de découvrir les principaux hacks et avantages de ce type de vidéo pour votre entreprise, tout en découvrant comment améliorer avec succès les taux de conversion avec le contenu vidéo correctement conçu. .
- Meilleures pratiques pour l'utilisation de vidéos de produits
- 1. Délivrez le message dès que possible
- 2. Considérez la conception des vignettes
- 3. Créez des vidéos courtes et riches
- 4. Créez du contenu vidéo personnalisé
- 5. Implémentez un sentiment de confiance
- 6. Créez des vidéos post-achat
- 7. Cibler les spécificités marketing
- Pourquoi les vidéos de produits sont-elles importantes ?
- Tirez le meilleur parti de vos vidéos de produits tout de suite !
Meilleures pratiques pour l'utilisation de vidéos de produits
Lorsqu'il s'agit de créer un contenu vidéo de produit efficace, de nombreux aspects doivent être pris en compte. Par exemple, vous devez planifier le concept de chaque vidéo à l'avance pour vous assurer qu'elle s'attaque aux problèmes des clients, faire attention à sa conception et à sa présentation, ajuster son contenu à votre objectif et utiliser les spécificités, et bien plus encore.
C'est pourquoi, ci-dessous, nous avons couvert les étapes de base qui vous aideront à créer une vidéo professionnelle de première classe qui conviendra quel que soit votre niveau d'expérience et vos qualifications en tant que créateur de contenu.
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1. Délivrez le message dès que possible
Pour réaliser une vidéo produit de qualité, il est essentiel de faire une introduction captivante. C'est pourquoi assurez-vous de souligner le message principal d'une vidéo dès que possible. Par exemple, vous pouvez utiliser la règle des 6 secondes pour vérifier si votre contenu peut attirer l'attention des gens et les accrocher avec un message intrigant pour continuer à regarder.
En fournissant à vos téléspectateurs une introduction puissamment convaincante, vous pouvez générer beaucoup plus d'intérêt pour vos produits ou votre marque, tout en les poussant vers le canal marketing pour effectuer un achat.
2. Considérez la conception des vignettes
Semblable aux 6 premières secondes de votre vidéo, la miniature de la vidéo du produit est tout aussi importante pour tout type de vidéo. Non seulement cela rend le contenu plus professionnel, mais cela aide également à attirer l'attention de vos téléspectateurs potentiels et les motive à regarder et à acheter le produit par la suite.
Fini le temps où vous pouviez simplement mettre le nom du produit et l'image pour que votre public clique sur la vidéo. Aujourd'hui, les consommateurs sont plus pointilleux sur le contenu qu'ils regardent, donc jouer avec le design accrocheur d'une vignette vidéo peut augmenter considérablement l'engagement. Un outil comme le créateur de vignettes Canva peut vous aider à concevoir de superbes vignettes vidéo de produits.
Conseil de pro : des témoignages récents ont montré que l'ajout d'une image souriante à la vignette d'une vidéo de produit peut considérablement améliorer les ventes de produits et la rentabilité de l'entreprise - essayez certainement ce hack !
3. Créez des vidéos courtes et riches
Pour atteindre l'efficacité maximale des conversions, les vidéos de produits d'aujourd'hui doivent être informatives et simples. C'est pourquoi, au lieu de faire un discours de 30 minutes prouvant pourquoi votre produit est si génial, essayez de rendre la présentation concise et objective. Cette astuce vous aidera à fournir des arguments solides et convaincants sur les raisons pour lesquelles votre produit est le meilleur choix, comment il peut bénéficier à votre client potentiel et quelles caractéristiques le rendent si spécial par rapport aux alternatives sur le marché.
Lorsque vous considérez la structure d'une vidéo de produit, n'hésitez pas à inclure les points suivants :
- Cibler le problème et la solution.
- Concentrez-vous sur les principales caractéristiques du produit.
- Informations riches.
- Effacer l'incitation à l'action.
- Autres offres.
Quant à la durée de la vidéo, les meilleures pratiques recommandent de la conserver entre 1 et 5 minutes. Cependant, la durée globale de la vidéo du produit peut également varier en fonction de votre objectif principal et de la plate-forme sur laquelle vous l'utiliserez.
4. Créez du contenu vidéo personnalisé
Une expérience client personnalisée peut améliorer considérablement les ventes et augmenter les taux de conversion de toute entreprise. De plus, il existe de nombreuses façons d'améliorer l'engagement avec le contenu vidéo personnalisé, comme la création de contenu d'e-mailing spécifique, de matériel vidéo de marketing de produit, d'évaluations après achat, et bien d'autres. Un outil comme le marketing par e-mail Mailchimp vous aidera sûrement à distribuer la vidéo de votre produit à tous vos clients existants et abonnés à la newsletter.
Ciblées sur des problèmes spécifiques de clients ou sur des fonctionnalités de produits, ces vidéos sont plus efficaces et peuvent générer beaucoup plus de prospects pour votre entreprise. Inutile de dire que cette tactique de personnalisation du contenu est aujourd'hui largement utilisée dans de multiples aspects du développement commercial, passant d'une astuce facultative à une astuce incontournable.
5. Implémentez un sentiment de confiance
Pour rendre vos vidéos de produits plus convaincantes et attrayantes, un autre excellent hack à utiliser consiste à instaurer un sentiment de confiance et d'expertise dans le contenu créé. Même si cela peut sembler inutile au premier abord, lors de l'achat de nouveaux produits, 59% des acheteurs préfèrent acheter auprès des marques en lesquelles ils ont confiance !
Après tout, considérez simplement cette situation à la place d'un client : vous préféreriez acheter un produit d'une entreprise qui possède des années d'expérience dans l'industrie et qui a une certaine autorité. Alors, utilisez les vidéos des pages produits pour mettre un visage sur votre entreprise, aider vos prospects à vous faire confiance et convertir plus rapidement.
6. Créez des vidéos post-achat
Les vidéos produits ne sont pas uniquement celles liées à la présentation de l'article ou du service. Vous pouvez également créer du contenu lié aux produits visant à passer en revue leurs fonctionnalités, leurs avantages et leurs éventuels inconvénients (en mettant l'accent sur les produits alternatifs que vous pouvez proposer, bien sûr), des webinaires et des démos enregistrés, des sessions de FAQ, et bien d'autres.
Nous aimerions également prêter attention aux vidéos post-achat qui permettent aux clients de découvrir des tonnes d'informations utiles, liées aux spécificités d'utilisation du produit, aux bons hacks et aux fonctionnalités complémentaires qui auraient pu manquer avant d'acheter le produit. De plus, vous pouvez même créer des vidéos basées sur les critiques filmées par vos clients pour renforcer la confiance en votre marque. Quel que soit le format de fichier avec lequel vous aurez besoin de travailler, vous pouvez toujours convertir facilement une vidéo en ligne avec un logiciel de montage vidéo professionnel comme le convertisseur vidéo Movavi !
7. Cibler les spécificités marketing
Enfin, les vidéos de produits peuvent être parfaitement adaptées à la création de supports marketing, tels que des publicités numériques, des notifications par e-mail et bien d'autres. Selon le but de l'utilisation, le contenu vidéo deviendra extrêmement utile à n'importe quelle étape de l'interaction, depuis l'engagement de vos clients potentiels et leur éducation jusqu'à la génération de prospects et l'expérience post-achat.
C'est pourquoi, lors de la planification du contenu vidéo de votre produit, essayez toujours d'analyser ce qui se cache derrière : intéresser davantage la marque, informer les clients des derniers arrivages ou les convaincre d'acheter le produit.
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Pourquoi les vidéos de produits sont-elles importantes ?
Indépendamment du stéréotype courant selon lequel les vidéos de produits sont utilisées uniquement pour présenter votre produit ou les nouveaux services disponibles, leur rôle dans le développement et la croissance des entreprises est important. Voyons maintenant quels sont les principaux avantages que le contenu vidéo produit peut apporter à une entreprise !
Améliore la valeur moyenne des commandes
Plus vos clients connaissent les produits/services disponibles, mieux ils peuvent comprendre la valeur de chacun – plus la valeur moyenne de la commande que vous obtiendrez sera élevée. C'est pourquoi, les vidéos de produits peuvent devenir une source d'information efficace, grâce à laquelle vos clients peuvent découvrir les principales caractéristiques, les cas d'utilisation et la supériorité de vos articles par rapport aux analogues du marché.
Augmente les conversions
Grâce au contenu efficacement conçu des vidéos de produits, elles peuvent fournir des informations raisonnables sur les raisons pour lesquelles un certain produit/service est indispensable, encourageant les clients à effectuer l'achat et à s'assurer eux-mêmes. Plus de 79 % des consommateurs affirment que la vidéo d'une marque les a convaincus d'acheter un article ou un service après l'avoir examiné.
Renforce la notoriété de la marque
Contrairement à la plupart des autres contenus, les vidéos de produits peuvent être largement utilisées pour renforcer la notoriété de la marque de manière plus interactive. Ce contenu peut également améliorer l'authenticité de votre marque et mettre en valeur ses meilleures qualités qui pourraient aider les clients à la percevoir comme authentique et originale, ce qui se traduit également par de meilleurs taux de conversion !
Améliore le classement des entreprises
Une vidéo de produit est un excellent outil pour améliorer le classement des moteurs de recherche et profiter du marché. À l'heure actuelle, les algorithmes de recherche remplissent le SERP de différents types de contenu, y compris des blogs et, bien sûr, des vidéos. La création de contenu vidéo captivant peut améliorer la visibilité de la marque, montrer l'expertise sur le marché et améliorer la compétitivité de votre entreprise.
Maintient l'engagement des utilisateurs
Lorsque les clients doivent choisir entre lire la critique du produit ou regarder une vidéo, ils finissent généralement par la deuxième option. Les vidéos de produits sont beaucoup plus captivantes et informatives, mais nécessitent moins de temps et d'efforts pour percevoir l'information. Ainsi, la création de contenu vidéo de haute qualité peut vous aider à améliorer votre connexion avec votre public et à le garder toujours intéressé par les derniers produits/services en stock.
Minimise les taux de retour des produits
Les vidéos de produits peuvent également réduire les taux de retour, principalement parce qu'elles permettent à vos clients de prendre une décision d'achat informative et réfléchie. Une fois qu'un client potentiel découvre les principales caractéristiques de vos produits/services, leurs avantages et leurs inconvénients, il se fait une opinion réaliste quant à savoir si cela vaut la peine d'être acheté.
Renforce les stratégies marketing
Enfin, ce type de vidéo peut améliorer considérablement vos efforts de marketing, ainsi que d'autres stratégies visant à améliorer les performances commerciales. En fonction de votre objectif, chaque vidéo peut transmettre le message le plus efficace pour encourager les clients, puis interagir davantage avec votre marque !
Comme vous pouvez le constater, le contenu vidéo des produits est un outil fascinant pour améliorer les taux de conversion, ainsi que pour stimuler de nombreux autres aspects importants pour les performances des produits : taux de retour, présence en ligne, notoriété de la marque, marketing vidéo, etc.
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Tirez le meilleur parti de vos vidéos de produits tout de suite !
Peu importe à quel point la pratique des achats en ligne est naturelle aujourd'hui, faire confiance à un nouveau magasin est toujours intimidant. Cependant, les vidéos de produits correctement créées ouvrent de nombreuses opportunités intéressantes pour établir une connexion solide avec vos clients potentiels et transformer les acheteurs ponctuels en clients fidèles.
Ainsi, un contenu vidéo de produit professionnel de haute qualité est l'un des meilleurs investissements pour toute entreprise, quels que soient son secteur et ses objectifs. Quels que soient les produits ou services que vous proposez, les vidéos de produits peuvent vous faire gagner beaucoup de temps, d'argent et d'efforts tout en maximisant les revenus de votre entreprise.
Bref, ça vaut vraiment le coup !