Meilleures questions d'entretien pour les spécialistes du marketing de produits

Beaucoup de personnes dans votre entreprise influencent la façon dont un produit est commercialisé. Donc, quiconque aide à mettre un produit sur le marché n'est-il pas techniquement un spécialiste du marketing de produit ? Eh bien, oui et non. De nombreuses personnes y participent, mais être en mesure de commercialiser votre produit auprès de votre public de la bonne manière exige une direction claire. C'est pourquoi une personne mène la charge : le distributeur de produits.

Un spécialiste du marketing produit réunit trois mondes : le produit, le marketing et les ventes. Ils sont essentiels pour identifier et comprendre votre marché cible, déterminer comment positionner un produit, créer des stratégies de marketing produit et mesurer les campagnes.

Donc, si vous embauchez un spécialiste du marketing produit, il est crucial de bien faire les choses. Dans ce blog, nous allons vous expliquer comment embaucher le spécialiste du marketing produit qui vous convient.

De quelles compétences un spécialiste du marketing produit a-t-il besoin ?

Les spécialistes du marketing de produits ont besoin de diverses compétences dans leur arsenal pour les aider à réussir. Voici quelques-unes des compétences essentielles que vous trouverez dans la description de poste d'un spécialiste du marketing produit :

• Communication : La communication est l'une des armes les plus puissantes d'un spécialiste du marketing produit. Ils doivent être capables de communiquer leur vision, de déléguer des tâches et d'impliquer les gens, c'est-à-dire des collègues et des clients potentiels. Les données de la Product Marketing Alliance montrent que 79,8 % des spécialistes du marketing produit comprennent que la communication est une compétence essentielle pour réussir. ¹
• Établir des relations : les spécialistes du marketing de produits appellent les jeux et mènent la charge au sein de leurs équipes. Pour ce faire, les spécialistes du marketing produit doivent déléguer efficacement les tâches et collaborer de manière interfonctionnelle pour obtenir des résultats. Des relations solides au sein de l'équipe et avec d'autres départements aident à créer une stratégie de marketing cohérente et innovante, qui mène finalement à des lancements de produits réussis et à une augmentation des revenus.
• Gestion de projet : le travail d'un spécialiste du marketing produit consiste à mettre sur le marché un produit qui répond aux besoins de vos clients et apporte de la valeur à votre entreprise. Mais, comme le savent tous ceux qui ont participé à un lancement de produit, ce n'est pas le travail d'une seule personne. Il y a de nombreuses pièces mobiles, et ils auront besoin de solides compétences en gestion de projet pour en garder une trace. La gestion de projet est la clé pour faire les bonnes choses au bon moment et dans le bon ordre - cela comprend l'organisation des charges de travail, la gestion des délais et la direction des membres de l'équipe.
• Connaissance des clients et des concurrents : les spécialistes du marketing de produits ont besoin d'une compréhension approfondie de leurs clients et de leurs concurrents. Avoir un aperçu des besoins, des comportements et des préférences des clients permettra à un spécialiste du marketing de produits de communiquer efficacement avec eux et de positionner votre produit de manière à répondre à leurs besoins spécifiques. Et en comprenant clairement ce que font vos concurrents, les spécialistes du marketing de produits peuvent identifier les opportunités de différenciation et créer une proposition de valeur unique pour votre produit. Cela nécessite de bonnes compétences en recherche et être capable d'entrer dans l'esprit du client.

Meilleures questions d'entretien pour les spécialistes du marketing produit

1. Comment définissez-vous le rôle du Product Marketer ?

Le marketing produit n'a pas de définition claire. Deux entreprises n'utiliseront pas le rôle de la même manière. Ainsi, la réponse du candidat à cette question vous dira ce qu'il pense être important dans le rôle. Cela vous donnera également un aperçu de leur expérience jusqu'à présent et vous aidera à juger si vos définitions et vos idées sur la façon de réussir dans le rôle correspondent.

2. Pourquoi avez-vous poursuivi une carrière en tant que spécialiste du marketing produit ?

Cette question simple peut vous aider à évaluer l'enthousiasme et la passion du candidat pour le poste et comment ils pourraient s'aligner sur la mission et les valeurs de l'entreprise. Cela donne en outre un aperçu de leurs antécédents et de leur niveau d'expérience - ils peuvent avoir une expérience limitée et faire le changement dans le rôle pour la première fois ou avoir une riche expérience et chercher à expliquer ce qui les a amenés au rôle en premier lieu.

3. Quel est le dernier produit que vous avez lancé ? Et comment ça s'est passé ?

Les lancements de produits sont une responsabilité clé d'un spécialiste du marketing de produits, et l'accent est mis ici sur le processus et les résultats. La façon dont le candidat répondra à cette question clarifiera son rôle spécifique dans le lancement et les résultats qu'il a obtenus. Cela peut également montrer leur capacité à planifier, élaborer des stratégies et travailler de manière interfonctionnelle avec différentes équipes, telles que les développeurs de produits, l'activation des ventes et le marketing.

4. Expliquez-nous comment vous liez le marketing produit à la stratégie marketing plus large d'une entreprise.

Développer votre marque, ouvrir de nouvelles opportunités et augmenter vos revenus sont des objectifs cruciaux pour une stratégie de marketing produit efficace. Poser cette question vous aidera à évaluer les candidats :

• réflexion stratégique (en particulier sur la façon dont le marketing produit s'intègre dans votre organisation dans son ensemble)
• capacité à aligner le marketing produit sur les objectifs commerciaux
• capacité à mesurer l'impact de leurs efforts sur le succès global de l'entreprise.

5. Dites-nous comment vous pensez que la stratégie commerciale a un impact sur le marketing produit.

Cela peut vous aider à sonder la capacité du candidat à réfléchir de manière stratégique à la manière dont il peut aligner les efforts de marketing produit sur les buts et objectifs de l'entreprise. Il vous expliquera également comment ils voient la relation entre les différentes fonctions commerciales, comment les décisions stratégiques peuvent affecter le marché cible, comment les prix et le positionnement peuvent avoir un impact sur le marketing des produits et comment ils peuvent s'adapter à ces changements.

6. Selon vous, quel produit est mal commercialisé ?

Cette question est conçue pour évaluer les connaissances en marketing et la créativité du candidat. C'est aussi l'occasion de tester leur capacité à analyser de manière critique et à améliorer les stratégies marketing existantes. Leur réponse révélera s'ils peuvent communiquer efficacement leurs idées en expliquant clairement leur stratégie marketing proposée et son raisonnement.

7. De quel projet ou lancement de produit avez-vous participé êtes-vous le plus fier et pourquoi ?

C'est une chance pour le candidat de se vanter un peu et de partager des exemples spécifiques de son travail et de ses réalisations. Cela révélera probablement leur niveau de passion et d'enthousiasme pour le projet ou le lancement dont ils sont le plus fiers. Et leur niveau d'engagement et d'engagement envers leur travail (et votre travail s'ils sont la bonne personne).

Suivi : quel est le projet dont vous êtes le moins fier et pourquoi ?

Personne n'est parfait. En parlant d'un projet moins réussi ou raté, le candidat peut vous montrer qu'il peut reconnaître ses erreurs, en tirer des leçons et en tirer des leçons. C'est une bonne question pour évaluer la conscience de soi et l'honnêteté.

8. Parlez-moi d'une fois où vous avez influencé un projet alors que vous n'étiez pas le leader.

Cette question évalue la capacité du candidat à travailler en équipe et à avoir un impact même lorsqu'il n'est pas le leader. Cela pourrait révéler leur capacité à conduire le changement, leurs compétences en leadership, leur compréhension des besoins des clients et leur capacité à prendre des initiatives. C'est aussi un bon indicateur de leur capacité à articuler leurs points de vue de manière claire et convaincante pour persuader les gens.

9. Dites-moi quelques-unes des façons dont vous établissez des relations avec vos collègues.

Il donne un aperçu de leurs compétences interpersonnelles et de communication. Cela vous montrera à quel point ils peuvent collaborer, communiquer et négocier avec d'autres départements. Et à quel point ils réussissent à établir la confiance entre les parties. La réponse à cette question peut également donner un aperçu de la capacité du candidat à réseauter et à constituer efficacement une équipe de soutien.

10. Parlez-nous de votre processus de lancement de produits.

En répondant à cette question, le candidat peut démontrer son :

• compréhension des meilleures pratiques de lancement de produit
• capacité à penser stratégiquement et à planifier à l'avance
• connaissance des différentes étapes d'un lancement de produit
• capacité à développer et exécuter une stratégie de lancement de produit.

Cela pourrait également révéler leur capacité à gérer les délais et les tâches, vous permettant d'évaluer s'ils peuvent gérer efficacement plusieurs projets pour obtenir des résultats fructueux. Et, surtout, cela peut vous dire si leur vision du lancement d'un produit offre quelque chose de nouveau ou quelque chose que vous avez déjà vu - et lequel de ces éléments correspond à vos besoins.

11. Comment informeriez-vous les clients du lancement de nouvelles fonctionnalités ?

Cette question démontrera la compréhension du candidat des stratégies d'engagement client, de communication et de marketing. Cela donnera un aperçu de leur capacité à penser de manière stratégique et créative lorsqu'il s'agit de communiquer de nouvelles fonctionnalités et mises à jour de produits aux clients. Et cela pourrait également fournir des informations sur la capacité du candidat à comprendre les indicateurs clés et les objectifs d'une nouvelle fonctionnalité.

Suivi : comment réagiriez-vous si l'adoption des nouvelles fonctionnalités était faible ?

C'est une bonne question pour évaluer les compétences d'un candidat en résolution de problèmes et comment il collectera et analysera des données pour formuler des recommandations visant à améliorer le taux d'adoption à l'avenir.

12. Comment mesurez-vous le succès d'un lancement de produit ?

Poser cette question vous permettra de voir quelles mesures le candidat privilégie et pourquoi et comment ils créent des objectifs mesurables pour un lancement de produit. Cela pourrait également vous montrer leur capacité à utiliser des données et des métriques pour prendre des décisions éclairées, générer des résultats et itérer en fonction de ces résultats.

Suivi : comment mesurez-vous le succès du marketing produit plus généralement ?

Ici, le candidat peut afficher sa connaissance des mesures qui peuvent être utilisées pour évaluer l'efficacité de l'équipe de marketing produit, ses stratégies et la performance globale des produits. Ceux-ci incluent les ventes et les revenus, la part de marché, la satisfaction des clients, la notoriété de la marque, l'utilisation des produits, le retour sur investissement, les performances sur le marché et les commentaires de l'équipe de vente et des parties prenantes.

13. Parlez-nous d'une campagne de marketing produit que vous aimez.

C'est une excellente question pour évaluer la curiosité intellectuelle. Il donne un aperçu de leur capacité à sortir des sentiers battus et à développer des solutions innovantes - des qualités inestimables pour tout spécialiste du marketing réussi.

14. Que pensez-vous de la messagerie sur notre site ?

Cela ne doit pas nécessairement être votre site Web, mais c'est un bon moyen d'avoir une nouvelle perspective. Le but le plus évident est de voir si le candidat a fait des recherches sur votre entreprise et ses produits.

Mais cette question peut également être utilisée pour évaluer leurs réflexions sur la messagerie en tant qu'élément clé du marketing produit. Cela peut révéler s'ils comprennent bien votre public cible et comment communiquer efficacement avec eux.

15. Comment vous tenez-vous au courant des tendances du marché et de l'industrie ?

Cela montre que le candidat est proactif en restant informé sur l'industrie. C'est un excellent moyen de voir s'ils ont un état d'esprit de croissance et s'ils sont toujours à la recherche de moyens de s'améliorer et de garder une longueur d'avance. Et cela peut révéler s'ils ont une bonne compréhension du marché et de la concurrence, ce qui est essentiel pour qu'un spécialiste du marketing de produits reste pertinent et efficace.

16. Quel est votre processus d'étude de marché ?

Leur réponse ici vous en dira beaucoup sur leur approche pour comprendre le public cible et la concurrence, ainsi que sur ce qu'ils pensent qu'il est important de rechercher et comment ils le recherchent. Cela vous donnera une idée de s'ils ont mis en place un processus solide ou s'ils le pilotent simplement.

17. Qu'est-ce que vous aimez le plus dans le rôle ?

La réponse du candidat vous donnera une idée de son enthousiasme et de sa passion pour le travail. Cela donne un aperçu de leur dévouement au rôle et de leur plaisir. Cela vous dira également s'ils comprennent vraiment le rôle et toutes ses complexités.

Mais avouons-le, personne n'aime chaque aspect de son travail. C'est donc aussi une bonne occasion de voir quelle partie le candidat préfère, et pourquoi, et si cela correspond à votre entreprise.

18. Comment gérez-vous la fidélisation et l'attrition des clients ?

Le taux de désabonnement pour une grande entreprise SaaS B2B est d'environ 1 à 2 %. ² Mais pour les petites entreprises, c'est 6-7 %. La fidélisation des clients est une tâche cruciale pour tout distributeur de produits. Cette question peut vous montrer si le candidat :

• comprend l'importance d'engager les clients
• peut répondre rapidement aux commentaires des clients et prendre des mesures pour s'assurer que les clients restent investis dans le produit ou le service
• peut identifier et résoudre les problèmes susceptibles d'entraîner le départ des clients
• reste au top des métriques liées au taux de désabonnement et à la rétention
• a de l'expérience avec succès dans la fidélisation des clients.

19. Comment vous assurez-vous que tous les membres de votre équipe communiquent efficacement ?

Cela montre que le candidat comprend l'importance d'une communication claire au sein d'une équipe. Leur réponse révélera s'ils ont de l'expérience avec des outils et des techniques pour garder tout le monde sur la même page et peuvent identifier et résoudre les pannes de communication. En fin de compte, vous voulez quelqu'un qui dispose de méthodes de communication claires afin que vous puissiez résoudre rapidement les obstacles et faire le travail efficacement.

20. Comment justifieriez-vous un changement de prix auprès des clients ?

La réponse du candidat montrera sa capacité à penser stratégiquement et à considérer les implications à long terme d'un changement de prix sur l'entreprise et les relations avec les clients. Cela révélera également s'ils peuvent expliquer efficacement le raisonnement derrière un changement de prix et s'ils ont les compétences nécessaires pour gérer un éventuel refoulement. Cette question montrera si le candidat peut transformer des citrons en limonade.

21. Que savez-vous des clients de notre entreprise ?

Les spécialistes du marketing de produits représentent la voix du client. Leur réponse montrera qu'ils ont fait leurs devoirs et comprennent l'importance de connaître et de comprendre le public cible et ses données démographiques, ses points faibles et ses habitudes d'achat.

22. Selon vous, quel est l'aspect le plus important du rôle d'un spécialiste du marketing produit ?

Cela peut en dire long sur les priorités du candidat, sa réflexion stratégique et son alignement sur les valeurs de l'entreprise. Cela leur permettra de montrer leur compréhension du rôle du marketing produit et de ce qu'ils croient être le plus important pour réussir. De plus, c'est un excellent moyen d'évaluer s'ils ont la tête dans le jeu et sont prêts à démarrer.

Commercialisez votre produit de la bonne manière

Vous avez consacré du temps et des efforts à vous assurer que votre produit ou service est le meilleur possible. Vous vous êtes assuré qu'il traite les problèmes des clients de la bonne manière. Votre site Web est configuré et prêt à fonctionner. Vous l'avez amené au stade où il est prêt à sortir dans le monde. Donc, si ce n'est pas bien commercialisé, tout ce travail acharné pourrait ne rien signifier. C'est pourquoi il est si important d'embaucher la bonne personne qui commercialisera correctement votre produit. Une stratégie marketing bien exécutée peut faire la différence entre le succès et l'échec.

Mais faire appel à un spécialiste du marketing n'est pas le seul et unique moyen de commercialiser votre produit avec succès. Des stratégies de croissance axées sur les produits à la répartition des responsabilités d'un spécialiste du marketing produit au sein d'une équipe au sein d'une agence, trouver le bon moyen de commercialiser votre produit peut être aussi unique que votre produit lui-même.

Alors ne laissez rien au hasard. Réservez un audit de croissance gratuit avec Gripped, une agence de marketing numérique possédant une vaste expérience dans la commercialisation réussie de produits, pour voir de quelle aide vous pourriez avoir besoin.

¹ 55 Statistiques sur la commercialisation des produits.

² Guide du taux de désabonnement SaaS B2B, points de repère et comment s'améliorer