6 astuces pour des pages produits plus performantes

Publié: 2022-06-09

Pourquoi est-il important de porter une attention particulière aux pages produits ?

La page produit est la dernière étape avant d'ajouter des articles dans votre panier. Cette page a donc un impact énorme sur les conversions/montant des achats sur votre boutique.

Mais les pages de produits peuvent également aider avec d'autres aspects des ventes en ligne. Un produit détaillé et correctement décrit vous évitera de nombreuses questions de la part des clients. L'ajout d'une section d'avis peut vous aider à collecter des avis, que vous pouvez ensuite utiliser comme création pour vos campagnes marketing. Vous pouvez également utiliser les avis pour d'autres pages/sections.

Qu'est-ce qu'une excellente page de produit doit avoir ?

1. Contenu visuel de qualité

La photographie de produit est probablement la première chose qu'un client remarquera. Le but des photos est d' attirer l'attention du client et de lui montrer visuellement autant d'avantages que possible de votre produit.

Les photos de produits doivent être prises en pensant à votre marque et de préférence dans un cadre naturel. Par exemple, si vous vendez des gants de travail, prenez des photos de produits dans un cadre industriel. Cette approche est toujours meilleure que de tirer devant une feuille blanche.

Cependant, le contenu du produit ne se limite pas aux photos ! Si votre produit est dynamique et que son objectif est plus visible lors de son utilisation, n'ayez pas peur d'échanger des photos contre des vidéos. La vidéo est excellente dans la mesure où elle montre au client exactement comment votre produit profite au client et va plus en profondeur. C'est également une excellente option lorsque vous avez besoin d'éduquer le client sur la façon d'utiliser le produit.

2. Description correcte et utile

La description textuelle du produit est un autre élément très important de la page produit. La description du produit doit se concentrer sur les aspects suivants :

  • Quel problème votre produit résout-il ?
  • Pourquoi votre produit est-il meilleur que celui de vos concurrents ?
  • Comment le produit doit-il être utilisé ?
  • Quelle expérience le client doit-il avoir lors de l'utilisation du produit ?
  • Mettre en évidence les avantages uniques (par exemple, fabriqué à partir de matériaux organiques, sans danger pour une utilisation par tous les temps, etc...)

Les réponses à ces questions constituent une excellente base pour une description de produit à fort taux de conversion . Le référencement est également un élément essentiel. Si vous souhaitez que le contenu de votre page produit contribue à l'autorité du navigateur de votre boutique, vous devez incorporer dans la description une analyse des mots clés et des expressions fréquemment recherchées en conjonction avec vos produits.

Conseil : plus votre produit est luxueux/cher, plus vous devez ajouter de contenu. Si le produit a un prix bas, il n'est pas nécessaire de persuader longuement le client et de le faire acheter le plus rapidement possible. Si le prix du produit est plus élevé, vous devez décrire plus en détail les avantages du produit au client.

Cependant, dans les descriptions de produits, il est toujours important de se concentrer sur les aspects du produit qui sont les plus importants pour vos clients. Par exemple, Aktin, une marque de suppléments et d'aliments, met en avant la qualité et les ingrédients de leurs produits sur leurs pages de produits pour augmenter les conversions.

La page produit sur la boutique Aktin augmente les conversions grâce à la transparence des ingrédients de leurs produits
La page produit sur la boutique Aktin augmente les conversions grâce à la transparence des ingrédients de leurs produits

3. Justification du prix

Le prix du produit est bien sûr l'une des principales raisons d'achat. Voici quelques conseils sur la façon - afin d'augmenter les conversions - d'afficher les prix sur la page produit :

  • Affichez le prix le plus près possible du bouton "Ajouter au panier" . Cela raccourcira considérablement le chemin du client pour ajouter l'article dans le panier.
  • Donnez au prix une couleur qui contraste avec la description et le reste du contenu textuel de cette page.
  • Mettez en surbrillance le prix réduit afin que le client soit immédiatement attiré par la remise. Barrez le prix standard.

4. "Appel à l'action" visible

Le bouton "Ajouter au panier" fait partie de chaque page de produit et son objectif est clair. Mais de nombreux marchands négligent encore ces boutons et les installent dans un design fade. Voici quelques conseils à suivre lors de la conception de boutons et de CTA :

  • Le bouton doit être conçu en contraste avec le contenu de la page produit.
  • La conception du bouton doit être configurée conformément à la conception de votre marque.
  • Le texte du bouton doit être en contraste avec la couleur d'arrière-plan pour rendre le CTA facilement visible.
  • Positionnez le bouton le plus haut possible sur la page du produit.

Si vous vous en tenez à ces principes faciles à suivre, les boutons ne ruineront jamais vos taux de conversion.

5. Preuve sociale

La preuve sociale est un contenu créé par des autorités en qui les clients ont confiance . C'est un concept très similaire, par exemple, à une recommandation de produit d'un ami proche. Ci-dessous, nous avons décrit quelques types de contenu de ce type et comment l'utiliser pour augmenter les conversions de vos pages de produits :

Contenu UGC

UGC (User Generated Content) est l'un des types de base de contenu de preuve sociale. Vous ne pouvez obtenir ce contenu que par le biais d'avis sur votre boutique ou sur les réseaux sociaux (publications organiques faites par vos abonnés/défenseurs de marque).

Ce type de preuve sociale a un impact important sur les conversions , car il crée un sentiment de confiance chez les clients potentiels et leur donne la preuve directe que d'autres clients ont également été satisfaits de leur achat. Par exemple, Bloomhair.com utilise des critiques et surtout des photos de leurs clients pour rendre les clients potentiels confiants quant aux avantages de leurs produits.

Bloomhair compte sur la qualité de son produit et l'enthousiasme de ses clients pour augmenter leurs conversions

Revues des médias

Une autre façon de montrer la preuve sociale aux clients potentiels consiste à utiliser des médias vérifiés et largement connus . Si votre marque a été mentionnée ou présentée dans l'un des médias les plus connus (Forbes, Refinery 29, Popsugar, etc.), faites-le savoir à vos clients ! Vous avez une chance de les convaincre que votre produit est de haute qualité, éprouvé et soutenu par de grands noms.

Cette méthode est utilisée par de nombreuses marques, comme Brooklinen par exemple. Les marques montrent à leurs clients la preuve sociale à travers une section média dédiée, dans laquelle leurs articles ont été publiés.

Ne paniquez pas si votre magasin ou votre produit n'est pas présenté dans les grands médias. Vous pouvez convaincre les visiteurs, en particulier des publics de niche et plus petits, avec un article sur un site ou un blog plus petit. Tout ce qui compte, c'est que les médias soient connus dans votre communauté .

La section médias de Brooklinen prouve aux visiteurs indécis que leurs produits sont soutenus par de grands médias et valent la peine d'être achetés
La section médias de Brooklinen prouve aux visiteurs indécis que leurs produits sont soutenus par de grands médias et valent la peine d'être achetés

Vérifié par des experts

Vendez-vous sur un marché où les clients apprécient l'avis d'experts et exigent des certifications ? Une citation d'expert d'un article de blog, ou simplement un certificat contenant des détails visibles, peut suffire comme preuve.

Par exemple First Day, qui teste ses compléments dans des études universitaires publiques et s'appuie sur plusieurs experts. Les faits concrets et le soutien d'experts contribuent ensuite aux conversions.

La section "expert" sur la page produit First Day convainc les clients de la fiabilité et de la fonctionnalité de leurs produits
La section "expert" sur la page produit First Day convainc les clients de la fiabilité et de la fonctionnalité de leurs produits

6. Avantages visibles du produit

Le dernier élément qui ne devrait manquer sur aucune page de produit est une section présentant les avantages uniques de vos produits. Cette section est conçue pour communiquer rapidement et efficacement les principaux avantages du produit au client et vendre aux clients qui pensent à votre produit depuis un certain temps.

Cette section doit inclure 3 à 5 avantages, des icônes ou des images spécifiques indiquant l'avantage et un court texte expliquant l'avantage. Comme Native, cela montre aux clients les avantages de leurs déodorants naturels à travers exactement cette section.

Native convertit les clients hésitants en affichant une section avec tous les avantages de leurs déodorants
Native convertit les clients hésitants en affichant une section avec tous les avantages de leurs déodorants

Que faire une fois la page produit terminée ?

Une fois que vous avez fini de modifier vos pages produits, il est temps de tester ! Il y a toujours quelque chose à faire et à optimiser sur les pages produits.

Commencez à essayer différentes variantes de descriptions, concentrez-vous sur différents avantages, changez et essayez un nouveau type de photos de produits ou essayez une mise en page différente ! Plus vous faites de tests, plus vous collecterez de données sur vos clients et augmenterez vos ventes en même temps !